レジ

レジ（現金出納機、自動現金処理システムとも呼ばれる）は、販売時点で取引を記録・計算するための機械式または電子式の装置です。通常、現金やその他の貴重品を保管するための引き出しに取り付けられています。現代のレジは通常、記録保存のためにレシートを印刷できるプリンターに接続されています。

初期の機械式レジスターは、南北戦争後にジェームズ・リッティとジョン・バーチによって発明されました。ジェームズはオハイオ州デイトンで酒場を経営しており、従業員が客や店のレジから現金を着服して横領していると考えていました。そこで彼が考案したのが、各売上取引を記録し、営業終了時に合計金額を算出する機械でした。この合計金額をレジの残高や前日の残額と比較することで、不足金がないかを確認できる仕組みです。

蒸気船のプロペラの回転数を数​​える機械に触発され、弟のジョンの助けを借りて、ジェームズ・リッティは1879年に最初の機械であるリッティ・モデルI（リッティ・ダイヤルとも呼ばれる）を発明し、特許を取得した。^{[ 3 ]}その後、彼は「不汚職レジ係」を含む追加のモデルを製作した。^{[ 4 ]}

初期のレジスターは完全に機械式で、領収書を印刷しませんでした。従業員はすべての取引をレジスターに打ち込む必要があり、合計キーを押すと引き出しが開き、ベルが鳴って、販売が正しく打ち込まれたことを顧客に確認しました。これらの初期の機械は、単純な加算機に過ぎませんでした。たとえば、1879年にリッティが提出した「改良型レジスター」の特許申請書では、この装置を次のように説明しています。「この機械は、基本的に、レバーまたはキーのシステムによって操作されるインデックスダイヤルとインジケーターを備えた密閉されたケースまたはフレームで構成され、周囲に番号がマークされた一連の協働ディスクに接続されています。ケースの横方向の開口部によって番号の列が露出され、現金収入の合計が一目でわかります。」^{[ 5 ]}

登録は釣り銭を返すプロセスで行われるため、ビル・ブライソンによれば、49セントや99セント（またはニッケルがペニーよりも多く使われている場合は45セントや95セント）のような端数金額を請求することで、レジ係はペニーのお釣りのためにレジを開けなければならず、その際に販売をアナウンスする必要があったため、端数価格が生まれたのだという。^{[ 6 ]}

特許取得後まもなく、リッティは2つの事業を経営する責任に圧倒され、レジスター事業の持ち分すべてをシンシナティの陶磁器・ガラス製品販売業者ジェイコブ・H・エッカートに売却し、エッカートはナショナル・マニュファクチャリング・カンパニーを設立した。1884年、エッカートは会社をジョン・H・パターソンに売却し、パターソンは会社名をナショナル・キャッシュ・レジスター・カンパニーに変更し、販売取引を記録するための紙ロールを追加することでレジスターを改良し、内部簿記用のジャーナルと外部簿記用の領収書を作成した。領収書の本来の目的は、不正防止を強化することであった。事業主は領収書を読むことで、レジ係が各取引で顧客に正しい金額を請求し、現金引き出しを横領していないことを確認できた。^{[ 7 ]}また、顧客が実際には行われていない取引や、より少ない金額のお釣りを受け取ったと偽って主張することで、事業を欺くことも防いだ。

1906年、発明家のチャールズ・F・ケタリングは、ナショナル・キャッシュ・レジスター社で働いていた際に、電動モーター付きのレジスターを設計した。^{[ 8 ]}

1950年代から1970年代にかけて、レジスターの設計、製造、販売、輸出をリードしていたのは、サムとヘンリーのグロス兄弟によって設立されたロンドン（後に^{ブライトンに移転）のGross Cash Registers Ltd. [} 10 ] ^[ 11 ^{]でした。同社の}レジスターは、1971年初頭のイギリスにおける十進法導入の頃に特に人気があり、ヘンリーは、小売業者が十進法導入日以降に簡単に通貨を切り替えられるように、£ sdから£pに通貨を切り替えられる数少ないレジスターのモデルを設計しました。Sweda社も十進法対応のレジスターを製造しており、小売業者は十進法導入日に特別なキーを使用して通貨を変換していました。

一部の法域では、顧客が領収書を受け取り、店を出た後少なくともしばらくの間保管することを法律で義務付けており、^{[ 12 ]}店が売上を記録していることを確認し、売上税を逃れることができないようにしている。^{[ 13 ]}

多くの場合、レジは計量器、バーコードスキャナー、チェックスタンド、デビットカードまたはクレジットカード端末に接続されています。専用のレジは、 POSソフトウェアを搭載した汎用コンピュータに置き換えられつつあります。^{[ 14 ]}

今日では、POSシステムは各商品のバーコード（通常はEANまたはUPC ）をスキャンし、データベースから価格を取得し、セール品（英国の小売用語では「特別オファー」、「まとめ買い」、「1つ買うと1つ無料」など）の割引を計算し、売上税またはVATを計算し、優良顧客に対する差別化された税率を計算し、在庫を実際に計上し、取引に日時を記録し、購入した各商品を含む取引の詳細を記録し、支払い方法を記録し、販売された各商品または商品タイプごとの合計金額と指定期間の総売上を記録し、その他のタスクも実行します。これらのPOS端末は、多くの場合、レシートにレジ担当者を識別し、追加情報や特典も表示します。

