ディーボルド・ニクスドルフ

ディーボルドは1859年にオハイオ州シンシナティでディーボルド・バーマン金庫会社として設立されました^{[ 9 ] [ 10 ]} 。ドイツからの移民である創業者チャールズ・ディーボルドの指導の下^{[ 17 ]}、同社の最初の従業員250名^{[ 18 ]}はオハイオ州カントンの工場で金庫と銀行金庫の製造を開始しました^{[ 17 ] [ 18 ]}。ディーボルドは、 1871年のシカゴ大火で被害を受けなかった数少ない財産の一部を同社の金庫878個が保護したと述べています^{[ 10 ]}。翌年、ディーボルドは需要の増加に対応するため、事業と本社をカントンに移転しました^{[ 10 ]} 。1874年、ディーボルドはウェルズ・ファーゴのサンフランシスコ支店に設置される世界最大の金庫の製造を請け負いました^{[ 19 ]}。^{[ 11 ]} 1876年、オハイオ州で法人化された後、^{[ 11 ]}同社は社名をダイボルド金庫錠前会社に変更した。^{[ 10 ]}ダイボルドは1881年にメキシコ大統領のために金庫を製造し、初の国際販売を成功させた。^{[ 10 ]}ダイボルドは1890年にTNT耐性として販売されたマンガン鋼の扉を発表し、 ^{[ 11 ]} 1921年には世界最大の商業銀行金庫をデトロイト国立銀行に売却した。^{[ 11 ]}ダイボルドは1930年代に株式公開企業となった。^{[ 10 ]}また同時期に、ダイボルドは悪名高いジョン・ディリンジャーのような強盗に対処するために、「銀行ロビーに催涙ガスを充満させる銀行強盗抑止システム」を導入した。^{[ 10 ]}

1936年、ダイボルドは紙ベースのファイリングシステムなどの製品を専門とする企業を買収することで製品ラインを拡大し^{[ 10 ]} 、同年には軍用戦車用の装甲板の開発を開始した^{[ 17 ]} 。 1939年から1945年の間、ダイボルドは活動の98パーセントを戦争遂行に捧げた。第二次世界大戦中、ダイボルドは約2,900人の従業員を雇用し、「36,000台以上の米陸軍偵察車」、特にM3偵察車モデル向けに6,500万ドルの装甲板を販売した^{[ 10 ]} 。 1943年、ダイボルド・セーフ＆ロック社は、製品の多様化が進むことを反映させるため、社名をダイボルド・インコーポレイテッドに変更した。^{[ 17 ]}禁酒法のエージェント、エリオット・ネスは1944年から1951年までダイボルドの取締役を務め、^{[ 10 ]} 1952年にはレイモンド・クーンツがダイボルドの社長に任命された。彼は1947年に社長補佐としてダイボルドに入社していた。^{[ 20 ]}ダイボルドは1959年に170万ドルの純利益を上げた。^{[ 10 ]}

1964 年 4 月 27 日、ダイボルドはニューヨーク証券取引所に上場し、ティッカーシンボルはNYSE : DBDとなった。^{[ 10 ]} 1965 年、ダイボルドは銀行や郵便局などさまざまな機関に空気圧チューブ配送システムの提供を開始した。 ^{[ 17 ] [ 10 ]}金庫や保管庫にも引き続き関わっていたダイボルドは、1968 年にシカゴ第一国立銀行が世界最大の二重金庫扉をダイボルドから購入した。^{[ 11 ]}その後、ダイボルドは1970 年にコンピュータ制御のセキュリティおよび監視システムの提供を開始した。 ^{[ 17 ]} 

1950年代初頭から1970年代後半にかけて、ダイボルドの年間収益は2億2900万ドルから4億5100万ドルに増加した。^{[ 20 ]}この結果は、ダイボルドの社長レイモンド・クーンツの戦略の成功によるところが大きい。1970年代初頭、クーンツは当時台頭しつつあった自動預け払い機市場に同社を参入させ始めた。^{[ 20 ]}この動きは早くも1966年に明らかで、リチャード・グライヤーがカリフォルニア州サンフランシスコで開催された米国銀行協会の年次総会でダイボルドの現金自動預け払い機の試作品を披露した。 ^{[ 21 ]}その後、1970年7月、取締役会長のダニエル・マギンは、クーンツに同行してイギリスへ行き、チャブのマネージングディレクターであるウィリアム・E・ランドールと（事前の通知なしに）会談した。ダイボルドは、チャブの現金自動預け払い機を全米で独占的に販売することを望んでいた。^{[ 22 ]}

