デビッド・イング

デビッド・イング
システムの共進化：科学、サービス、スマート化、認知プレゼンテーション、2016
生まれる	( 1957-12-24 )1957年12月24日（66歳）
国籍	カナダ人
母校	ノースウェスタン大学ケロッグ経営大学院、トロント大学トリニティ ・カレッジ
知られている	オープンイノベーション、 オープンソース
科学者としてのキャリア
フィールド	産業管理; システム科学; サービス科学、管理、工学; パターン言語; マーケティング科学
機関	IBM
Webサイト	共進化.com

デイビッド・イング（1957年生まれ）は、カナダのシステム科学者、ビジネスアーキテクト、経営コンサルタント、マーケティング科学者です。国際システム科学協会の会長を務めました（2011年～2012年）。

Ing は1985 年から 2012 年までIBM Canadaに勤務し、経営コンサルタント、ソリューション アーキテクト、業界販売スペシャリスト、本社プランナーとして活躍しました。

David Ing、Antony Upward、Peter H. Jones の 3 人は、2012 年末に Systems Thinking Ontario を共同設立しました。これは、トロント地域の大学間で 5 年以上にわたって毎月公開ディスカッションを開催している学際的なグループです。

2018年に、彼はアールト大学理学部での博士研究に基づいた著書『オープンイノベーション学習：オープンソース化とプライベートソーシングの理論構築』^{[1]を出版しました。この本の序文は}ジム・スポーラーが寄稿しました。

イングは1980年にトロント大学商学部およびトリニティ・カレッジで商学士の学位を取得し、1982年にはノースウェスタン大学ケロッグ経営大学院で経営学修士号を取得。1982年から1984年までブリティッシュコロンビア大学商学部および経営管理学部でビジネス戦略の博士課程に在籍したが、企業ビジネス環境での研究を継続するため中退。2003年にヘルシンキ工科大学^[2]で生産工学および経営学の博士課程を再開。同大学は後にアールト大学理学部となった。

イングは1985年にIBMカナダ本社で計量経済学のモデル化を行うビジネスアナリストとして働き始めた。1987年に小売業界のマーケティング専門家となり、小売業や消費財の顧客向けの意思決定支援システムに携わった。1992年からはIBMコンサルティング・グループ、ニューヨーク州パリセーズのIBMアドバンスト・ビジネス・インスティテュート、IBMビジネス・イノベーション・サービス、IBMビジネス・コンサルティング・サービス、IBMグローバル・ビジネス・サービスを経て、上級管理コンサルタントに就任。2006年からはIBMソフトウェア・グループのビジネス・アーキテクトとして、Industry Business Value Assessments North Americaチームでプリセールスのコンサルタント営業を担当し、^[2]その後2012年までWebsphere Technical Salesを担当した。28年間の勤務を経てIBMを早期退職することを選択した。^[3]

彼はトロント大学に入学する前に、オンタリオ州グレイブンハーストで初等・中等教育を受けました。イリノイ州エバンストンとブリティッシュコロンビア州バンクーバーで大学院研究を終え、1985年からオンタリオ州トロントに住んでいます。

1988 年から 1993 年にかけて、David Ing は IBM から小売業界の顧客向けの意思決定支援システムの市場開発の役職に任命されました。この役職で、彼はMetaphor Data Interpretation Systemの商品計画とカテゴリー管理のプロトタイプ アプリケーションを開発し、それが IBM 製品へと進化しました。この経験により、彼は 1994 年に IT 戦略コンサルタントとしてIBM Consulting Groupに入社し、その後IBM Researchで初めてのプロジェクトを率いました。

1990年、イングはアンドリュー・A・ミッチェル、レイ・セルプケンシとともにトロント大学経営学部のカナダマーケティング情報技術センターの共同設立者となった。これにより、イングは2年間にわたり「マーケティング情報技術」に関する実験的なMBA2年生向けコースを教えるとともに、共著で『マーケティング情報革命』の2章を出版した。^[4]

ヘッケル (1999) によると、企業には「顧客にオファーするか、顧客の要求に応えるかの 2 つの選択肢がある。本質的な違いは、製造販売型組織と感知・対応型組織を分ける。企業レベルでは、これら 2 つには根本的に異なる組織原理が必要である。製造販売型企業はオファーを製造および販売するための効率的な機械として考えられ、感知・対応型企業は受け入れられない要求を予測する適応型システムとして対応する必要がある」^{[5] 。}

感知応答システムは、その技術と原理が進歩するにつれて、ますます必要になってきました。1998年にイアン・シモンズと協力し、^[6]イングは特定の技術プラットフォームに縛られない感知応答サポートシステムの仕様を開発しました。それは次の主要な機能を実証しました: ^[7]

• 企業の組織的背景の完全な表現
• 共同意思決定プロセスのサポート
• プロトコルを使用したコミットメントのステータス追跡

組織的コンテキストの宣言とコミットメントプロトコルは、フェルナンド・フローレスとテリー・ウィノグラードが開発した言語行為の観点に影響を受けました。共同意思決定プロセスは、C・ウェスト・チャーチマンとイアン・ミトロフが説明した調査システムの設計と、ヴィンセント・バラバとジェラルド・ザルトマンの共同作業によって影響を受けました。

