ヒューゴ・ミュンスターベルク

フーゴ・ミュンスターベルクは、当時西プロイセンの港町であったプロイセンのダンツィヒ（現在のポーランドのグダニスク）の商人の家に生まれた。^{[ 2 ] : 347}ミュンスターベルクの家族はユダヤ人であったが、^{[ 3 ]}彼はその出自に何の繋がりも感じておらず、公に表に出すことはほとんどなかった。^{[ 4 ]}彼の父モーリッツ（1825-1880）は成功した木材商人であり、母ミンナ・アンナ・ベルンハルディ（1838-1875）は著名な芸術家であり音楽家で、モーリッツの2番目の妻であった。^{[ 5 ]}モーリッツは最初の妻との間にオットー（1854-1915）とエミール（1855-1915）の2人の息子を、アンナとの間にフーゴ（1863-1916）とオスカー（1865-1920）の2人の息子をもうけた。4人の息子は仲が良く、全員がそれぞれの分野で成功を収めた。オスカーが1886年から1896年まで住んでいたドイツのデトモルトにあるネオ・ルネッサンス様式の邸宅が最近改修され、文化センターとしてオープンした。^{[ 6 ]}

一家は芸術をこよなく愛しており、ミュンスターベルクは音楽、文学、美術を探求するよう奨励された。彼の両親は彼が20歳になる前に亡くなった。ミュンスターベルクが12歳の時、母親が亡くなり、彼は無邪気な子供からずっと真面目な青年へと変わった。1880年には父親も亡くなった。^{[ 7 ]}

ミュンスターベルクは幼少期から美術、文学、詩、外国語、音楽、演劇など多岐にわたる分野に興味を持っていた。ミュンスターベルクはダンツィヒのギムナジウムで最初の数年間を過ごし、1882年に卒業した。1883年にライプツィヒ大学に入学し、そこでヴィルヘルム・ヴントの講義を聴き、心理学に興味を持つようになった。ミュンスターベルクはやがてヴントの研究助手となり、22歳でヴントの指導の下、1885年に生理心理学の博士号を取得した。 1887年にはハイデルベルク大学で医学の学位を取得し、同大学で3つ目の論文を執筆し、私講師として講義を行うための教授資格の要件を満たした。フライブルク滞在中、彼は心理学の研究室を設立し、注意過程、記憶、学習、知覚など、さまざまなテーマに関する論文を発表し始めた。同年8月7日、彼は遠い親戚にあたるストラスバーグ出身のセルマ・オップラーと結婚した。

1889年、彼は助教授に昇進し、第1回国際心理学会議に出席し、そこでウィリアム・ジェームズと出会った。彼らは頻繁に文通を続け、1892年、ジェームズは当時英語を話せなかったミュンスターベルクをハーバード大学に3年間心理学研究室の主任として招いた。彼はすぐに英語を習得し、その結果、彼の授業は学生に非常に人気となり、実際、ジェームズの授業から学生を引きつけていた。ハーバード大学での新しい役職の一環として彼が引き受けた責任の一つは、心理学の大学院生の指導教官となり、この役職で彼らの博士論文研究を指導することであった。その結果、彼はメアリー・ウィットン・カルキンスを含む多くの学生に大きな影響を与えた。^{[ 2 ]： 350} 1895年、彼は米国での定住の不確実性のためフライブルクに戻った。しかし、彼は希望する学術的な地位を得ることができなかったため、ジェームズに手紙を書き、ハーバード大学に戻れるよう以前の地位を返還するよう要請し、1897年にそれが実現した。^{[ 2 ]： 350}。しかし、彼は故郷から離れることはできなかった。

ハーバード大学在学中、ミュンスターベルクのキャリアは順調に進んでいた。彼はアメリカ心理学会（1898年に会長に就任）、アメリカ哲学会（1908年に会長に就任）、ワシントン・アカデミー、アメリカ芸術科学アカデミーなど、多くの組織に所属していた。^{[ 2 ]： 348}彼は1904年のセントルイス万国博覧会における国際芸術科学会議の主催者兼副会長、1900年のパリ国際心理学会議の副会長、1907年のハイデルベルク国際哲学会議の副会長を務めた。

