オンラインオークション

イングリッシュオークションは、オープンアウトクライまたは値上げとも呼ばれます。^{[ 12 ]}ライブ形式では、イングリッシュオークションは競売人または入札者によって告知され、落札者は最終的に入札した金額を支払って商品を受け取ります。イングリッシュオークションは最も一般的な第三者オンラインオークション形式であり、そのシンプルさで知られています。^{[ 13 ]}この形式は、オンライン環境での使いやすさ（コンピュータが多数の入札の中から最高入札者にオークションを追跡して落札させることができるため）により人気があります。^{[ 14 ]}

リバースオークションは、主に複数の販売提案を潜在顧客に提示するために使用されます。複数の販売者が買い手のビジネスを獲得するために競い合い、販売者による新しい提案が行われるにつれて価格は通常時間とともに低下します。買い手がすべての提案を見て好みのものを選べるという点で、一般的なオークション形式とは異なります。リバースオークションは、主にビジネスの文脈で調達に使用されます。^{[ 15 ]}

入札手数料制オークション（ペニーオークションとも呼ばれる）では、顧客は入札ごとに料金を支払い、オークション価格を1単位ずつ上げていくことができる。最も有名な入札手数料制オークションはSwoopoである。

批評家はこの種のオークションをギャンブルに例え、ユーザーは何も見返りを得ずにかなりの金額を費やす可能性があると指摘している。^{[ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ]}オークション主催者は、入札の購入と商品の最終価格から得られる実際の金額という2つの方法で利益を得る。

サクラ入札は、オンラインオークション詐欺の中で最も顕著なタイプであり、出品者が落札する意図もなく、出品した商品の価格をつり上げるために自ら入札を行うものです。^{[ 25 ]}サクラ入札は、通常、出品者がオークションの1人または複数の入札者と共謀して行うため、最も検出が難しい詐欺のタイプの1つでもあります。^{[ 25 ]} 2011年、eBayの入札者がオークションでのサクラ入札で有罪判決を受けた最初の個人となりました。^{[ 26 ]}このプロセスに参加することで、関連する管轄区域によっては、個人が法律に違反している場合があります。たとえば、英国では最大5,000ポンドの罰金が科される欧州連合の公正取引規則に違反していることになります。^{[ 27 ]}

シールド入札とは、購入者が別のアカウント（「シールド」と呼ばれる）を使って、価格を人為的に吊り上げ、他の入札者を思いとどまらせるテクニックです。そして、最後の瞬間に自分の入札を取り下げることで、実際の購入者がより低い価格で落札できるようにします。ほとんどのオンラインオークションサイトでは、特定の状況を除いて入札の取り消しが認められていないため、このようなルールが適用されていないサイト以外では、このテクニックを実行することは不可能です。

オンラインオークションで匿名または偽名を使用している人物が不正な手法を使用しているのを見抜くのは難しいが、確かに可能だ。^{[ 28 ]}出品者のオークション履歴を調べ、その出品者のすべてのオークション、またはほぼすべてのオークションに入札しているアカウントを探すことで、不正行為が明らかになる。そのような特徴を持つ人物がいる場合、そのアカウントを使用して価格をつり上げているサクラである可能性が最も高い。

シールドは、サクラと同様に見分けることができます。ある人物が落札したオークションを検索することで、同じオークションに参加しているにもかかわらず、一度も落札していない別のアカウントが存在するかどうかを確認できます。もし存在する場合、その人物がオークションで成功するためにシールドを使用している可能性があります。

オンラインオークションサイトは、泥棒や盗品売買人が盗品を疑いのない購入者に売るために利用されることがある。 ^{[ 29 ]}警察の統計によると、2009年にeBayで報告された盗品、詐欺、または欺瞞に関連する犯罪は8000件以上あった。^{[ 30 ]}組織犯罪者が需要の高い品物を、多くの場合大量に盗み、オンラインで販売することは一般的な手法となっている。オンラインオークションが提供する匿名性と世界規模の市場のおかげで、盗品を転売するよりも安全な選択肢と考えられている。^{[ 31 ]}

各国政府は、オンラインオークションの安全性を確保し、国民の利益を保護するために、関連部署を設置して対策を講じてきました。米国では、連邦取引委員会（FTC）が、消費者を不公正、詐欺的、欺瞞的な商慣行から保護する責任を負っています。FTCは、インターネットオークション詐欺に関するガイダンスを提供する複数のリソースを用意しており、オンラインオークションに関連する詐欺を積極的に調査しています。インターネット犯罪報告書によると、オンラインオークション詐欺は、インターネット犯罪苦情センター（IC3）が受け付ける苦情の中で上位にランクインしています。オーストラリア競争・消費者委員会（ACCC）は、Scamwatchウェブサイトを通じて、オンラインオークション詐欺に関する情報とアドバイスを提供しています。ACCCは、オンラインオークション市場における詐欺を積極的に監視し、対策を講じています。

詐欺被害者は、オンラインコミュニティの設立に自主的に取り組んでいます。これらのコミュニティの本来の目的は、人々を慰め、教育のために経験を共有し、特定のトレーダーに信頼できる仲介サービスを提供することです。被害者の中には、物議を醸すような報復手段に訴える人もいます。彼らの行動には、特定された詐欺師の個人情報を公に暴露したり、無闇に価格をつり上げて支払いを拒否することで取引を妨害したりすることが含まれます。^{[ 32 ]}これらの方法は、詐欺師と誤って特定された一般の販売者に意図せず損害を与える可能性があります。

オンラインオークションプラットフォームは、不正行為を防止し、ユーザーを保護するために多大な努力を払ってきました。不正行為が特定されると、プラットフォームは該当する販売者のアカウントを凍結することができます。しかし、これは不正行為を行った人々のアカウントを一時的に罰するに過ぎません。インターネットの特性上、これらの人々は新しいアカウントを登録するだけで済みます。^{[ 33 ]}

最も効果的な対策の 1 つは、安全な決済システムの使用です。これらのプラットフォームは、販売者に信頼できる決済ゲートウェイ経由で支払いを受け取ることを強制し、買い手と売り手の間の仲介役として機能することで追加のセキュリティを提供し、詐欺師が違反行為を行うコストを増加させます。現在の主流のオンライン プラットフォームは、より「仲介者」として機能し、高額商品を販売する販売者から保証金を徴収します。^{[ 32 ]}このアプローチでは、商品の所有権が確認されて移転された後にお金が販売者のアカウントに送金され、取引のセキュリティが確保されます。^{[ 34 ]}