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バーンズ＆ノーブル書店は、米国で最大の小売店数を誇るアメリカの書店チェーンです。同社は全米で約700以上の小売店を運営しています。[ 5 ]
バーンズ＆ノーブルは主にバーンズ＆ノーブル・ブックスellers書店チェーンを通じて事業を展開している。同社の本社はニューヨーク市ユニオンスクエアの東17番街33番地にある。[ 6 ]
1990年代以降、アメリカの書店業界では合併や倒産が相次ぎ（特に主要競合店であるボーダーズの清算）、バーンズ・アンド・ノーブルはアメリカ最大の書店チェーンとなり、唯一の全国チェーンとなった。[ 7 ] [ 8 ]以前は、バーンズ・アンド・ノーブルはショッピングモール内の小型書店チェーンであるB.ダルトン・ブックセラーを運営していたが、2010年に同チェーンの清算を発表した。また、同社は多くの大学キャンパス内またはその近隣に位置する大学教科書販売店の国内最大規模の運営会社の一つであったが、2015年にその部門がバーンズ・アンド・ノーブル・エデュケーションという別の公開会社として分離独立した。
同社は、スターバックスのコーヒーやその他の飲食物を提供するカフェを併設した大型小売店で顧客に知られています。ほとんどの店舗では、書籍、雑誌、新聞、DVD、グラフィックノベル、ギフト、ゲーム、おもちゃ、音楽、Nook電子書籍リーダーやタブレットなどを販売しています。また、出版サービスや自費出版サービスも提供しています。
同社の公式の歴史によると、同社は1873年にチャールズ・M・バーンズがイリノイ州ウィートンで書店を創業した時に設立された。1917年、バーンズの息子ウィリアムがG・クリフォード・ノーブルに加わり、バーンズ＆ノーブルを設立した。[ 9 ]
後にバーンズ＆ノーブルとなるものの大きな部分は、1886年にニューヨーク市のクーパー・ユニオン・ビルディングのクーパー・インスティテュート4番地にあったアーサー・ハインズ＆カンパニーという書店として設立された。[ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] 1886年の秋、マサチューセッツ州ウェストフィールド出身で、その年の初めにハーバード大学を卒業したギルバート・クリフォード・ノーブル[ 14 ]が、そこで事務員として雇われた。[ 15 ]
1894年、ノーブルはパートナーとなり、店の名前はハインズ＆ノーブルに変更された。[ 16 ]
1901年、Hinds & Nobleは西15番街31-35番地に移転した。[ 17 ] 1917年、ノーブルはHindsを買収し、旧友チャールズ・バーンズの息子であるウィリアム・バーンズと提携した。その後まもなく、店の名前はBarnes & Nobleに変更された。[ 18 ] [ 19 ]チャールズ・バーンズは以前、イリノイ州で書店を設立しており、ウィリアム・バーンズが会社を去った後、その書店は後にフォレット・コーポレーションへと発展した。 [ 20 ]
1930年、ノーブルは会社の持ち分をウィリアム・バーンズの息子、ジョン・ウィルコックス・バーンズに売却した。[ 21 ]ノーブルは1936年6月6日に72歳で死去した。[ 22 ] 1932年、大恐慌の真っ只中に、書店は旗艦店を18番街と5番街に移転した。[ 23 ]この店は2014年に閉店するまで同社の旗艦店として機能した。ノーブル家は関連する出版事業の所有権を保持し、バーンズ＆ノーブルは1931年に新しい出版部門を開設した。[ 21 ]
1940年、この店はムザックを導入した最初の店の1つでした。翌年には大規模な改装が行われました。[ 24 ]その10年間で、同社はブルックリンとシカゴに店をオープンしました。ウィリアム・バーンズは1945年に78歳で亡くなり、息子のジョン・ウィルコックス・バーンズが経営権を完全に引き継ぎました。[ 25 ]同社は1950年代から1960年代にかけて大幅に拡大し、マンハッタンの23番街に小売店をもう1つオープンしたほか、ニューヨーク市立大学、ハーバード大学、その他の北東部の大学キャンパスの近くにも店をオープンしました。[ 26 ]
