テーブルを片付けるバスボーイ 北米では、バスボーイ やバスガール とも呼ばれるバス 係は、レストランやケータリング業界でテーブルを片付けたり、汚れた皿を食洗機に運んだり、テーブルをセットしたり、料理を補充したり、その他ウェイターを補助する人のことです 。[ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] イギリス英語 では、commis waiter 、commis boy 、waiter's assistant という用語の方が一般的です。[ 7 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] 伝統的なブリガード・ド・キュイジーヌの システムでは、バス係はcommis de débarrasseur 、または単にdébarrasseur と 呼ばれます。[ 12 ] [ 13 ] バス係は通常、組織図 ではウェイターの下に配置され、ウェイターの職の見習いや研修生である場合もあります。[ 12 ]
米国労働統計局は 、この職業には通常、関連する職務経験や高校卒業資格は必要なく、職場での訓練は短期間であり、2024年のこの職種の平均収入は32,670米ドル であると報告した。[ 14 ]
バス係の職務は、バス送迎 またはバス送迎という 、起源不明のアメリカ英語 の用語に分類される。[ 13 ]
[ 15 ] によると、この用語はアメリカで「omnibus boy」として始まったと主張されている。omnibus boyとは、レストランでテーブルのセッティングや片付け、グラスへの飲み物の注ぎ、使用済みの食器をキッチンに運ぶなど、あらゆることをするために雇われた少年のことである。
仕事内容 バスボーイの主な仕事は、テーブルを掃除してセッティングし、食器やその他の食器類をキッチンに運び、水、コーヒー、パンなどの品物を配膳し、リネン、食器類、トレイの補充を行い、サーバーが 皿やその他のテーブルサービスのエリアを片付けるのを手伝うことです。[ 8 ] [ 12 ] その他の仕事には、備品、壁、家具、機器の清掃と磨き、食器の洗浄、食品サービスエリアの清掃、床のモップ掛けと掃除機掛け、こぼれたものの清掃、空き瓶やゴミの除去、汚れた食器のこすり洗いと積み重ねなどがあります。[ 8 ]
エチケット あるマナーガイドでは、バッサーはサービスを受けている客に話しかけたり、会話を遮ったりせず、客に水のおかわりが必要かどうか尋ねるのではなく、テーブルでグラスに水を注ぐようにアドバイスしている。[ 16 ] 同様に、客はバッサーやウェイターが忙しいことが多いので、気を散らすような会話をしないようにアドバイスしている。[ 16 ] ビジネスエチケットガイドでは、客はバッサーやウェイターをバスボーイ やウェイター ではなく、性別中立的な 用語であるバッサー やサーバー と呼ぶべきだと提案している。[ 17 ] しかし、これは業界以外では広く受け入れられていない。また、水グラスやカトラリーなどの品物が 不足している場合は、バッサーに知らせなければならない従業員であるとも述べている。[ 17 ]
チップ収入 アメリカでは伝統的にバスボーイに直接チップを渡すことはないが、レストランでは「チッププール」や「チップシェアリング」といった仕組みを採用しており、ウェイターのチップの一部を他のレストランのサービススタッフと共有している。[ 18 ]
米国では、チップの共有は、ウェイターが自分のチップの一部を同僚に自由に渡す任意方式と、バスボーイやバーテンダーなどの同僚とチップを共有しなければならない方式を雇用主が定める義務方式の2種類があります。[ 18 ] 英国では、チップのプールは、フランス語で「集金箱」を意味する「トロンク」として知られています。連邦労働省の規制では、レストランがマネージャーをチップの共有に含めることは認められておらず、皿洗いや調理人などの「バックオブハウス」従業員を含めることは、2009年以来、法的紛争の対象となっています。[ 19 ] [ 20 ] チップを共有するレストランでチップを受け取る人は、給与期間中に共有されるチップの額が平均給与を最低賃金に近づける場合、米国の通常の最低賃金を下回る「チップクレジット賃金」を受け取ることがあります。[ 18 ] 連邦最低賃金は1時間あたり2.13ドルに設定されていますが、州や地方の法律ではより高いレートが要求される場合があります。[ 21 ] 例えばカリフォルニア州では、チップを受け取る従業員には最低賃金全額を支払うことが義務付けられている。[ 22 ]
2011年にオリーブガーデン とレッドロブスター のチェーンでチップ分配制度を導入したレストラン運営会社ダーデン・レストランツ の広報担当者は、「ゲスト体験を提供するすべての人を評価する方がより一貫性があり公平だ」と述べ、バーテンダーやバスボーイの低い時給は、レストランのチップの量に応じて「最終的により多くの収入を得る機会を提供する」と指摘した。[ 18 ]
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