IMRBインターナショナル

Kantar IMRB（旧IMRB International）は、市場調査、調査、ビジネスコンサルティング会社です。インドのムンバイに本社を置き、15か国以上で事業を展開しています。IMRBは、WPPの調査、洞察、コンサルティングネットワークであるKantar Groupの一部です。^[1]

1970 年に設立された Kantar IMRB は、英国市場調査局をモデルにしています。IMRB は、定量、定性、メディア、小売、産業、顧客満足度、B2B、社会および農村調査の専門部門を持ち、南アジア、中東、北アフリカ全域で市場調査と洞察を提供しています。KANTAR IMRB のシンジケート調査サービスには、MarketPulse、National Food Survey、Web Audience Measurement (WAM)、ITops、I-Cube レポートなどがあります。

1,200人以上の従業員を擁するKantar IMRBは、インドで市場調査を提供する最大手企業の1つであり、その市場規模は少なくとも1億8,700万ドルと推定されている。^[2]インド最古の市場調査会社であるKantar IMRBは、インドで最初で唯一の世帯パネル、最初のテレビ視聴率測定システム、最初のラジオパネルの設立に責任を持ち、インドにおける市場調査の発展に重要な役割を果たしてきた。同社は、業界団体のインド市場調査協会（MRSI）から数年にわたって「最優秀市場調査会社」に選ばれている。^[3]

カンターIMRBの専門分野は、消費者市場、産業マーケティング、B2Bマーケティング、ソーシャルマーケティング、農村マーケティングです。^[1]

2019年までに、カンターは、より広範な再編の一環として、IMRBとその姉妹部門であるミルワードブラウンおよびTNSの業務を統合し、グローバルなカンターアナリティクスプラクティスを形成しました。

IMRB は 1971 年に設立され (公式開始日は 1971 年 3 月 15 日)、Hindustan Thompson Associatesの顧客に市場調査サービスを提供していますが、業務はそれ以前 (1967 年) から行われていました。初期の顧客には、Unilever、ITC、Pond’s、Horlicksなどの日用消費財メーカーが含まれていました。最初の 10 年間は新しい事業分野への急速な拡大が見られ、 10 年後には最初の定性調査が実施されました。また、IMRB はIndia Today向けの継続的な一連の世論調査を通じてインドにおける選挙学の先駆者となり、 1980 年の総選挙でCongressの勝利を予測しました。

その後の数十年間で、専門ユニットの設立や複数のシンジケート調査製品の提供など、新しい垂直分野が発展しました。IMRBはインドにおける市場調査慣行の標準化にも重要な役割を果たし、1983年には社会経済分類システムの作成を担いました。このシステムは現在インド全土でターゲットオーディエンスを定義するために使用されています。1987年にはMRSIの創設メンバーとして、業界全体の行動規範や、現在でも使用されている調査データ収集の標準の発展に貢献しました。^[4]

1987年にマーティン・ソレル卿がジェイ・ウォルター・トンプソンを世界規模で買収したことに伴い、IMRBはWPPの構成企業となり、ラメシュ・タダニの指揮の下、1990年代を通じて年間25%以上の成長を遂げました。1990年代には、開発調査、従業員満足度、ロイヤルティプログラム、テクノロジー、メディアに重点を置く専門部門が設立され、いくつかの新しい多国籍クライアントが獲得されました。IMRBの洞察は、マリコ、ビンゴチップス、ゴドレジ、ダバールなど、インドの大手ブランドのいくつかの新製品の開発にも役立ち、この時点でインドのトップ50ブランドのうち40ブランドをサポートしていました。2002年には、リブランディングの一環として、Indian Market Research BureauからIMRB Internationalに名前を変更し、新しいロゴを採用して、国際サービスを急速に拡大するプロセスを開始しました。これに伴い、エスプラネード・マンションのオフィスからムンバイのダダールにある現在の建物に移転しました。地理的拡大の一環として、IMRBは1981年にスリランカのコロンボにLMRBを設立し、1999年にはドバイに本社を置き中東と北アフリカ全体にオフィスを構えるAMRBの設立を支援しました。

1996年、IMRBは情報技術製造業者協会（MAIT）と共同で、家庭や企業のITハードウェア市場をモニターする定期的なITOPS調査を開始しました。1998年以来、業界団体のインドインターネットモバイル協会（IAMAI）と共同で、IMRBはインドのオンラインおよびモバイルの状況を調査するI-Cubeという年次シンジケート調査レポートの提供も開始しました。最近では、2010年にIMRBはインド初のパネルベースの標準化されたインターネット視聴者測定システムであるWeb視聴者測定（WAM）システムを開始しました。^[5]

IMRB はインドのムンバイに本社を置いています。親会社は Hindustan Thompson Associates で、同社は Martin Sorrell の WPP Group plc が所有しています。WPP 内では、IMRB はKantar Groupと提携しています。Kantar Group は、合計で 20 億ドルを超える収益を上げ、世界第 2 位の市場調査コングロマリットを形成する世界的な市場調査会社の傘下ネットワークです。

インドでは、IMRBインターナショナルは、 アフマダーバード、ムンバイ、デリー、コルカタ、チェンナイ、バンガロールにある5つのフルサービスオフィスから業務を展開しており、調査情報の収集については15の地域センターの支援を受けています。海外では、IMRBは中東および北アフリカの関連会社AMRB-MENA（アルジェ、ドバイ、ジェッダ、カサブランカ、カイロにオフィスを構える）とLMRB（コロンボとシリウスにオフィスを構え、ダッカに本社を置く）を通じて業務を展開しています。^[1]

IMRB は現在、Preeti Reddy 氏が率いています。インド最古の市場調査会社として、同社は、後に独自の会社を設立することになる Dorab Sopariwala、Ranjit Chib、Meena Kaushik など、多くの業界リーダーの育成の場となってきました。

IMRBは、市場調査の特定の分野に重点を置くいくつかの独立した事業部門に分かれています。現在、最も古い部門である定量調査部門に加えて、8つの事業部門があります。^[6]

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IMRB には、8 つの専門ユニットに加えて、調査回答の募集、管理、品質管理を担当する Abacus 現地オフィスもあります。

IMRBの業務の大部分は、使用状況調査、ブランド研究、世論調査、コンセプトテスト、製品テスト、ニーズ評価研究、パッケージングとラベルの調査、市場セグメンテーション研究などのカスタマイズされた調査ですが、IMRB では、消費者行動の業界ベンチマークとして広く使用されている次のようなさまざまなシンジケート調査製品やレポートも提供しています。

• MarketPulseは、さまざまなFMCGカテゴリーの家庭購入を毎月継続的に追跡する調査です。このパネルは、インドの都市部56,000世帯と農村部14,000世帯を含む70,000世帯以上をカバーしており、購入行動と価格設定行動のベンチマークとして広く使用されています。そのカウンターパートであるElite Household Panelは、裕福な都市部の世帯の情報を追跡しています。
• WAMと RAM は、ウェブとラジオの視聴者をサンプリングし、ウェブの使用行動に関する詳細なセグメント化されたデータをリアルタイムで提供する標準化された視聴者測定システムです。
• ITopsとICubeは、インドの新技術の動向に関する年次シンジケート調査レポートです。
• TGI India は、TGI とのコラボレーションであり、消費者の態度、動機、メディアの習慣、購買行動に関するデータを網羅したマーケティングおよびメディア情報を提供します。

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