プログレッシブ・コーポレーションは、オハイオ州メイフィールドに本社を置くアメリカの保険会社です。1937年にジャック・グリーンとジョセフ・M・ルイスによって共同設立されました。[ 2 ]同社は、乗用車、オートバイ、レクリエーション用車両(RV)、トレーラー、ボート、水上バイク(PWC)、商用車の保険を取り扱っています。また、プログレッシブは、提携会社を通じて住宅、生命、ペット、その他の種類の保険も提供しています。
2026年現在、プログレッシブは12ヶ月間の保険料収入で測定すると、米国でトップの民間自動車保険会社です。[ 3 ]同社は、総収益で米国最大の企業をランク付けした2024年のフォーチュン500リストで62位にランクインしました。 [ 4 ]
プログレッシブは、1937年にオハイオ州クリーブランドで弁護士のジャック・グリーンとジョセフ・M・ルイスによってプログレッシブ相互保険会社として設立されました。[ 5 ] 1956年、同社はリスクの高いドライバーを保険対象とすることでニッチ市場を開拓しました。1965年、ジョセフ・ルイスの息子であるピーター・B・ルイスと彼の母親は、過半数の株式を担保として250万ドルを借り入れ、プログレッシブのレバレッジド・バイアウトを完了しました。[ 6 ] 1971年、プログレッシブは新規株式公開(IPO)を実施し、上場企業となりました。[ 7 ] 1987年には、同社の保険料収入総額が10億ドルを超え、2016年にはその数字が200億ドルに達しました。[ 8 ]
プログレッシブは、1993年に電話で保険契約を購入できるようにした最初の自動車保険会社であり、1995年にウェブサイトを開設し、1997年にはオンラインで保険契約を購入できるようにした最初の自動車保険会社であると主張している。その後、プログレッシブは、顧客がモバイルブラウザやスマートフォンアプリを使用して保険契約の見積もりや管理を行えるようにした。[ 9 ]また、 24時間365日の保険金請求報告を最初に提供した会社であるとも報告している。[ 10 ] 2006年12月13日、同社は、ハリケーン・カトリーナによる保険金請求の影響を受けた月との比較により、徴収した保険料の保持額が増えたため、11月の収益が58%増加したと発表した。
同社は個人向け保険、商用自動車保険、その他の賠償責任保険の3つのセグメントで事業を展開している。[ 11 ]
プログレッシブは、2023会計年度時点で、ステートファームの18.3%に次ぐ15.2%の市場シェアを持つ、米国で2番目に大きな自動車保険会社です。 [ 12 ]プログレッシブは主にインターネット、電話、または独立系保険代理店を通じてサービスを提供しています。[ 13 ]プログレッシブの代理店事業は、30,000人以上の独立系保険代理店[ 13 ]とprogressiveagent.comを通じて保険を販売しており、顧客はそこで保険の見積もりを作成し、代理店に連絡して販売を完了することができます。
2009年12月、プログレッシブはオーストラリアで自動車保険の販売を開始したと発表した。[ 14 ]当初はプログレッシブ・ダイレクトと呼ばれていたが、2011年にプログレッシブにブランド名を変更し、その後2019年にPDインシュアランスにブランド名を変更した。[ 15 ]
2007年9月、プログレッシブはペット傷害補償の提供を開始しました。これは、衝突事故で負傷した犬や猫を補償するもので、衝突補償に追加料金なしで含まれています。[ 16 ]プログレッシブが使用する緊急対応車両は、特別に改造されたフォード・エクスプローラーとフォード・エスケープです。[ 17 ]
プログレッシブのマーケティングキャンペーンは、自社の見積もりとともに競合他社の見積もりを提示することで知られています。[ 18 ]
2008 年以降、プログレッシブのテレビ広告の多くには、女優ステファニー・コートニーが演じるフローというキャラクターが登場し、プログレッシブ保険のメリットを説明しています。[ 19 ] [ 20 ] 2010 年 12 月、同社は補完的なキャンペーンとして「メッセンジャー」を導入しました。メッセンジャーを演じたのはジョン・ジェンキンソンです。[ 21 ]フローの世界には、プログレッシブの不器用な同僚ジェイミー (ジム・キャッシュマン) や、架空の「A. 別の保険会社」のライバル保険セールスマンであるビルとトムも登場します。ビルとトムは、オールステートが、プログレッシブがオールステートや他の保険会社が提供していない割引を提供していると虚偽の主張をしているとして、 Better Business Bureauに申し立てを行った後、ほぼ登場しなくなりました。[ 22 ]