1910年から1911年にかけて、彼はハーバード大学からベルリン大学に交換教授として任命された。その年、彼はベルリンにアメリカ研究所を設立した。^{[ 8 ]}アメリカ滞在中、彼はアメリカとドイツの関係改善に尽力し、アメリカではドイツへの理解を深めるために、ドイツではアメリカへの評価を高めるために執筆活動を行った。

応用心理学における業績により、ミュンスターベルクは一般大衆、学術界、科学界で広く知られていた。^{[ 2 ]： 349}ミュンスターベルクが迫り来る第一次世界大戦の問題について率直な見解を示したことで、彼の理想と立場をめぐって激しい論争が巻き起こった。彼は米国でドイツの政策を支持する最も著名な人物の一人として現れた。フランスとイギリスを支持するアメリカ人は彼を攻撃した。

ミュンスターベルクの死後、彼に対する世間の見方は変わり、親ドイツ的な姿勢とドイツの政策への支持から、彼の死は比較的注目されなかった。彼はドイツ人とアメリカ人の両方が抱く不正確なステレオタイプについて語ろうとした。彼は『アメリカ人』（1904年）をはじめとする多くの書籍や記事を執筆し、それらを正そうと試みた。戦争が近づくにつれ、ミュンスターベルクがドイツの専制政治の効率性と近代性を支持したことから、彼はドイツのスパイではないかと疑われ、ハーバード大学の同僚の多くが彼から距離を置いた。彼の命を脅かす脅迫もあった。彼は実験心理学の教授および心理学研究所の所長としてハーバード大学に留まり、1916年にラドクリフ大学での講演中に脳内出血で急死した。^{[ 7 ]}

ヴントとミュンスターベルクの意見の相違点の 1 つは、心理学の実践方法に関する見解の相違でした。ヴントにとって心理学は実践的な関心事から切り離された純粋科学であるべきでしたが、ミュンスターベルクは実践的な関心事に適用できる心理学的原理を適用したいと考えていました。^{[ 2 ] : 647}ヴントの研究助手として働いていたとき、ミュンスターベルクは内観法を通して自発的活動を研究しましたが、根本的な原理については意見が異なりました。ヴントは自由意志は内観法中に心の意識的な要素として経験できると信じていましたが、ミュンスターベルクはそうは考えていませんでした。^{[ 2 ] : 347}ミュンスターベルクは、行動の準備をするときに、この身体的な準備状態を意識的に経験し、それを特定の方法で行動する意志と誤って解釈すると考えていました。ミュンスターベルクの考えは、ジェームズの観念運動行動理論に対する彼の解釈を支持しています。ミュンスターベルクにとって行動は観念を引き起こします。しかし、ジェームズにとって観念は行動を引き起こします。^{[ 2 ] : 347}ジェームズの感情理論とミュンスターベルクの自発的行動の分析にも類似点がある。ジェームズ＝ランゲの感情理論では、「感情は状況によって引き起こされる身体反応の副産物である」^{[ 2 ] : 348}一方、ミュンスターベルクでは、「意図的な行動の感覚は、状況によって引き起こされる隠れた行動の認識、または公然と行動する準備から生じる」^{[ 2 ] : 348}どちらの場合も、意識的な経験は行動の結果である。

1900年に彼は『心理学の基礎』を出版し、ジェームズに献呈した。後にミュンスターベルクは、ジェームズの哲学と心理学に対する寛容な態度に不満を抱くようになった。彼は、ジェームズがフロイトの精神分析、心霊現象、宗教的神秘主義を心理学の領域に受け入れたことに不満を抱いていた。^{[ 2 ]： 348}ミュンスターベルクは「神秘主義と霊媒は別物であり、心理学は全く別物だ。実験心理学と心霊術は相容れない」と述べている。^{[ 9 ]}

