カリーム

Careemはドバイを拠点とするスーパーアプリで、中東、アフリカ、南アジアの10か国70以上の都市で事業を展開しています。^{[ 2 ]}配車サービス、自転車レンタル、フードデリバリー、食料品デリバリー、デジタルウォレットを提供しています。Careemはe&が50.03%所有しており、ライドシェアリング事業はUberが100%所有しています。

Careemは、パキスタン出身のアメリカ人メモン族のムダシル・シェイカ^{[ 3 ] [ 4 ]}とスウェーデン出身のマグナス・オルソンによって設立されました。2人はともにマッキンゼー・アンド・カンパニーで経営コンサルタントとして働いていました^{[ 5 ] [ 6 ]}。2012年に法人向け車両予約のウェブサイトベースのサービスとして事業を開始し、ライドシェアリング会社へと発展しました^{[ 7 ]}。

Careemは2013年にSTC Venturesが主導する資金調達ラウンドで170万米ドルのシード資金を調達した。2014年には、Al Tayyar Travel GroupとSTC Venturesが主導するシリーズBラウンドで1000万米ドルの資金調達を行った。

2015年1月、同社はサウジアラビアを拠点とする配送サービス運営会社enwaniを買収し、アブドラ・エリアスが共同創業者としてCareemに加わった。^{[ 8 ]}

2015年11月、CareemはThe Abraaj Groupが主導する6,000万米ドルのシリーズCラウンド投資を発表した。^{[ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ]}

2016年2月、エジプトのタクシー運転手たちは、エジプト政府に対し、公式のタクシー免許なしでUberとCareemが営業することを阻止するよう求める抗議活動や座り込みを複数回行った。その後、政府はCareemとUberを規制する規則を制定し、運転手に法的保護を与えた。^{[ 13 ] [ 14 ] [ 15 ]}

2016年10月、ドバイの規制当局により、同社はドバイで営業しているすべてのタクシーとリムジンをCareemモバイルアプリ経由で予約できるようにすることを強制された。^{[ 16 ]}

2016年12月、同社は10億米ドルの評価額に基づき、シリーズDラウンドで3億5000万米ドルを調達した。^{[ 17 ] [ 18 ]}サウジ・テレコム・カンパニーはCareemの10%の株式を取得した。^{[ 19 ]}

2017年3月、同社は産休期間の延長と女性の雇用拡大を目的としたプログラムを発表した。^{[ 20 ]}

2017年5月、サウジアラビアでは、同社の顧客の80％が女性だった。^{[ 19 ]}

2017年6月、同社はシリーズEラウンドで1億5000万ドルを追加調達し、企業価値は10億ドルとなった。投資家には、キングダム・ホールディング・カンパニー、メルセデス・ベンツ・グループ、ルミア・キャピタル、 DCMベンチャーズ、コートゥー・マネジメントなどが含まれていた。^{[ 21 ]}アブラージはキングダム・ホールディング・カンパニーに同社の株式を売却した。^{[ 22 ]}

また、2017年6月には、Careemは2018年末までにMENA地域で100万人の雇用を創出するというコミットメントの一環として、パレスチナでの事業を開始しました。 ^{[ 23 ]}

2017年8月、DiDiはCareemに投資し、インテリジェントな輸送技術、製品開発、運用に関する知識を共有するためのパートナーシップを締結した。^{[ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ]}

2018年1月、Careemはバグダッドでサービスを開始した最初の配車サービスとなった。同社はクルディスタン地域のナジャフとアルビルにも拠点を置いている。^{[ 28 ]}

2018年1月、Careemは「女性の運転」運動の一環としてサウジアラビアで女性の採用を開始した。女性は2018年6月24日に運転を合法的に開始することが認められ、Careemの女性ドライバーは同日から働き始めることができた。^{[ 29 ]}