ジョン・バーンズは1964年に亡くなり、2年後に同社は複合企業アムテルに売却された。[ 27 ] 1971年、創業者の1人とされるレナード・リジオが120万ドルで同社を買収した。 [ 1 ] [ 2 ] [ 26 ]当時、同社は「大幅に縮小された卸売事業と、105 フィフス・アベニューにある旗艦店という単一の小売店」のみで構成されていた。[ 26 ]出版事業はアムテルによってハーパー＆ロウに別途売却された。[ 28 ] 1974年、バーンズ＆ノーブルはテレビで広告を出した最初の書店チェーンとなり、1年後には、出版社の定価から40%引きでニューヨーク・タイムズのベストセラーを販売することで、米国で初めて書籍を割引販売した書店となった。[ 29 ] 1970年代から1980年代にかけて、バーンズ＆ノーブルは小型のディスカウントストアを開設したが、それらは最終的に大型ストアに取って代わられた。また、通信販売の顧客向けに自社出版の本も始めた。これらのタイトルは主に絶版タイトルの手頃な価格の復刻版であり、通信販売カタログを通じて販売することで、バーンズ＆ノーブルは全国に新たな顧客を獲得することができた。[ 29 ]
1974年11月、イギリスで制作されたギネス世界記録の編集者たちは、BBC Oneのテレビ番組「レコード・ブレーカーズ」で、バーンズ＆ノーブルの五番街店がロンドンのフォイルズ書店を追い抜き、世界最大の書店になったと主張した。[ 30 ]
バーンズ＆ノーブルは1980年代を通じて拡大を続け、1986年には主にショッピングモールを拠点とするB.ダルトンチェーンをデイトン・ハドソンから推定2億7500万ドルから3億ドルで買収した。[ 31 ]『社会における書籍：印刷文化入門』の著者であるソルヴェイグ・ロビンソンは、この買収によって「バーンズ＆ノーブルは、1992年に決定的な書店スーパーストアとなるものを作るために必要なノウハウとインフラを手に入れた」と書いている。[ 32 ] 797店舗のB.ダルトン書店の買収により、同社は全国的な小売業者となり、1999会計年度末までに米国で2番目に大きなオンライン書店となった。[ 33 ] B&Nの批判者たちは、同社が地元の独立系書店の衰退の一因となっていると主張している。[ 34 ]最後のB.ダルトン店舗は2010年1月に営業を停止した。[ 33 ]
1989年、バーンズ＆ノーブルは22店舗のチェーン店ブックストップを買収した。[ 35 ]
1993年9月、バーンズ＆ノーブルはニューヨーク証券取引所でBKSのティッカーシンボルで7700万ドル相当の株式を発行し、上場企業となった。[ 36 ] [ 37 ]同社はアマゾンとの競争により株価が下落するまで上場を続け、2019年8月、エリオット・マネジメントが同社の全株式を取得し、非公開化した。[ 38 ]
バーンズ＆ノーブルは公式ウェブサイトを作成する前は、通信販売カタログを通じて顧客に直接書籍を販売していました。1980年代にシアーズとIBMの合弁事業である「Trintex 」と呼ばれる初期のビデオテックスサービスを通じてオンラインで書籍の販売を初めて開始しましたが[ 39 ]、同社のウェブサイトは1997年5月まで開設されませんでした[ 40 ] 。BarnesandNoble.comは1999年に公開されました[ 41 ]。
2004年には、アメリカでは読書が減少しており、1992年から2002年の間に読書をしない成人の数が1700万人増加したと報告された。それにもかかわらず、バーンズ＆ノーブルは、小売店事業が書籍市場で拡大していると述べた。[ 42 ] 1999年から、バーンズ＆ノーブルはビデオゲームと電子機器の小売店であるゲームストップを所有していた。同社は2004年後半にゲームストップの株式を分配し、企業構造を簡素化するためにゲームストップを独立した会社として分離した。[ 43 ]
CEOのレナード・リジオは2002年に辞任し、弟でBarnesandNoble.comの元暫定CEOであるスティーブン・リジオを後任に指名した。一部のコーポレートガバナンス専門家はこの任命が利益相反を引き起こす可能性があると指摘したが、取締役会はリジオの同社での経験から彼がこの仕事に適任であると述べた。[ 44 ]スティーブン・リジオは2010年にその職を辞任した。 [ 45 ]