ミュンスターベルクは実験心理学に数多くの貢献をし、その中には現在彼の名にちなんで名付けられている視覚錯覚の発見も含まれる。

時が経つにつれ、ミュンスターベルクの関心は心理学原理の多くの実践的な応用へと移り、心理学者には現実世界で応用できる情報を明らかにする責任があると強く感じていた。実際、彼は心理学原理を法廷分野に初めて応用し、法廷心理学を創設した。^{[ 2 ]： 349}彼は法廷における心理学的情報の応用に関する論文をいくつか書いた。これらの論文のほとんどの主な目的は目撃証言であり、その証言の妥当性を検証した。彼はまた、心理学原理を臨床心理学の分野にも応用し、さまざまな治療法を通して病人を助けようとした。

ミュンスターベルクは、1906年にシカゴの殺人事件に関わった際に目撃者の証言を研究した^{[ 10 ]}。リチャード・アイベンスは女性を殺害した罪で死刑判決を受けた^{[ 10 ]}。情報源によると、アイベンスは知的障害があった可能性が高く、地元の心理学者J・サンダーソン・クリスティソンは、自白は催眠暗示の結果だと考え、ミュンスターベルクとウィリアム・ジェームズに連絡を取った^{[ 10 ]}。証拠を検証した後、ミュンスターベルクは、解離と自己暗示がアイベンスの冤罪を生み出し、同様の影響が他にも多数ある可能性があると結論付けた^{[ 10 ]}。彼は、心理学が刑事司法プロセスに役立つことを認識し、法廷心理学の開発に着手した^{[ 10 ]}。 1908年、ミュンスターベルクは物議を醸した著書『証言台にて』（1908年）を出版した。これは彼が以前に雑誌に発表した記事を集めたもので、裁判の結果を変える可能性のあるさまざまな心理的要因について論じ、実験心理学を法執行に応用することで、人間の証人が主張する事実を調査するための合理的かつ科学的な方法への道筋を示した。彼はまた、陪審員研究を検討した最初の人物の一人としても評価されている。彼は「弁護士だけが頑固だ。弁護士も裁判官も陪審員も、実験心理学者など必要ないと思っている…彼らは自分たちの法的直感と常識が、必要なものすべて、いやそれ以上のものを提供してくれると信じている…したがって、法律の枠内では、学術論文の技術的な記述だけに頼るのではなく、一般読者というより広い聴衆の前で、できるだけ分かりやすい形で議論を進めることが必要であるように思われる」と述べ、弁護士、裁判官、陪審員は自分たちの能力に自信を持っているが、実験心理学を用いることで、彼らの考え方がいかに欠陥だらけであるかを明らかにできるという立場を固めている。^{[ 11 ]}

ミュンスターベルクは、目撃証言が本質的に信頼できないさまざまな理由を指摘している。彼は、目撃証言が、彼が「錯覚」と呼ぶものに本質的に影響されやすく、状況によって被験者の知覚が影響を受け、起こった出来事の記憶や証言が不正確になる可能性があると説明している。彼は、同じ状況にある2人の異なる人物の証言は、どちらも記憶している事実を変えることに全く関心がない場合でも、根本的に異なることがあると述べている。^{[ 12 ]}ミュンスターベルクは、これは、すべての条件が同じであれば、記憶は容易に誤りやすいためだと考えている。なぜなら、人の記憶は、観察のすべてに浸透し、記憶や出来事の想起を汚染する連想、判断、示唆によって影響を受けるからである。

あまり知られていないが、非常に先見の明のあるミュンスターベルクは、「虚偽の自白」について著述した。法廷における自白証拠の直感的な信憑性を評価しつつも、自白は誤りを含む可能性があることを懸念し、虚偽の自白の心理的原因について考察した。

