メアリー・パーカー・フォレット

メアリー・パーカー・フォレット
生まれる	( 1868-09-03 )1868年9月3日アメリカ合衆国マサチューセッツ州 クインシー
死亡	1933年12月18日（1933年12月18日）（65歳）米国マサチューセッツ州 ボストン[1]
職業	ソーシャルワーカーから経営理論家、コンサルタント、政治理論家、哲学者、作家に転身
国籍	アメリカ人
ジャンル	ノンフィクション
主題	経営学、政治学、哲学
Webサイト
mpfollett.ning.com

メアリー・パーカー・フォレット（1868年9月3日 - 1933年12月18日）は、アメリカの経営コンサルタント、ソーシャルワーカー、哲学者であり、組織理論と組織行動の分野の先駆者であった。リリアン・ギルブレスとともに、彼女は古典的経営理論の黎明期における2人の偉大な女性経営専門家の1人であった。彼女は「近代経営の母」と呼ばれている。^[2]彼女は、工業や機械の要素を強調する代わりに、はるかに重要だと彼女が考える人的要素を主張し、人をあらゆるビジネスに存在する最も貴重な商品とみなした。彼女は、非効率的な経営における人々の役割について積極的に執筆し、調査し、産業部門の基本的な側面として良好な人間関係に対処し、それを促進することを学ぶことの重要性について議論した最初の理論家の1人であった。^[3]

フォレットは1868年、マサチューセッツ州クインシーの裕福なクエーカー教徒の家庭に生まれた。家族は、地元の靴工場の機械工チャールズ・アレン・フォレットと、イングランド・スコットランド系とウェールズ系のエリザベス・カーティス（旧姓バクスター）・フォレット、そして弟だった。母親が健康を害し、父親が亡くなったため、10代の頃にフォレットが一家の主となった。^{[4]フォレットは}マサチューセッツ州ブレインツリーの大学進学準備校であるセイヤー・アカデミーに通い、自由時間の多くを障害を持つ母親の世話に費やした。1885年9月、彼女はアンナ・ティックナーの家庭学習奨励協会に入会した。

1890年から1891年ま​​で、彼女はケンブリッジ大学で学び、その後ケンブリッジ女子大学教育協会（後にラドクリフ・カレッジとして知られる）に移りました。その後の6年間、フォレットは不定期に大学に通い、最終的には1898年に政治学、経済学、法律、哲学を専攻して首席で卒業しました。彼女のラドクリフ論文「下院議長」は1896年に出版されました。彼女はその後ハーバード大学に出願し、合格しました。

その後 30 年間にわたり、彼女は多くの著作を出版しました。彼女はロンドン スクール オブ エコノミクスに招かれ、最先端の経営問題について講演した最初の女性の 1 人でした。また、彼女は経営の分野でも頭角を現し、米国大統領セオドア ルーズベルトから非営利、非政府、ボランティア団体の経営に関する個人顧問として招かれました。フォレットはドイツ語とフランス語の両方に堪能で、その語学力を活かしてヨーロッパのあらゆる分野の進歩について知識を蓄えていました。

フォレットはイソベル・L・ブリッグスと出会い、30年以上も真剣な関係を保った。二人は一緒に暮らし、マサチューセッツ州ビーコンヒルとバーモント州パトニーにある所有の別荘を行き来した。

フォレットは1933年にマサチューセッツ州ボストンで亡くなった。

メアリー・パーカー・フォレットは、マネジメントを「人を通じて物事を成し遂げる技術」と定義しました。フォレットの教育と仕事の経歴は、彼女の将来の理論と著作に影響を与えました。彼女の初期のキャリアの1つは、1900年から1908年までボストンのロクスベリー地区でソーシャルワーカーとして働くことでした。この期間中、ロクスベリーのコミュニティとの交流により、彼女はコミュニティスペースが出会いや交流の場として重要であることに気付きました。^[5]

公立学校で職業指導や夜間プログラムを開発する経験から、彼女は生涯の仕事となるグループダイナミクスの理論を発展させた。1918年に出版された2番目の著作「新国家」は、報告書から2番目の出版作品へと発展した。この出版物は、彼女の最も重要な理論の基礎理論を築き、彼女のキャリアの大きな焦点となった。^[6]

パーカーは、地元のレクリエーション、教育、擁護団体に参加することで、参加型民主主義の理想と「統合的」な社会の理想を発展させた。人々を観察することで、パーカーは、人のアイデンティティの境界は多孔質であり、周囲の社会の影響を受け、その社会は、その中の人々のアイデンティティの影響を受けると信じるようになった。したがって、パーカーによれば、自己と社会は常に互いを創造するサイクルにある。^[7]