1997 年から 2001 年にかけて、David Ing は、Stephan H. Haeckel がAdaptive Enterprise という書籍を執筆していたときに、ニューヨーク州パリセーズにある IBM Advanced Business Institute の非常勤講師として配属されました。この間、Ing はIBM Researchの Ian D. Simmonds と共同で、Stewart BrandのHow Buildings Learnの進化論的見解に基づいて、組織と情報技術の設計に対するせん断層アプローチについて研究しました。

2009年、彼はビジネスアライアンスにおける関係ガバナンスと組織における体系的変化の手法を研究していた。^[2]

デイビッド・イングは1998年に国際システム科学協会の会員となり、ISSSアトランタ会議のダイジェストを寄稿した。^[8] 彼は2002年から2009年まで、ビジネスと産業におけるシステム応用に関する特別統合グループの議長を務めた。2003年から2007年までウェブマスターを務め、コミュニケーションとシステム教育担当副会長（2005年から2009年）、研究と出版担当副会長（2008年から2010年）に選出された。会長（2011年から2012年）として、彼はカリフォルニア州サンノゼで開催されたISSS 2012会議を主導した。^[9]彼は国際システム工学会議（INCOSE） の会員として、システム科学ワーキンググループの共同設立者として、システム科学とシステム工学のコミュニティをまとめた。 ^[10]

イングは研究において、ラッセル・L・アコフ、C・ウェスト・チャーチマン、デイビッド・L・ホーク、ティモシー・F・H・アレンの研究に最も影響を受けている。1999年、彼はアコフの80歳の誕生日を記念してヴィラノバ大学の会議に論文を寄稿した。^[11]

アールト大学の創造性持続可能性修士課程^[12]のシステム思考に関する初回コースの開発と実施は、Ing.が主導しました。2010年10月には「持続可能なコミュニティのシステム思考」^[13]について講義し、2011年2月には「プランナーとデザイナーのためのシステム思考」^{[14]について講義しました。}

イングは、国際システム研究連盟の半年ごとの一連の対談に招待されており、IFSR対談2010 Pernegg、 ^[15] Fusch対談2008、^[16] Fuschl対談2006 ^[17]およびFuschl対談2004の議事録に貢献している。 ^[18]

彼はハル大学システム研究センターの研究員であり、 ^[19] Systemic Business Communityの共同創設者でもある。^[20]

2008年、オックスフォード大学で開催された 英国システム学会会議^[21]で最優秀学生論文賞を受賞した。

デビッド・イングは、 ISSS 2005カンクン^{[22]会議以来の}ジム・スポーラーとの提携やIBM社内のコミュニティを通じて、 サービスサイエンス、マネジメント、エンジニアリングの研究の発展に早くから携わっていました。

サービス システムに関して、イングはリチャード ノーマンとラファエル ラミレスが開発したオファリング理論に最も影響を受けています。彼は、システム思考とシステム科学の視点をサービスの設計と管理に取り入れていることで知られています。

デイビッド・イングは木島恭一氏を通じて、2012年、 ^[23] 2011年、2010年、2009年^[24]および2008年に東京工業大学のサービスシステム科学研究の発展のために客員研究員を務めた。 ^[25]

2006年から2008年にかけて、イングはフィンランドのTekesの資金提供を受けたビジネスイノベーションの実装に関するRendez研究プロジェクト^{[26]の研究者でした。並行して、}ヘルシンキ工科大学スタディア校のサービスビジネスマネジメント修士課程^[27]の共同開発者および講師を務めました。

2001 年から 2006 年にかけて、サービス システム サイエンスに関するこの研究は、IBM ビジネス コンサルティング サービスにおけるシニア マネジメント コンサルタントとしての Ing の立場によって形作られました。

2001年から2011年にかけてIBMがオープンソースコミュニティをオープンイノベーションに取り込んだ7つの事例が、マルチパラダイム調査法を通じて新たな理論に統合されました。^[1]

3 つのパラダイムとともに3 つの記述理論ストリームが提案されています。

• 建築上の問題探索のパラダイムにおける、品質を生み出す順序付けの理論。
• 開示的な空間に住むパラダイムにおけるアフォーダンスの旅の理論。そして
• サブワールドを統治するパラダイムにおける予期的評価の理論。

共応答運動のパラダイムに沿って、 3 つの規範理論の流れが提案されています。

• イノベーション学習の理論（注意力と認識論の強化に基づく）
• イノベーション学習の理論（形態形成と技術の流れを織り込むことに基づく）
• イノベーション学習の理論（エージェンシーストランドとフロネシスに基づく）。

目的論は、代替の安定状態の哲学において目的論から学びます。

イングはいくつかの本や論文を出版しており、その中からいくつかを抜粋する: ^[28]

