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インフォーマル学習は、学習環境、学習支援、学習時間、学習目標の計画と組織化の度合いが低いことが特徴です。[ 1 ]学習成果に明確な目標はなく、学習者の立場から行動する意図（例えば、問題を解決すること）があるため、フォーマル学習、ノンフォーマル学習、自己調整学習とは異なります。この用語は、ノンフォーマル学習や自己主導型学習と混同されることがよくあります。投資収益率（ROI）や学習収益率（ROL）に関連して、企業研修や教育の文脈で広く使用されています。また、市民科学やインフォーマル科学教育に関連して、科学教育を指す場合にも使用されます。
非公式学習の典型的なメカニズムには、試行錯誤または実践による学習、モデリング、フィードバック、および反省が含まれます。[ 2 ]これには、発見的言語構築、社会化、文化化、および遊びが含まれます。非公式学習は、知識の獲得を通じた教師中心の学習という従来の慣習とは対照的に、知識の創造を通じた参加または学習を取り入れた人気の学習方法です。推定によると、成人の学習の約70～90%は非公式に、教育機関の外で行われています。[ 3 ]
非公式学習とインフォーマル学習を混同した定義は、従来の講師主導型プログラムの枠外で自然発生的に生じる学習メカニズムを明確に示しています。これには、自習プログラムへの参加、パフォーマンス支援教材やシステムの活用、偶発的なスキルの練習、コーチングやメンタリングの受講、同僚からのアドバイスの要請、実践共同体への参加などが含まれます。
非公式学習は、個人が社会活動を観察し参加する機会のあるコミュニティでよく見られます。 [ 4 ]非公式学習の利点として挙げられるのは、学習ニーズへの柔軟性と適応性、学習内容の実践への直接的な応用、仕事関連の問題の迅速な解決などです。[ 5 ]従業員のパフォーマンスを向上させるには、タスクの実行が最も重要な学習源であると考えられています。[ 6 ]
非公式学習は、以下のように特徴づけられる。
非公式学習の起源は、ジョン・デューイの経験からの学習に関する理論にまで遡ることができます。 [ 9 ]アメリカの哲学者メアリー・パーカー・フォレットは、非公式教育の文脈を学校から日常生活のあらゆる領域にまで広げ、教育を生涯にわたる継続的な課題として説明しました。デューイとフォレットのこの研究に基づいて、アメリカの教育者エドゥアルト・C・リンデマンが初めて「非公式学習」という用語を使用しました。[ 10 ]この用語は後に、マルコム・ノウルズが1950年に著書『非公式成人教育』を出版した際に導入されました。 [ 9 ]
当初、非公式学習は、正式な学校学習とコースでの非公式学習のみに限定されていました。 [ 11 ]マーシックとワトキンスはこのアプローチを採用し、定義をさらに一歩進めています。彼らもまた、学習の組織形態から始め、非公式または正式に組織されておらず、機関によって資金提供されていない学習プロセスを非公式と呼んでいます。[ 12 ]より広いアプローチの例としては、リビングストンの定義があり、これは独学と自己主導学習に向けられており、学習者による学習プロセスの自己定義に特に重点を置いています。[ 13 ]リビングストンは、明示的な非公式学習は、個人がこの環境で学習を求め、学習が可能な状況に身を置いたり、他者と関わったりすることによって学習の条件を作り出すという意味で、暗黙的な非公式学習や社会化とは区別されると説明しました。[ 14 ]
前述のように、インフォーマル学習は非公式学習と混同されることが多い。非公式学習は、正式な教育制度の外で行われる組織的な学習を指すことが多く、短期間で、自主的で、前提条件がほとんど、あるいは全くないものを指す。[ 15 ]しかし、通常はカリキュラムがあり、多くの場合ファシリテーターがいる。[ 15 ]
Merriamらは2007年に次のように述べている。[ 16 ]
