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システムバイアスとは、あるプロセスが特定の成果を支持する傾向を内在的に持つことを指します。この用語は一般的に、組織などの人間システムを指します。システムバイアスは、制度バイアスや構造バイアスと関連があり、概念的に重複する部分も多く、これらの用語はしばしば同義語として用いられます。
体系的バイアスでは、制度的慣行が特定の社会集団を優遇したり有利にしたりする一方で、他の集団は不利益を被ったり軽視されたりするバイアスを示す傾向がある。このバイアスは、必ずしも意図的な偏見や差別から生じるのではなく、むしろ多数派による確立された規則や規範への順守から生じる可能性がある。[ 1 ]
体系的バイアスには、制度的、体系的、構造的バイアスが含まれ、これらは制度的人種差別につながる可能性があります。制度的人種差別とは、社会や組織の法律、規範、規制に組み込まれた人種差別の一種です。一方、構造的バイアスは、人種的不平等に関してより具体的に定義されており、「少数派集団に対して、累積的かつ慢性的な悪影響を日常的に生み出す、正常化され正当化された一連の政策、慣行、態度」です。[ 2 ]体系的バイアスの問題は、産業組織経済学の分野で広く扱われています。
認知バイアスは、人々の日常生活における経験、忠誠心、人間関係に内在するものであり、新たなバイアスは倫理的レベルと政治的レベルの両方で絶えず発見され、対処されている。例えば、アメリカ合衆国におけるアファーマティブ・アクションの目的は、より幅広い背景を持つ人々、ひいてはより幅広い視点を持つ人々に制度への参加を開放することで、性別、人種、民族に関するバイアスに対抗することである。インドでは、指定カースト・指定部族制度が、物議を醸しているカースト制度によって引き起こされる体系的なバイアスに対処することを目的としている。カースト制度は、祖先に基づく組織的な差別を中心とした制度であり、アファーマティブ・アクションが対抗しようとしている制度とよく似ている。指定制度とアファーマティブ・アクションはいずれも、指定されたグループ内の市民の雇用を義務付けている。しかし、提供される援助の受給者の実際の社会経済的地位に基づく十分な制限がない場合、これらのタイプのシステムは、意図せずして同じ体系的偏見の逆の形態を制度化することにつながる可能性があり、[ 3 ]より幅広い背景を持つ人々が制度的参加に開かれるようにするという目標に反する働きをする。
無意識の偏見に関する研修は多くの組織で一般的になっており、体系的および構造的な偏見の両方に対処するための理論となっている。この研修では、ソーシャルネットワーキングを優遇する採用慣行や、アフロヘアの人に不利になる身だしなみに関する方針など、組織の慣行や方針が取り上げられた。[ 4 ]
体系的な逆バイアス[ 5 ]は、例えば一部の国における男女間の賃金格差のマイナスなど、いくつかのケースで観察されることがある。 [ 6 ]
産業組織経済学における組織行動学の一分野である体系的バイアスの研究は、非営利組織と営利組織の両方において、いくつかの主要な手法で研究されている。問題となるのは、大規模組織内で、その組織の生産性や存続可能性、さらには所属するコミュニティに悪影響を及ぼすような行動パターンが生じる可能性があることである。不適応な組織行動と体系的バイアスに関する研究の主要な3つのカテゴリーは、非生産的な労働行動、人事上の不当な扱い、そしてストレス誘発行動の改善である。
人種差別とは、人種や民族の出自が異なるという理由で、他人に対して抱く偏見、差別、敵意のことです。医学生は、人種に関連する体系的な偏見を調査する研究を行いました。研究の結果、体系的な偏見により、人種や違いによって特定のグループの人々が疎外され、職業上のキャリアが脅かされ、少数派グループの人々にはより多くの宿題や責任が課せられることが明らかになりました。[ 7 ]
従業員が組織内で受ける虐待には、いくつかの種類がある。
フィナンシャル・ウィーク誌は2008年5月に次のように報じた。
しかし、私たちは楽観主義に偏った社会に生きており、投資バブルの崩壊という話題は往々にして避けられています。これは、キャリアやビジネス上の理由から、多くの人がそうしているのです。投資業界で何度も議論されてきたように、起こりうる困難に直面した際の悲観主義や現実主義は、ビジネスにとってもキャリアにとっても明らかにマイナスです。しかし、私がようやく気づき始めたのは、FRBにとってもキャリアリスクがいかに似ているかということです。FRBはバブルに対抗しようとはしません。なぜなら、議会や企業がそれを好まず、その嫌悪感をはっきりと示すからです。FRB議長でさえ、自分の信念を貫けば、いじめられ、非難を浴びます。もっとも、誰もが自分のキャリアを大切にしているか、ボルカー議長のように交代させられたくないと思っているため、そのようなことは滅多に起こらないでしょう。ですから、できる限り楽観的になり、皆に親切にし、皆を救済し、最善を祈るしかないのです。すべてがうまくいけば、最終的には、あなたには感謝する受託者がたくさんいて、1件につき30万ドルで喜んであなたを雇ってくれるでしょう。[ 14 ]
工学および計算力学では、バイアスという言葉は系統誤差の同義語として使われることがあります。この場合、バイアスは測定機器や計算方法ではなく、測定または計算の結果を指します。[ 15 ]
一部の著者は、システム的バイアスと体系的バイアスを、計画外と計画的、あるいはシステムの特性から生じるものと個人の欠陥から生じるものとの区別に対応させて区別しようと試みている。より非公式な意味では、システム的バイアスはシステムの相互作用の性質から生じるのに対し、体系的バイアスは特定の結果を有利にするための協調的な努力から生じると言われることがある。アファーマティブ・アクション（体系的）と人種差別やカースト制度（体系的）の違いを考えてみよう。[ 16 ]