しかし、チャブ社の製品は米国市場ではやや期待外れだった。^{[ 23 ]}度重なる故障と、スペアパーツやサービスエンジニアの入手困難さから、ダイボルド社のスタッフと顧客は、チャブ社の機器がサービス面で期待に応えていないと考えた。当然のことながら、ダイボルド社は1973年にチャブ社の機器の販売を中止し、同時に、独自のトータル・オートマチック・バンキング・システム（TABS）500の開発と発売を決定した。この機器は、ロバート・W・クラーク、フィリップ・C・ドルセン、ドナルド・E・キンカーによって開発され、1974年に初めて設置された。

1985 年、ダイボルドのイベント (アラーム) モニタリング センターが開設され、ダイボルドは単一の施設から「ATM、キオスク、施設、運用」を常時監視できるようになりました。^{[ 10 ]} 1985 年にロバート マホニーが同社の CEO に任命されました。^{[ 24 ]} 1988 年にクーンツは会長を退任しましたが、取締役会には引き続き在籍しました。^{[ 20 ]} 1989 年に、ダイボルドは世界中で販売された ATM の 12 % を出荷しました。^{[ 25 ]} 1990 年に、ダイボルドは主に金融業界向けのセルフ サービス製品を提供するために設立された合弁会社InterBoldでIBMと提携しました。合弁会社の条件の下で、ダイボルドは米国で統合 ATM ラインを販売し、IBM は海外で販売しました。^{[ 26 ]} 1995 年 9 月までに、ダイボルドは米国で使用されている ATM の半分以上を製造していました。^{[ 20 ]} 1996年、ダイボルドは企業として初めて1年間で10億米ドルの収益を上げた。^{[ 10 ]}インターボルドのパートナーシップは1998年1月19日に解消され、ダイボルドはIBMのパートナーシップの持ち分を1610万ドルで購入した。^{[ 26 ]}

1990年代、同社は製品を大幅に多様化し、1998年までに「ATM、電子および物理セキュリティ機器、自動薬剤分注システム、ソフトウェア、消耗品、統合システムソリューション」を提供するようになった。^{[ 9 ]}ディーボルドの会長兼CEOであるロバート・マホニーの下、^{[ 27 ]}ディーボルドは1999年に虹彩認識を使用して顧客を識別するATMを発表した。^{[ 10 ]}これは当時としては初めてのものだった。^{[ 10 ] [ 28 ]}また同年、ディーボルドは米国で最初の音声案内付きATMを導入した。 ^{[ 29 ]} 1999年10月、ディーボルドはブラジルのサンパウロに拠点を置くATMなどの小売および銀行自動化機器メーカーであるProcomp Amazonia Industria Electronica, SAの全株式を取得した。^{[ 27 ]}

2001年、ディボルドは破産裁判所でモスラー金庫会社を買収し、ワシントンDCの米国国立公文書館のために自由憲章（米国憲法、権利章典、独立宣言）を確保するなど、同社の事業を引き継いだ^{[ 30 ] [ 10 ]。} 2002年2月、ディボルドは、欧州企業のゲトロニクスNVとグルーペ・ブルの金融セルフサービス資産を約1億6000万米ドルで買収すると発表した^{[ 31 ]} 。この合意により、ディボルドの年間収益は20億ドル近くに達した[31]。^2002年末までに、ディボルドは1万3000人の従業員を抱え、88か国にサービスを提供していた。同社はまた、スミソニアン博物館のホープダイヤモンドなどの歴史的品の確保も継続した。^{[ 28 ]}インドでの事業拡大を目指し、^{[ 32 ]} 2002年末、ダイボルドはタタ・インフォテックと提携してゴアにATM製造の新生産拠点を設立すると発表し、その後すぐにムンバイに新しい本社を開設すると発表しました。^{[ 32 ]} 2003年のダイボルドの総売上高は21億ドルで、株価は年間で36%上昇しました。^{[ 33 ]}

