REI従業員組織

2016年^{[ 5 ]} 、REIの本社があるワシントン州シアトルで、REIの従業員グループと元従業員のアルパイン・アンダーソンが「REI Employees for Real Change」と名乗り、FacebookページとInstagramアカウント^{[ 6 ]}を作成し、労働者の組織化を支援する非営利労働団体Coworker.orgで請願を開始した。従業員らは、市の最低賃金が引き上げられた後、自分たちの昇給は引き上げに見合わず、多くの人が労働時間を短縮され、勤務スケジュールが「不規則」になったと主張した。2016年5月、消費者協同組合の年次会員総会で、ある従業員が当時の最高経営責任者（CEO）ジェリー・ストリツケに、記録的な収益にもかかわらず、小売業の従業員が前年の昇給を受けなかった理由を尋ね、「私たちも重要だというシグナルを受け取ることはできますか？」と述べた。ストリツケ氏は、協同組合は従業員全員に要求されている最低賃金15ドルを支払う余裕はないが、従業員はREIの「最も重要な資産」だと考えていると述べた。^{[ 5 ] [ 7 ]}

数か月後の7月、労働者たちは、全米食品商業労働組合とシアトル市議会議員でアメリカ民主社会主義者のメンバーであるクシャマ・サワント氏の協力を得て、シアトル市庁舎で労働組合フォーラムを開催し、労働条件と賃金の改善を訴えた。同グループは、労働条件と賃金が事業の成功に追いついていないと主張した。協同組合は、地元の法律を遵守し、他の従業員が好む柔軟性に対応するために競争力のある時給を支払っていると主張した。フォーラムで、アンダーソン氏は、時給の引き上げと勤務スケジュールの改善を求めて55人の同僚を率いて組織化した後、2015年12月12日にオレゴン州ポートランドの店舗で不当に解雇されたと主張した。REIは、人事問題についてはコメントできないが、アンダーソン氏の主張は「正確ではない」と述べた。従業員の一人、アッシュ・クルーはフォーラムで、「私たちが皆とても愛し、何十億ドルもの収益を上げているこの会社は、なぜ私たちの給料で食費や家賃を払えるだけの労働時間を与えてくれないのか。ましてや医療費やその他の福利厚生など到底払えない」と問いかけた。フォーラムの後、協同組合は従業員に次のようなメモを送った。「REIの経営陣は反組合ではありません…REIには（組合は）必要ありません。組合加入承認カードに署名しないよう心からお願いします。」組織化に関わっていた労働者たちは、このメモは組合結成を思いとどまらせるものだと解釈した。フォーラムで発言した労働者たちは、REIで働くことを誇りに思っており、この小売業者で働き続けたいと強く主張した。REIは、協同組合はサワント市議会議員によって全体像が適切に伝えられていないと考えていると述べ、給与と福利厚生パッケージは市場で非常に競争力があり、協同組合は利益の72%を従業員、協同組合員、慈善事業に回していると改めて主張した。^{[ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 7 ]}

労働者たちは経営陣に手紙を送り、市内で予定されている最低賃金の引き上げに加えて生活費の上昇、フルタイム勤務時間へのアクセス、そして全米労働関係委員会（NLRB）に組合請願書を提出するのに十分な署名が集まった場合は、反対なく組合を承認するよう求めた。協同組合は翌月、シアトルを含む7都市で賃上げを行い、翌10月には勤務時間の一貫性を改善するための新しいスケジューリングメカニズムを導入すると約束した。^{[ 9 ] [ 11 ] [ 12 ]} REIはまた、従業員との「オープンで建設的な対話」を歓迎すると述べ、従業員が直面している問題については、1対1のミーティングで店長と個別に話し合うよう奨励した。^{[ 5 ] [ 7 ]}

2018年11月、近隣のホールフーズ・マーケットとその親会社アマゾンが全社最低賃金を時給15ドルに引き上げた後、アンダーソン氏は当時約200人の従業員で構成されていたグループを率いて、同様の賃上げと労働条件の改善を求めて消費者に協同組合のボイコットを呼びかけ、再びCoworker.orgと提携した。REIはアンダーソン氏が「REIの従業員ではない」とし、請願書の背後に従業員はいないと反論した。請願書には「私たちは集団として、ホームレス、医療費の借金、食料配給券に頼って生活すること、家賃を払うために血漿を売ること、クレジットカードで生活することなどに直面してきました」と記されていた。アンダーソン氏は、シアトルの従業員の主な不満はスケジューリングの問題と労働時間が足りないことだと述べた。^{[ 13 ]}

REIは、「小売業の賃金に多額の投資を行っており、小売業の時給を大多数の小売業者よりも高く設定していることを誇りに思っている」^{[ 13 ]}、また「可能な限り[REIの従業員]のためにさらに努力したい」^{[ 9 ]と述べている。}

