ウェストフィールド・ワールドトレードセンター

アメリカン航空11便が北棟に衝突した 午前8時46分（米国東部時間）にモール内にいた目撃者からよく伝えられる話は、燃え盛るジェット燃料がエレベーターシャフトを駆け下り、ロビー内のエレベーターから火の玉が噴き出し、その多くがモール自体にまで達したというものだ。崩壊後、多くの店舗、特にワーナー・ブラザース・スタジオ・ストアは甚大な被害を受けたり、粉塵に覆われたりした。

9/11委員会報告書に記載されているように：

港湾局の現場指揮官である警察官は、コンコースに立っていたところ、ノースタワーのロビーから火の玉が爆発し、身を隠すために飛び込んだ。^{[ 6 ]}

生存者のアリソン・サマーズさんは、テロ攻撃直後のショッピングモール内の状況を次のように語った。

コートランド・ストリートのアップタウン駅（ 1番線と9番線）にほぼ着いたとき、ものすごい爆発が起きた。建物が揺れた。「ああ、だめだ」という声が聞こえた。何人かは叫んでいたが、多くはなかった。…バナナ・リパブリックやシティバンクを通り過ぎて、外の広場の方を見た。その瞬間、恐ろしい津波のような煙が入り口を満たした。煙は勢いよく噴き出し始めた。煙はまるで意思を持っているかのように、ものすごい勢いでこちらに向かってきた。私たちは走った。コーチの店を通り過ぎて一緒に走った。この巨大な煙の波から逃れるために走った。まるで追いかけられているようだった。コンコースにいた全員が走った。右に曲がり、PATHの電車の方へ向かった。走っていると、店員たちが入り口で「何があったの？何があったの？」と叫んでいた。しかし、私たちはあまりにも速く走っていたので答えることができず、店員たちも一緒に走った。泣いている人もいれば、叫んでいる人もいた。私たちは一体となって動いた。誰も押したり、突き飛ばしたりはしなかった。私たちは皆同じ目的を持っていた。建物から脱出することだ。^{[ 7 ]}

最初の衝突直後、破損したパイプや作動した（または故障した）スプリンクラーシステムから水がモール内に噴き出し始めた。エリック・ロニンゲンは次のように述べている。

私はノースタワーの破壊されたメインロビーを這いずり降り、モールの天井から流れ落ちる滝を通り抜け、足首ほどの深さの水が75ヤード（69メートル）続く暗いモールの廊下を歩いてタワー2にたどり着いた。」^{[ 8 ]}

2001年9月13日、攻撃でモールの半分が破壊されてから2日後、ウェストフィールド・グループと港湾局（港湾局警察署を通じて）は直ちにFEMAのマサチューセッツ州タスクフォース1（MATF 1）を派遣し、モールを調査し、犠牲者を見つけ、モールを修復するかどうかを判断した。モール内のすべての店舗と入り口には、オレンジ色の「X」マークが付けられ、そのエリアの捜索が完了したことを示した。斜線1本は捜索中であることを示し、四角で囲まれたXは施設が危険すぎて立ち入りできないことを意味した。すべてのXには、捜索日（9 13、つまり2001年9月13日）と、構造上の問題や発見された犠牲者などの詳細情報が含まれていた。2023年9月現在これらのマークは、現在のショッピングモールの保存された地下鉄入口で今でも見つけることができ、その意味を説明する銘板が設置されている。 ^{[ 9 ]}