2002年、Dieboldはテキサス州マッキニーに拠点を置くタッチスクリーン投票技術メーカーであるGlobal Election Systemsを買収し、米国選挙業界に参入した。Diebold Election Systems（DES）と名付けられたこの買収は、同社で最も小さな事業部門であり、^{[ 34 ]} 2002年後半にはジョージア州の370万人の有権者がDESのタッチスクリーン端末を使用した。^{[ 28 ] [ 35 ]} DESは、その製品の一部におけるセキュリティと信頼性に関する疑惑^{[ 36 ]}、および2003年の当時のDieboldのCEOであるWalden O'Dellの政治資金調達活動に関する疑惑の中で、すぐに論争の的となった。批評家は、O'DellにはDieboldの投票用紙のセキュリティを損なう可能性のある政治的利益相反があると主張したが、 ^{[ 33 ]} O'Dellはこれを否定した。^{[ 37 ]}その後まもなく、Dieboldは幹部が政治献金を行うことを禁じた。^{[ 38 ]個人的な理由を}挙げて、^{[ 39 ]}オデルは数四半期連続で業績不振が続いた後、^{2005 年 12 月に辞任し、[ 40 ] トム・スウィダルスキが後任となった。[ 41 ] 2007}年^{8月、 DESは}Premier Election Solutions に社名を変更し、^{[ 42 ] [ 43 ] [ 34 ]} 2 年後、この部門は競合他社のElection Systems & Softwareに売却された。^{[ 44 ]}

Wired Magazineは2007年に、DieboldのIPアドレスを使用する編集者がDieboldのWikipediaページから否定的な情報を削除し、その後その情報はより適切な場所に移動されたと報じた。 ^{[ 45 ]} Dieboldは2008年時点でモバイルバンキング関連の技術にますます注力していた、^{[ 46 ]}多くの製品にモバイルバンキングを組み込んでいる。その年、ダイボルドは北京オリンピックの会場で唯一のATMプロバイダーに選ばれた。 ^{[ 10 ]} 2008年3月、ユナイテッド・テクノロジーズ・コーポレーション（UTC）は、ダイボルドを26億3000万ドルで買収する提案を行ったと発表したが、これは低すぎるとして後に拒否された。 ^{[ 5 ]} 2008年10月、ダイボルドが提案を拒否したため、UTCは買収交渉を打ち切ると発表した。 ^{[ 47 ]}同社は2009年4月までに世界中に1万7000人の従業員を抱えていた^{。 [ 18 ]} 2009年、バンク・テクノロジー・ニュースATMプロバイダーのFINTECH 100リストでダイボルドを1位にランク付けした。 ^{[ 10 ]}

2002年から2007年の間に不正会計があったとしてSECから訴訟を起こされた後、2010年6月にDieboldの幹部数名が責任を認めずに和解金を支払い、訴訟を取り下げさせた。他の幹部は和解を拒否した。 ^{[ 48 ]} 2011年までに、Dieboldは米国最大のATMメーカーとなった。同社はその年、VMwareと共同で開発しクラウド技術を使用した初の仮想化ATMのプロトタイプを発表した。^{[ 12 ]} 2011年、Dieboldはワールドトレードセンター交通ハブで「高度なセキュリティソリューション」を導入するために雇われた。^{[ 10 ]}また同年、SDM MagazineはDieboldを2011年のシステムインテグレーター・オブ・ザ・イヤーに選出した。^{[ 10 ]} 2012年、Dieboldは「世界初の4G LTE対応ATMコンセプト」^{[ 10 ]}と、ATM向けの「双方向コンシェルジュビデオサービス」を発表した。^{[ 10 ]} 2012年にトロント・ドミニオン銀行から約4,400台のATMを取得した後、 ^{[ 41 ]} 2012年9月、Dieboldはブラジルのインターネットバンキング取引の約70%を保護するブラジルのオンラインバンキング会社Gas Tecnologiaを買収した。^{[ 41 ]} 2012年10月25日、同社は経済的に実現不可能になったとして、オハイオ州グリーンに新しい世界本社を建設する計画を中止すると発表した。^{[ 49 ]}

