

電話ボックス、電話ボックス、電話キオスク、電話呼び出しボックス、電話ボックス、または公衆電話ボックス[ 1 ] [ 2 ]は、公衆電話が設置され、電話利用者の利便性を考慮して設計された構造物です。通常、利用者はボックスの中に入り、内部の公衆電話を使用する間、ボックスのドアを閉めます。
米国とカナダでは、この構造物に対して「電話ボックス」(または「電話ブース」)が一般的に使われる用語ですが、英連邦諸国(特に英国とオーストラリア)では「電話ボックス」と呼ばれます。[ 3 ]
このようなブースには通常、照明、プライバシーを確保するためのドア、ブースが使用中であることを他人に知らせるための窓があります。ブースには、市内の電話番号が記載された印刷された電話帳が備え付けられている場合があり、ホテルなどのフォーマルな場所では、紙とペン、さらには椅子が備え付けられている場合もあります。屋外のブースは、風雨や頻繁な使用に耐えられるように金属やプラスチックで作られている場合があり、屋内のブース(サイレンスキャビネットとして知られています)は、より凝ったデザインと家具を備えている場合があります。[ 4 ]ほとんどの屋外ブースには、電話サービスプロバイダーの名前とロゴが表示されています。

世界初の電話ボックス「Fernsprechkiosk」は、1881年1月12日にベルリンのポツダム広場に開設されました。[ 5 ]これを利用するには、数分間の通話時間を提供する「Telefonbillet」と呼ばれる紙のチケットを購入する必要がありました。1899年には、コイン式の電話に置き換えられました。
ウィリアム・グレイは1889年にアメリカでコイン式公衆電話を発明したとされており、ジョージ・A・ロングはその開発者であった。[ 6 ]
英国では、1920年に全国的な電話ボックス網の構築が始まり、当初はコンクリート製のK1型が採用されました。しかし、キングストン・アポン・ハル市は、英国各地で一般的なロイヤルレッドとは対照的に、クリーム色の電話ボックスを使用する独自の電話サービス会社、キングストン・コミュニケーションズで知られています。郵便局は、自然や建築美が残る地域では、より落ち着いたグレーに赤い格子を配したデザインを採用せざるを得ませんでした。皮肉なことに、電話ボックスを保存してきた地域の中には、現在では赤く塗り替えられているところもあります。
1940年代、第二次世界大戦中の軍事基地で屋外電話ボックスが登場し始めた。しかし、それらは主に木製で風雨に弱かったため、一般的には屋内に設置されることが多かった。1954年にエアライト屋外電話ボックスが導入されると、状況は一変した。ガラスとアルミニウムでできており、屋外用に特別に設計され、当初は高速道路を走行するドライバー向けに作られた。[ 7 ] [ 8 ]

公衆電話局(PCO )は、コールオフィスまたは公衆電話室とも呼ばれ、複数の電話機またはコイン式電話ボックスを備えた店舗やキオスクで運営される共有の公衆電話設備であり、店員またはオペレーターが対応します。公衆電話局は、個人による電話所有が制限されていた地域に設置され、一般の人々が料金を支払って市内通話や長距離通話の発信と受信ができるようにしました。初期の公衆電話局は、一般的に商店、ホテル、鉄道駅、郵便局に設置されていました。[ 9 ]
この概念は、19世紀後半から20世紀にかけて電話網が拡大した多くの国々、特に家庭用電話サービスが普及していなかったり利用できなかったりする地域で存在していました。その後数十年の間に、この用語はインドとパキスタンに広く普及していた有人公衆電話網と特に結びつくようになりましたが、携帯電話の普及とネットワークの拡大により、1990年代後半には事実上時代遅れとなりました。