また、2018 年 1 月には、Careem は 1,400 万人以上の乗客と 558,800 人のドライバーのデータが侵害されたことを発見しました。同社は、「人々に通知する前に最も正確な情報を持っていることを確認したかった」ため、この侵害を公表するまで 2018 年 4 月下旬まで待ちました。^{[ 30 ] [ 31 ] [ 32 ]}同社の調査によると、当初は不正行為や悪用の証拠はありませんでした。^{[ 33 ]} Careem は 1 年以上前に脆弱性について通知を受けていたとされていますが、何も対策を講じませんでした。^{[ 34 ]}

2018年2月、Careemはアラブ世界全体で運営されているレストラン一覧とフードデリバリープラットフォームであるRoundMenuを買収した。^{[ 35 ]}

また、2018年2月には、同社は2億ドルの評価額で2億ドルを調達した。^{[ 36 ] [ 37 ] [ 38 ]}

2018年3月、Careemは2020年までに女性従業員を2万人にする計画を立てた。^{[ 39 ]}すでにパキスタン、エジプト、ヨルダンで女性ドライバーを雇用していた。^{[ 36 ]}

2018年8月、Careemはバスサービスの開始を発表し、2018年12月にエジプトの都市から開始した。 ^{[ 40 ]}このサービスは2020年初頭に中止された。^{[ 41 ]}

2018年10月、同社は既存の投資家から2億ドルの資金を確保した。 ^{[ 42 ] [ 43 ]}

2018年11月、CareemはCareem Nowというオンライン食品注文・食品配達アプリをリリースし、当初はドバイとジェッダで食品と医薬品の配達を開始した。^{[ 44 ] [ 45 ]}

2018年12月、Careemはエジプトでバスの予約機能を開始した。^{[ 46 ]}

2019 年 5 月、Careem はUAEを拠点とする自転車シェアリングシステムのスタートアップである Cyacleを買収し、Careem Bike としてブランド名を変更したと発表しました。^{[ 47 ]} 2023 年までに、Careem Bike はドバイ全域に 192 か所のドッキング ステーションを設置しました。^{[ 48 ]} Careem Bike はメディナに 165 か所の自転車とスクーターのステーションを開設し、^{[ 49 ]} 2023 年に約 2,000 人の顧客が 自転車で市内を約 60,000 km 移動しました。 ^{[ 2 ]}

2019年7月、Careemはリヤドとアンマンでフードデリバリーを開始し、パキスタンでも開始すると発表した。^{[ 50 ]}

Careemは、2030年までに排出量を40％削減するというUAEの目標を支援するため、2020年に道路交通局と提携してCareem Bikeを立ち上げた。^{[ 51 ]}

2020年1月、同社はUberに31億ドルで買収された。内訳は現金14億ドルと転換社債17億ドルである。 ^{[ 52 ]}これによりCareemはイスラエル以外で中東初のユニコーン企業となった。^{[ 53 ]} Careemは引き続き自社ブランドで事業を運営している。^{[ 54 ] [ 55 ]} Careemの従業員約75人が億万長者になった。^{[ 56 ]}

2020年4月、Careemはドバイで食料品やその他の必需品の配達を開始した。^{[ 57 ] [ 58 ]}

2020年5月、COVID-19パンデミックの影響で、Careemは従業員の31%にあたる536人の解雇を発表した。^{[ 59 ] [ 60 ] [ 61 ] [ 62 ]}

また、2020年5月には、Uber Eatsがアラブ首長国連邦から撤退し、サービスをCareemに移管した。^{[ 63 ]}

同社は2020年12月に食料品や日用品の配達サービス「Careem Quik」を開始した。^{[ 64 ]}

2022年4月、CareemはUAEで送金と引き出しのためのデジタルウォレットであるCareem Payをローンチしました。^{[ 65 ]} CareemはLulu Exchangeと提携してUAEとパキスタン間の送金回廊を導入し、eコマースウェブサイトと請求書支払いのためのワンクリックチェックアウトを開始しました。^{[ 66 ]}インドでは、2023年12月までに、Careem Payの送金サービスは平均取引時間15分で77%のユーザー維持率を維持しました。^{[ 67 ]}