2010 年、ウェブサイト社長のウィリアム・リンチがCEO に任命されました。彼は同社の電子書籍ストアの開発と電子書籍リーダーNookの導入に着手しました。スティーブ・リジオは副会長として留任しました。[ 46 ] リンチが 2013 年半ばに辞任すると、[ 47 ]翌年初めに最高財務責任者のマイケル・ヒューゼビーが後任となりました。[ 48 ]バーンズ・アンド・ノーブル・エデュケーションのスピンオフ後、ヒューゼビーは新会社を率いるために退任し、2015 年半ばにロナルド・ボワールが後任となりましたが、[ 49 ] [ 50 ] 1 年後に退任しました。[ 51 ]デモス・パルネロスは、2016 年 11 月に最高執行責任者として入社した後、2017 年 4 月にバーンズ・アンド・ノーブルの最高経営責任者に任命されました。しかし、彼は2018年7月に「社内規定違反」を理由に退職金なしで解雇され、バーンズ＆ノーブルが雇った法律事務所の助言により、直ちに取締役会から解任された。[ 52 ] 2018年8月28日、パルネロスは不当解雇を主張してバーンズ＆ノーブルを提訴した。[ 53 ]
2011年に最大の競合相手であるボーダーズが破産して閉鎖した後、[ 54 ]バーンズ＆ノーブルは米国で唯一残った全国的な書店チェーンとなった。[ 7 ] [ 8 ]これは、1990年代以降、アメリカの書店業界で相次いで発生した合併と破産に続くもので、ウォールデンブックス、バーンズ＆ノーブルの子会社であるB.ダルトン、クラウンブックスなども消滅した。バーンズ＆ノーブルの最大の実店舗書店のライバルは現在ブックス・ア・ミリオンだが、同社は米国西部では営業していない。バーンズ＆ノーブルは、特にAmazon.comなどの一般小売業者や、地域書店や独立系書店とも競争している。Amazonは実店舗書店を開設し、再び2番目の全国的な書店チェーンを作り出した。[ 55 ]
バーンズ＆ノーブルは2010年代に全体的な事業規模を縮小し始め、2014年初頭には最初の旗艦店を閉鎖した。[ 56 ] 2014年半ばには、同社はヌークメディア部門を小売店部門から分離すると発表した。[ 57 ]
2018年、同社は業績が低迷しているように見えたため、小売店舗400店を閉鎖した。[ 58 ] 2018年2月、バーンズ＆ノーブルは年間4,000万ドルのコスト削減のため、正社員1,800人を恒久的に解雇した。[ 59 ] TechCrunchによると、同社は実質的に全店舗の正社員全員を解雇し、平均年収22,000ドル（時給約11ドル）の従業員を解雇し、最低賃金に近い賃金のパートタイム従業員に置き換えた。[ 60 ] 7月に終了した2018会計年度では、同社の総損失は1,700万ドルに達した。[ 61 ]
一部のメディア報道では、この小売チェーンの明らかな焦点喪失が指摘されており、ある記事では次のように述べている。
バーンズ＆ノーブルの苦境をアマゾン・ドット・コムのせいにするのは簡単だが、実際には書籍業界は好調を維持している。独立系書店を代表する業界団体である全米書店協会によると、8月6日までの年初来の売上高は、加盟書店全体で5％増加したという。
ユニオンスクエアにあるバーンズ＆ノーブルのニューヨーク旗艦店を訪れてみると、何らかの手がかりが得られるかもしれない。CDとDVDコーナーは、今でも店舗スペースのかなりの部分を占めているが、私が訪れるたびに（つい先日も水曜日の夜に訪れたが）、閑散としていて無人だった。Nookコーナーも同様で、Nookデバイスがいくつか展示されているものの、ほとんどはヨガマットやブルックストーンの加重ブランケットといった他の商品で占められていた。
店内の他の場所では、ベストセラーやサイン入り書籍、カテゴリー別に整理された書籍の他に、ジャーナル、おもちゃ、キャンドルやディフューザーのセット、紅茶やチョコレートのセレクションなど、場違いな商品が並んでいる。子供向けコーナーでは、拡張されたおもちゃ売り場の中で、バックパックなどの学用品が50%オフになっていた。カフェの利用客も、店内の他の場所での売上増加にはほとんど貢献していないようだった。訪問の最後に、誰もがこう思わずにはいられなかった。バーンズ＆ノーブルは何を象徴し、何を目指しているのだろうか？[ 60 ]
