聴覚障害者用通信機器(TDD )は、テレプリンターと呼ばれる、電話回線を通してテキスト通信を行うための電子機器で、聴覚や発話に障害のある人が使用するために設計されています。この機器は、テレタイプライター(TTY)、テキストフォン(ヨーロッパで一般的)、ミニコム(イギリス)などとも呼ばれます。
一般的なTDDは、タイプライターやノートパソコンほどの大きさで、 QWERTYキーボードと小型スクリーンを備え、 LED、LCD、またはVFDスクリーンを使用して入力されたテキストを電子的に表示します。さらに、TDDには通常、テキストを印刷するための小型の紙巻き機も備わっています。古いバージョンのTDDにはプリンターのみでスクリーンはありませんでした。テキストは電話回線を介して、互換性のあるデバイス(つまり、同様の通信プロトコルを使用するデバイス)にリアルタイムで送信されます。
TDD機能をさらに拡張するために、特別な電話サービスが開発されてきました。一部の国では、聴覚障害者が人間の中継オペレーターを介して、通常の音声電話で健聴者とコミュニケーションできるシステムが整備されています。また、「キャリーオーバー」サービスもあり、聴覚はあっても話すことができない人(「聴覚キャリーオーバー」、別名「HCO」)や、聴覚はなくても話すことができる人(「音声キャリーオーバー」、別名「VCO」)が電話を利用できるようになります。
TDDという用語は、聴覚障害者がコミュニケーションの大部分を主流の機器や技術で行うようになっているため、使用が推奨されない場合があります。ここで説明する機器は、部分的にアナログ方式の公衆交換電話網(PSTN)で使用するために開発されたものです。そのため、新しいインターネットプロトコル(IP)ネットワークではうまく動作しません。したがって、社会がIPベースの通信へと移行するにつれて、聴覚障害者が使用する通信機器はTDDではなくなります。米国とカナダでは、これらの機器はTTYと呼ばれています。
イリノイ州スコキーのテレタイプ社は、主に通信社や電報向けにテキスト用ページプリンタを製造していましたが、これらは聴覚障害者向け通信規格とは異なる規格を使用しており、広く普及していたものの、技術的には互換性がありませんでした。さらに、これらは「Teletype」の略称である「TTY」と呼ばれることもありました。コンピュータにキーボード入力機構とページプリンタ出力機能が搭載され、CRT端末が普及する以前は、テレタイプが最も広く使われていた機器でした。これらは「コンソール型タイプライター」と呼ばれていました。(テレックスも同様の機器を使用していましたが、別の国際通信ネットワークでした。)
TDD の概念は、乳児の頃に猩紅熱で聴覚を失った歯科医で自家用飛行機のパイロットのジェームズ C. マースターズ(1924–2009)と聴覚障害のある物理学者のロバート ワイトブレヒトによって開発されました。1964 年、マースターズ、ワイトブレヒト、電気技師でサックス フィフス アベニュー百貨店チェーンの創設者の孫であるアンドリュー サックスは、サンフランシスコ湾岸地域に APCOM (Applied Communications Corp.) を設立し、音響カプラ、つまりモデムを開発しました。彼らの最初の製品は PhoneType と名付けられました。[ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] APCOM は、国防総省や廃品置き場から古いテレプリンター(TTY)を収集しました。音響カプラはTTYにケーブルで接続され、 AT&T標準モデル500電話機がカプラのゴムカップに嵌合(はめ込む)できるようにすることで、対応するTTYキーによって生成される固有のトーンシーケンスを送受信できるようにした。テレプリンター、音響カプラ、電話機の全体構成はTTYとして知られるようになった。ヴァイトブレヒトは1964年に音響カプラモデムを発明した。TTY通信の実際のメカニズムは、周波数シフトキーイング(FSK)によって電気機械的に実現され、一度に1人しか送信できない半二重通信のみが可能だった。