捜索中に、ワーナー・ブラザース・スタジオ・ストアのバックス・バニー像は無傷で残っていたが、埃に覆われていたことが判明した。店の​​正面も無傷だったが、ひどい状態だった。その後、ワーナー・ブラザースは像を検査するよう招待され、像を引き取る選択肢が提示された。しかし、ワーナー・ブラザースは市が像を保持することを許可し、バックス・バニーはトゥイーティー・バード、フォグホーン・レグホーン、壊れた「That's All Folks!」の看板、その他いくつかの像とともに、アルバニーのニューヨーク州立博物館と9/11メモリアル博物館に移された。^{[ 10 ]}攻撃以前から、ワーナー・ブラザース・スタジオ・ストアは、WTCの店舗を含む全国の全店舗を閉鎖し、 2001年2月から清算セールを開始することをすでに計画していた。AOLタイム・ワーナーとの合併が完了した後、2001年10月までにチェーン店は完全に消滅すると予想されていた。つまり、たとえショッピングモールが破壊されなかったとしても、その店はすでに撤退していたはずだということだ。^{[ 11 ]}

攻撃の際、ショッピングモール自体が重要な役割を果たした。ツインタワーから避難する人々は、落下する瓦礫のために広場に出ることができなかったため、モールを通って移動し、ワールドトレードセンターの4号棟または5号棟から脱出したのだ。

ウェストフィールド社と港湾局は、元のモールが修復不可能な状態であることを確認した。計画されていたマクドナルドは結局建設されず、改修工事も中止され、モールの残りのスペースはWTC跡地全体の清掃作業中に解体された。

オキュラスには約365,000平方フィート（33,900平方メートル^）の小売スペースがあります。新しいモールは、地下にある国立9月11日記念博物館に必要な新しいスペースのため、元のモールの敷地の約半分にしか広がっていませんが、モールは2階建てで、元のモールは1階建てでした。3ワールドトレードセンターと4ワールドトレードセンターは現在、それぞれ地上3階と4階建てです。2ワールドトレードセンターにはさらに3階建てが計画されています。ワールドトレードセンター駅のメインハウスであるオキュラスにも、大量の小売スペースがあります。^{[ 12 ]} 

開発業者のラリー・シルバースタイン氏によると、彼の会社であるシルバースタイン・プロパティーズは、ウェストフィールド・コーポレーションに開発業者の座を譲ったとのことだ。

ポートオーソリティと共同で開発した設計では、 9/11で失われた小売スペースを再建するだけでなく、以前のものをはるかに超えるものを目指しています。私たちは、訪問者や買い物客にとって真の目的地となるような、市内の優れた小売拠点の多くの特徴を共有するセンターを創り出したいと考えています。^{[ 12 ]}

ワン・ワールド・トレード・センター部分の建設は2007年に始まった。2012年2月、ウエストフィールド・コーポレーションは、ワールド・トレード・センターの残りの敷地を所有する港湾局と、モールを共同所有・管理する契約を締結した。同時に、ウエストフィールドはモール内のテナント募集を開始し、ワールド・トレード・センター7番地にリース事務所を開設した。^{[ 13 ]} 2013年12月、港湾局は小売開発における残りの株式をウエストフィールドに売却した。^{[ 14 ]}これにより、ワールド・トレード・センターの小売事​​業もウエストフィールドが完全に管理することになった。 2014年6月時点で、モールのテナント入居率は80%だった。 ^{[ 15 ]}モールの125の小売スペースは2015年10月までにすべてリースされました。^{[ 16 ] [ 17 ]}

モールは2016年8月16日にオープンし、ジョン・レジェンドとレスリー・オドム・ジュニアがヘッドライナーを務めるコンサート[ ^{18 ] [ 19 ] 、フードコート[ 20 ]}のオープン、パンドラ^{[ 21 ]}やアップル^{[ 19]などの店舗のオープンが行われた。 オープン時にはモール内に合計約60店舗があった[19 ]}。2017年^{までにモール内}には82店舗があったが、モールのスペースの大部分はリースされていなかった。 一部のテナントは退去し、ポート・オーソリティはPATH駅の入り口前の9つの店舗を再建していた^{[ 22 ]} 。これらの9つの店舗は、一等地とみなされていたが、その場所が以前のPATH仮設駅の入り口の場所であったため、利用できなかった^{[ 23 ] 。}