2018年7月初旬、バーンズ＆ノーブルは、CEOのデモス・パルネロスを、特定されていない社内規定違反を理由に解雇したが、後に、これはセクシャルハラスメントの申し立てに基づくものであることが明らかになった。[ 62 ]同社は、パルネロスが女性従業員へのセクシャルハラスメント、部下へのいじめ、ニューヨークに拠点を置く同社の買収の可能性を「妨害」しようとしたことで、忠誠義務と誠実義務に違反し、「不誠実な使用人」として行動したと非難し、したがって、同社は彼の「不誠実な行為」の期間中の給与、ボーナス、その他の福利厚生を返還させる権利があると主張した。 [ 63 ]
2018年10月3日、取締役会は同社買収の申し出を受理すると発表した。買収候補者の中には、当時バーンズ＆ノーブル株の約19％を所有していたレナード・リジオも含まれていた。このニュースを受けて、同社の株価は30％近く急騰した。[ 64 ]
2019年8月、エリオット・インベストメント・マネジメントは同社[ 65 ]を約6億8300万ドルで買収し、ロンドンを拠点とするウォーターストーンズ・ブックセラーズ社のマネージングディレクターであるジェームズ・ドーントがCEOに就任した[ 66 ] 。ジェームズ・ドーントはウォーターストーンズとバーンズ＆ノーブルの両方のCEOに就任し、ロンドンからニューヨークに転居することになっていた[ 67 ]。2019年8月7日、バーンズ＆ノーブルはエリオットの完全子会社として非公開となった[ 67 ] 。
2020年3月、バーンズ＆ノーブルは、 COVID-19パンデミックのため、雑誌の販売を一時的に停止し、同様に620店舗のうち400店舗を一時的に閉鎖すると発表した。[ 68 ]エリオット・アドバイザーズによる買収後、バーンズ＆ノーブルの店舗のうち約12店舗が完全に閉鎖された。ダウントは、買収手続きを見直し、過去数年に比べて集中化され、初期のフロントリスト注文数を削減する意向を発表した。[ 69 ] 2021年、同社はペーパーソースを買収した。[ 70 ]
2022年4月、ニューヨーク・タイムズ紙は、同社がパンデミック中の店舗の一時閉鎖を利用して店舗を改装し、ダウント氏が店舗とオンラインの両方で売上を回復させたと報じた。[ 71 ] COVID-19パンデミックの間、バーンズ＆ノーブルではグラフィックノベルとマンガの売上が最大500%増加した。[ 72 ]
2023年現在、バーンズ＆ノーブルは米国最大の全国書店チェーンです。全50州に660以上の小売店を展開しています。700の大学書店を運営し、34,000人以上の正社員を抱えています。[ 58 ]ニューヨーク市のユニオンスクエアにある小売店は、米国で2番目に大きな書店です。[ 58 ]
2023年、CEOのジェームズ・ドーントは小売業への新たなアプローチを推進し、店舗がレイアウトを選択する際の自主性を高め、雰囲気やレイアウトにおいて独立系店舗により近いものにした。ウォール・ストリート・ジャーナルは、ドーントが英国の独立系書店であるドーント・ブックスを経営していた経歴が、小売事業を発展させるための新たな戦略に対するCEOとしての彼のアプローチの主要な根拠の一つであると指摘した。[ 73 ]ドーントはバーンズ＆ノーブルのバイヤーに対し、調査の範囲を限定し、「退屈」で「退屈な」本を排除し、主に大手出版社から本を仕入れるよう促した。多くの独立系出版社は、ドーントがCEOに就任した後、取引が打ち切られ、バーンズ＆ノーブルのバイヤーとの連絡が途絶えたと主張した。[ 74 ]記事は、「新しいバーンズ＆ノーブルの背後にあるアイデアは、全国チェーンを596の地元の独立系書店の集合体のようなものにすることだ。私の近所（マンハッタンのアッパーウエストサイド）にある有名な店は、かつては会社の過去を象徴していた。今では、その未来を垣間見ることができる。『ここでできるなら、どこでもできる』とダウントは言った」と主張した。[ 73 ]