シュグレンスキー（2000）は、非公式学習には、その現象を研究する上で区別することが重要な独自の内部形態があると示唆している。彼は、自己主導型学習、偶発的学習、社会化、または暗黙的学習の3つの形態を提案している。これらは、学習経験時の意図性と意識の点で互いに異なっている。例えば、自己主導型学習は意図的かつ意識的である。マーシックとワトキンス（1990）が何か別のことをしている際の偶発的な副産物と表現する偶発的学習は、意図的ではないが、経験後に何らかの学習が行われたことに気づく。そして最後に、社会化または暗黙的学習は、意図的でも意識的でもない（ただし、後になって「回顧的認識」によってこの学習に気づくことはある）（マーシック＆ワトキンス、1990、p.6）。
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2012年、ベネットは2000年のシュグレンスキーの非公式学習の概念化を拡張し、非公式学習の4つのモードを推奨した。[ 17 ]
彼女は暗黙的処理に関する文献を参考に、統合的学習を「暗黙知の意図的な無意識的処理と学習成果物や心的イメージへの意識的なアクセスを組み合わせた学習プロセス」[ 17 ] : 4とさらに定義し、学習者が暗黙知にアクセスできる範囲が限られていることを示す知識シフトと知識昇華という 2 つの可能なサブプロセスを理論化した。
しかし、非公式学習が意図的でない場合もあるという仮定は、非公式学習のより最近の定義と矛盾する。[ 2 ] [ 3 ]学習者が学習目標を念頭に置き、目標達成を自主的に監視する場合、それは自己調整学習である。[ 18 ]
アメリカ大陸の多くの先住民コミュニティの人々は、それぞれのコミュニティや家族の日常生活を観察し、参加することによって学ぶことが多い。心理学教授のバーバラ・ロゴフとその同僚は、先住民コミュニティの子どもたちが、コミュニティの活動を観察し、参加し、貢献したいという意欲を持ち、重要な役割を果たし、コミュニティに帰属意識を見出すことによって学ぶことができる方法について述べている。[ 19 ] これらの学習経験は、子どもたちがコミュニティに溶け込み、注意深く観察することに依存している。この非公式な学習形態により、子どもたちは社会的な活動に協力することができ、子どもたちは手伝うことで学ぶ機会を得ることができる。
学習は、文化やコミュニティにおける社会化の過程を通して起こります。[ 20 ]観察と参加による学習（LOPI）は、アメリカ大陸の多くの先住民コミュニティでよく見られる非公式の学習モデルです。[ 20 ]子どもたちは、コミュニティ内の多くの日常活動に大人と一緒に参加しているのが見られます。例えば、子どもたちは、その場にいて可能な限り貢献することで、焼畑農業を学びます。[ 21 ] 注目すべきは、子どもたちが自発的に行動し、家庭の利益のためにタスクを実行する責任を負うことです。多くの先住民コミュニティは、子どもたちに自分のペースで学習できる機会を提供し、親の強制なしに探求と教育を許可しています。共同での意見は大いに奨励され、高く評価されています。[ 22 ]子どもと大人の両方が、共同の取り組みに積極的に参加しています。学習者と専門家としての役割は柔軟で、観察者は積極的に集中して参加します。[ 23 ]先住民の学習方法には、観察、経験学習、徒弟制度などの実践が含まれます。[ 24 ]
子どもの仕事は、遊びと並んで、また遊びと組み合わさって、アメリカ先住民の子どもの時間や発達において重要な位置を占めています。ナバホ族の少女が母親の織物を手伝い、やがて自身も熟練の織物職人になるというやり取りは、子どもの存在とこうした活動が利用可能であることで、子どもが観察を通して学ぶことができることを示しています。[ 25 ] 子どもは、まず周辺から始め、周囲の人々を観察し、模倣し、その後、監督と指導の下で活動の中心へと進みます。2歳のメキシコ先住民の少女が母親と一緒に穴掘りプロジェクトに参加する例は、子どもが見てから自ら手伝いを始め、家族やコミュニティと作業を共有することに熱心であることを示しています。[ 26 ]仕事は、幼い頃から子どもの発達の一部であり、遊びと融合する単純な作業から始まり、さまざまな種類の役に立つ仕事へと発展していきます。[ 27 ] 日常のルーティンの状況は、子どもの発達が依存する文化的に意味のある活動や繊細な相互作用の機会を生み出します。[ 28 ]チリワニ族の子供たちは、自分たちの環境を敬意を払う場所として観察し、観察を通して学びます。彼らの多くは、観察による非公式な学習を通して牧畜民になります。[ 29 ]
