コルタナ（仮想アシスタント）

Cortana の開発は、2009 年にMicrosoft Speech製品チームで、ゼネラル マネージャーの Zig Serafin とチーフ サイエンティストの Larry Heck によって開始されました。Heck と Serafin は、Microsoft のデジタル パーソナル アシスタントのビジョン、ミッション、長期計画を確立し、Cortana の初期プロトタイプを作成する専門知識を持つチームを構築しました。^{[ 14 ]}これらの初期の取り組みにおける主要な研究者には、Microsoft Research の研究者であるDilek Hakkani-Tür、Gokhan Tur、Andreas Stolcke、Malcolm Slaney、研究ソフトウェア開発者の Madhu Chinthakunta、ユーザー エクスペリエンス デザイナーの Lisa Stifelman が含まれます。Cortana デジタル アシスタントを開発するために、チームは人間のパーソナル アシスタントにインタビューを行いました。インタビューは、アシスタントの「ノートブック」機能など、Cortana の多くのユニークな機能の着想源となりました。当初、Cortana はコードネームに過ぎませんでしたが、Windows Phone のUserVoiceサイトでの請願が人気を博し、コードネームが正式になりました。^{[ 15 ] [ 16 ]}

Cortanaは、2014年4月にサンフランシスコで開催されたMicrosoft Build開発者会議で初めて公開されました。^{[ 1 ]}これは、Windows PhoneとWindowsの将来のオペレーティングシステムのMicrosoftの計画された「刷新」の重要な要素として発表されました。^{[ 3 ]}

名称は、マイクロソフトのビデオゲームシリーズ「Halo」に登場する人工知能キャラクター「Cortana」 [ ^{17 ]に}ちなんでおり、 Bungieの伝承^{[ 18 ]}に由来する。キャラクターの声優であるジェン・テイラーが、パーソナルアシスタントの米国版の声を担当するために復帰した^{[ 19 ] 。}

2015年1月、マイクロソフトは、Windows Phoneをオペレーティングシステム全体に統合する一環として、Windows 10のデスクトップおよびモバイルデバイス向けにCortanaの提供を開始すると発表した。

2015年5月26日、マイクロソフトはCortanaが他のモバイルプラットフォームでも利用可能になると発表した。Android版は2015年7月にリリース予定だったが、Cortanaを含むAndroid APKファイルがリリース前に流出した。iOS版とともに正式にリリースされたのは2015年12月だった。^{[ 20 ]}

E3 2015の期間中、マイクロソフトは、コンソール向けのユニバーサルデザインの Windows 10 アップデートの一部としてCortana がXbox Oneに搭載されることを発表しました。 ^{[ 21 ]}

Microsoft は、 Microsoft Edgeなどの多数の製品に Cortana を統合しました。^{[ 22 ]} Microsoft の Cortana アシスタントは、ブラウザに深く統合されていました。Cortana は、レストランのサイトで営業時間を確認したり、ウェブサイトの小売クーポンを表示したり、アドレスバーに天気情報を表示したりすることができました。2015年のWorldwide Partners Conferenceで、 Microsoft は GigJam などの製品との Cortana の統合を実演しました。^{[ 23 ]}一方、Microsoft は 2016 年 4 月下旬に、Bing と Edge 以外のものを使用して Cortana 検索を完了することをブロックすると発表し、再び同社の反競争的行為の疑問が提起されました。 ^{[ 24 ]}

マイクロソフトの「車内Windows」コンセプトにはCortanaが含まれていました。このコンセプトにより、ドライバーはレストランの予約をしたり、行く前に場所を確認したりすることが可能になります。^{[ 25 ]}