経営理論家としての立場から、フォレットは階層組織内の水平的プロセス（その認識はマトリックス型組織の形成に直接つながり、その最初のものは1920年代のデュポンでした）、組織内の非公式プロセスの重要性、そして「専門知識の権威」という概念の理解の先駆者となりました。これは、権威を合理的・法的、伝統的、カリスマ的の3つの別々のカテゴリに分類したドイツの同時代人マックス・ウェーバーによって開発された権威の類型を修正するのに実際に役立ちました。

彼女はコミュニティの全体論的な性質を認識し、他者との関係における個人の動的な側面を理解する上で「相互関係」という概念を発展させました。フォレットは、「支配する力」ではなく「共に持つ力」という概念に基づいて、彼女が「統合」と呼ぶ、または強制力のない権力分担の原則を提唱しました。

フォレットは、当時の一般的な経営理念に全面的に賛同していたわけではなかった。その理念では、経営者は理性と論理を使えるが、部下は感傷に浸っていると想定されていた。フォレットは、すべての人は、そのアイデンティティや役割に関係なく、受けた扱いに基づいて行動すると信じていた。彼女は、経営者は望ましい行動をとるために部下を操作する必要はなく、むしろ、部下が自らの意志で望ましい結果を生み出すことができる、力のある思考者になるように訓練できると信じていた。フォレットは、リーダーシップはビジネス関係において不変の要素ではあるものの、より流動的であると信じていた。フォレットは、リーダーシップは必ずしも役割に結びついているのではなく、その分野で最も知識や経験のある人物に結びついていることが多いと仮定した。^[8]

フォレットは、グループとの仕事の中でこの言葉を作り出し、 win-winの哲学に大きく貢献しました。彼女は対立に対して、単に妥協するのではなく、多様性のメカニズムとして、また統合的な解決策を開発する機会としてそれを受け入れるというアプローチをとりました。フォレットは、対立をコミュニケーションを深め、相互理解を求める手段と見なしていました。対立は、管理関係内での混乱の手段ではなく、関係を強化する機会を提供しました。彼女の対立解決に関するアイデアは、当時としては新しく革新的なものでした。^[9]彼女はコミュニティセンター設立の先駆者でもありました。

フォレットのユニークな経歴により、彼女はしばしば主要な問題に関して従来の見解の中間に位置する立場を取った。『The New State』では、彼女は社会の変化に関して次のような立場を取った。

社会の進歩は労働者階級に起こることに依存すると考えるのは間違いである。労働者階級にもっと物質的な財産を与えればすべてうまくいくと言う人もいれば、労働者階級にもっと「教育」を与えれば世界が救われると考える人もいる。資本家階級の「無私」への転換が私たちに必要なことだと考えるのも同様に間違いである。^[10]

同様に、労働運動に対する彼女の立場は次の通りでした。

誰かのために働くことや誰かの給料を支払うことは、その人に対して権力を与えるものではありません。^[11]

アン・パウェレック・デシェネス (1998) は、メアリー・パーカー・フォレットが「変革的リーダーシップ」という用語を作り出したことを示す、あまり知られていない文献を見つけました。彼女は、エディス・A・ラッシュの「リーダーシップの社会的構築: 理論から実践へ」 (1991) から引用しています。

...メアリー・パーカー・フォレットの1927年の著作や講演には、変革型リーダーシップ、リーダーシップとフォロワーシップの相互関係、リーダーとフォロワーの集合的な目標の力についての言及が含まれていました（8ページ）。

『メアリー・パーカー・フォレット論文集』 （247ページ）より：「さらに、リーダーがグループに影響を与えるという問題については、以前ほど重視する必要がなくなった。なぜなら、現在ではリーダーもグループから影響を受けると考えられるようになったからである。」^[12]

フォレットの著作のほとんどは、1990年代末に再出版されるまで、ごく限られた範囲でしか知られていなかったが、ニュージャージー・ベル社の重役でフランクリン・D・ルーズベルト大統領の顧問でもあったチェスター・バーナードが、経営管理に関する独創的な著書『経営幹部の機能』を出版した後、彼女の考えは大きな影響力を持つようになった。組織における「コミュニケーション」や「非公式プロセス」などの「ソフト」要因の重要な役割を強調したバーナードの著作は、フォレットの思想と著作に多大な影響を受けているが、そのことは明らかにされていない。彼女がソフト要因を重視したことは、ウェスタン・エレクトリックのホーソン工場におけるエルトン・メイヨーの著作と並行しており、アブラハム・マズロー、カート・ルーウィン、ダグラス・マクレガー、クリス・アージリスなどの組織開発（OD）分野への画期的な貢献者らの著作を通じて発展した人間関係運動の勃興を予見するものであった。 ^[13]