ニカラグアの子どもたちは、地域社会の他の人々が土地を耕したり、露天商になったりするのを見て、その方法を学ぶことが多い。[ 30 ] これらの活動は、意図的なカリキュラムではなく、日常的な経験から構成される社会学習の形態を通して、子どもたちが学び、成長する機会を提供し、子どもたちの社会的交流や行動が起こる通常の環境が含まれる。アメリカ先住民コミュニティの子どもたちの非公式な学習は、子どもたちが貢献することが期待される職場で行われることがある。[ 31 ]
伝統的なアメリカ先住民とヨーロッパ系アメリカ人の中流階級の文化的な違いに関して言えば、非言語コミュニケーションの普及度は、それぞれの文化における達成の定義に依存していると考えることができる。主流の中流階級文化では、学校や職場での成功は、競争を実践し、個人的な利益のために働くことによって得られることが多い。[ 32 ]伝統的なアメリカ先住民の学習と教育の実践は、一般的に個人的な利益よりも調和と協力を優先する。教育において相互尊重を達成するために、アメリカ先住民文化では非言語コミュニケーションがしばしば頼りにされる。[ 33 ]
先住民コミュニティにおける非言語コミュニケーションは、観察し、実践することによって知識の道筋を作り出します。[ 34 ]非言語行動が学習ツールとして使用できる例は、チリワニ文化に見られます。このコミュニティの子供たちは、大人が土地に対して示す行動や敬意を観察することによって作物の栽培について学びます。彼らは、作物の世話をすることが作物の成長、ひいてはコミュニティの繁栄に不可欠であることを学びます。同様に、子供たちが儀式に参加するとき、皆がどのように交流するかを観察することによって、コミュニティの一員であることの重要性を学びます。これもまた、明示的な言語コミュニケーションを必要とせず、周囲の世界を観察することのみに依存しています。チリワニ文化は、期待を明示的に言葉で表現しません。彼らの知識は、コミュニティの利益のために模範となる行動を通して説明されるのではなく、経験されます。[ 35 ]
マツィゲンカ族の先住民文化では、乳児は母親やコミュニティのメンバーのすぐそばに置かれます。乳児はどんな時も母親から離れることはありません。このようにして、子供は母親や他の家族から離れて探検するように促されますが、家族は引き続き子供を見守ります。子供がさまよううちに、未知の場所や危険な場所にたどり着くかもしれませんが、母親は子供を止めず、ただ探検するのを見守ります。大人や年長者からの言葉による叱責や警告がないため、子供は周囲の環境をより慎重に理解することができます。[ 36 ]
非公式学習を完全に理解するためには、「公式」教育と「非公式」教育という用語を定義することが有用である。公式教育は、高度に制度化され、官僚的である可能性があり、カリキュラム主導であり、成績、卒業証書、またはその他の形式の認定によって正式に認められる環境として定義できる。[ 15 ]
メリアムら（2007）は、「非公式学習の研究、特に成人の自主学習プロジェクトに関する調査では、成人の90%以上が数百時間の非公式学習に従事していることが明らかになっている。また、職場での学習の大部分（70%以上）は非公式であると推定されているが、企業や業界は毎年、公式の研修プログラムに数十億ドルを費やしている」と述べている。[ 16 ]公式学習と非公式学習の両方が仮想人材開発の不可欠なプロセスと考えられており、[ 37 ]非公式学習の方がより強力な形態である。
コフィールド[ 38 ]： 1は、氷山のメタファーを用いて、教育分野において形式的学習に比べてはるかに認知度が低い非形式的学習の優位性を説明している。水面上に見えている氷山の部分は全体の3分の1を占め、形式的学習を表している。水面下の3分の2は一見して見えない非形式的学習を表している。形式的学習はバスに乗ることに例えられる。ルートはあらかじめ決められており、乗客全員が同じルートをたどる。一方、非形式的学習は自転車に乗ることに似ており、乗る人がルートや速度を自分で決めることができる。[ 40 ]
