マクデリバリー

この事件は、Hardcastle Restaurants Pvt. Ltd が運営する McDonald's India (West & South) が使用する McDelivery プラットフォームで 2024 年に発見された一連のセキュリティ上の欠陥です^{[ 1 ]} 。この脆弱性は、Eaton Zveare というTraceable のセキュリティ研究者によって発見されました^{[ 2 ]}。

この欠陥は、McDelivery API 内の認証および認可チェックが不十分であったことに起因しており、認証されていないユーザーが不正な操作を実行できていました。これらの操作には、ユーザー自身のカートの操作 (例: 商品の価格の変更)、他のユーザーの注文の変更 (例: 配達先の変更)、ドライバーの追跡、顧客とドライバーの両方に属する機密データへのアクセスなどが含まれていました。さらに、この脆弱性により、マクドナルドの内部 KPI プラットフォームへの不正アクセスが可能になりました^{[ 3 ]}。この報告を受けて、マクドナルド インドは影響を受けたシステムを修復しました^{[ 2 ]}。

Fallibleという会社が、このアプリが220万人のユーザーの個人情報を漏洩した疑いがあることを発見した。同社によると、設定ミスのあるサーバーにより、認証なしでAPIに簡単なリクエストを送信するだけで、ユーザー名、メールアドレス、自宅住所、電話番号に誰でもアクセスできてしまったという^{[ 4 ]}。マクドナルド・インディアはFacebookで公式メッセージを発表し、データは漏洩していないが、予防措置としてアプリをアップデートするようユーザーに勧めた^{[ 5 ]} 。Fallibleはこのメッセージに異議を唱えた^{[ 4 ]}。

ヨーロッパ大陸初のマクドナルドの宅配サービスは、2013年にウィーン・ヒーツィングで試験的に開始されました。現在では、午前11時から午後11時まで、首都ウィーン全域で配達サービスが利用可能で、料金は4ユーロ（4.44米ドル）、最低注文金額は8ユーロ（8.87米ドル）です。

McDeliveryの試験運用は2013年11月にオーストラリアで開始されました。このサービスはMenulogとの提携により2014年8月から全国に広く展開されました。配達時間は場所によって異なります。一部の店舗では朝食、昼食、夕食を配達していますが、午後5時から午後9時までの時間帯が最も一般的です。配達料金は通常4.95豪ドル（3.72米ドル）で、最低注文金額は25豪ドル（18.8米ドル）です。^{[ 6 ] [ 41 ]}

ブラジルでのマクドナルドのデリバリーサービスは2018年6月に開始されました。注文はウェブサイトやアプリのほか、 iFood、Uber Eats、Rappiからも可能です。

カナダでのマクドナルドのデリバリーは、 Uber Eats、SkipTheDishes、DoorDashを通じて行われます。メニューアイテムの提供状況は場所によって異なります。^{[ 42 ]}

中国では24時間サービスが利用可能で、配送料は8元（1.24米ドル）です。^{[ 43 ]}

キプロスでのマクドナルドのデリバリーサービスは、2014年2月にリマソール店のみで開始され、その後、キプロスの主要都市（ニコシア、パフォス、リマソール、ラルナカ、ファマグスタ）すべてに拡大されました。配達時間は午前11時から午前1時までで、各都市で配達可能範囲は限られています。配達料金は2ユーロ（2.22米ドル）で、最低注文金額は10ユーロ（11.09米ドル）です。注文は電話またはマクドナルド・キプロスのウェブサイトから行うことができます。

香港では、24時間対応のマクドナルドデリバリーサービスが2009年に初めて導入され、香港の都市部の大部分で利用可能となった。注文は電話で行い、最大7日前まで予約できる。2012年現在、配達料金は1回につき12香港ドル（1.54米ドル）で、最低注文金額の制限はない。注文金額が60香港ドル（7.72米ドル）を超える場合は、配達料金は無料となる。

ほとんどすべての注文は、マクドナルドのカラーとロゴで塗装されたオートバイで配達されます。物流は、 Rixon DeliveryとFlow Logisticsにアウトソーシングされています。同社は当初、「自営業」ベースで配達員を雇用していました。 2009年に、オートバイ運転手が交通事故で重傷を負ったにもかかわらず補償を拒否された後、労働者の労働権がメディアの注目を集めました。 ^{[ 44 ]}報道によると、オートバイの配達用収納方法が変更されたため、Rixon側の怠慢がこれらの事故の一因となった可能性があります。^{[ 45 ]}労働省の介入後、Rixonは配達員を遡及的に従業員として認め、失業手当やその他の従業員給付を受ける資格を得ました。^{[ 46 ] [ 47 ]}

McDeliveryは2004年にインドに導入されました。^{[ 48 ]}配達料金は33ルピー（0.4米ドル）です。^{[ 49 ]}

インドネシアでは、配送料は11,500ルピア（0.73米ドル）で、最低注文金額は21,500ルピア（1.5米ドル）です。^{[ 20 ]}

McDeliveryは2016年にイスラエルに導入されました。現在、このサービスはテルアビブ、ラマト・ガン、バト・ヤム、ギヴァタイム、ホロン、グシュ・ダンでのみ利用可能です。^{[ 50 ]}配達料は無料ですが、注文には80 ILS（22.64米ドル）の最低金額が設定されています。