同社の小売事業は2023年に大幅に拡大し、30店舗の新規出店計画を進めた。[ 58 ] [ 73 ]
同社は2024年に60の新しい店舗をオープンした。[ 75 ]メディアの報道では、バーンズ＆ノーブルの人気と成功の理由の1つとして、ソーシャルメディアやインフルエンサーによる報道が挙げられた。[ 76 ]
「バーンズ＆ノーブルが復活」と題された記事の中で、CNNは、新CEOのジェームズ・ドーントが実店舗で各店舗の品揃えを厳選する戦略を実施し、その結果、来店客数が7％増加したと報じた。[ 75 ]
2024年6月、同社はデンバーを拠点とする小規模な独立系書店チェーンであるThe Tattered Coverを183万ドルで買収すると発表した。 [ 77 ] [ 78 ]この取引により、現在のブランド、店舗、およびほとんどの従業員が維持された。[ 79 ]この売却は2024年7月に破産裁判所によって承認された。[ 80 ]
2025年9月、バーンズ＆ノーブルはサンフランシスコ・ベイエリアのチェーン書店Books Inc.を325万ドルで買収すると発表した。Books Inc.は2025年1月に連邦破産法第11条の適用を申請していた。[ 81 ] [ 82 ]
2026年、バーンズ＆ノーブルは60店舗の新規出店計画を発表した。[ 83 ] CEOのジェームズ・ドーントは、AIが執筆した書籍が「他の何かのふりをしたり、他の誰かの作品を盗用したり」せず、顧客の需要がある限り、バーンズ＆ノーブルがAIが執筆した書籍を販売することに反対しないと述べた。[ 84 ]
バーンズ＆ノーブルは、小売店やその他の事業体とは別に、出版事業も維持していた。[ 71 ]バーンズ＆ノーブルの出版部門は、絶版になった書籍の廉価版を再発行することから始まり、2003年にこの部門の拡大に力を入れた。同社は翌年に成功を収め、2004年9月には、同社の書籍『ヒッピー』がニューヨーク・タイムズのベストセラーリストにランクインした。[ 85 ]
バーンズ＆ノーブルは、競合他社よりも低価格で書籍を出版・販売することが多く、バーンズ＆ノーブル・クラシックス[ 85 ]や、1992年から出版している革装丁のバーンズ＆ノーブル・コレクティブル・クラシックス・コレクションのような低価格の書籍シリーズを販売していました。さらに、同社はバーンズ＆ノーブル・ライブラリー・オブ・エッセンシャル・リーディングという別のペーパーバックシリーズも持っていました。[ 86 ]スゼット・ヘイデン・エルギンの『 The Gentle Art of Verbal Self-Defense』のバーンズ＆ノーブル版は25万部以上を売り上げ[ 40 ] 、ジョン・ギャリティの『The Columbia History of the World』の再版は100万部以上を売り上げました。[ 40 ] [ 87 ]
2022年、バーンズ＆ノーブルは出版事業を「ユニオンスクエア＆カンパニー」にブランド変更した。[ 88 ] 2024年、バーンズ＆ノーブルは出版会社をアシェット・ブック・グループに売却すると発表した。[ 89 ]
同社は長年にわたり、1999年のJB Fairfax International [ 90 ] 、2001年の教育ウェブサイトおよび出版会社であるSparkNotes [ 91 ] 、2003年のSterling Publishing（後にUnion Square & Coに改名）[ 40 ]など、いくつかの企業を買収することで事業を拡大してきた。
1993年、バーンズ＆ノーブルは、既存および将来のカフェすべてでスターバックスのコーヒーを提供する契約を締結した。 [ 93 ] [ 94 ] 2004年、バーンズ＆ノーブルは、SBC FreedomLink（現在のAT&T Wi-Fiネットワーク）を使用して、一部の店舗のカフェエリアでWi- Fiの提供を開始した。2006年までにすべての店舗でWi-Fiが提供され、2009年7月27日現在、すべての顧客にWi-Fiが無料で提供されている。[ 95 ]
