
ソックパペット、ソックパペットアカウント、または単にソックとは、欺瞞的な目的で使用される偽のオンラインIDのことです。[ 1 ] この用語は元々 、靴下で作られた手人形を指していました。ソックパペットには、個人や組織を称賛、擁護、または支持するために作成されたオンラインID、[ 2 ]世論を操作するため、[ 3 ]またはユーザーがブロックされているソーシャルメディアアカウントの閲覧などの制限を回避するために作成されたオンラインIDが含まれます。ソックパペットは、多くのオンラインコミュニティやフォーラムで歓迎されません。
匿名で自伝を書くという習慣はインターネット以前から始まっていた。作家のウォルト・ホイットマンやアンソニー・バージェスは自分の本の匿名レビューを書いており[ 4 ] 、ベンジャミン・フランクリンも同様だった[ 5 ]。
オックスフォード英語辞典は、インターネットとは関係なく、この用語を「他人に行動を制御されている人、手下」と定義しており、US News & World Reportの 2000 年の引用がある。[ 6 ]
ウィキペディアは、ソックパペット問題で長い歴史を刻んできました。2013年10月21日、ウィキメディア財団(WMF)は、ウィキペディアでの有料の宣伝ソックパペットを非難し、2日後の10月23日には、ウィキペディアのWikiPR編集を具体的に禁止しました。[ 7 ] 2015年8月と9月には、WMFは、非公開の有料編集を行う集団であるOrangemoodyに属する別のソックパペットグループを発見しました。[ 8 ]
ソックパペットを行う理由の一つは、本人の元のアカウントに課せられたブロック、禁止、またはその他の制裁を回避するためである。[ 9 ]
操り人形は、オンライン投票中に操り人形師の票を増やすために作成されることがある。関連する使用例としては、複数のアイデンティティを作成し、それぞれが議論における操り人形師の見解を支持し、操り人形師が多数派の意見を代表しているかのように位置づけ、反対意見を脇に追いやろうとすることが挙げられる。ソーシャルネットワークと評判システムの抽象理論では、これはシビル攻撃として知られている。[ 10 ]
ステルスマーケティングでは、偽の身元を偽って利用するソックパペットのような手法が用いられます。ステルスマーケターは、スポンサーの製品、書籍、またはイデオロギーの熱烈な支持者であると主張する、1つまたは複数の偽名アカウントを作成します。[ 11 ]
この種の偽アカウントは、MetacriticやRotten Tomatoesなどのレビュー集計ウェブサイトでも使用され、複数の偽アカウントを作成してレビュー爆撃を行うために利用されます。
ストローマン・ソックパペット(略してストローパペットとも呼ばれる)は、特定の見解を愚かまたは不健全に見せかけ、それに対する否定的な感情を生み出すために作成された偽名である。ストローマン・ソックパペットは通常、知性がなく、無知で、偏見に満ちた振る舞いをし、操り人形師が容易に反駁できる「藁人形論法」を展開する。その意図する効果は、同じ立場に対してなされたより合理的な議論の信用を失墜させることである。[ 12 ]
こうした偽アカウントは、インターネット荒らしと似たような行動をとります。特に注目すべきは「懸念荒らし」と呼ばれるもので、これは偽アカウントの正体とは正反対の意見を持つユーザーが作成した偽名です。懸念荒らしは、自身の主張する意見を表明するウェブフォーラムに投稿し、グループの目標を共有していると主張しながら、あたかも「懸念」を抱いているかのように装い、グループの行動や意見を左右しようとします。その目的は、グループ内に恐怖、不安、疑念(FUD)を植え付けることです。
一部の情報源では、ミートパペットという用語をソックパペットの同義語として使用していますが、 [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ]ミートパペットは、操り人形師以外の人物によって運営され、典型的なソックパペットと同じ目的を達成するために使用されるアカウントとしてより一般的に受け入れられています。
