価値観に基づくイノベーション

価値に基づくイノベーションは、「個人、組織、社会、グローバルな価値観、およびそれに対応する規範的方向性を理解し、イノベーションの基盤として適用する」という理論的概念および経営アプローチです。^{[ 1 ]}これは、多様なステークホルダーをイノベーションプロセスに統合し、協働的な取り組みを方向付け、社会的な課題にプラスの影響を与えるイノベーションを生み出すという価値観の可能性を示しています。これは、確立された経営手法および研究分野であるイノベーションマネジメントと、一般的にビジネス倫理で扱われ、企業経営に関連する倫理的問題に焦点を当てている価値に基づくマネジメント^{[ 2 ]}との相互関係を詳述しています。

人間の価値観は、個人、組織、制度、社会、グローバルといった社会生活のあらゆるレベルに深い影響を与えると考えられています。^{[ 3 ]}そのため、株主、従業員、顧客、パートナーなどの企業のステークホルダーを理解し、イノベーションを通じて彼らのニーズに応えるための貴重な参照点となります。 ^{[ 4 ]}例えば、ステークホルダーの価値観の変化や、欧州グリーンディールや国連の持続可能な開発目標などの新しい公共政策や規範的枠組みは、持続可能性志向のイノベーションに新たな課題と機会をもたらしました。これらの新たな課題に対応して、責任あるイノベーション^{[ 5 ]} 、社会的で持続可能なイノベーション^{[ 6 ]}など、いくつかのイノベーションに関する議論が生まれています。規範的な声明を考察し、利害関係者の価値観（単なる短期的な利益ではなく）を考慮することで、^{[ 7 ]}これらの新しい流れは、環境保護の価値観、世代間の正義と公平性、持続可能性を重視するビジネスの価値、^{[ 8 ]}プライバシーの保護、または安全といった特定の価値観間の関係を探る第一歩を踏み出しました。これらと並行して、特定の価値観に関して規範的ではない、より広い視点に基づいて、イノベーションに関する価値観に基づく見解が出現しました。

価値に基づくイノベーションの概念については、いくつかの出版物^{[ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ]} 、書籍^{[ 15 ] [ 4 ] [ 16 ]}、学術会議^{[ 17 ] [ 18 ]で詳しく論じられてきました。特に、BreuerとLüdeke-Freund [ 15 ]}は、価値に基づくイノベーション管理の理論的枠組みを提案しました。これは、望ましいものの主観的な概念として定義される価値が、企業の刷新を推進する可能性を扱っています。この枠組みは、企業が新たな収益の可能性を機会主義的に探したり、競争優位性を戦略的に探したりするのではなく、価値と規範的指向に基づいてイノベーション活動を主導することで成功を収めた事例の調査に基づいています。著者らによると、これらの企業はイノベーション管理を管理するために価値に基づくアプローチを採用しており、つまり、価値をイノベーションの源泉および指針として特定し、体系的に使用しています。そうすることで、彼らは価値観の可能性を活用し、多様なステークホルダーをイノベーションプロセスに統合し、協働的な取り組みを方向付け、組織内および組織間で新しいプロセス、製品、サービス、またはビジネスモデルを生み出します。イノベーションのための価値観の管理に関する国際イノベーションマネジメントジャーナルの特集号^{[ 19 ]}では、さまざまなステークホルダーの価値観を理解し、それを実行に移し、その重要性を再評価し、イノベーションプロセスを導く価値観に関してその成果を評価するために必要な管理上の作業が強調されています。

価値観に基づくイノベーション管理のフレームワークは、統合管理コンセプト^{[ 20 ]}を詳細に説明し、規範的、戦略的、手段的という3つの特定の管理次元を区別します。価値観はこれらの各次元のイノベーション管理に影響を与え、さまざまな種類の価値観に基づくイノベーションにつながる可能性があります。たとえば、規範的イノベーションは、共有された価値観に基づいて新しい組織間ネットワークを作成したり、新しい組織アイデンティティを開発したりします（たとえば、コアバリュー、ビジョン、ミッションなどの規範的ステートメントの再構築を通じて）。戦略的イノベーションはビジネスモデルを再設計し、手段的イノベーションはプロセス、製品、サービス提供の刷新に取り組みます。

価値観に基づくイノベーションの3つのタイプは、価値観が経営の3つの側面すべてにおいて、また様々なステークホルダーに対して果たす統合的、指示的、生成的機能によって促進されます。統合的機能は、組織内外の多様なステークホルダーの価値観と利益を整合させます。これは、トップダウン（経営陣が定める権威的な指示に基づく）、ボトムアップ（従業員や顧客の価値観の変化に基づく）、または外部的もしくは周辺的な圧力（例えば、法律や新たな社会動向に基づく）によって開始される可能性があります。指示的機能は、イノベーションプロジェクトが達成しようとする方向性を示し、参加者が不確実性に対処できるよう支援します。最後に、生成的機能とは、アイデア創出、スクリーニング、評価プロセス、およびイノベーションのための新たな戦略の策定において、既存の価値観、変化する価値観、そして新たな価値観をヒューリスティックとして活用することを指します。