1970年代以降、米国では公衆電話が電話ボックスに設置されることは少なくなりました。かつては一般的だった多くの都市で、電話ボックスは現在ではほぼ完全に開放型の公衆電話に置き換えられています。米国におけるこの置き換えは、少なくとも部分的には、公衆電話を障害者にとってより利用しやすくするための試みが原因でした。しかし、英国では、開放型よりも電話ボックスの方が多く残っていました。英国では、電話ボックスは依然としてかなり一般的ですが、携帯電話の利用増加により、1990年代後半以降、その数は急激に減少しています。
公衆電話を設置している場所の多くは、電話機をブースではなくキオスクに設置している。こうしたプライバシーや快適さの欠如は、空港などの需要の高い場所で長時間の通話を抑制する効果がある。
一部の電話ボックスには、発信者がコンピューター、携帯型ファックス機、または聴覚障害者向けの通信機器を使用できる特別な装置が設置されている。
オープンプランオフィスに設置するための密閉構造物であるJabbrrboxは、電話ボックスから着想を得ている。[ 10 ]
電話ボックスの普及により、フィクションにも登場するようになった。DCコミックスが出版するコミックでは、記者クラーク・ケントが普段着を脱ぎ捨ててコスチュームを着たスーパーヒーロー、スーパーマンに変身する場所として電話ボックスが使われることがある。いくつかの映画やテレビシリーズでは、このプロット装置が再利用されたり、パロディ化されたりしている。[ 11 ] 1965年から1970年にかけて放送されたテレビシリーズ「ゲット・スマート」では、CONTROL本部への安全な侵入手段として、他の装置とともに電話ボックスが使用された。[ 10 ] 2002年の映画「フォーン・ブース」はほぼ全編が電話ボックス内で展開される。2023年の回顧記事では、「時代遅れであることがこの映画の利点となっている」と指摘されている。[ 12 ]
『ラ・キャビン』(「電話ボックス」)は、1972年にアントニオ・メルセロが監督し、彼自身とホセ・ルイス・ガルシが脚本を手がけ、ホセ・ルイス・ロペス・バスケスが主演した。 [ 13 ] 1972年12月13日にスペイン国営放送で初放送された。35分のこの映画では、男が電話ボックスに閉じ込められ、通行人は彼を助けることができないように見える。 [ 14 ]この映画は1973年の国際エミー賞フィクション部門を受賞し、スペインの番組としては唯一の受賞となった。 [ 15 ]
1986年のコメディ映画『クロックワイズ』では、ジョン・クリーズ演じるキャラクターが、電話ボックスの故障に苛立ち、電話を破壊するシーンがある。 [ 16 ]このシーンは、当時のイギリスで電話ボックスが頻繁に故障しているという世間の認識を皮肉ったものだった。[ 17 ]
アルバム『Deadlines』(Strawbs)のジャケット写真には、水で満たされた電話ボックスの中に逆さまに閉じ込められた男が写っている。背景には夕暮れ時の平坦な風景が広がっている。写真:Hipgnosis。
電話ボックスは、法執行機関による無線監視の対象となってきた。例えば、米国最高裁判所の画期的な判例であるカッツ対米国事件では、連邦捜査局(FBI)が電話ボックスの外に盗聴器を設置できるかどうかという憲法上の問題が争点となった。 [ 18 ]



携帯電話の利用増加により公衆電話の需要は減少したが、ノートパソコンの利用増加により新たなサービスが生まれている。2003年、サービスプロバイダーのVerizonは、マンハッタンの電話ボックス周辺でワイヤレスコンピュータ接続の提供を開始すると発表した。2006年、Verizon Wi-Fi電話ボックスサービスは、より高価なVerizon WirelessのEVDOシステムに置き換えられた。[ 19 ]
無線通信の普及に伴い、電話会社は従来電話ボックスが設置されていた場所に無線基地局を設置するようになっているが、図書館、カフェ、電車など、これまでとは異なる場所にも基地局が登場している。携帯電話の利用拡大に伴い、電話ボックスは徐々に姿を消しつつある。
器物損壊の増加を受け、複数の企業が極めて耐久性の高い公衆電話を備えた、よりシンプルなブースを製造するようになった。
携帯電話のユーザーが、電源が切れたり、盗まれたり、その他の緊急時に公衆電話を利用する可能性は依然としてあります。こうした利用状況から、近い将来に公衆電話が完全に姿を消す可能性は低いと考えられます。
ユニバーサルサービス義務に基づき、オーストラリア政府はテルストラに対し、標準的な電話サービスと公衆電話が「オーストラリアのすべての人々にとって合理的に利用可能」であることを保証するよう法的に義務付けている。特に地方の遠隔地などでは、携帯電話を利用できない人々だけでなく、公衆電話に頼っているコミュニティも存在する。
1990年代初頭のピーク時には、全国に8万台以上の公衆電話ボックスがありました。オーストラリア通信メディア庁によると、2016年6月30日時点で、オーストラリア全土に約2万4000台の公衆電話がありました。2021年8月3日、オーストラリア全土に1万5000台の公衆電話が残っている時点で、テルストラは、公衆電話からオーストラリア国内の固定電話と携帯電話への通話はすべて無料になり、公衆電話をさらに廃止する計画はないと発表した。[ 20 ]
2017年12月、デンマークで最後に残っていた3つの公衆電話ボックスから電話機が撤去された。[ 24 ]それらはオーフスの町にあった。
2007年までに、Finnet社とTeliaSonera Finland社は公衆電話事業を廃止し、最後に残っていた事業者Elisa Oyjも同年初めに事業を廃止した。[ 25 ]
OrangeのCEO、ステファン・リシャール氏によると、 2021年時点でフランス国内で稼働している公衆電話ボックスはわずか26台[ 26 ]だった。2015年の「マクロン法」により、携帯電話の普及により利用が減少した公衆電話ボックス網の維持管理がOrangeに義務付けられなくなった。これらの電話ボックスは、携帯電話サービスのない農村地域で法律により維持管理されている。そのため、少なくとも1つの携帯電話事業者が地域を適切にカバーするようになると撤去される。
ドイツでは、最大16万台の公衆電話ボックスがドイツテレコムによって運営されていました。2021年末、電気通信法の改正により、国民に公衆電話ボックスを提供する義務がなくなりました。それまでに、電話ボックスの数はすでに1万2000台(2022年)まで減少していました。2022年11月から公衆電話は硬貨を受け付けなくなり、2023年1月下旬には電話サービスが完全に停止されました。残りの公衆電話は2026年半ばまでに解体されます。[ 27 ]