2012年、プログレッシブは、同社の製品を象徴する擬人化された箱という別のキャラクターをクリス・パーネルの声で導入しました。この箱には取り巻き(パーソナルトレーナーを含む)がいると描写されています。 [ 23 ]プログレッシブはその後、フローボット、マラ(ナタリー・パラミデス)、リック博士、モータウアーなどのキャラクターを広告シリーズに追加しました。2019年、プログレッシブはナショナル・フットボール・リーグのシーズン中に「 At Home with Baker Mayfield」広告キャンペーンを開始しました。このキャンペーンでは、クリーブランド・ブラウンズのクォーターバックがファーストエナジー・スタジアムで妻と暮らしている様子が描かれました。[ 24 ] 2022年のオフシーズンにカロライナ・パンサーズにトレードされた後、メイフィールドは広告を終了すると述べ、「機会を逃した」と語りました。[ 25 ] [ 26 ]
2022年、ジョン・ハムは本人役でいくつかのテレビCMに出演し、スポークスパーソンのフローとの恋愛関係を試みるものの、うまくいかなかった。[ 27 ]
2011年2月のウォール・ストリート・ジャーナルの記事によると、プログレッシブは、一般的に使用量ベース保険としても知られる自動車保険の一種である「Pay As You Drive」保険において、競合他社よりも優位に立っている。[ 28 ]プログレッシブは、使用量ベース保険の方法とシステムに関する7つの米国特許を保有しており、さらに多くの特許を出願中である。プログレッシブ社は1990年代半ばにこのコンセプトに取り組み始め、以来、コンセプトの改良を続け、一般市場への展開を目指している。
Snapshotは、ProgressiveのPay As You Drive、つまり使用量ベースの保険プログラムです。Snapshotは、ドライバーが運転習慣をProgressiveと共有することで自動車保険料を節約できる任意割引プログラムです。Progressiveによると、Snapshotは、運転頻度が少なく、より安全な方法で、より安全な時間帯に運転する人に最適です。[ 29 ] Snapshotの顧客は、最初の保険期間中にprogressive.comで運転データと予測割引を確認することで、より大きな割引につながる運転習慣の変更を行うことができます。[ 30 ]
ドライバーは、ガレージのドアオープナーほどの大きさのデバイスを車の車載診断(OBD)ポートに差し込みます。デバイスは運転データを記録してプログレッシブに送信し、プログレッシブはその情報を使用して料金を計算します。30日後、顧客は30日間の運転習慣の「スナップショット」に基づいて割引の対象となるかどうかを知ることができます。6か月の保険期間の終わりに、プログレッシブは顧客の更新割引を計算し、顧客はデバイスをプログレッシブに返却します。同社は車の速度は考慮しませんが、運転者がブレーキをかける速度と頻度は考慮します。スナップショットは任意であり、顧客はいつでもオプトアウトできます。顧客がスナップショットデバイスを受け取った後にプログラムに参加しないことを決定した場合、顧客はスナップショットデバイスをプログレッシブに返却しないと最大50.00ドル請求されます。[ 30 ]
Snapshotは現在、45の州とコロンビア特別区で利用可能です。保険は州レベルで規制されているため、Snapshotは現在、アラスカ、カリフォルニア、ハワイ、ノースカロライナでは利用できません。[ 29 ]
1999年、プログレッシブ自動車保険はスーパーボウルXXXIIIのハーフタイムショーのタイトルスポンサーを務めた。[ 31 ]
2008 年 1 月、オハイオ州クリーブランドにあるクリーブランド・ガーディアンズの本拠地、ジェイコブス・フィールドはプログレッシブ・フィールドに改名された。プログレッシブは、命名権とスポンサー権に関する 16 年間の契約を結び、クリーブランド・ガーディアンズの公式自動車保険会社となった。契約費用は年間約 360 万ドルである。[ 32 ] (同社の本社があるオハイオ州メイフィールド・ビレッジはクリーブランドの郊外である。) プログレッシブの命名権は 2024 年 4 月 3 日に、少なくとも 2036 年までさらに 12 年間延長され、球場の現在のリースが延長された場合は 2041 年まで 5 年間延長するオプションが付帯した。[ 33 ]