現在、多くのレジは個別のコンピュータです。社内ソフトウェアまたは汎用ソフトウェアを実行している場合があります。最新のものの多くはタッチスクリーンを備えています。あらゆる種類のプロトコルを使用して、コンピュータ化された販売時点情報管理（POS）ネットワークに接続できます。このようなシステムには、記録を取得したりトラブルシューティングを行ったりするためにリモートでアクセスできます。多くの企業は、タブレットコンピュータをレジとして使用し、販売システムをダウンロード可能なアプリソフトウェアとして利用しています。^{[ 15 ]}

レジ

キャッシュドロワーとは、通常、レジの下にある、取引で得た現金を保管するコンパートメントのことです。ドロワーには、取り外し可能なレジが備え付けられているのが一般的です。レジは通常、プラスチック製または木製のトレイで、紙幣や硬貨を種類ごとに分けて保管できるように仕切りが設けられており、計数を容易にします。取り外し可能なレジのおかげで、現金を売り場からより安全な場所へ移動させ、計数や銀行預金を行うことができます。最近のキャッシュドロワーの中には、レジ本体とは独立したユニットになっているものもあります。

キャッシュドロワーは通常、頑丈な構造で、レジスターと一体化している場合と、レジスターが上に置かれる別体になっている場合があります。ロック可能なボックスから出し入れでき、バネ仕掛けのキャッチで固定されています。現金取引が完了すると、レジスターはソレノイドに電気パルスを送信してキャッチを解除し、ドロワーを開きます。独立型レジスターに一体化されたキャッシュドロワーには、停電時にドロワーを開けるための手動解除キャッチが下部に付いていることがよくあります。より高度なキャッシュドロワーでは、手動解除キャッチを廃止し、シリンダーロックを採用しているため、手動でドロワーを開けるには鍵が必要です。シリンダーロックには通常、ロック、ロック解除、オンライン（パルスが送られると開きます）、解除の4つの位置があります。解除位置は、バネがシリンダーをロック解除位置に戻す断続的な位置です。「ロック」位置では、ソレノイドに電気パルスが送られてもドロワーはロックされたままになります。

現金引き出しの中には、従来のように紙幣を平らに、前後に収納するのではなく、紙幣を立てて正面に向けて収納するように設計されているものもあります。これにより、より多くの種類の紙幣を収納できます。現金引き出しの中には、通常の引き出しのようにスライドして出てくるのではなく、跳ね上げて開くフリップトップ式のデザインのものもあり、まるで現金箱のようです。^{[ 16 ]}

レジの引き出しは、通常、所有者と一部の従業員（マネージャーなど）が所持する特別な鍵を使用する場合を除き、レジからの指示によってのみ開けることができます。これにより、ほとんどの従業員が現金やその他の貴重品に触れる機会が減ります。また、顧客が領収書を明示的に要求していないにもかかわらずお釣りを渡す必要がある場合など、従業員が記録や所有者の同意なしに引き出しからお金を取り出すリスクも軽減されます（現金は在庫よりも記録された売上と照合しやすいため）。多くの最新の電子レジには、「売上なし」とラベル付けされた鍵があり、略して「NS」と表記されています。この鍵の機能は、引き出しを開けて「売上なし」と記載された領収書を印刷し、レジが開かれたことをレジログに記録することです。一部のレジでは、レジを開ける際に数字のパスワードまたは物理的な鍵の使用が求められます。

手動入力

レジには通常、テンキー、QWERTYキーボードまたはカスタムキーボード、タッチスクリーンインターフェース、あるいはこれらの入力方法の組み合わせが備わっており、レジ係は商品や料金を手動で入力し、販売を完了するために必要な情報にアクセスできます。古いレジや、バーコード付き商品を販売しないレストランなどの店舗では、手動入力がレジを操作する唯一の方法となる場合があります。以前は、ニーズに合わせて物理キーボードを特注できる大規模チェーン店だけがカスタマイズを利用できましたが、現在では、さまざまなPOSソフトウェアを表示できるタッチスクリーンの使用により、レジ入力のカスタマイズがより広く普及しています。

スキャナー

最新のレジは、携帯型または据え置き型のバーコードリーダーに接続されており、顧客の購入商品を、手動で数字を入力するよりも迅速にスキャンできます。スキャナーを使用することで、商品のバーコードや価格を手動で入力する際に​​発生するエラーを防ぐこともできます。食料品店では、レジのスキャナーが計量器と組み合わされ、重量で販売される商品の計量に使用されている場合もあります。

一部の企業やスーパーマーケットでは、セルフレジを導入しており、顧客はバーコードをスキャンするか（または果物などのコードのない商品を手動で識別する）、商品を袋詰めエリアに入れることが求められます。^{[ 17 ]}袋の重さが測られ、袋の中の商品の重さが在庫データベースの重さと一致しない場合、機械はチェックアウトを停止します。通常、従業員が複数のレジを監視し、盗難や機械の弱点の悪用（例えば、高価な農産物や乾物の意図的な誤識別）を防いでいます。これらの機械での支払いは、デビットカード/クレジットカード、またはコイン投入口と紙幣スキャナーによる現金で受け付けられます。また、アルコール、溶剤、ナイフなどの「年齢制限」のある商品の購入には、店舗従業員による承認が必要であり、これはセルフレジを監視している従業員が遠隔で行うか、オペレーターが入力する必要のある「店舗ログイン」によって行うことができます。

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