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デジタルブランディングは、インターネットブランディングとデジタルマーケティングを組み合わせて、インターネットベースの関係性[1]、デバイスベースのアプリケーション[2] [3] 、メディアコンテンツ[4]など、さまざまなデジタルの場でブランドを展開するブランド管理手法です。
コンセプト
デジタルブランディングは、消費者と提供される製品やサービスとのつながりを作り[5] [6] [7]、デジタル世界でブランド認知を確立する ことを目的としています。 [8]つまり、デジタルブランディングの目標は必ずしも売上を伸ばすことではなく、ブランドの認知度、イメージ、スタイルを高めることです。デジタルブランディングは、長期的な顧客ロイヤルティを促進します。
ブランド確立には4つの重要なポイントがあります。[4]
ブランディングへのデジタルの影響
インターネット以前は、情報へのアクセス、地理的な隔たり、相互作用の欠如により、企業や消費者に関する情報は限られていました。[9]インターネットとウェブサイトの存在は、ブランディングを変えました。[10]インターネットはブランドと顧客の相互作用を変えました。そして、ウェブサイトはオンラインマーケティングと販売を促進し、顧客に関する包括的なデータを収集します。[11]
ブランディングの実践に与えたもう一つの影響は、長期的な顧客関係、顧客ロイヤルティ、そして最終的な収益性への代替手段としての価値共創の出現である。製品のさまざまな段階で企業と顧客の間で共同の努力が形成される。それは絆を強め、ロイヤルティと顧客エンゲージメントを構築する。[12]
デジタルブランディングチャネル
MabblyのCEO、ハンク・オストホルトフ氏によると、デジタルブランディングは複数のチャネルによって促進される。広告主にとっての主な目的は、双方向のコミュニケーションを最大限に高め、ブランド全体の投資収益率を向上させるチャネルを見つけることである。 [4]
利用可能なオンラインマーケティングチャネルは複数あります。[13]
- 新しいメディアマーケティング
- クロスメディアマーケティング
- 小売メディア
- アフィリエイトマーケティング
- ディスプレイ広告
- インターネットブランディング
- メールマーケティング
- 検索マーケティング[14]
- ソーシャルメディア
- ソーシャルネットワーキング[15]
- オンラインPR
- ゲーム広告[16]
- ビデオ広告[17] [18]
- SMSマーケティング
- MetaVerseでのブランディング
パーソナルデジタルブランディング
ソーシャルメディアプラットフォームが確立され、過去数十年にわたって進化してきたため、デジタルブランディングは個人的なものになりました。個人はソーシャルメディアを利用して、私生活や職業生活を築く中で自分自身をブランディングし、マーケティングしています。 [19]その結果、私生活と職業生活の境界が薄れつつあります。
ソーシャルメディアサイトに参加する人は、自分のソーシャルメディアコンテンツが公開されており、同僚、顧客、その他の専門家からアクセスされる可能性があることを認識する必要があります。多くの大学や職場ではソーシャルメディアポリシーを制定しています。ソーシャルメディアで適切に表現されていると雇用主にとって魅力的かもしれませんが、自分自身を適切に表現していないと雇用上の不利益になります。[20]
参照
参考文献
- ^ Orhan, Mehmet A.; MacIlvaine, Caleb (2020-12-31). 「ブランド関係の質と 忠誠心の予測因子としてのデジタルブランド体験の検討」。国際マーケティング、コミュニケーション、ニューメディアジャーナル。8 (15). ISSN 2182-9306。
- ^ Kompella, Kartikeya (2014-08-05). ブランディングの決定版。SAGE Publications India。ISBN 9789351501046。
- ^ Chiles, David (2013-05-08). アプリ: 知っておくべきことすべて。David Paul Chiles。
- ^ abc Ostholthoff, Hank. 「デジタルブランディングの技術をマスターする4つの方法」ハフィントンポスト。 2016年3月12日閲覧。
- ^ Shamoon、Sumaira、および Saiqa Tehseen。「ブランド管理: 次は何か?」Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Business 2.12 (2011): 435–441。Business Source Complete。Web。2012 年 10 月 20 日。
- ^ ウィルソン、クリス（2009年4月21日）。「ブランドコンサルタント兼作家マーティ・ノイマイヤー氏へのインタビュー」フレッシュピール。 2014年3月6日閲覧。
- ^ 「ブランディングの定義」。Entrepreneur 。2014年3月4日閲覧。
- ^ Edelman, David C. (2010-12-01). 「デジタル時代のブランディング」.ハーバード・ビジネス・レビュー. 2010年12月号. ISSN 0017-8012 . 2020年10月23日閲覧。
- ^ CPBI、ライアン・シェリー。「当時と現在：インターネットはいかにして従来のマーケティングを変革し続けるのか」www.smamarketing.net 。 2020年10月24日閲覧。
- ^ 「デジタルマーケティングの進化：30年の過去と未来」。digitalmarketinginstitute.com 。 2020年10月24日閲覧。
- ^ 「大企業はどのように顧客データを収集するのか？」ITChronicles 2019年1月14日2020年10月23日閲覧。
- ^ Wang, Yichuan (2014)。ソーシャルコマースによるブランディングの共創：ソーシャルサポート、関係の質、プライバシーの懸念の役割。第20回アメリカ情報システム会議、サバンナ。
- ^ Pratik Dholakiya (2015年4月14日). 「あらゆる広告主に役立つ3つのデジタルマーケティングチャネル」. Entrepreneur . 2015年10月17日閲覧。
- ^ Jansen, BJ, Sobel, K., Zhang, M. (2011) スポンサー検索におけるキーフレーズと広告のブランド効果。International Journal of Electronic Commerce。6(1), 77-106。
- ^ 「知っておくべき4つの重要なデジタルマーケティングチャネル」Digital Doughnut 。 2015年10月17日閲覧。
- ^ ココラン、イアン（2010-06-29）。デジタルブランディングの芸術。サイモン＆シュスター。ISBN 978-1-58115-802-1。
- ^ Green, R. Kay (2013 年 4 月 25 日)。「オンラインでのブランドプレゼンスを最大化する 7 つの効果的な方法」。Huffington Post。2014年2 月 21 日閲覧。
- ^ Fallon, Nicole (2013 年 12 月 10 日)。「オンラインでのブランドプレゼンスを最大化する 7 つの効果的な方法」。Business News Daily。2014年2 月 21 日閲覧。
- ^ Rutherford, Katie (2021-02-24). 「ソーシャルメディアの10年間を振り返る - コミュニケーション情報学部」2022年11月24日閲覧。
- ^ Kleppinger, Courtney A.; Cain, Jeff (2015-08-25). 「デジタル時代のプロフェッショナル資産としてのパーソナルデジタルブランディング」. American Journal of Pharmaceutical Education . 79 (6): 79. doi :10.5688/ajpe79679. ISSN 0002-9459. PMC 4584371. PMID 26430266 .
さらに読む
- ライアン、ダミアン、ジョーンズ、カルビン（2009）、デジタルマーケティングを理解する：デジタル世代を引き付けるためのマーケティング戦略、コーガンページ、ISBN 978-0749453893
- カーター、ベン; ブルックス、グレゴリー; カタラーノ、フランク; スミス、バッド (2007)、『デジタルマーケティング フォー ダミーズ』、ジョン ワイリー アンド サンズ、ISBN 9780470057933
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