2008 年 3 月、プログレッシブは、プログレッシブ保険自動車 X プライズのタイトル スポンサーとなり、賞金 1,000 万ドルを拠出することを発表しました。プログレッシブ自動車 X プライズは、実用的で超燃費効率の良い新世代の車両を刺激することを目的とした国際コンペティションです。このコンペティションは、100 MPGe (マイル/ガロン エネルギー相当) の車両を設計、製造、市場に投入できる世界中のチームに開かれています。[ 34 ] 2010 年 12 月 14 日、ゲーター ボウル協会は、プログレッシブ保険が2011 年ゲーター ボウル[ 35 ]カレッジ フットボール ボウル ゲームのタイトル スポンサーになることを発表しました。2019 年 9 月 24 日、プログレッシブはFox で放送されるFriday Night SmackDownの公式スポンサーになりました。 [ 36 ]その後、The CW の NXT のプレゼンティング スポンサーを務めます。2021 年、プログレッシブは、Blue Lizard Australian Sunscreen に代わってPBS Kidsのセサミストリートのスポンサーになりました。 2025年、プログレッシブ社は「ロケットリーグチャンピオンシップシリーズ」のスポンサーとなり、バーミンガムメジャー、ローリーメジャー、リヨン=デシーヌで開催される世界選手権など、RLCS 2025シーズンイベントの命名権を獲得した。
NASCAR 2020年、プログレッシブはアトランタとポコノでのレースで、ラウシュ・フェンウェイ・レーシングのライアン・ニューマンの6番車をスポンサーした。2025年、プログレッシブはフェデックスに代わって、ジョー・ギブス・レーシングのデニー・ハムリンの11番車を18レースでスポンサーする契約を結んだ。[ 37 ]
オートバイ
Boat Progressiveは2012年から全米船舶製造者協会(NMMA)のボートショーのタイトルスポンサーを務めており、少なくとも2022年まではタイトルスポンサーシップを継続する予定です。[ 39 ]
屋外
2002年、同社は保険契約者による価値低下請求に関する集団訴訟でジョージア州と和解した。 [ 40 ] 5年後、同社は私立探偵を雇って教会グループに潜入させ、信者を装って同社に賠償を求める訴訟当事者に関する情報を収集していたことが明らかになり、謝罪した。訴訟当事者は、プライバシー侵害と詐欺を理由に同社を相手取って別の訴訟を起こした。[ 41 ]
2009年、プログレッシブ社は、費用を節約するために、違法に運営されている無許可の修理工場を使って顧客の車両を修理させ、保険契約者を欺いたとして訴えられた。 [ 42 ]裁判所は、2つの訴因については同社に有利な判決を下し、残りの4つは控訴審を待つ間、取り下げられた。[ 43 ]
2012年、同社はケイトリン・フィッシャーさんの遺族が起こした訴訟への対応をめぐり、インターネット上で広く批判された。24歳のフィッシャーさんは、ボルチモアで赤信号を無視した車に衝突され死亡した。プログレッシブ社はフィッシャーさんの遺族への賠償金支払いを回避しようと争った。フィッシャーさんのプログレッシブ社との保険契約には、保険金額不足の運転手との事故の場合の補償が含まれていた。保険金額不足の運転手は、フィッシャーさんの家族が起こした陪審裁判で過失があると判断された。フィッシャーさんの家族は、プログレッシブ社が弁護側に法的支援を提供したと主張した。[ 44 ] [ 45 ] [ 46 ]その後の2つの声明で、プログレッシブ社は「本件の被告側の弁護士を務めたわけではない」と説明し[ 47 ]、さらに「本件の被告として、プログレッシブ社は自らの名義で裁判手続きに参加した」と明確にした。[ 48 ]同社の立場は、事故の過失が明確に立証されていないというもので、3人の目撃者(相手車の運転手、その車の同乗者、フィッシャーさんの同乗者)がフィッシャーさんが赤信号を無視したと信じており、フィッシャーさんに過失があったと主張するために介入の申し立てを行い、したがって無保険運転者補償金を支払う義務はないと主張した。フィッシャー家の弁護士は、3人の目撃者のうち2人が独立した人物ではないと指摘し、「彼らが被保険者を放棄するために証拠をどのように調べたかに問題がある」と反論し、州保険局長がプログレッシブ社が悪意を持って行動したと判断する可能性があるという考えを提示した。前述のとおり、プログレッシブ社は訴訟に敗訴し、無保険運転者補償金の支払いに加え、「州保険局長の審理を避けるため」フィッシャー家との別の和解を命じられた。[ 49 ]
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