非公式知識とは、外部化または記録されていない情報であり、知識の主な所在は個人の頭の中にある可能性があります。[ 41 ]例えば、言語習得の場合、母親は子供が正式な教育システムに入る前に、家庭で文法や言語の基本的な概念を子供に教えることがあります。[ 42 ]このような場合、母親は言語構造、構文、形態論について暗黙の理解を持っていますが、それらが何であるかを明示的に認識していない可能性があります。
非公式な知識伝達の他の例としては、インスタントメッセージ、インターネット上での突発的な出会い、必要な情報を持っている人への電話、あるいは給湯室での偶然の出会いなどが挙げられる。
経験から、パフォーマンスのための学習の多くは非公式なものであることがわかる。[ 43 ]
英国では、政府が2009年3月23日に発表した「学習革命」白書で、非公式学習の利点を正式に認めた。[ 44 ] 2009年10月には学習革命フェスティバルが開催され、図書館は読書会、「著者との交流会」イベント、家族史セッションなど、さまざまな非公式学習の機会を提供し、資金を活用して北東学習フェスティバルなどの活動を実施している。[ 45 ]
成人の 40% は、ある時点で独学で学んだ経験があり、調査の回答者は、従来の学習よりも自主学習に参加する可能性が 2 倍高いと回答しています。[ 46 ] 平均的な成人は、非公式な学習に週 10 時間 (年間 500 時間) を費やしています。[ 46 ] 全体として、この種の知識は、特定の労働力に対するスキルの関心や必要な適用に応じて、学習者中心で状況に応じたものとなっています。正式なトレーニング プログラムでは、25 歳以上の個人の基礎スキルを向上させることには限界があるため、これらの個人は主に職場でのトレーニングに頼っています。
正式な教育を受けた人の割合は増加しているものの、労働力に加わる多くの成人は、「非熟練」労働力に必要な基本的な数学、読解、対人スキルを欠いている。 [ 47 ]大学進学率の上昇により、正式な学習と非公式な学習の境界線は曖昧になっている。肉体労働または低技能労働に従事する人の中で最も増加しているのは、大学に通ったが学位を取得していない人々である。最近、横断的調査が実施され、全米の雇用主を対象に、大学の学位を必要としない仕事に必要なスキルを測るためのアンケートが行われた。これらの調査では、70%が何らかの顧客サービスの側面を必要とし、61%が段落の読み書きを必要とし、65%が数学を必要とし、51%がコンピュータの使用を必要とするという結論が出た。訓練と学歴に関しては、71%が高校卒業資格を必要とし、61%が特定の職業経験を必要としている。[ 47 ]
研修を提供する企業の大半は、現在、研修の連続体における形式的な側面のみに関与している。今日の投資の大部分は、形式的な側面に集中している。その結果、企業は学習方程式のごく一部、つまり25%に最も多くの資金を費やしていることになる。残りの75%の学習は、学習者が絶えず変化する状況に創造的に適応していく過程で起こる。
しかし、学習は業務プロセスの中で起こるものであり、企業が計画することはできないため、非公式学習を直接支援することは難しいと考えられています。[ 48 ]ただし、肯定的な学習環境を提供することで学習を間接的に支援することは可能です。特に、同僚やマネージャーによる社会的支援について言及する必要があります。経験豊富な同僚は、学習の専門家やメンターとして行動することができます。[ 3 ]マネージャーは、自身の業務パフォーマンスに関するフィードバックを得たり提供したりすることに関して、ロールモデルとして行動することができます。自身の失敗を認め、失敗に建設的に対処することは、従業員が職場での学習機会を活用するよう促すことにもなります。[ 49 ]
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