日本では、マクドナルドのデリバリーサービスは午前7時から午後11時まで利用可能で、配送料は300円（2.73米ドル）、最低注文金額は1,500円（ 13.67米ドル）、午前中の配達の場合は1,000円（9.11米ドル）です。^{[ 21 ]}

マクドナルドのデリバリーサービスは、1994年3月にマレーシアで開始されました。配送料は4.25マレーシアリンギット（1.01米ドル）です。一部地域では24時間年中無休で利用可能です。最低注文金額は18マレーシアリンギット（4.30米ドル）です。

オランダでは、2017年からアムステルダム、ロッテルダム、ユトレヒトなどの一部の都市でマクデリバリーが利用可能です。注文はUber Eatsのウェブサイトまたはアプリから行うことができます。最低注文金額はなく、配送料は2.50ユーロです。^{[ 21 ]}

ニュージーランドでは、マクドナルドのデリバリーサービス「マクデリバリー」は2016年7月に開始された。

韓国では、2007年に24時間マクドナルドのデリバリーサービスが開始され、最低注文金額は7,000ウォン（6.12米ドル）でした。^{[ 51 ]}

パキスタンでは24時間マクドナルドのデリバリーサービスをご利用いただけます。最低注文金額や配送料は一切かかりません。お得なデリバリー限定キャンペーンも多数ご用意しております。

フィリピンでは、マックデリバリーはメトロマニラのほか、メトロセブ、ダバオ、ラグナ、リサール、カビテ、バタンガス、タルラック、ヌエバ・エシハ、ブラカン、パンパンガ、パンガシナン、イロコス・ノルテなど、一部の州のいくつかの都市で利用可能です。最低注文金額はなく、配送料は49.00フィリピンペソ（0.95米ドル）です。

McDeliveryは、 Foodpanda、Glovo 、Tazzといったオンラインフードデリバリープラットフォームを通じて、全都市で利用可能です。

ウクライナ

現在、マックデリバリーはキエフ、リヴィウ、ハリコフ、ドニプロ、ヴィーンヌィツャ、ザポリージャ、オデッサでUber Eatsを通じてご利用いただけます。

McDelivery（ロシア語：Макдоставка、McDostavka）は、UberEatsを通じてモスクワで利用可能であり、モスクワ、サンクトペテルブルク、ニジニ・ノヴゴロド、ロストフ・ナ・ドヌ、エカテリンブルク、ノボシビルスク、サマラ、カザン、ウファ、ヴォロネジで利用可能です。

シンガポールでは、マクドナルドのデリバリーサービス「マックデリバリー」が2005年に導入されました。当初は24時間営業でした。マックデリバリーは、新型コロナウイルス感染症の流行期に、住民が自宅待機を余儀なくされ、不要不急の外出を控えるようになったことで人気が高まりました。

オンライン注文には3.50シンガポールドル（ 2.61米ドル）の配送料がかかり、電話注文には4シンガポールドル（2.99米ドル）の配送料がかかり、工業地帯では最低注文額が10シンガポールドル（7.25米ドル）となります。^{[ 52 ]}

マクドナルドのデリバリーサービスは、新型コロナウイルス感染症流行期間中は午前7時から午後10時30分までのみ営業していましたが、2022年3月29日からは午前5時30分から午前0時までに延長され、その後2022年4月26日には24時間営業に戻りました。

リュブリャナ中心部のいくつかの街区で、マクドナルドは2018年6月からデリバリーサービスを開始した。同社は最低注文数をフルセット1食分と定めている。注文はオンラインフードデリバリーサービス「ehrana.si」を通じて行うことができる。

南アフリカの一部地域では、マクドナルドのデリバリーを注文することができます。^{[ 53 ]}

スペインの一部地域では、マクドナルドは提携先のGlovoとUber Eatsを通じて注文を配達している。

台湾では、配送料は39台湾ドル（1.4米ドル）です。^{[ 54 ]}

トルコ国内への配送は無料です。

2017年6月にサービスの試験運用が開始され、^{[ 55 ]} 2017年にUber Eatsを使用して全国的に正式にサービスが展開される可能性があった。McDeliveryはUber EatsとJust Eatで提供されている。

米国では、1993年にバージニア州で配達が開始され^{[ 56 ]} 、 1994年にはマンハッタンに拡大した^{[ 57 ] [ 58 ]。} 2017年、マクドナルドはUber Eatsを通じて米国全土にMcDeliveryサービスを開始した。2019年7月16日、マクドナルドはMcDeliveryの利用範囲をさらに拡大するため、DoorDashとも提携すると発表した^{[ 59 ]} 。両サービスの配達料金は、顧客と注文元のマクドナルド店舗との距離によって異なる。