Microsoft Build 2016で、MicrosoftはCortanaをSkype （Microsoftのビデオ会議およびインスタントメッセージングサービス）にボットとして統合する計画を発表した。これにより、ユーザーはCortanaを通じて、他のボットに加えて、食事の注文、旅行の予約、ビデオメッセージの文字起こし、カレンダーの予定の作成などが可能になる。^{[ 26 ]} 2016年現在Cortanaは、Skypeの会話の中で連絡先や企業に関連する特定の単語やフレーズに下線を引くことができた。^{[ 27 ]} Engadgetのライターは、SkypeのCortana統合について、非常に特定のキーワードにしか反応しないことを批判し、「Hello」などの特定の単語に対するボットの非人間的な応答方法から、「検索エンジンとチャットしている」ように感じたと述べている。例えば、Bing Musicボットがアデルの同名の曲を再生するなどである。^{[ 28 ]}

^{マイクロソフトは、} Microsoft Build 2016 で、Cortana が Windows 10 Mobile と Windows 10 のアクション センター間の通知をクラウド同期できるほか、Android デバイスからの通知も同期できると発表しました。^{[ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ]}

2016 年 12 月、マイクロソフトは^{[ 33 ]}、会議のスケジュール設定を Cortana に委任できるサービスの Calendar.help のプレビューを発表しました。ユーザーはメールの会話に Cortana を含めることで Cortana とやり取りします。Cortana は Outlook カレンダーまたは Google カレンダーで参加者の空き状況を確認し、メールの Cc に追加されている他のユーザーと協力して会議をスケジュールします。このサービスは自動化と人間による計算に依存しています。^{[ 34 ] [ 35 ]}

2017年5月、マイクロソフトはハーマン・カードンと共同で、Cortanaを搭載した音声起動スピーカー「INVOKE」を発表した。この高級スピーカーは円筒形デザインで、360度サウンド、Skypeでの通話の発信と受信、および現在Cortanaで利用可能なその他のすべての機能を提供する。^{[ 36 ]}

2017年、マイクロソフトはアマゾンと提携し、EchoとCortanaを統合して、それぞれのスマートアシスタントのユーザーがコマンドでもう一方のアシスタントを呼び出すことができるようにしました。^{[ 37 ]}この機能のプレビューは2018年8月にリリースされました。Windows 10ユーザーは「Hey Cortana、Alexaを開いて」と言うだけで、Echoユーザーは「Alexa、Cortanaを開いて」と言うだけで、もう一方のアシスタントを呼び出すことができました。^{[ 38 ]}

2019年1月、マイクロソフトのCEOサティア・ナデラは、コルタナをアレクサやシリの直接の競合相手とはもはや考えていないと述べた。^{[ 39 ]}

その後まもなく、マイクロソフトはCortanaの普及率を下げ、アシスタントからさまざまなソフトウェア統合へと移行し始めた。^{[ 7 ]} 2019年4月にはWindows 10の検索バーから分離された。^{[ 8 ]}

2020 年 1 月、Cortana モバイル アプリが一部の市場から削除され^{[ 9 ] [ 10 ]}、その後、2020 年 7 月 24 日には、再設計の一環として Cortana が Xbox ダッシュボードから削除されました^{[ 40 ]} 。2021年 1 月 31 日、Microsoft は、英国、オーストラリア、ドイツ、メキシコ、中国、スペイン、カナダ、インドを含む多くの市場で Cortana モバイル アプリケーションを削除しました^{[ 9 ] [ 10 ] 。}

2021年3月31日、マイクロソフトはiOSとAndroid向けのCortanaアプリを世界的に停止し、それぞれのアプリストアからアプリを完全に削除しました。以前に録音されたコンテンツにアクセスするには、ユーザーはWindows 10上のCortanaまたはその他の専用のマイクロソフトアプリケーションを使用する必要がありました。^{[ 11 ]}

Microsoft は、2021 年にリリースされた Windows 11 で、Windows における Cortana の重要度を下げました。Cortana は、デバイスの設定プロセス中に使用されず、デフォルトではタスクバーにピン留めされませんでした。^{[ 41 ] [ 42 ]}

2023 年 6 月 2 日、マイクロソフトはWindows 10およびWindows 11の Cortana スタンドアロン アプリが同年中に終了することを発表しました。^{[ 43 ]}サポート記事の中で、マイクロソフトはいくつかの代替案を挙げ、そのほとんどはその後Microsoft Copilotに名称変更されました。また、この変更はOffice 365およびTeams環境の Cortana には影響しないとも付け加えました。^{[ 44 ] [ 13 ] [ 45 ]}