アカウントが偽アカウントかどうかを判断するために、疑わしい偽アカウントのIPアドレスを比較したり、疑わしい偽アカウントの文章スタイルを比較分析したりするなど、さまざまな手法が開発されてきました。 [ 16 ] GeoIPを使用すると、IPアドレスを調べて位置を特定できます。[ 17 ]
2006年、ミズーリ州在住のロリ・ドリューは、ジョシュ・エヴァンスという架空の16歳の少年が運営しているとされるMySpaceアカウントを作成した。彼は、ドリューの娘と対立していたとされる13歳の少女、ミーガン・マイヤーとオンラインで交際を始めた。ジョシュ・エヴァンスが交際を終えた後、マイヤーは自殺した。[ 18 ] [ 19 ]
2008年、カリフォルニア州中央地区連邦検事のトーマス・オブライエンは、当時49歳だったドリューを4件の重罪で起訴した。1件は「州間通商を通じて許可なくコンピュータにアクセスする」ことを禁じるコンピュータ詐欺および濫用法(CFAA)違反の共謀罪、3件はドリューがMySpaceの利用規約に違反し、自己を偽ったとしてCFAA違反を主張した。オブライエンは、MySpaceのサーバーが管轄区域内にあることを理由に、この事件の訴追を正当化した。陪審はドリューを3件の軽罪で有罪としたが、検察側がドリューがマイヤーに精神的苦痛を与えたことを立証できなかったとして、1件は棄却した。[ 20 ] [ 21 ]
量刑審理において、検察側は、当該法の最高刑である懲役3年と罰金30万ドルを求刑した。ドリューの弁護士は、彼女が偽名を使用したことはMySpaceへの不正アクセスには当たらないと主張し、1973年の契約違反訴訟であるPeople v. Donell事件を引用した。この事件では、控訴裁判所が「詐欺によって得られた同意は、それでも同意である」と判決を下している。[ 22 ]ジョージ・H・ウー判事は、量刑前に訴訟を取り下げた。[ 23 ]
2010年、50歳の弁護士ラファエル・ゴルブは、父親ノーマン・ゴルブのライバルとみなした歴史家を攻撃し、なりすますために複数の偽アカウントを使用したとして、身元窃盗、犯罪的なりすまし、加重嫌がらせなど30件の刑事告発で有罪判決を受けた。[ 24 ]ゴルブは、自分の行為は言論の自由によって保護された「風刺的なデマ」だと弁護した。彼は弁護士資格を剥奪され、懲役6ヶ月の判決を受けたが、控訴審で執行猶予に減刑された。[ 25 ]
2014年、フロリダ州巡回裁判所は、ソックパペット行為はビジネス関係に対する不法妨害であると判断し、訴訟係属中にこれに対する差止命令を発令した。裁判所は、「複数の身元を偽る行為」は差し止められるべき行為であると判断した。裁判所は、この行為が違法である理由として、「発言が虚偽か真実かではなく、存在しない人物の名前を作り、偽の人物による偽のコメントを投稿して被告の立場を支持する行為は、原告のビジネスを不法に妨害する」こと、そして「このような行為は本質的に不公平である」ことを説明した。[ 26 ]
そのため、裁判所は被告に対し、「実際には存在しない複数の人物が番組にコメントしているという誤った印象を与える投稿をすべて削除するか、削除させる」よう命じた。しかし、裁判所はまた、被告のコメントのうち、「偽の患者や偽の従業員、または番組に関連する偽の人物(それぞれの名前で投稿されたもの)という誤った印象を与えないものは、アメリカ合衆国憲法修正第1条によって保護されている」と判断した。[ 26 ]
2007年、ホールフーズのCEOであるジョン・マッキーが、Yahoo!ファイナンス掲示板に「Rahodeb」という名前で投稿し、自社を称賛し、ライバルであるワイルドオーツマーケットの将来を悲惨なものと予測していたことが発覚した。マッキーは両社との関係を隠していた。ホールフーズは、マッキーの行為はいずれも法律に違反していないと主張した。[ 27 ] [ 28 ]
2007年に行われたホリンジャー・インターナショナルの最高経営責任者コンラッド・ブラックの裁判で、検察側は、ブラックが「nspector」という名前でYahoo!ファイナンスのチャットルームにメッセージを投稿し、空売り投資家を攻撃し、自社の株価低迷の原因は空売り投資家にあると非難していたと主張した。検察側は、ブラックの刑事裁判でこれらの投稿の証拠を提出し、ブラックは郵便詐欺と司法妨害で有罪判決を受けた。これらの投稿は裁判の複数の段階で取り上げられた。[ 27 ]