1960年代後半、ポール・テイラーはウェスタンユニオンのテレタイプ機とモデムを組み合わせて、TTYとして知られるテレタイプライターを開発した。彼はこれらの初期の非携帯型デバイスをミズーリ州セントルイスの多くの聴覚障害者の家庭に配布した。彼は他の人々と協力して、地元の電話モーニングサービスを確立した。1970年代初頭、セントルイスでのこれらの小さな成功は、国内初の聴覚障害者向け地域電話リレーシステムへと発展した。[ 4 ] [ 5 ]
1973年、双方向通信が可能な世界初の電子式携帯型TTYである手動通信モジュール(MCM)が、カリフォルニア州サクラメントで開催されたカリフォルニアろう者協会大会で初披露された。電池駆動のMCMは、ろう者のニュースキャスター兼通訳者であるキット・パトリック・コーソンが、マイケル・キャノンと物理学者のアート・オガワと共同で発明・設計した。製造はマイケル・キャノンの会社であるミコン・インダストリーズが行い、当初はキット・コーソンの会社であるサイレント・コミュニケーションズが販売した。既存のTTYネットワークとの互換性を確保するため、MCMはコンピュータで使用されるASCIIコードではなく、旧式のTTY機器で確立された5ビットのボードコードに基づいて設計された。599ドルという価格にもかかわらず、MCMはろう者コミュニティでたちまち人気を博した。発売から6ヶ月以内に、ろう者や難聴者の間で使用されているMCMの数は、TTY機器の数を上回った。 1年後、Micon社はMCMの販売を引き継ぎ、その後、Pacific Bell社(「TDD」という用語を考案した会社)と契約を締結し、MCMを購入して聴覚障害のある電話加入者に月額30ドルでレンタルするようになった。
MiconがAPCOMと提携した後、Michael Cannon(Micon)、Paul Conover(Micon)、Andrea Saks(APCOM)はカリフォルニア州公益事業委員会(CPUC)に請願を行い、聴覚障害者へのTTY機器の無償配布費用を賄うための料金体系を確立することに成功した。Miconは毎月1,000台以上のMCMを生産し、その結果、約50,000台のMCMが聴覚障害者コミュニティに配布された。
マイケル・キャノンは1980年にMiconを退社する前に、MCMのコンピュータ互換バージョンをいくつか開発し、携帯型の電池駆動印刷TTYも開発しましたが、それらはオリジナルのMCMほど人気が出ませんでした。新しいモデルのTTYは、選択可能なコードで通信でき、同様の装備を備えたモデルではより高いビットレートで通信できました。しかし、真のコンピュータインターフェース機能が欠けていたため、オリジナルのTTYとそのクローンは終焉を迎えました。1970年代半ばには、他の企業によっていわゆる携帯電話機がクローン化され、この時期に「TDD」という用語が聴覚障害者コミュニティ以外の人々によって広く使われるようになりました。
このリレーシステムは、アルファベットの文字を表すトーンが最終的に人間の可聴域外のトーンで伝送されたため、一般的にDef-Tone System(DTS)として知られるようになりました。今日では、対応する文字を取得するために数字を1回、2回、または3回押すことから、これは一般的にマルチタップと呼ばれています。1994年、大学生でアルバイトをしていたジョセフ・アラン・ポワリエは、このシステムを使用してフォークリフトにテキストメッセージを送信し、オハイオ州トレドのGMパワートレインの組立ラインへの部品配送を改善し、ポケットベルにもテキストメッセージを送信することを提案しました。彼は、アウトバックステーキハウスのポケットベル供給業者との話し合いで、ポケットベルを英数字表示器に持ち込み、同じシステムを組み込んで、フォークリフトにリレーを設置して、そのシステムで使用されているポケットベルにアラートメッセージを送信することを提案しました。彼はこれをテキストメッセージングと呼び、このフレーズを造語しました。トヨタのフォークリフト会社がGMからこの仕事を請け負ったとされる際、下請け業者の1つである京セラが、トヨタのフォークリフト会社のために行った作業を利用して、携帯電話用のテキストメッセージングシステムを開発したという説がある。
