エンタープライズ・レンタカー

エンタープライズ・レンタカーは、ミズーリ州クレイトン（セントルイス大都市圏）に本社を置くアメリカのレンタカー会社です。エンタープライズは、アラモ・レンタカーやナショナル・カーレンタルなどの他の会社も所有するエンタープライズ・ホールディングスの主力ブランドです。同社はこれまで、いわゆる「ホームシティ」でのレンタカー、つまり自分の車が修理中の間、レンタカーを借りる人が多いという点に重点を置いてきましたが、特に2007年に親会社がアラモとナショナルを買収してからは、空港でのレンタカーにも事業を拡大しています。^{[ 2 ] [ 3 ] [ 4 ]}

エンタープライズ・ホールディングスは、レンタカー事業に加え、エンタープライズのブラン​​ド名で、商用車両管理、エンタープライズ・カー・セールスという名称での中古車販売、商用ト​​ラックのレンタル事業など、その他の輸送サービスも展開している。

エンタープライズ・レンタカーは、1957年にジャック・C・テイラーによってミズーリ州セントルイスで設立された。当初は「エグゼクティブ・リーシング・カンパニー」として知られていたが、1969年にテイラーは第二次世界大戦中に自身が乗務した航空母艦USSエンタープライズにちなんで社名を「エンタープライズ」に変更した。 

エンタープライズ・レンタカーは、米国最大のレンタカー会社であり、9,000以上の主要都市営業所と230以上の空港営業所を擁している。

エンタープライズ・レンタカーの主な焦点は地元のレンタカー市場であり、事故、機械的な修理、盗難の結果として代替車が必要な消費者、または短期のビジネスやレジャー旅行などの特別な機会に車が必要な消費者にレンタカーを提供することに特化しています。1995年、エンタープライズ・レンタカーは空港市場への事業拡大も開始し、現在では米国、カナダ、英国、スペイン、ドイツ、アイルランドの空港でサービスを提供しています。^{[ 5 ]}同社が最初にヨーロッパに進出したのは1994年です。^{[ 6 ]}

エンタープライズは、エコノミーカーから高級車まで、幅広い種類の車両をレンタルしています。^{[ 7 ] [ 8 ]}また、エンタープライズ・トラック・レンタルというブランド名で、商用貨物バン、ピックアップトラック、ボックス型トラックもレンタルしています。^{[ 9 ]}

2005年までに、エンタープライズ・レンタカーの顧客サービスは、JDパワー・アンド・アソシエイツによって、空港内または空港近くのレンタカー会社の中で顧客満足度が最高であると7回認められました。 ^{[ 10 ]}同社は、2007年にビジネスウィーク誌の顧客サービス上位25社リストで9位にランクインしました。 ^{[ 11 ] [ 12 ]}

2006年、ビジネスウィーク誌はエンタープライズをキャリアをスタートさせるのに最適な企業トップ10に挙げた。^{[ 13 ]}同社の管理職研修生の給与は同リストの中で最も低い部類に入る（平均34,000ドル）が、「機転の利く人」^{[ 13 ]}はすぐに支店を運営し、利益を生み出す責任を負えるようになる。アシスタントマネージャーに昇進するには一定の要件と資格を満たす必要があり、これらの資格の多くは従業員の売上と会社の管理職研修プログラムでの成功に左右される可能性がある。ビジネスウィーク誌の「キャリアをスタートさせるのに最適な企業」リストによると、エンタープライズはトップ15に入っている。5年以内に、優秀なマネージャーは本社で役職に就いたり、複数の支店を担当するエリアマネージャーになったりする可能性がある。^{[ 13 ]}

エンタープライズはレンタカー事業に加え、自社の車両から不要になった車両をエンタープライズ・カー・セールスとして全国の中古車販売店で販売している。^{[ 14 ]}

2021年現在エンタープライズ・レンタカーは、世界最大のレンタカーネットワークを運営しています。2020年10月時点で約100の国と地域に約9,500のレンタカー拠点を擁するエンタープライズ・レンタカーは、2021年に入っても新たな拠点への拡大を続けています。^{[ 15 ]}

エンタープライズネットワーク内のいくつかの国は、フランチャイズパートナーシップを通じて運営されている。

Enterpriseが事業を展開している国には、アルゼンチン、アルメニア、オーストラリア、オーストリア、ベルギー、ブルガリア、カナダ、コスタリカ、クロアチア、チェコ共和国、デンマーク、フィンランド、フランス、ジョージア、ドイツ、ギリシャ、ハンガリー、アイスランド、アイルランド、イタリア、ジャマイカ、ラトビア、メキシコ、オランダ、ニュージーランド、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、スペイン、スウェーデン、スイス、イギリスなどがあります。

2008年、エンタープライズはセントルイスのワシントン大学で初のキャンパス内カーシェアリングプログラムの試験運用を開始した。^{[ 20 ]} WeCarと呼ばれるこのプログラムは、 2009年7月に南フロリダ大学で導入された。^{[ 20 ]} 2012年9月現在 WeCarは、アメリカの30以上の州とカナダで100のカーシェアリングプログラムを展開しており、日産リーフやシボレーボルトなど、 100近い電気自動車やプラグインハイブリッド車を提供している。^{[ 21 ]}

2013年9月までに、WeCarはEnterprise CarShareにブランド変更された。 ^{[ 22 ]}

2015年4月、エンタープライズは英国のシティ・カー・クラブを買収し、エンタープライズ・カー・クラブに改名した。^{[ 23 ]}

エンタープライズ・レンタカーは、 NCAA、NHL、UEFAヨーロッパリーグ、ナショナルリーグの公式レンタカーサービスです。2004年から2010年までは、プロ・ブル・ライダーズ（PBR）サーキットのスポンサーでした。2018年には、セントルイス・ブルースの本拠地であるエンタープライズ・センターの命名権を15年間保有する契約を結びました。^{[ 24 ]}

• エンタープライズ・ホールディングス公式サイト
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