ミュンスターベルクはハーバード大学で基礎心理学の授業を担当していた際、通常の心理学の学生たちを対象に多くの実験を行った。彼は学生たちに「理論的な説明は一切せずに、通常の講義の冒頭で、これから見たり聞いたりするものに関するいくつかの質問に注意深く答えるように」と指示し、「できる限り誠実に、そして注意深く答えるように」と促した。手順は以下の通りである。まず、彼は不規則な順序で一定数の黒い点が散りばめられた大きな白い厚紙を学生たちに見せる。彼はそれを学生たちにわずか5秒間だけ見せ、その後、厚紙に黒い点がいくつあると思うかを尋ねる。結果は驚くべきもので、「高度な訓練を受けた注意深い観察者で、対象物に集中し、静かにじっくり観察する十分な時間があったにもかかわらず、ある者は他の者よりも7倍、8倍もの点を見たと思い込んでいた」という。彼は時間の知覚、速さの推定方法、音の描写などに関する同様の実験を行い、同様の結果を得た。彼は実験結果に基づいて「平均的な普通の人の観察に対する盲目的な信頼に警鐘を鳴らし」、普通の人の記憶の正確さに頼ることはできないと結論付けた。^{[ 13 ]}彼は、特定の証人の証言をどうやって確信できるのか疑問を呈した。

ミュンスターベルクは著書の「犯罪の探知」と題された部分で、証言に影響を与え、自白を引き出し、無実の者から自白を強要する多くの要因について論じている。^{[ 14 ]}ミュンスターベルクは、「残虐行為は、被告人の精神的抵抗を弱めるための依然として好まれる方法である」と述べている。^{[ 15 ]}彼は、当時の警察が容疑者に犯していない罪を自白させるために用いたいくつかの方法について論じており、その中には、囚人の生活をできる限り不快にしてエネルギーを消耗させることや、「最も悪質なのは、恐怖に怯える容疑者の想像力に悪魔のような残酷さで残忍なショックを与えること」などが含まれている。^{[ 15 ]}彼は、「この方法は真実を明らかにするのに効果的ではない。常に、拷問を受けた者によって無実の者が告発され、決して犯していない罪が自白され、拷問者の要求を満たすために悪名高い嘘がでっち上げられてきた」と述べている。^{[ 16 ]}

長年にわたり、彼の画期的な研究は法医学心理学やその他の分野で正当な評価を受けてこなかったが、近年の研究では、これらの分野への彼の多大な貢献が強調されている。^{[ 17 ]}

ミュンスターベルクは、すべての物理的プロセスには並行する脳プロセスがあると主張する精神物理学的並行性の理論に基づいていた。彼は、特定の精神（神経学的）疾患には細胞代謝的な原因があると信じており、被験者へのインタビューに対する被験者の反応の行動主義的観察に基づいて診断を行った。精神療法（1909年）は、彼が精神の問題の研究に関して書いた本である。彼は精神療法を「薬物や薬、あるいは電気、入浴、食事などを用いて精神生活に影響を与えることによって病人を治療する実践」と定義した。^{[ 18 ]}

異常行動の原因を理解しようとする中で、彼は多くの精神疾患患者を診察した。科学的な理由から診察していたため、彼は診察料を請求せず、異常行動の原因解明に努めた。彼が主にアルコール依存症、薬物依存症、恐怖症、性機能障害に適用した治療法は、基本的に患者に努力の結果として改善が見込めるという考えを植え付けるものであった。彼はまた、問題行動の原因となっている行動とは正反対の思考を強化する相互拮抗療法も用いた。ミュンスターベルクは、精神病は神経系の劣化によって引き起こされると考えていたため、治療は不可能だと考えていた。^{[ 2 ]： 349}