CEO兼社長のトーマス・スウィダルスキは、業績不振に対する取締役会の圧力により、2013年1月に辞任した。フォード・モーター・カンパニーの元CFOであるヘンリー・DG・ウォレスが、新しいCEOが選出されるまでダイボルドの監督を引き継いだ。^{[ 41 ]}ヒューレット・パッカードとシーメンスの元幹部であるアンディ・W・マッテスが、 2013年6月にダイボルドの新しい社長兼CEOに任命された。 ^{[ 50 ]}ダイボルドは2013年に新しいATMモデルを発表し、^{[ 10 ]}また「60年連続で現金配当を増額した」。 ^{[ 10 ]} 2013年、ダイボルドは、国際部門のリーダーとダイボルドのエージェントが海外の当局者に「不適切な贈り物」を提供したとされ、外国腐敗行為防止法違反で告発された。司法省は、ダイボルドが18か月のコンプライアンス監視と4800万ドルの和解を含むさまざまな条件に従えば、告発を取り下げることに同意した。^{[ 51 ]}

ディーボルドは2014年6月にデンマークのPINパッドメーカーであるクリプテラを買収すると発表した。この契約に基づき、クリプテラはディーボルド傘下の独立した事業体として存続し、「ディーボルドおよびその他の既存顧客向けEPPデバイスのOEM（相手先ブランドによる製品製造）メーカー」としての役割も継続した。 ^{[ 52 ]} 2014年7月、ディーボルドは「既知のあらゆるスキミング（ATM犯罪）を防止する」と謳うActivEdgeカードリーダーを発表した。^{[ 53 ]} 2014年のディーボルドの売上高は30億5000万米ドルで、前年比増加となった。^{[ 54 ]}営業利益は1億1700万ドル、純利益は1億1440万ドル、総資産は23億4000万ドルだった。^{[ 54 ]} 2014年現在、^{[ 55 ]}ディーボルドは、株価の連続配当増加の記録を保持していた。 ^{[ 56 ]}

2015 年 3 月、Diebold はカナダのATM ソフトウェア会社 Phoenix Interactive Design を買収した。^{[ 57 ]}オンタリオ州ロンドンに拠点を置くPhoenix は、 TD Canada TrustやFifth Third Bankなどの顧客との取引で知られていた。^{[ 57 ]} Diebold は 2015 年 10 月に、電子セキュリティ事業の北米部門をSecuritasに売却した。ストックホルムに拠点を置くSecuritas は、資産を 3 億 5000 万米ドルで購入した。^{[ 58 ]} 2015 年 10 月 25 日、Diebold は 2 つの新しい ATM コンセプトを一般公開した。^{[ 58 ]}最初のモデルである Irving は、カードの代わりに虹彩スキャンで現金を引き出すことができる。^{[ 59 ]}一方、2 番目のコンセプトである Janus は、 Fortune 誌によって「2 人の顧客に同時にサービスを提供できる両面セルフサービス ATM」と評された。 ^{[ 59 ]}

2015 年 6 月、Diebold はドイツのライバル企業Wincor Nixdorf を買収する交渉を行っていると報じられた。^{[ 60 ]}新会社は Diebold Nixdorf と命名される予定だった。^{[ 61 ]} 2015 年 11 月 23 日、Diebold Incorporated と Wincor Nixdorf AG は事業統合契約を締結し、Diebold は買収資金として現金と株式で 18 億ドルを提示した。両社が合併すると、世界の ATM 市場の約 35 % を支配することになると推定された。^{[ 14 ]}合併後の会社は、オハイオ州ノース カントンに登記上の事務所を置き、ノース カントンの本社とドイツのパーダーボルンにある Wincor Nixdorf の施設から運営される予定だった。^{[ 61 ]}新会社のソフトウェア開発は北米で行われ、Diebold はカナダのオンタリオ州にある Phoenix Interactive Design サブディビジョンを挙げた。^{[ 61 ]}ディーボルドは、2016年3月24日にウィンコー・ニクスドルフ買収の株式公開買付け条件を満たしたと発表した。^{[ 13 ]} 2016年8月15日、買収が完了したことが発表され、ディーボルド・ニクスドルフは8月16日から現在の社名で事業を開始した。^{[ 62 ]}