2020年春、COVID-19パンデミックの最中、元従業員のケイレブ・ローソンが率いるグループは、Coworker.orgでREIが従業員の安全よりも売上を優先していると非難する別の請願を開始した。請願では危険手当と安全対策の改善が求められた。ミシガン州グランドラピッズ、テキサス州、アリゾナ州ツーソンの従業員は、 COVID-19への曝露について知らされておらず、経営陣から陽性検査結果を同僚やソーシャルメディアで共有しないように指示されたと主張した。グランドラピッズの店舗は、2020年7月3日に「潜在的な」曝露を調査するために1日閉鎖されたが、経営陣が誰も曝露していないと判断したため、翌日には再開した。2020年7月6日、ある従業員は、経営陣の意向に反して、グループチャットで同僚に、2020年7月2日にウイルス検査で陽性だったこと、そして経営陣から誰にも言わないように言われたことを知らせた。この事件が原因で退職した従業員のデビン・ヒラ氏は、人事部から、病気の従業員との接触は感染リスクには当たらないと告げられたと主張した。ローソン氏は、懸念を表明し、請願を始めた後、辞職を迫られたと主張した。REIは、通知方針は従業員の機密性の高い健康情報を漏らさないようにし、COVID-19陽性の従業員が同僚から排除されたり、その他の不当な扱いを受けたりしないようにするためのものだと述べた。^{[ 6 ] [ 14 ] [ 15 ]} REIはその後、陽性反応が出た従業員とその従業員の最終勤務日を店舗の全員に通知するよう方針を変更し、CEOのエリック・アーツ氏は「一部の従業員は、CDCのガイドラインや当社の方針で指示されている以上の透明性を求めていた」と述べた。^{[ 6 ] [ 15 ]} REIは2020年3月に全店舗を閉鎖し、7回に分けて再開し、非接触型ショッピングを利用し、店内での取引を制限して、2020年7月6日までに全店舗を再開した。^{[ 6 ] [ 14 ]}

従業員らはまた、協同組合が2020年4月から7月まで小売店スタッフを無給で一時帰休させ、その後6つの新店舗をオープンしながら400人の従業員を解雇したことを批判した。REIは、従業員と顧客の安全を優先するために店舗を閉鎖し、一時帰休前に可能な限り従業員に給与を支払い、閉鎖中もすべての従業員の福利厚生を維持したと述べた。アーツ氏は無給休暇中に給与全額を放棄し、役員とREI幹部は2021年の給与を20％削減し、ボーナスを放棄した。同社はまた、パンデミックのために300人の企業従業員を解雇した。REIは、2020年に下された決定は健全なインフラを維持するために必要だったと述べ、その後、パンデミックによる損失を補填するために、最近オープンしたワシントン州ベルビューの企業本社を売却し、「リモートファースト」のアプローチを採用した。^{[ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ]}

2020年秋、この団体は、2015年の#OptOutsideキャンペーンに関するREIのマーケティングを、企業従業員にしか利益をもたらさない「マーケティング戦略」だと非難した。ピッツバーグ、サラトガ、ポートランドの従業員は、同社のイメージ戦略が「REIの実態」と労働条件を覆い隠していると主張し、REIの小売部門で働いても「生活できない」と訴えた。このキャンペーンは、ブラックフライデーに従業員が1日まるまる有給休暇を取得して「最も好きなこと、つまり外で過ごす」ことと、買い物を控えるよう促す倫理的責任を中心に展開された。REIはプレスリリースで、12,000人の全従業員にその日の休暇の給与を支払うと述べた。従業員らは、組合員やスタッフは毎年恒例の取り組みに興奮していると述べたが、協同組合で有給休暇を取得するには最低24時間勤務する必要があり、多くの人がその基準を満たすのに苦労していると報告した。ブラックフライデーに閉店すると勤務時間が減り、感謝祭とブラックフライデーの両方で祝日手当を受け取る資格を失うと彼らは述べた。従業員らはこの慣行が組織的であると主張したが、REIは、スケジューリングは顧客体験、従業員の勤務可能時間とパフォーマンスに基づいていると述べた。このキャンペーンは一般の人々やREIの従業員から広く称賛され、組織化して報道機関に話をした従業員らは、REIは働くのに最適な小売業者の1つだと信じていると述べた。REIはまた、すべての従業員にボーナスを提供し、週20時間以上働く従業員は「小売業の従業員が利用できる最高の福利厚生の一部」を受ける資格があると述べた。^{[ 16 ] [ 17 ]}

同協同組合は、利益の70％以上を従業員利益分配プログラムと組合員配当プログラムに充て、「利益よりも目的を優先している」と述べた。^{[ 15 ] [ 21 ]}

2021 年 5 月、REI は店内でのマスク着用義務を撤廃し、従業員は「病欠ストライキ」を行い、2021 年 5 月 22 日に消費者に店舗のボイコットを呼びかけました。^{[ 22 ]}ベリンガム、デモイン、コロンバス、ソルトレイク シティ、ポートランドの店舗の従業員は、ニューヨーク タイムズ紙に対し、協同組合の突然の方針変更に衝撃を受け、危険を感じたと述べました。ポートランドでは、発表があった際に数人の従業員が仕事を辞めました。REI は後に方針を撤回しました。^{[ 23 ] [ 24 ] [ 15 ]}

2023年3月、オハイオ州オレンジのREI従業員は27対12の投票で組合結成を決定した。^{[ 25 ]} 4月には、オレゴン州ユージーンの店舗が全米労働関係委員会に組合選挙の請願書を提出した。5月25日、ノースカロライナ州ダーラムの店舗の従業員は、組合組織者に対する協同組合の報復行為とされるものによって引き起こされた4日間のストライキの後、全米食品商業労働組合への加入を20対12で決定した。こうしてダーラム店は、組合を結成した6番目のREI店舗となった。^{[ 26 ]}

2023年11月、REIの小売店8店舗の従業員は、同社が連邦労働法に数十件違反していると訴えた。違反内容には、組合支持派の従業員への報復、組合との協議なしに労働条件を変更すること、組合結成に賛成票を投じた店舗で組合と誠実に交渉することを拒否することなどが含まれる。^{[ 27 ]}

2026年3月、ハフポストは、REIの組合員である従業員が、毎年5月に開催される同社の記念セール期間中にREIの店舗での買い物を控えるようREIの顧客に正式に要請するかどうかを決定するための投票を計画していると報じた。^{[ 28 ]}