リンドヴァとマルティンス^{[ 21 ]}は、戦略的経営に関して、組織における価値観が果たす機能について同様の分類を提案している。第一に、価値観は、ステークホルダーの統合、関与、動員を可能にするアイデンティティ形成者として機能することができる。第二に、価値観は、領域をまたいだ戦略的選択の優先順位付けと統合を可能にする設計原則として機能することができる。第三に、価値観は、戦略家が戦略を追求するために異なるターゲット市場セグメントとリソースを選択することを可能にする評価レンズを戦略家に提供することができる。

価値観に基づくイノベーション管理フレームワークは、イノベーション活動を促進するために価値観の統合的、指示的、および生成的機能を活用するために、いくつかの方法論的アプローチを再構築します。たとえば、将来のシナリオは、代替的な将来の展開を探索するために作成されるだけでなく、望ましい状態とその達成への道筋を記述する規範的シナリオを策定するためにも作成されます。^{[ 24 ]}ビジネス人類学と民族誌的手法は、組織内および組織間、または異なる利害関係者グループのために、価値観と価値観に基づく文化的実践を実証的に探索および分析するために使用できます。^{[ 25 ] [ 26 ]}価値観に基づくビジネスモデリング活動は、価値観に基づくビジネスモデルイノベーションの探索と精緻化を促進することができます。持続可能性の価値観とSDGsなどの規範的フレームワークに基づく（責任ある）イノベーションエコシステムの設計をサポートするために、さまざまな方法が開発されています。^{[ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ]}

責任ある研究とイノベーションに関して、 BoeninkとKudina ^{[ 31 ]}は、価値に対する実践指向の視点、つまり価値を安定した実体としてではなく、評価プロセスの進化する結果として概念化することから生じるイノベーション手法へのいくつかの示唆を提示している。例えば、著者らは、イノベーションの実践において価値がどのように現れるかを理解するために、解釈学的およびその他の定性的方法（フォーカスグループ、ケーススタディ、解釈的現象学的分析）を使用することの重要性を強調している。

しかしながら、CastellazziとBellini ^{[ 32 ]}は、価値観が革新的なイノベーションをどのように推進するかを検証し、価値観に基づく革新的なイノベーションを支援する実践的な手法を特定するための新しい理論的枠組みを提案した。この枠組みは、組織の中核的価値観を検証するために使用できる4つの実証的イノベーション手法の分類法を紹介している。「評価指向、マッチング指向、内省指向、開発指向」である。これらのアプローチは、組織の歴史、現在、未来を強調する点と、プロセス指向かコンテンツ指向かという点で互いに異なっている。

さまざまな著者が、価値観に基づくイノベーションの概念を実証し区別する歴史的および現在のケーススタディについて説明しています。^{[ 15 ] [ 4 ]}例としては、^{Aravind[33]、IBM[34]、Tata Motors[35]、LEGO[} 36 ^]などの 大企業^{だけでなく} 、6^つのコアバリューに基づい^{てビジネス}モデルを進化させ、価値観に基づくイノベーション管理の統合的、指示的、および生成的な可能性を示すグリーンインターネット検索エンジンEcosia ^{[ 9 ]}などのスタートアップや、ドイツのGIZインキュベーションプログラムであるThe Lab of Tomorrowから生まれたベンチャー企業などがあります。 ^{[ 37 ] EUが資金提供するIMPACT [ 38 ]}という研究プロジェクトは、欧州企業の持続可能なビジネスインパクトを促進するための価値観に基づくイノベーションの可能性を研究しています。^{[ 39 ]}

ファッチンらは、ブラジル最大の繊維・ファッション小売業者、顧客、サプライヤー、大学生を対象に調査を行い、ステークホルダー間の価値観に基づくネットワークを構築するために必要な追加スキルを特定することで、能力の^{時間的発展のための活性化変数を備えた価値観に基づくイノベーション能力モデルを提案した[ 40} ]。

また、WadinとBengtsson ^{[ 41 ]}は、縦断的なケーススタディのアプローチを用いて、持続可能性を重視するビジネスモデルの刷新と革新に取り組むために必要なスキルを特定しています。彼らは、企業のステークホルダーの期待、関心、および根底にある価値観がイノベーション活動の原動力となり、そのような取り組みを明確にし、持続可能なビジネスモデルの開発のための能力の再構成につながることを発見しました。同様の縦断的研究^{[ 42 ]}では、中規模のB2B組織において、価値観と証拠に基づくイノベーション管理を融合させ、革新的で画期的なアイデア創出を強化し、イノベーション文化を促進することの利点が強調されています。

^{利害関係者の価値を適切に考慮し統合することは、純粋に経済的な観点[ 43 ] [ 44 ] [ 45 ]と持続可能性の観点から[ 46 ] [ 47 ] [ 48 ]}、優れたイノベーションパフォーマンスの予測因子であることが実証されています。

現在の文献をレビューすると、実証事例、研究者や実務家が適用できる方法、理論的枠組みの点でギャップがあることがわかります。たとえば、価値観が財務やイノベーションのパフォーマンスに与える影響を調査した研究や、組織の価値観、ビジネスモデルのイノベーション、企業の財務パフォーマンスの間に正の相関関係があることを示す指標を見つけた研究はごくわずかです。^{[ 49 ] [ 44 ] [ 50 ]}したがって、イノベーション研究と管理における規範的転換と、それに続くイノベーションに関する価値観に基づく見解についての知識はまだ初期段階にあります。^{[ 10 ]}

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