ミュンスターベルクはフレデリック・ウィンスロー・テイラーの崇拝者であり、1913年にテイラーに宛てて次のように書いています。「私たちの目標は、現代の実験室心理学と経済学の問題の中間に位置する新しい科学の概略を描くことです。」産業心理学は「経済的な意見や議論の余地のある利害から独立」するべきでした。^{[ 19 ]}ミュンスターベルクの著作『職業と学習』（1912年）と『心理学と産業効率』 （1913年）は、後に産業心理学として知られるようになるものの始まりと一般的に考えられています。彼の著書は、モチベーション、パフォーマンス、定着率を高める最良の方法として、特定の職業に最も適した性格と精神的能力を持つ労働者を雇用することを含む多くのトピックを扱っています。さらに、彼の著書は、作業効率を高める方法、マーケティング、広告技術についても扱っています。^{[ 2 ]： 349}彼の論文「心理学と市場」（1909年）は、心理学が経営、職業上の意思決定、広告、仕事のパフォーマンス、従業員のモチベーションなど、さまざまな産業用途に使用できることを示唆しています。

ミュンスターベルクは『心理学と産業効率』 （1913年）の中で、現在の産業心理学の分野にとって非常に重要な多くの異なるトピックを取り上げています。彼の目的は「現代の実験室心理学と経済学の問題の中間に位置する新しい科学の概略を描くこと、すなわち心理実験を体系的に商業と産業に役立てること」でした。^{[ 20 ]}彼は産業心理学にとって特に重要だと考える3つの視点を選び、それらの疑問に答えようとしています。これらの3つの疑問とは、「精神的資質によって、従事すべき仕事に最も適した人材をどのように見つけることができるか」、2つ目は「どのような心理的条件下で、すべての人から最大かつ最も満足のいく仕事の成果を確保できるか」、そして3つ目は「ビジネスの利益のために望ましい人間の精神への影響を、どのように最も完全に生み出すことができるか」です。言い換えれば、私たちは「可能な限り最良の人材を見つける方法、可能な限り最良の仕事を生み出す方法、そして可能な限り最良の効果を確保する方法」を問うているのです。^{[ 21 ]}

ミュンスターベルクにとって最も差し迫った問題は、「精神的資質によって特定の種類の経済活動に特に適した人格を選抜すること」であった。^{[ 22 ]}基本的には、生産性を最大化するために適切なスキルセットを持つ人を適切なポジションに配置し、「適した人格を持つ人を選び、不適格な人を排除する」ことである。^{[ 23 ]}彼は、特定の職業に適切な人を選抜または配置することが難しい理由を数多く挙げ、教育、訓練、技術的能力、以前の雇用主の推薦、人に対する個人的な印象など、特定の資質だけでは人の適性を判断することはできないと述べている。「まだ十分に発達しておらず、周囲の特別な条件の影響下でのみ展開する精神的傾向」も含まれる。しかしその一方で、人格の習慣的特性、個人の気質と性格の特徴、知性と能力、蓄積された知識と獲得された経験も含まれる。意志と感情、知覚と思考、注意と感情、記憶と想像力のあらゆる変化も含まれる。^{[ 24 ]}実際には、これらの先行要因に自信を持つことは全く根拠がないと彼は考えている。なぜなら、「3つの困難が存在する。第一に、若者は自分自身や自分の能力についてほとんど知らない。自分の本当の強みと弱みに気づく日が来たときには、多くの場合手遅れである。彼らは通常、特定の職業の流れに引き込まれ、特定の成果を達成するための準備にエネルギーを注ぎ込みすぎて、人生計画全体をもう一度変更することができない。教育全体の計画は、個人が自分自身を見つける機会をほとんど与えない。学校での特定の科目への単なる興味は、多くの偶発的な状況、教師の性格や指導方法、周囲の示唆、家庭の伝統に影響されるため、そのような好みでさえ、個人の精神的資質の最終的な指標としてはかなりわずかなものである。さらに、そのような単なる傾向や興味は、職業に対する真の心理的適性を決定することはできない。」^{[ 25 ]}