2009年、AT&Tは、障害者のコミュニケーションへのアクセス向上への取り組みが評価され、TDI(旧称Telecommunications for the Deaf, Inc. )からJames C. Marstersプロモーション賞を受賞しました。 [ 6 ] この賞には皮肉な点があります。1960年代、AT&TはTTY技術の導入に抵抗し、通信機器が損傷すると主張していました。1968年、連邦通信委員会はAT&Tの方針を無効とし、ネットワークへのTTYアクセスを提供するよう強制しました。[ 1 ] [ 3 ]
TDD(テキスト電話)やテキストフォンには、さまざまな規格が存在する。
TTYで元々使用されていた規格は、ボードー符号の派生規格です。このプロトコルの最大送信速度は毎秒10文字です。これは半二重通信方式であり、一度に文字を送信できるのは1人だけです。両者が同時に送信しようとすると、受信側で文字が判読不能になります。
このプロトコルは米国で一般的に使用されています。
これは、周波数シフトキー変調を使用して非同期で送信される文字あたり 5 ビットとして実装された Baudot コードのバリアントで、45.5 または 50 ボーのいずれかで、1 スタート ビット、5 データ ビット、および 1.5 ストップ ビットで構成されます。プロトコルの実装の詳細については、TIA-825-A [ 7 ]および T-REC V.18 Annex A「5 ビット動作モード」[ 8 ]を参照してください。
UltraTec社は、自社製品に「Turbo Code」と呼ばれる拡張TTYプロトコルを実装しています。Turbo Codeは、データレートの向上、完全なASCII準拠、全二重通信機能など、Baudotプロトコルに比べていくつかの利点があります。しかし、Turbo Codeは独自の技術であり、UltraTec社はその仕様をライセンス契約を希望する企業にのみ公開しています。ただし、米国特許第5,432,837号には、Turbo Codeに関する情報の一部が開示されています。
テキスト電話で使用されるその他のプロトコルとしては、欧州ろう者電話(EDT)とデュアルトーン多周波信号(DTMF)がある。
ITU -T Vシリーズ勧告には、 1988年にITUによって承認された以下の初期モデム規格が含まれています。
1994年、ITUはV.18規格を承認しました。これは2つの主要な部分からなるデュアル規格です。[ 8 ]これは、最も一般的に使用されているテキスト電話プロトコルの認識と相互運用を可能にする包括的なプロトコルであると同時に、ASCII全二重または半二重変調方式であるネイティブV.18モードも提供します。
適切なソフトウェアとモデムがあれば、コンピュータはV.18 TTYをエミュレートできます。現在では、適切なソフトウェアと組み合わせた一部の音声モデムは、TTYトーン用のソフトウェアベースのデコーダーを使用することで、TTYモデムに変換できます。同様のことは、コンピュータのサウンドカードを電話回線に接続し、そのようなソフトウェアを使用することでも可能です。
英国では、公衆交換電話網(PSTN)の一部として、TextDirectと呼ばれる仮想V.18ネットワークが存在し、異なるプロトコルを使用するテキスト電話間の相互運用性を提供している。このプラットフォームは、通話の進行状況やステータス情報をテキストで表示したり、音声認識通話のためのリレーサービスを自動的に呼び出したりするなど、追加機能も提供している。
多くのデジタル携帯電話はTTYデバイスと互換性があります。[ 11 ] [ 12 ]
多くの人が、TTY をIP 経由のリアルタイムテキスト(RTT)に置き換えたいと考えている。RTT は、別の TTY デバイスなしでデジタル携帯電話やタブレットで使用できる。[ 13 ]
TDDは、電子メール、テキストメッセージ、インスタントメッセージなどの最新技術の登場により、レガシーデバイスとみなされるようになりつつあります。そのため、TDDからのテキストは、 IPゲートウェイ経由のテキスト送信、またはその他のリアルタイムテキストプロトコルを介して送信されることが増えています。しかし、これらの新しい方法はIP接続を必要とするため、データ接続(ダイヤルアップインターネット、またはキャプション付き電話機のハードウェアハンドセットで行われるテキストと音声の多重化を行うモデム方式など)を使用しない限り、通常のアナログ電話回線では動作しません。データ接続を全く利用できない人もおり、多くの国の一部地域ではデータ接続が利用できないため、TTYは依然としてアナログ固定電話回線でのテキスト通話の唯一の方法です。ただし、TTYには適切なモデムとソフトウェアを備えたあらゆるデバイスが含まれます。