2023年8月11日、MicrosoftはWindowsのCortanaスタンドアロンアプリを更新し、非推奨となり使用できなくなったことを通知しました。Cortanaの非推奨化を発表したMicrosoftのサポート記事も、この変更を反映するように更新されました。スタンドアロンアプリの非推奨化に伴い、Teamsモバイル、Microsoft Teamsディスプレイ、TeamsルームにおけるCortanaのサポートも2023年末に終了することが発表されました。サポート記事によると、Microsoft Outlookモバイルアプリの「メール再生」機能におけるCortanaは引き続き利用可能です。

その後、2024年6月にサポート記事が更新され、音声検索機能と「メール再生」機能におけるCortanaがMicrosoft Outlookモバイルアプリから削除されたことが明記され、すべてのMicrosoft製品におけるCortanaの提供終了が正式に発表されました。

2024年5月22日、マイクロソフトはWindows 11 24H2アップデートを発表し、システムからCortana、ヒント、WordPadを削除した。^{[ 46 ] [ 47 ]}

Cortanaは、興味、位置情報、リマインダー、連絡先などの個人情報を「ノートブック」に保存していました。Cortanaはこのデータを利用して、ユーザー固有のパターンや行動を学習することができました。ユーザーは収集された情報を表示および指定することができ、プライバシーに関してある程度の制御が可能でした。これは「他のアシスタントを超えるレベルの制御」であると言われています。^{[ 64 ]}ユーザーは「ノートブック」から情報を削除することができました。^{[ 65 ]}

Cortanaには、例えば特定の連絡先に関連付けることができるリマインダーシステムが組み込まれていました。Cortanaは、その連絡先と連絡を取っているとき、特定の時間や電話が特定の場所にあるときに、ユーザーにリマインダーを表示します。^{[ 66 ]}当初、これらのリマインダーはCortanaがインストールされているデバイス固有のものでしたが、2015年2月12日からCortanaはデバイス間でリマインダーを同期するようになりました。^{[ 67 ]}

Cortanaのほとんどのバージョンは、2つの入れ子になった円の形をしており、^{[ 68 ]}検索や会話などのアクティビティを示すためにアニメーション化されていました。主な配色としては、黒または白の背景と、それぞれの円に青系の色が使われていました。^{[ 69 ]}

Windows MobileとAndroidのCortanaは、デバイスの通知をキャプチャしてWindows 10デバイスに送信することができました。これにより、コンピューターユーザーはWindows 10アクションセンターで携帯電話からの通知を表示できるようになりました。この機能は2016年初頭に発表され、同年後半にリリースされました。^{[ 70 ]}

Cortanaには、Windows Phone 8.1ユーザーと同様に、ユーザーが「静かな時間」を指定できる「おやすみモード」がありました。^{[ 71 ]}ユーザーは設定を変更して、Cortanaがユーザーを名前またはニックネームで呼ぶようにすることができました。^{[ 65 ]}また、あらかじめ決められた発言である「イースターエッグ」のライブラリもありました。 ^{[ 72 ] [ 73 ]}

Cortanaは、 2014 FIFAワールドカップのノックアウトステージの最初の14試合の勝者を準決勝を含めて正しく予測しましたが、3位決定戦でブラジルがオランダに勝つと誤って予測しました。この記録は、2010 FIFAワールドカップのドイツの7試合すべてと決勝戦を正しく予測したタコのパウルを上回りました。^{[ 74 ] [ 75 ] [ 76 ] [ 77 ]} Cortanaは、NBA、NFL ^{[ 78 ]} 、スーパーボウル^{[ 79 ]} 、 ICCクリケットワールドカップ^{[ 80 ]} 、さまざまなヨーロッパのサッカーリーグなど、他のさまざまなスポーツの結果を予測することができました。Cortanaは、数学の方程式を解いたり、測定単位を変換したり、ビットコインを含む通貨間の為替レートを決定したりすることができました。^{[ 81 ]}