2022年6月、Careemはパキスタンの経済危機のため、パキスタンでの食品配達サービスを停止した。^{[ 68 ]}

2022年、道路交通局は、Careem Bikeのサービス開始以来280万回の乗車が完了し、排出量が1,926,033キログラム削減されたと発表した。これは自動車600台分の排出量に相当する。^{[ 69 ]}

2023年2月、Careemは説明もなく、ライドシェア、食料品や食品の配達、宅配便サービス、デジタル決済を含むカタールでの事業を停止した。 ^{[ 70 ] [ 71 ]}

2023年5月、Careemはレストラン割引プログラムであるDineOutを開始した。^{[ 72 ]}

2023年6月、創業者ムダシル・シェイカは、LinkedInに「現金報酬、9時から5時までの仕事、あるいは構造と確実性の中で力を発揮する人を最優先する人には、この会社は向いていない」と投稿したことで批判を浴びた。彼は、Careemは高額の現金報酬や構造化された職場環境を提供するよりも、影響力と目的の達成に重点を置いていると強調した。^{[ 73 ]}彼の投稿は「空気が読めない」「恥ずかしい」と評された。しかし、彼は「稀有な」「正直な」人物として称賛され、Careemの従業員は調査で高い仕事満足度評価を得た。^{[ 74 ] [ 75 ]}

2023年には、UAEにおけるCareemの乗車の53%がハイブリッド車または電気自動車で完了した。^{[ 51 ]}

2023年、CareemはヨルダンでEV車両を拡大し、イルビドの車両全体の45%を占めるようになった。^{[ 76 ]}

2023年12月、CareemはCarbonSifrと提携し、電気またはハイブリッド動力で走行することが多い「環境に優しい」タイプの車両による配車サービスを開始しました。植樹活動への資金提供も行っているこの取り組みは、3か月足らずで200トン以上のCO2eを相殺し、2024年4月にはアブダビに拡大されました。^{[ 77 ]}このプログラムは2025年1月にサウジアラビアにも拡大されました。^{[ 78 ]}

2023年12月、e&は4億ドルの投資でCareemのスーパーアプリ事業の過半数株式を取得した。^{[ 79 ] [ 80 ]} Careemの配車サービス事業は引き続きUberが所有しているが、Careemスーパーアプリはe& 、 Uber、およびCareemの共同創業者3人全員が所有している。^{[ 81 ] [ 82 ] [ 83 ]}

2024年8月、同社は学生向けの割引パッケージを発売した。^{[ 84 ]}

2023年12月、マスターカードとの提携によりプロモーションが開始され、マスターカードのデビットカードを使用したCareem Payウォレットへのチャージ取引ごとに、エミレーツ・ネイチャー-WWFがカード所有者に代わってUAEにマングローブを植えることを約束した。 ^{[ 85 ]}

2024年、Careemはカラチのユーザーが乗車料金を設定できる機能を導入した。^{[ 86 ] [ 87 ]}

2024年、Careemは、4,000ワットのリチウムバッテリーパックを搭載したドバイ初の電動バイクのフリートと、192か所のCareem Bikeステーションに充電ステーションのインフラを導入する計画を発表した。その目的は、配達の二酸化炭素排出量を1日あたり最大24トン削減し、コスト削減を実現することである。^{[ 58 ]}

2025年2月、同社はさらに18のヨーロッパ諸国に送金サービスを開始した。^{[ 88 ] [ 89 ]}

2025年5月、同社は24金貨の配送を開始した。^{[ 90 ]}また、ラブブスの配送も開始した。^{[ 91 ]}

2025年7月、Careemはパキスタンでの配車サービスの提供を停止した。^{[ 92 ] [ 93 ] [ 94 ]}

• 公式サイト