社会的知能(SI )は、社会的知能指数(SQ )とも呼ばれ、自分自身や他者の行動を理解する能力です。社会的知能は、人との経験や社会的な場面での成功と失敗から学ぶことで身につき、発達します。これは、個人が人生のあらゆる面で成功するのに役立つ重要な対人スキルです。[ 1 ]
社会的知能の本来の定義( 1920年のエドワード・ソーンダイクによる)は、「男性と女性、少年と少女を理解し、管理し、人間関係において賢明に行動する能力」である。[ 2 ]したがって、それは対人知能と同等であり、ハワード・ガードナーの多重知能理論で特定された知能のタイプの1つであり、心の理論と密接に関連している。
社会科学者のロス・ハニーウィルは、社会的知能とは自己認識と社会認識、進化した社会的信念と態度、複雑な社会変化を管理する能力と意欲の総合的な尺度であると提唱している。神経心理学者のニコラス・ハンフリーは、社会的知能が人間としての私たちのアイデンティティを定義すると考えている。[ 3 ]
1987年にナンシー・キャンターとジョン・F・キールストロムによって提唱された最新の定義は、「社会世界に関する個人の知識の蓄積」である。[ 4 ] 2006年にエレニ・アンドレウは、社会的知能を「社会的スキルと能力」に似ていると説明した。[ 5 ]
社会的知能と対人知能は以前は密接に関連していると考えられていたが、これらの主題は2つの異なる研究分野に分かれた。[ 6 ]
他の著者は、定義を社会状況に関する知識のみに限定しており、おそらくより正確には社会的認知(または、流行の社会心理学的広告およびマーケティング戦略と戦術に関連するソーシャルマーケティングインテリジェンス)と呼ばれるものとなっている。ショーン・フォレノによれば、社会的知性とは、人が自分の環境を最適に理解し、社会的に成功する行動のために適切に反応する能力である。[ 7 ]
これらの複数の定義は、社会的知能の操作的定義に関する合意の欠如を示している。[ 8 ]
心理学において、社会的知能は人間の知能の重要な下位概念であり、社会的認識と社会的能力という2つの主要な要素を中心に構成されている。
社会的認知とは、他者の感情や視点を理解し、共感する能力を指し、社会的スキルとは、社会的な状況において効果的に行動する能力を指す。
社会的知能仮説は、社会的知能(つまり、政治、恋愛、家族関係、口論、協力、互恵性、利他主義などの複雑な社会化)が以下のことをもたらすと述べている。
この仮説は、共同生活の要求が知性への欲求を促し、社会的知性は非常に複雑な社会状況に対処するため、また社会集団内で権力を獲得し維持するための進化的な適応であると主張している。
考古学者のスティーブ・ミセンは、社会的知能仮説を裏付ける上で重要な、人間の脳の発達における2つの重要な進化段階が存在すると考えている。1つ目は約200万年前で、脳の大きさが2倍以上に拡大した時期である。ミセンは、この成長は人々がより大規模で複雑な集団で生活し、より多くの人々や人間関係を把握する必要があったためだと考えている。こうした変化は、より大きな精神的能力を必要とし、結果としてより大きな脳の大きさを必要としたのである。
人間の脳の大きさの2番目の重要な成長期は、60万年前から20万年前の間に起こり、このときに脳は現代の大きさに達しました。この成長はまだ完全には解明されていませんが、ミセンはそれが言語の進化に関連していると考えています。言語は、私たちが行う最も複雑な認知タスクかもしれません。[ 10 ]言語は、社会的関係を仲介するために使用されるため、社会的知能に関連しています。[ 11 ] [ 12 ]
社会的知能は脳の発達において重要な要素であった。社会的複雑性と認知的複雑性は共進化する。[ 13 ]
社会的知能指数(SQ)は、IQテストで使用される「標準スコア」アプローチに似た統計的抽象化であり、平均は100です。140以上のスコアは非常に高いとみなされます。標準IQテストとは異なり、固定モデルではありません。[ 14 ]知能は固定属性ではなく、個人と環境間の適応的均衡の根底にある情報処理スキルの複雑な階層であるというジャン・ピアジェの理論に傾倒しています。 [ 15 ]したがって、個人は社会的環境に応じて態度や行動を変えることでSQを変えることができます。[ 14 ]
SQは、質疑応答などの手法で測定されてきました。これらのセッションでは、特定の特別支援教育コースへの参加資格を判定するために、対象者の実用的な能力が評価されました。しかし、社会的知能を測定するために開発されたテストもいくつかあります。このテストは、自閉スペクトラム症の診断に使用できます。また、社会的コミュニケーション障害(SCD)、統合失調症、失語症、ADHDなど、自閉症ではない、または準自閉症の状態をチェックするためにも使用できます。