ディボルドは1859年に金庫と銀行保管庫の製造業者として設立され^{[ 9 ]}、銀行金庫と保管庫^{はその後何十年にもわたって}同社の主力製品となった^{[ 18 ] 。}

長年にわたり、Diebold は自動調剤に関連する多くの製品を開発してきました。たとえば、ATM ^{[ 9 ]}、映画自動販売機、航空券自動販売機、クレジットカードで操作するガソリンポンプなどです。^{[ 18 ]} 1965 年、Diebold は「銀行、病院、郵便局、図書館、オフィスビル」およびその他多くの産業施設に空気圧チューブ配送システムを提供し始めました。^{[ 17 ] [ 10 ]} 1990 年代半ば、Diebold は MedSelect Systems 部門を設立し、1995 年に自動薬剤調剤システムを導入しました。^{[ 11 ]}

Diebold 社は数多くの物理的および電子的セキュリティ製品を開発しており、^{[ 63 ]}近年では、世界貿易センター交通ハブ、^{[ 10 ]}スミソニアン博物館のホープダイヤモンド、^{[ 28 ]}および米国憲法など、その他の著名な遺物やランドマークの保護を請け負っています。^{[ 10 ]}同社はもはや専門的な物理的セキュリティ プロジェクトには関与しておらず、2015 年 10 月に北米を拠点とする電子セキュリティ事業を売却しました。^{[ 58 ]}

ATMのセキュリティに関して、Dieboldは2014年にActivEdgeカードリーダーを発表しました。同社はこれを「業界初の完全なスキミング防止カードリーダーであり、最も一般的なATM犯罪であるスキミングを含む、既知のすべての形態のスキミングとその他のATM詐欺を防止する」と説明しています。^{[ 53 ]}

ダイボルドは1970年代初頭に、台頭しつつあった自動預け払い機（ATM）市場に参入し、以来数多くのATM製品ラインを発表してきた。 ^{[ 20 ]}ダイボルドのTotal Automatic Banking System 500（TABS 500）製品は1972年に発表された。^{[ 10 ]}ダイボルドが開発した初期のATMのもう1つは、10xxシリーズの一部として1985年に発表されたDiebold 10xxである。 ^{[ 65 ]}ダイボルドのATM販売およびマーケティング部門であるInterBoldは、1990年代初頭に多くのATMを発表した。^{[ 26 ]} 1999年、ダイボルドは虹彩認識を使用して顧客を識別するATMを発表した。^{[ 10 ]}これは当時としては初めてのものであった。^{[ 10 ] [ 28 ]}ディーボルド社はその年、米国初の音声案内付きATMも導入し、1999年10月1日にサンフランシスコ市庁舎に設置した。^{[ 29 ]}

2002年7月、ダイボルドは3030バルクキャッシュリサイクラーモデル（BCRM）を発表し^{[ 66 ]}、2003年にはATMのOptevaシリーズを発売した^{[ 10 ] 。}

2014 年 12 月 8 日、Diebold は、現金リサイクルなどの機能を備えた 3500 および 3700 ATM シリーズを発表しました。^{[ 67 ]} 2015 年 10 月 25 日、Diebold はラスベガスのMoney20/20ショーで 2 つの新しい ATM コンセプトを一般公開しました。^{[ 58 ]}当時Citigroupがテストを行っていた最初のモデル Irving は、顧客が虹彩スキャンで現金を引き出すことができ、カードが不要になります。^{[ 59 ]} Janus と名付けられた 2 番目の ATM コンセプトは、 Fortune 誌によって「2 人の顧客に同時にサービスを提供できる両面セルフサービス ATM」と説明され、複雑な取引のサポートのためにビデオ会議も利用できます。 ^{[ 59 ]}