2004年にamazon.comのコンピュータの不具合により、多くの著者が匿名で自分の本のレビューを書いていたことが明らかになった。ベストセラー小説『夜の街』 (1963年)の著者であるジョン・レチーも、このようにして正体が暴かれた著者の一人で、自分の作品に多数の5つ星レビューを書いていたことが判明した。[ 4 ] 2010年には、歴史家のオーランド・フィゲスが「orlando-birkbeck」と「historian」という名前でAmazonにレビューを書いており、自分の本を褒め称え、歴史家のレイチェル・ポロンスキーとロバート・サービスの本を批判していたことが発覚した。2人はフィゲスを訴え、損害賠償を勝ち取った。[ 29 ] [ 30 ]
2012年に開催された英国犯罪作家フェスティバルでのパネルディスカッションで、作家のスティーブン・レザーは、自分の本を褒めるためにペンネームを使用したことを認め、「誰もがやっていることだ」と主張した。彼は、友人たちが運営する「キャラクターのネットワーク」を構築し、その友人たちが彼の本について議論したり、彼と直接会話したりしたと語った。[ 31 ]同年、スパイ小説家のジェレミー・ダンズがTwitterでオンライン上で可能性のある兆候を察知し、圧力をかけた後、英国の犯罪小説作家RJ・エロリーは、自分の小説すべてに肯定的なレビューを書くためにペンネームのアカウント名を使用し、さらに他の2人の作家に対して否定的なレビューを書いたことを認めた。[ 32 ] [ 33 ]
デビッド・マニングは、ソニー株式会社のマーケティング担当役員が、ソニーの子会社であるコロンビア・ピクチャーズの作品に対して一貫して好意的なレビューを書くために作り出した架空の映画評論家で、そのレビューは宣伝資料に引用される予定だった。[ 34 ]
アメリカ人記者のマイケル・ヒルツィックは、ロサンゼルス・タイムズのウェブサイト上のブログ「ゴールデン・ステート」への投稿を一時的に停止された。これは、彼が「偽名を使って、同サイトだけでなく他のサイトにも投稿していた」と認めたためである。彼は偽名を使って、ヒュー・ヒューイットやロサンゼルスの検察官パトリック・フレイなどの保守派を攻撃していたが、最終的にフレイによって正体が暴かれた。[ 35 ] [ 36 ]ロサンゼルス・タイムズのヒルツィックのブログは、同紙初のブログだった。ブログの投稿が停止されている間も、ヒルツィックは同紙に定期的に記事を書き続けていた。
ニュー・リパブリック誌のライター、リー・シーゲルは、「スプレッツァトゥーラ」というユーザー名で自身の記事やブログのコメントを擁護したことで停職処分を受けた。あるコメントで、「スプレッツァトゥーラ」はジョン・スチュワートに対するシーゲルの酷評を擁護し、「シーゲルは勇敢で聡明で、スチュワートよりも機知に富んでいる」と述べた。[ 37 ] [ 38 ]
国家が支援するインターネットの偽アカウントの一例として、2011年にNtrepidという米国企業が、 Operation Earnest Voiceの一環として、アラビア語、ペルシア語、ウルドゥー語、パシュトゥー語で「ネット上の会話に影響を与え、米国のプロパガンダを広めるための偽のオンラインアカウントを作成する」ための「オンラインアカウント管理」作戦で、米国中央軍から276万ドルの契約を獲得した。[ 39 ]
2014年9月11日、多数の偽アカウントがルイジアナ州の化学工場で爆発があったと報告した。この報告はTwitterやYouTubeなど様々なメディアで行われたが、米国当局は事件全体がデマであると主張した。この情報は、サンクトペテルブルクにあるロシア政府が支援する偽アカウント管理事務所、インターネット・リサーチ・エージェンシーから発信されたものだと多くの人が判断した。[ 40 ] 2016年、ロシアは再び、2016年の米国大統領選挙でトロールを雇ったとして米国の情報機関から非難された。[ 41 ]
経済問題研究所は2012年の論文で、英国政府と欧州連合が、政府が支持する活動のためにキャンペーンやロビー活動を行う慈善団体に資金を提供していると主張した。ある例では、政府の意見募集に対する回答の73%が、いわゆる「ソックパペット」組織によるキャンペーンの直接の結果であった。[ 42 ]