マーケティング科学

マーケティング科学は、芸術や人文科学の研究でよく使われるツールやテクニックではなく、主に科学的手法を通じてマーケティング（顧客ニーズ の理解とそれを満たすためのアプローチの開発）に 取り組む分野です。^[1]

マーケティングにおける「真実」を追求するマーケティング科学の分野は、特定の製品、サービス、またはキャンペーンを対象とした マーケティング研究と関連していますが、より一般的です。

マーケティングサイエンスに関する最も古い出版物は、フランク・バス^[2]とジョン・リトル（学術的）^[3]によるものです。この2人はマーケティングサイエンスの分野の創始者と考えられています。

マーケティング科学が正式に分類される前は、その活動はマーケティングの枠組みの中で経営科学として位置づけられていました。 ^{[4]マーケティング科学における学者と実務家の交流は、}マーケティング科学研究所が設立された1961年にまで遡ります。マーケティング科学という分野への関心は、電子POSデータの増加とバーコードリーダーの登場による「マーケティング情報革命」により、1980年代後半から1990年代初頭にかけて高まりました。^[5]

「マーケティング科学」という名称で会議が開催される以前は、1979年から1982年にかけて、経営科学研究所と米国オペレーションズ・リサーチ協会の主催で「市場測定と分析」会議として4回の会議が開催されました。^[6]公式にマーケティング科学会議と名付けられた最初の会議は、 1983年に カリフォルニア大学ロサンゼルス校（UCLA）経営学部が主催しました。

マーケティング業界は長い間データに依存してきました。しかし、データの洪水が大きくなるにつれて、進歩的なマーケティング担当者は、幅広い行動パターンを調査し、集合から個人まで掘り下げて、ビジネス成果を向上させる新しい洞察を生み出すために、ビッグデータ分析手法や体系的な観察、テスト、測定に目を向けるようになりました。