2016年、バーンズ＆ノーブルは、通常の飲食店の2倍の広さのカフェと、ワインやビールを提供するバーを備えたコンセプトストアを2017年に4店舗オープンする計画を発表した。レストランにはウェイターが常駐し、朝食、昼食、夕食のフルメニューが用意される予定だった。レストランは売上成長の回復が期待されていた。同社の幹部は、売上が期待通りであれば、さらにコンセプトストアをオープンする計画だった。[ 96 ]最初の店舗はニューヨーク州スカースデール、ミネソタ州エディナ、テキサス州プレイノ、カリフォルニア州フォルサムにオープンした。[ 97 ]
バーンズ＆ノーブルは、地域社会への働きかけを行うために、地域ビジネス開発マネージャーを雇用しています。[ 98 ] [ 99 ]アラスカ州フェアバンクスにあるバーンズ＆ノーブルは、ブックフェア募金プログラムを通じて、2015年から2018年の間に地域社会に8万ドル以上を寄付しました。[ 98 ]全国的に1年生から6年生までの識字能力を促進し、夏休みに読書や学習を増やすために、バーンズ＆ノーブルはサマーチャレンジを実施しています。[ 100 ] [ 101 ] [ 102 ]
Barnes & Noble Reviewは、Barnes & Nobleのウェブサイトで公開されていたオンラインマガジンで、書籍カタログ「A Common Reader」の発行者であるジェームズ・ムスティッチ・ジュニアによって創刊されました。この雑誌には、書評家のマイケル・ダーダ、ブルック・アレン、ローラ・ミラー、アダム・キルシュのほか、政治ジャーナリストのクリス・ヘイズとエズラ・クライン、哲学者A・C・グレイリング、音楽評論家のロバート・クリストガウ、漫画家のウォード・サットンなど、文学批評以外の分野で著名な作家も定期的に寄稿していました。 SalonやMustichのCommon Readerに寄稿しているミラー氏は、「[ BNRの]レビューは他の雑誌と何ら変わりない」と述べ、記事のトーンや長さは、よりくだけたSalonというよりは、The New York Times Book Reviewを彷彿とさせると付け加えた。同誌のウェブトラフィックは最初の数年間で急増した。Compete.comによると2009年12月には5万人のユニークビジターを集めた。 [ 103 ]
批評家の中には、当初『バーンズ＆ノーブル・レビュー』に懐疑的な者もいた。『ザ・ネイション』の元文芸編集者であるアート・ウィンスローは、バーンズ＆ノーブルはブランド名であるため、BNRの寄稿者は事実上その企業を支持していることになり、この出版物の背後にある動機は、その信頼性を損なうものだと述べた。「批評の内容は、いかなる商業主義からも自由であるべきだ。バーンズ＆ノーブルは、本を売る別の方法を見つけた。それがこのレビューだ。…私はそこでは書かないだろう。」ムスティッチは、この雑誌が企業の戦略として機能しているという考えに反論した。「私たちは、質の高さでその懐疑論に対抗している。人々がサイトを読めば、私たちが主張していることをしていると判断できる。彼らは私の判断に影響を与えようとしたことは一度もない。最初の試みが最後だっただろう。」[ 103 ]
Barnes & Noble Nook（NOOKと表記）は、同社が開発したAndroidプラットフォームをベースとした電子書籍リーダーのシリーズです。 [ 104 ]最初のデバイスは2009年10月20日に米国で発表され、2009年11月30日に259ドルで発売されました。[ 105 ] 2010年6月21日、Barnes & NobleはNookの価格を199ドルに値下げし、Wi-Fiのみの新しいモデルを149ドルで発売し、カラータッチスクリーン搭載のNookを249ドルで発売しました。[ 106 ]
Nookは、Amazon Kindle、Kobo eReader、その他の電子書籍リーダー製品、およびiOSデバイス向けのAppleのiBooksなどの読書アプリを備えたカラータブレットと競合しています。さまざまなNookモデルには、6インチ、7インチ、またはそれ以上のタッチスクリーンが搭載されています。[ 107 ] Nookのバージョン1.3では、Wi-Fi接続、Webブラウザ、辞書、チェス、数独ゲーム、および主要な入力デバイスとして機能する独立した小型カラータッチスクリーンが導入されました。Nookには、Barnes & Noble書店で買い物をしながら最大1時間、任意の本をストリーミングして読むことができるRead in Store機能も搭載されています。2010年6月のCNetの記事によると、同社はこの機能を近い将来、定期刊行物にも拡張する予定でした。[ 108 ] Nookのカラーバージョンでは、7インチのカラータッチスクリーンと縦向きまたは横向きでの表示機能が導入されました。[ 109 ]
