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不公正な商慣行（不公正な商慣行とも呼ばれる）は、不公正とみなされ、違法となる可能性のある企業による一連の慣行を指します。これには、詐欺、不当表示、抑圧的または不当な契約条件など、他の法律分野で扱われる慣行が含まれます。保護は企業間取引に与えられる場合もあれば、消費者として取引する者に限定される場合もあります。このような慣行の規制は、1804年のフランス民法典でqui dit contractuel dit juste （大まかに言えば、契約上のものはすべて公正である）と要約されている、契約条件に合意する自由に関する伝統的な見解からの逸脱です。[1]
カナダ
カナダの各州は、範囲と適用範囲が異なる独自の消費者保護法を制定しています。[2]例えば、サスカチュワン州の消費者保護法では次のように規定されています。
商品やサービスが関係する取引または取引提案において、供給者が次の行為または発言を行うこと、または何も行わない、もしくは何も発言しないことによって消費者が騙されたり誤解されたりするおそれがある場合、(b) 虚偽の主張を行うこと、(c) 消費者が (i) 自身の利益を守る立場にないこと、または (ii) 取引または取引提案の性質を合理的に理解できないことを知っている、または知っていると合理的に予想される場合に消費者を利用することは、不公正な行為です。
例えば、サスカチュワン州法は、自動車ディーラーが虚偽の主張に基づいて車を不当に販売した事件に適用され、商品が新品または未使用であるにもかかわらず実際にはそうでなかったり、重要な事実を表現する際に誇張、ほのめかし、または曖昧さを使用したりした。[3]
カナダの他の州では、不公正取引慣行法（アルバータ州）、「取引慣行法」（ブリティッシュコロンビア州）、「商慣行法」（オンタリオ州）、消費者保護法（ケベック州）、取引慣行調査法（マニトバ州）といった法律がある。[2] [4]
欧州連合
2005年の不公正な商慣行に関する指令（2017年改正）に基づき、各加盟国は不公正な商慣行を規制することが義務付けられている。[5] EUはその目的を次のように説明している。
2005 年の不公正な商慣行に関する EU 指令の目的は、消費者の信頼を高め、企業、特に中小企業が国境を越えて取引しやすくすることです。これは、企業と消費者の取引が行われる前、取引中、取引後に発生する不公正な商慣行を規制する包括的な EU 法です。
アメリカ合衆国
米国では、連邦取引委員会が不公正な商慣行に対処しています。過去には、その使命に「市場における詐欺、欺瞞、不公正な商慣行」を防止するという目標が含まれていました。[6] これは、「消費者から報告を集めて調査を行い、法律を破った企業や個人を訴え、公正な市場を維持するための規則を策定し、消費者と企業に責任について教育する」ことによって行われます。[7]米国内の各州も、不公正な慣行から消費者を保護する責任があります。[要出典]
イギリス
英国では、不公正な商慣行は、1977 年の不公正契約条項法、2015 年の消費者権利法、および不公正な取引からの消費者保護規制による英国の契約法における不公正な条項とみなされます。
オーストラリア
オーストラリアでは、不公正な商慣行はオーストラリア競争消費者委員会（ACCC）が施行するオーストラリア消費者法によって規制されています。例えば、2023年にACCCは、利用できないフライトを宣伝し、顧客に予約を許可したとして、航空会社カンタスに対して措置をとりました。 [8]
法律では、「人は、貿易または商取引において、誤解を招く、または欺瞞的な行為、あるいは誤解を招く、または欺瞞する可能性のある行為を行ってはならない」と規定している。[9] [8]
参照
参考文献
- ^ ラトガース大学ヤコビアン校、ザウター・ウルフ校（2021年12月）。「プラットフォーム経済における公正な民間ガバナンスの促進：標準規約に適用されるEU競争法と契約法」ケンブリッジ欧州法学年鑑。23 ：343–381。doi ：10.1017/ cel.2021.11。ISSN 1528-8870 。
- ^ ab Buckwold, Tamara M (1999). 「サスカチュワン州における不公正な商慣行の法定規制：可能性と落とし穴」サスカチュワン州法評論62 (1):45 – CanLII経由。
- ^ 「サスカチュワン州の自動車ディーラーが消費者保護と商慣行に違反したと州が主張」レジーナ2024年2月6日2024年9月19日閲覧。
- ^ 「不公正な商慣行」。アルバータ州政府。 2023年8月15日閲覧。
- ^ 「EU消費者法：不公正な商慣行指令」。実務法。 2024年9月19日閲覧。
- ^ 「連邦取引委員会: 1999 年度業績報告書」(PDF)。連邦取引委員会。1999 年。
- ^ 「FTC消費者保護局」2013年3月12日。
- ^ ab Marquis, Mel; Srivastava, Neerav (2023-09-27). 「たとえカンタス航空が数億ドルの罰金を科せられても、我々を当然のことと見なし続ける可能性が高い」The Conversation 。 2024-09-21閲覧。
- ^ Bartak, Erika; Warren-Myers, Georgia; Cradduck, Lucy (2020-05-07). 「星を宣伝する：一部の住宅建設業者はエネルギー評価について消費者を誤解させている」The Conversation 。 2024年9月21日閲覧。
外部リンク
- 「オーストラリア競争消費者委員会」。2013年1月11日。