• Ing, David; Mitchell, Andrew A. (1994)。「第 2 章: 消費財マーケティングにおける販売時点データ: マーケティングを芸術から科学へ」。Blattberg, Robert C.、Glazer, Rashi、Little, John DC (編)。マーケティング情報革命。ボストン: Harvard Business School Press。pp. 30–57。ISBN 978-0875843292。
• 1998 年。コンテキストと調整の分離: 設計の知恵と社会理論からの教訓、せん断層による適応性への道。Ian Simmonds と共著。IBM リサーチ レポート。IBM TJ Watson リサーチ センター、1998 年。

2000年代

• 2000.情報システム開発へのせん断層アプローチ。Ian Simmonds と共著。IBM リサーチ レポート。
• 2000 年。有線による管理の再考、Ian Simmonds 氏と共著。IBM Advanced Business Institute ホワイト ペーパー、2000 年。
• 2003 年。「長期的組織間関係におけるガバナンスとマネジメントの実践」。David Hawk、Ian Simmonds、Marianne Kosits と共著。2003年7 月 6 日から 11 日までクレタ島ヘルソニソスで開催された国際システム科学協会第 47 回年次会議の議事録。
• Parhankangas, Annaleena; Hawk, David L.; I​​ng, David; Dane, Gosia; Kosits, Marianne (2005). 「交渉による秩序とネットワークによる組織形成」システム研究と行動科学22 ( 5): 431–452. doi :10.1002/sres.717.
• Ing, David (2008)。「コミットメントとコンテキストとしての提供: 言語アクションの観点から見たサービスシステム」。Welch, Christine、Wilby, Jennifer (編) 。Systemist。UKSS International Conference 2008。第30巻。オックスフォード、イギリス: UK Systems Society。pp. 154–172。ISSN 0961-8309。2008-09-27 にオリジナルからアーカイブ。
• 2008. 「ビジネス モデルと進化する経済パラダイム: システム サイエンスのアプローチ」。国際システム科学協会の第 52 回年次会議の議事録(編集者: Jennifer Wilby )、ウィスコンシン大学マディソン校で 2008 年 7 月 16 日に発表。
• 2009 年 7 月。「サービス システムにおけるイノベーションの構想: 帰納、アブダクション、演繹」。2009年 7 月にカナダのウォータールーにあるウィルフリッド ローリエ大学で発表された、国際システム科学協会の第 53 回会議の議事録。

2010年代

• 2010 年 8 月。「サービス システムの科学」。共著者: 小林憲正、アレナ レナード、ゲイリー メトカーフ、トッド バワーズ、ジャネット シンガー、ジェニファー ウィルビー。第 15 回 IFSR 会話の議事録(編集者: ゲルハルト クロウスト、ゲイリー S. メトカーフ)、リンツ大学システム工学およびオートメーション研究所、SEA-SR-28、2010 年 8 月。
• 2010 年 10 月。「21 世紀のサービス システムとシステム科学に関するパネル」国際システム工学評議会の季刊誌INCOSE Insightに掲載。
• 2011 年 6 月。「システム サイエンスとシステム エンジニアリングの相乗効果 ( Wayback Machineに 2016 年 4 月 1 日にアーカイブ)」Gary S. Metcalf および David Ing、Duane Hybertson、Harold "Bud" Lawson、Jennifer M. Wilby、Len Troncale、および Hillary Sillitto 共著。INCOSE 国際シンポジウム 2012 におけるシステム サイエンス ワーキング グループのプロジェクト チームによるレポート。
• 2011 年 7 月。「アールト大学の創造的持続可能性に関する修士課程におけるシステム思考コース: 2010 ～ 2011 年度セッションの設計と実施に関する考察」。2008年 7 月に英国ハル大学で開催された国際システム科学協会第 55 回年次会議の議事録。
• Ing, David (2011)。「変化するパラダイムにおけるサービスシステム: システム科学による探究」。Demirkan, Haluk、Spohrer , James C. 、Krishna, Vikas (編)。サービスシステムの科学。サービス科学: サービス経済における研究とイノベーション (SRII)。Springer。pp. 267–296。doi :10.1007/978-1-4419-8270-4。ISBN 978-1-4419-8270-4。
• Ing, David (2013). 「システム思考の再考: 世界と共に学び、共に進化する」システム研究と行動科学. 30 (5): 527–547. doi :10.1002/sres.2229.
• Ing, David (2014). 「設計上の欠陥とサービスシステムの崩壊: システム思考から学ぶ」. FORMakademisk . 4 (2). doi : 10.7577/formakademisk.768 .
• Ing, David (2018)。オープンイノベーション学習：プライベートソーシング中のオープンソース理論構築。トロント：Coevolving Innovations Inc. ISBN 978-1-7751672-2-8。
• Ing, David (2018)。Sickinger, Richard; Baumgartner, Peter; Gruber-Mücke, Tina (編著)。厄介な問題、システムアプローチ、パターン言語、生態学的認識論、階層理論、インタラクティブな価値: サービスシステム思考を生み出すマルチパラダイムの探求。社会変革のためのパターン言語の追求 2017。オーストリア、クレムス: ドナウ大学クレムス版。pp. 678–734。ISBN 978-3-903150-44-7。

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