シル

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シルは、プラントやストゥージとも呼ばれ、ある人物や組織と密接な関係があることや、そのために報酬を受け取っていることを明かさずに、公にその人物や組織を支援したり、信用を与えたりする人物である。シルは、メディア、ジャーナリズム、マーケティング、政治、スポーツ、詐欺、暗号通貨、その他のビジネス分野で活動する。シルは、利害関係のある人物や組織の反対者や批評家の信用を傷つける行動をとることもある。^{[1] [2]}

ほとんどの場合、シルとは、密かに働いている売り手、マーケティング担当者、詐欺師とは関係なく、傍観者、参加者、または「標的」に熱心な顧客という印象を故意に与える人物を指します。シルと結託した人物またはグループは、群衆心理を利用して、他の傍観者または観客に売り手と取引をしたり、彼らが推進しているアイデアを受け入れたりするよう促します。シルは、販売員やプロのマーケティング キャンペーンに雇われることがあります。プラントとストゥージは、より一般的には、マジシャンの観客、政党、諜報機関など、中立または自分が潜入している組織の一部であるふりをしながら、別の人物または外部の組織と密かに結託している人物を指します (二重スパイを参照)。^[要出典]

サクラ行為は、詐欺や損害の可能性があるため、多くの状況や多くの管轄区域で違法である^[3]。しかし、サクラ行為が情報のない当事者に損失のリスクを負わせない場合、サクラ行為は合法である可能性がある。たとえば、観客の中に潜​​り込んで、必要に応じて笑ったり拍手したりする人物 ( claqueを参照)、または「観客のランダムなメンバー」としてステージ上の活動に参加する人物は、合法的なサクラである^{[4] 。}

「シル」という語の起源は定かではないが、「シラーバー」の略語である可能性もある。この語はもともと、アトラクションへの興味を引こうとして観客のふりをするカーニバルの従業員を指していた。いくつかの資料では、この語の使用は1914年まで遡る^{[5] [6]}か、1911年まで遡る^[7]。アメリカのユーモア作家ベンジャミン・ペンハロウ・シラーバー（1814年 - 1890年）は、架空の人物であるルース・パーティントン夫人（マラプロップ夫人のアメリカ版）に扮して執筆することが多かったが、この語源の可能性もある。

オンラインディスカッションメディアでは、サクラは、商業ベンダーや特別利益団体など、既得権益を持つ組織の利益を促進する意見を表明する投稿を、無関係な無実の当事者を装って行います。たとえば、特定の製品を製造している会社の従業員が、その製品、サービス、またはグループへの関心を高めるために、ディスカッションフォーラムまたはグループで匿名で製品を賞賛する場合があります。同じ目的でWeb サイトも作成されます。さらに、一部のサクラは、1 人が複数のユーザーを装うソックパペットを使用します。 ^[要出典]

法域や状況によっては、この種の行為は違法となる。美容整形外科会社ライフスタイル・リフトは、従業員に偽の肯定的なレビューをウェブサイトに投稿するよう命じた。その結果、同社は訴訟を起こされ、ニューヨーク州司法長官事務所から30万ドルの損害賠償を命じられた。^[8]

評判の良い組織は、利益相反が生じる可能性のある公開フォーラムやディスカッション グループに従業員やその他の利害関係者 (請負業者、エージェントなど) が参加することを禁止するか、少なくとも従業員やエージェントが利益相反を生じる可能性のあるいかなる形でも参加しないように要求します。^{[引用が必要]}

違法ギャンブル業界も合法ギャンブル業界も、ゲームで勝つ可能性を実際よりも高く見せるために、しばしばサクラを使います。たとえば、違法なスリーカードモンテやシェルゲームの行商人は、サクラを雇っていることで有名です。これらのサクラは、標的が勝ちそうな場合にゲームを妨害して不正行為を手助けすることもよくあります。しかし、合法カジノでは、サクラは、プレイヤーが足りないときにゲーム (特にポーカー) を続けるためにカジノのお金を使ってプレイするギャンブラーのことです。アーレル・スタンレー・ガードナーのミステリー小説のタイトル「 Shills Can't Cash Chips」は、このタイプのサクラに由来しています。これは、同じ目的でカジノから給料を支払われているが、自分のお金で賭ける「プロポジションプレイヤー」とは異なります。^[要出典]

マーケティングでは、満足した顧客を装い、特定の製品の利点を宣伝するために、サクラがしばしば雇われる。この種のサクラ行為は一部の法域では違法だが、発見するのはほぼ不可能である。これは、カリフォルニア州のビジネスおよび職業法典第17200条で「不公正または詐欺的なビジネス行為または慣行、および不公正、欺瞞的、虚偽または誤解を招く広告」を禁止しているように、不当利得または不正競争の一形態と見なされる可能性がある。^[9]

オークションで偽の入札をして売り手や競売人に有利な価格に誘導する人は、サクラや鉢植えと呼ばれ、他の参加者の間で入札合戦を起こそうとします。^{[10] [11] [12]}売り手は、品物が売れなくても売り手が損をせず、オークション手数料のみを支払うため、サクラに正確にいくら入札すればよいかを指示することがよくあります。サクラ行為は、複数のアカウントを持つユーザーなら誰でも自分の品物に入札できるオンラインオークションでかなり高い確率で発生します。その詳細な例の1つが、オンライン自動車オークションで文書化されています。^[10]オンラインオークションサイトのeBayはサクラ行為を禁止しています。その規則では、品物を売っている人の友人や従業員がその品物に入札することを許可していません。 [13]ただし、eBayには入札者が売り手と関係があるか、実際に売り手であるかを検出する手段がありません。^{[14 ]}

ケネス・ウォルトンは著書『Fake: Forgery, Lies, & eBay』の中で、彼と共犯者が1年間にわたって何百ものeBayオークションにダミー入札を行った様子を記している。ウォルトンと共犯者はeBayでのダミー入札で連邦当局から詐欺罪で告発され、有罪判決を受けた。^[15]

近年、ライブオンラインオークションが急増し、ダミー入札が一般的になっています。^[要出典]一部のウェブサイトでは、参加している競売人によるダミー入札を許可しています。これらの競売人は、入札をリアルタイムで確認し、反対入札を行って金額を増やすことができます。Proxibid 競売人のウェブサイトには、「オークション会社の要請により、このオークションでは、売り手または売り手の代理人による入札が許可されています。入札が入札額を増やす目的のみで行われた場合でも同様です。」と記載されています。^[16]

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• 意見スパム検出: 偽のレビューとレビュー投稿者の検出。イリノイ大学シカゴ校コンピュータサイエンス学部