公衆電話に関するユニバーサルサービス義務事業者であるEirは、6か月間の1日あたりの平均使用時間が1分未満という最低限の保持要件を満たさない公衆電話を組織的に撤去している。 [ 28 ]
2019年6月現在、456か所に公衆電話が残っており(リートリム県全体では1台も残っていない)、これは2014年3月の1,320か所から減少している。[ 29 ]
2023年5月、AGCOMは、病院(少なくとも10床)、刑務所、少なくとも50人の収容者がいる兵舎などの「社会的に重要な場所」を除き、 TIMが電話ボックスの利用可能性を保証する義務を負わなくなったと決定した。TIMはまた、携帯電話ネットワークへのアクセスを確保しながら、山小屋の電話ボックスを廃止することができる。AGCOMは、公衆電話の99.2%がすでに少なくとも2G技術のモバイルネットワークでカバーされていると宣言した(2023年5月)。2023年9月には、上記の例外に該当しない9万以上の電話ボックスの撤去が始まった。[ 30 ]
2004年、ヨルダンは世界で初めて公衆電話ボックスが一般的に利用できない国となった。同国では携帯電話の普及率が非常に高くなったため、公衆電話ボックスは何年もほとんど使われなくなっていた。民間の公衆電話サービス会社であるALOとJPPは閉鎖した。[ 31 ]
ノルウェーで最後に機能していた電話ボックスは2016年6月に使用停止となった。しかし、国内各地に100台の電話ボックスが保存されており、文化遺産法によって保護されている。[ 32 ]
スウェーデンで最初の電話ボックスは1890年に設置されました。1981年には44,000台ありましたが[ 33 ]、2013年には1,200台しか残っておらず、最後の1台は2015年に撤去されました[ 34 ]。調査によると、2013年にはスウェーデンの人口のわずか1%しか前年に電話ボックスを使用したことがありませんでした[ 34 ] 。
赤い電話ボックスはイギリスの象徴として認識されており、BTグループは登録商標権を含む多くの電話ボックスのデザインに関する知的財産権を今も保持しています。[ 35 ] BTはイギリスの街路から公衆電話ボックスを着実に撤去しています。400メートル(1,300フィート)以内の徒歩圏内に別の電話ボックスがある場合は、協議なしに電話ボックスを撤去することが許可されています。それ以外の場合は、地方自治体と協議の上、Ofcomの規則に従う必要があります。 [ 36 ]廃止された赤い電話ボックスの中には、BTグループの許可を得て、小さなコミュニティ図書館や自動体外式除細動器の設置場所など、他の用途に転用されたものもあります。[ 37 ] [ 38 ]

1990年代から、多くの大都市では、公衆電話が犯罪を助長するという考えから、公衆電話の設置場所に関する規制を導入し始めた。[ 39 ] 1999年には、米国には約200万台の電話ボックスがあった。[ 40 ] 2018年までに、そのうち稼働していたのはわずか5%だった。[ 40 ] 2008年、AT&Tは収益性を理由に公衆電話のサポートを撤回し始め、数年後にはVerizonも公衆電話市場から撤退した。[ 39 ] 2015年、アーカンソー州プレーリーグローブの電話ボックスが国家歴史登録財に登録された。[ 41 ]イートンラピッズ市庁舎への電話ボックスの設置など、新しい電話ボックスの設置も時折行われている。 [ 42 ]
FCCによると、2018年時点でアメリカに残っている公衆電話10万台のうち約5分の1がニューヨークにあった。[ 40 ]ニューヨーク市には電話ボックスが4台しか残っておらず、すべてマンハッタンのアッパーウエストサイドにある。残りはWi-Fiホットスポットに改造されている。着信はできなくなり、発信は無料になった。2020年2月、市は数十台の公衆電話を撤去する計画にもかかわらず、象徴的な電話ボックスは引き続き維持されることを確認した。[ 43 ] [ 44 ]
英国の多くの電話ボックスは、JCDecauxによる「StreetTalk」の開発により、ポスターを掲示する広告媒体として利用されるようになった。[ 45 ]これに加えて、 2007年に導入されたST6公衆電話は、片側に電話機、もう片側にJCDecaux所有の広告スペースを設けるように設計されている。広告収入は電話機の維持費を賄う。
2018年、英国地方自治体協会は「トロイの木馬」電話ボックスに注目を集めた。これらは広告を主な目的とする電話ボックスである。計画法の抜け穴により、これらは計画許可なしで設置することができ、地方自治体協会はこの抜け穴を塞ごうとしている。[ 46 ]
これらの新しいタイプの電話は、商店、ホテル、郵便局、鉄道駅に設置された。