ミュンスターベルクは、アメリカでは職業を転々とすることがより一般的であると指摘し、これには「一つの職業での失敗がヨーロッパほど深刻なダメージをもたらさない」といった利点がある一方で、「誰もが無謀に、何の準備もせずに、あらゆる職業分野に飛び込む危険性が高まっている」とも述べている。^{[ 26 ]}そこで彼は、心理学的に科学的な職業指導の方法を見つけようとした。彼は、アメリカでは、学校を卒業して選んだ職業に就く若者を指導しようとする2つのシステムが台頭してきた経緯と、商業や産業における科学的管理への動きによって特徴づけられる新しいシステムについて説明している。

この2つ目の新しいシステムはボストンで始まり、基本的には子供たちのための進路指導の一形態です。地域住民が、学年末に小学校を卒業する近所の男の子全員を集めて会議を開き、将来について何か現実的な計画があるかどうかを話し合います。男の子たちは、自分が何をしたいのか、現実社会で何が求められるのかをほとんど理解していないことが明らかで、リーダーは特に一対一の会話を通して、彼らに貴重なアドバイスを与えることができました。彼らは、自分が身を捧げたい職業の特徴についてほとんど知らず、その仕事に必要な資格を持っているかどうかという問題にもほとんど注意を払っていませんでした。^{[ 27 ]}この経験から、1908 年に事務所が開設され、ボストンのすべての児童が学校を卒業する際に、最も合理的で適した職業選択に関して個別の提案を受けることになった。このささやかな始まりの目覚ましい成功は、並外れた機転と洞察力で個々の特徴を認識した故組織者の素晴らしい人格に依存していたことは疑いようもない。しかし、彼自身も、このような単なる印象論的な方法では要求を満たすことはできないと確信していた。^{[ 28 ]}ミュンスターベルクは、これがうまくいった主な理由を 3 つ挙げている。第一に、何百もの異なる職業の客観的な関係を分析し、また、すべての児童が職業の要求と職業内で見つけることができる機会に関する貴重な情報を受け取れるように検討すべき児童の経済的、衛生的、技術的、社会的要素を分析したからである。第二に、個々の児童の能力と興味について観察できるように、学校が職業選択の問題に関心を持つ必要があったからである。そして最後に、彼が最も重要だと考えていた点は、「職業カウンセラーにただ相談するだけでは明らかにできないような、個人の特性や性向をはるかに正確に、はるかに詳細に発見できるように、方法を練り上げる必要があった」ということである。^{[ 29 ]}ミュンスターベルクは、これらの初期の職業カウンセラーは、応用心理学への現代の傾向の精神を示しており、目標は正確で科学的な実験的研究によってのみ達成できると考えており、「最初の段階では非常に役立つかもしれないアンケートへの記入といった単純な方法では、経済生活や職業を求める大衆の真の持続的な発展には十分ではない」と考えている。^{[ 30 ]}

ミュンスターベルクで特定の職業に最適な人物を選ぶという問題は、そのプロセスを非常に科学的にし、より伝統的な内省の手法で可能な主観性を制限するテストを作成し、代わりに個人の性格、知能、その他の生来の性格特性の測定値を使用して、各個人にとって可能な限り最適な仕事を見つけようとすることに帰着する。^{[ 31 ]}

ミュンスターベルクはまた、作業空間環境の変化の影響、労働者の生産性に影響を与える可能性のあるもの、工場やその他単調で反復的な作業を伴う職業における単調さの問題とその回避方法、職場での注意と疲労の研究、労働力に対する身体的および社会的影響を考察することにより、雇用主が各従業員から最も多く、かつ最高品質の仕事の成果を確保できる心理的条件についても調査した。^{[ 31 ]}

最後に、企業が売上に関して最良の効果を確保するにはどうすればよいかを調査する。ミュンスターベルクは、経済的要求の充足の研究方法、広告の効果を発見するための実験、売買の心理学について語り、最後に経済心理学の将来の発展について議論する。^{[ 21 ]}