自己申告による社会的知能測定法はいくつか存在する。[ 8 ]実施は容易だが、得られる社会的知能測定法は、社会的自己効力感(つまり、社会的情報に対処する能力に対する自信)の観点から解釈する方が適切かもしれない。[ 16 ]
SQスコアが低い人は、顧客や同僚とのコミュニケーションに必要なスキルが不足している可能性があるため、顧客とのやり取りが最小限の環境、少人数のグループ、または単独作業で最も能力を発揮します。SQスコアが120を超える人は、社会的スキルが高いとみなされ、他者との直接的な接触やコミュニケーションを伴う仕事で非常に優れた能力を発揮する可能性があります。
ジョージ・ワシントン大学社会知能テストは、社会知能を評価するために利用できる数少ない能力測定法の 1 つです。これは、1928 年 6 月にジョージ・ワシントン大学の心理学者、テルマ・ハント博士によって作成されました。[ 17 ]元々は、人との関わりや社会関係に対処する人の能力を測定するために提案されました。[ 18 ]このテストは、人間の行動の観察、社会的状況の判断、名前と顔の記憶、顔の表情からの心の理論などの社会的能力を評価します。[ 17 ]ジョージ・ワシントン大学社会知能テスト改訂第 2 版は、次の項目で構成されています。[ 18 ]
ニコラス・ハンフリーは、IQテストで測定される知能と社会的知能の違いを指摘している。自閉症の子どもの中には、情報を観察し記憶する能力が非常に発達しているため、非常に知能が高い子もいるが、社会的知能は低い。長い間、この分野は行動主義、つまり、人間を含む動物は、その行動を観察し相関関係を見つけるだけで理解できるという理論に支配されていた。しかし、その後の理論では、行動の内的構造を考慮する必要があると主張している。[ 19 ]
社会的知能は認知と感情的知能に密接に関連しています。 社会認知と社会神経科学を研究する心理学者たちは、人間の社会的知能が機能する多くの原理を発見しました。心理学者のナンシー・カントールとジョン・キールストロムは、人々が社会的関係を理解するために使用する概念の種類(例:「私はどんな状況にいるのか?、この人はどんな人なのか?、誰が私に話しかけているのか?」)、推論を行うために使用するルール(「彼はそれで何を意味していたのか?」)、および行動を計画するために使用するルール(「私はそれについてどうするつもりなのか?」)を概説しました。[ 20 ]
最近では、人気科学ライターのダニエル・ゴールマンが社会神経科学の研究に基づいて、社会的知性は社会的認識(共感、同調、共感の正確さ、社会的認知を含む)と社会的能力(同期、自己呈示、影響力、関心を含む)から成り立っていると提唱している。[ 21 ]ゴールマンの研究によると、社会的関係は身体的健康に影響を与え、関係が深ければ深いほど影響も深くなる。影響には、血流、呼吸、疲労や抑うつなどの気分、免疫系の弱体化などが含まれる。[ 21 ]
研究者のレイモンド・H・ハートジェンは、知能は社会的な交流が増えることで増幅されると考えている。これは、子どもたちが鋭敏な「対人心理学」を発達させるためには、対人関係の経験の機会を継続的に得る必要があることを示唆している。従来の教室では、複雑な社会的行動の相互作用は許されない。その代わりに、従来の環境では、生徒はますます複雑な情報を詰め込まれる学習者として扱われる。今日の学校の構造では、この世界で生き残るために不可欠なこれらのスキルの発達はほとんど許されない。従来の学校では「生まれながらの心理学者」のスキルの発達が制限されているため、卒業生は自力で生き残ることができないほどハンディキャップを負った状態で就職市場に参入する。対照的に、民主的な環境の異年齢混合教室でスキルを伸ばす機会を得た生徒は、社会的スキルが低い同年代の生徒よりも優れている。彼らは自己認識がしっかりしており、人生で何を望んでいるかを知っており、その探求を始めるためのスキルを持っている。[ 22 ]
JP ギルフォードは、社会的知能の問題を測定の観点から研究した最初の研究者でした。彼は社会的知能のテストを開発し、社会的知能は一般的な知的要因に依存するものではなく、行動情報の理解に関連する単位であると提唱しました。[ 23 ]
社会的知性とは、人生を変える可能性のある重要な社会的決定を下せる能力でもある。