2012年4月30日、マイクロソフトはNookの株式17.6%を取得するために3億ドルを投資し、これによりNookの企業価値は約17億ドルと評価された。[ 110 ]
2012年11月、テクノロジー系メディアのMashableとTechdirtは、Barnes & Nobleが消費者に電子書籍を販売する際のライセンス契約を批判し、購入した電子書籍を再ダウンロードする権利は顧客のクレジットカードの有効期限が切れると失効し、この機能を復元するには有効なクレジットカードをアカウントに追加する必要があると指摘した。[ 111 ] [ 112 ]
2014 年 6 月、Barnes & Noble は Nook Digital 部門を別の上場企業として分離することを発表していたが、[ 57 ] [ 113 ] 2016 年現在、Nook は Barnes & Noble の一部となっている。同月、同社はデジタル事業の刷新計画を進める中で、Nook タブレットを製造するためにSamsung Electronicsと提携することを発表した。 [ 114 ] Samsung と Barnes & Noble は2014 年 8 月にSamsung Galaxy Tab 4 Nook 7.0を発表し、続いて2014 年 10 月にSamsung Galaxy Tab 4 Nook 10.1を発表した。2014 年 12 月、Barnes & Noble は、Microsoft との Nook 提携を解消し、自社株を買い戻したと発表した。[ 115 ] Samsung と Barnes & Noble は引き続き新しい Nook タブレットを発表している。[ 116 ]
2016年3月、バーンズ＆ノーブルはNook App StoreとNook Videoを閉鎖し、英国では3月15日にNook Storeを閉鎖すると発表した。[ 117 ]同社は米国では引き続き電子書籍、デジタル雑誌、新聞を販売している。
2021年、同社はデバイスの製造元であるLenovoとの提携により、Nook 10" HDという名の新しい10インチAndroidベースのタブレットの発売を発表した。 [ 118 ]
Barnes & Noble はかつて、大学や専門学校のキャンパス書店を運営する Barnes & Noble College Booksellers という子会社を持っていました。これらの店舗では通常の Barnes & Noble の商品も販売していますが、特に教科書の販売に特化しています。2015 年に、大学向け事業はBarnes & Noble Educationという新しい独立した会社として分離され、現在は BNED として事業を行っています。[ 119 ]
現在、国内で唯一の全国的な書店チェーンである。
最後の全国書店チェーン
クーパー研究所、ニューヨーク市
読者が最新のバイラルヒット本を求めて実店舗に殺到し、かつて苦境に立たされていたこのチェーン店の復活を後押ししている。
子会社を通じて、B&NとそのオーナーであるElliott Investment Managementは、デンバーにある4店舗のチェーンを183万ドルで買収する。Tattered Coverは店名とブランドを維持し、B&Nは現在4店舗で雇用されている70人の従業員の大半を維持すると見込んでいる。この売却は、Barnes & Noble Inc.の関連会社であるTC Acquisition Co. LLCへの売却である。Tattered Coverは、国内で最も歴史のある独立系書店の1つであり、1974年に店を買収した故Joyce Meskis（憲法修正第1条の権利擁護者）のリーダーシップの下で全国的に有名になった。