TDDに加えて、電話機の利便性を向上させるための様々な機器が存在します。聴覚に障がいのある方のために、電話の呼び出し音や会話音量を増幅したり、音程を調整したりすることができます。また、周囲の雑音をフィルタリングすることも可能です。増幅器は、電話機本体に簡単に接続できるものもあれば、誘導結合器を介して適切な補聴器と連携させるものもあります。呼び出し音には、内線ベルや呼び出し表示器を追加することもできます。
TTY(テキスト電話)の利用者は、いくつかのマナールールを理解しておく必要があります。相手が話し終えたかどうかを正確に判断できないこと、また、2人が同時にタイピングすると両端のテキストが混ざり合ってしまうことから、「Go Ahead」(GA)という用語が、自分の発言の終了と、相手にタイピングを開始するよう促す合図として使用されます。
発信者A:もしもしジョン、今日は何時頃来るの? 発信者B:やあフレッド、正午頃に行くよ 発信者A:わかった、問題ないよ。本とこれまでの課題を忘れずに持ってきてね 発信者B:わかった 発信者A:じゃあね
SKはユーザーが別れの挨拶をするために使用され、SKSKは即座に通話を切断することを示します。
発信者 Aこんにちは、ジョンです。どちら様でしょうか? GA 発信者 Bこんにちは、ジョン。フレッドです。どこにいるのか気になっていました。パブに行くにはもう遅い時間です。 GA 発信者 Aこんにちは、フレッド。ごめんなさい、行けそうにないです。 GA 発信者 Bどうして行けないの? GA 発信者 A妻の具合が悪くて、子供たちのベビーシッターがいないんです! GA 発信者 Bああ、残念。来てほしいのに。まあ、仕方ないわね。 GA 発信者 Aわかってるよ。行かなきゃ。子供たちが僕を必要としてるんだ。またね!じゃあね。 SK 発信者 Bわかった、心配しないで、またすぐに会いましょう!さようならSK GA 発信者A SKSK(相手側が電話を切りました)
発信者 A TXD ダイヤル中... TXD 呼び出し中... TXD オペレーター接続中... テキストリレーサービスの説明をしています。しばらくお待ちください... こんにちは、ジョンです GA 発信者 B こんにちは、ジョン、フレッドです。今夜は何をする予定ですか? GA 発信者 Aこんにちは、フレッド。私の家でポーカーナイトをしようと思っているのですが、どう思いますか? GA 発信者 Bいい考えですね。友達を何人か呼んで、いいゲームをしましょう GA 発信者 Aわかりました。午後 7 時に会いましょう。さようなら SK GA 発信者 Bわかりました。午後 7 時に会いましょう。さようなら SKSKSKSK GA 発信者 Aテキストリレーサービスをご利用いただきありがとうございました。さようなら
注:TTYでは、コンピュータ画面が表示される場合を除き、すべて大文字で表記します。注:英国では、テキストリレーサービスは以前はタイプトーク(RNID)と呼ばれていましたが、現在はダイヤルプレフィックス18001(TTY)または18002(音声リレー)を使用して電話回線と統合されています。緊急回線は18000(TTY)です。
TTYの最も一般的な用途の一つは、電気通信中継サービス(TRS)に電話をかけることであり、これにより聴覚障害者が通常の電話システムの利用者に電話をかけることが可能になります。
音声認識システムは、技術的な問題から利用が限られています。しかし、音声認識を利用して人間のオペレーターを支援する「字幕付き電話」 という新しい技術が登場しました。また、ショートメッセージサービス(SMS)、インターネットリレーチャット(IRC)、インスタントメッセージングといった、テキストベースの新しい通信方法も、聴覚障害者によってTTYの代替または補助手段として採用されています。