彼女の影響は、おそらくロン・リピット、ケン・ベネ、リー・ブラッドフォード、エディ・シーショアらがメイン州ベセルの国立訓練研究所で行った仕事にも間接的に見ることができる。この研究所でTグループ手法が初めて理論化され開発された。^[14]フォレットの仕事は、経営哲学、スタイル、実践における効果的で進歩的な変化の世代の舞台を整え、アメリカの職場を革命的かつ人間的なものにし、職場の人間化を通じて生産性を飛躍的に向上させるというダグラス・マクレガーの経営ビジョンの実現を可能にした。^[15]

彼女の死後、彼女の著作や思想は当時のアメリカの組織や経営の界隈から姿を消したが、イギリスでは支持を集め続けた。ここ数十年で^{[いつ? ]}彼女の著作は再発見された。1960年代には、彼女の思想が日本で再び現れ、経営思想家たちが彼女の理論をビジネスに応用した。^[16]

経営理論家ウォーレン・ベニスはフォレットの著作について「リーダーシップと組織について今日書かれたほぼすべてはメアリー・パーカー・フォレットの著作と講義から来ている」と述べている。^[17]

彼女の著書は、参加型経営における現代的な考え方、すなわち分散的な意思決定、グループの統合的な役割、競争当局を概説している。フォレットは、機械論的アプローチと人間の行動を重視する現代的なアプローチとの間のギャップを縮めることに成功した。^[18]

学校を放課後にレクリエーションや職業訓練に利用することを提唱した彼女の活動はボストン地域に影響を与え、ボストン地域では学校が放課後にそのような用途に門戸を開き、学校がない場所にコミュニティセンターが建設された。これは20世紀には革命的な概念だった。その地域で働いた経験から彼女は民主主義の概念について多くを学び、より幅広い読者、特にビジネス界に向けて執筆活動を行うようになった。彼女はビジネスにおける優れた実践が他の組織にも大きな影響を与えると信じていた。^[15]

フォレットの功績は、1992年に「会計、監査、説明責任ジャーナル」に毎年掲載される優れた論文に贈られるメアリー・パーカー・フォレット賞の創設によって認められました。受賞の表彰状には、「国際的かつ学際的なアプローチをとった、経営と説明責任の文献の分野における先駆的な女性を記念して」と記されています。^[19]

フォレットは、民主主義、人間関係、政治哲学、心理学、組織行動、紛争解決に関する多数の本、エッセイ、記事、スピーチを執筆しました。

• 衆議院議長（1896年）^[20]
• 新国家（1918年）^{[21] [22]}
• クリエイティブ・エクスペリエンス（1924）^{[23] [24]}
• ダイナミック・アドミニストレーション：メアリー・パーカー・フォレットの論文集（1942年）（スピーチと短い記事のコレクションは死後に出版された）^[25]

• Mousli Marc Mary Follett Pionnière du Management、Diriger au-delà du conflit、パリ (フランス) Village Mondial、出版物、2002 年。
• メトカーフ、ヘンリー C. ;アーウィック、リンダル(2004)。経営と組織の初期社会学 (ケネス トンプソン編) 第 3 巻 ダイナミック アドミニストレーション - メアリー パーカー フォレット論文集。ロンドン、イギリス: テイラー & フランシス e- Library。ISBN 9780415279857。
• グラハム、ポーリン編 (2003)。メアリー・パーカー・フォレット - 経営の預言者: 1920 年代の著作の集大成。コロンビア特別区: ビアード・ブックス。ISBN 9781587982132。モンタナ、パトリック J.チャーノフ、ブルース H. (2008)。管理。ニューヨーク州ホーポージ: Barron's の教育シリーズ。ISBN 9780764139314。
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• フォレット、MP (1927)。ダイナミック・アドミニストレーション（1942年再版）。ニューヨーク：ハーパー＆ブラザーズ出版社。
• フォレット、MP (1924)。創造的経験（1951年再版）。ニューヨーク：ピーター・スミス。
• フォレット MP (1920)。『新しい国家：集団組織、大衆政府の解決策』ニューヨーク：ロングマン、グリーン＆カンパニー。
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Wikiquote にメアリー・パーカー・フォレットに関する引用があります。

• メアリー・パーカー・フォレット・ネットワークのウェブサイトには、フォレットの多くの作品の全文が掲載されている。
• メアリー・パーカー・フォレットの作品はStandard Ebooksの電子書籍でご覧いただけます。
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• クリエイティブエクスペリエンスのページイメージ
• ラッシュ、エディス A. リーダーシップの社会的構築：理論から実践へ。
• メアリー・パーカー・フォレット『状況の法則』（1925年）