無料（インターネットサービスプロバイダ）

Freeは、1999年4月26日に、契約や追加料金のかかる電話番号なしでインターネットアクセスを提供するフランスで3番目のISPでした。 ^{[ 10 ]}契約なしでアクセスするというニッチ分野の先行企業（ 1999年4月1日のWorld Onlineと1999年4月19日のFreesurf）とは異なり、Freeのサービスは時間や加入者数に制限がありませんでした。

2002年、FreeはV.92接続を提供する最初のインターネットサービスプロバイダ（ISP）となった。^{[ 11 ]}

2002年9月以降、FreeはフランスのADSLブームに大きく貢献した。このサービスは、既存事業者が支配的地位の濫用をやめ、公正な卸売価格を適用することを余儀なくされた直後に開始することができた。^{[ 12 ]}

フランスにおけるアンバンドリングとは、フランス・テレコムが自然独占であるため、既存の通信事業者がローカルループをリースする義務を指します。アンバンドリングプロセスは2000年までに開始される予定でしたが、フランスの規制当局ARCEPと非協力的な既存事業者との長い対立の後、実際のアンバンドリングプロセスは2002年末に開始されました。 ^{[ 18 ]}

Free は、エリア中央局と加入者宅間の銅線ツイストペアに対して、加入者 1 人あたり月額 9 ユーロのレンタル料を既存事業者に支払わなければならない。^{[ 19 ]}実際のコスト 7.63 ユーロよりも高額ではあるが、^{[ 20 ]}このソリューションはバンドル オプションよりもはるかに収益性が高い。

2003 年 1 月以来、Freenaut は非公式の Web サイトを運営し、Free のアンバンドリング ネットワーク展開 (Free Unbundling) に関する数値や図表を表示しています。^{[ 21 ]}別のFreenaut Web サイトは、2003 年末からネットワークの状態監視マップ、アンバンドリングの状態と場所を提供しています。^{[ 22 ]}これらの取り組みは、Free のネットワークの透明性のおかげで可能になっています。Free の機器はpingに応答し、意味のある逆引き DNSを持っています。

2006年11月11日、Freeは加入者向けに新しいFTTH（光ファイバーによる家庭向けインターネット接続）ネットワークの展開を発表した。 ^{[ 30 ]}当初の計画では、2012年までにパリ市内、パリ郊外のいくつかの町、およびフランスの他の都市の特定の地域をカバーすることを目標としていた。2007年12月までに作業は30%完了し、残りの作業は「猛烈なペース」で進んでいた。^{[ 9 ]}

2007年8月31日、Freeはより詳細な情報を含むオファーを更新した。ダウンロード帯域幅は100  Mbit/sとなり、テレビサービスは2台のテレビで利用可能で、価格は月額29.99ユーロで同じである。^{[ 32 ]}

Freeは、最初の1マイルはイーサネットをベースとし、ポイントツーポイント（P2P）トポロジーを持つ独自の光ファイバーネットワーク技術であるIliad P2Pを開発しました。^{[ 31 ]}高曲率光ファイバーは、オランダのDraka社によって製造されています。^{[ 35 ] [ 36 ]}

展開はまだ基本的に水平段階（垂直段階は加入者宅への接続）にあり、顧客への大規模展開が予定されている。^{[ 37 ]} 2008年6月26日、マキシム・ロンバルディーニと市長は、モンペリエのある地区でFreeのFTTHネットワークを開設した。^{[ 33 ]}

2008 年 3 月、イリアドは2009 年後半までにパリの 75% をカバーすることを約束し、2012 年までに 400 万のフランスの家庭を自社のFTTHネットワークに接続するという目標を改めて表明した。 ^{[ 38 ]} ARCEPが2009 年秋に予定している法的枠組みが整い次第、相当数の加入者が接続される予定である^{。[ 39 ] [ 40 ] [ 41 ]}

当初、Freeboxはセットトップボックスとモデムで構成されるFreeboxデバイスの名称でした。そのデバイスの人気と評判が高まったことから、最終的にFreeboxはサービス全体の名称となりました。

• 価格：29.99ユーロ
• 加入者の自宅で利用できる最適なブロードバンド接続： FTTH、アンバンドルまたはバンドル。
• 「トリプルプレイ」（ブロードバンドバンドル接続）または「クアッドプレイ」（ブロードバンドアンバンドルまたはFTTH接続）サービス。
• 加入者が利用可能な場合は、より優れた接続環境への無料移行を実施します。
• Freebox端末のアップデートが可能。アップグレード料金は時間とともに下がり、3年間の契約後は無料になります。
• /60 IPv6プレフィックス。^{[ 43 ] [ 44 ]}

IPv6の早期導入

2008年10月のRIPE会議でGoogleが発表した調査によると、Freeはおそらく世界最大のネイティブIPv6 ISPである。^{[ 45 ]} 2008年末までに、調査で測定されたフランスのIPv6トラフィックのほぼすべてがFreeの顧客からのものであった。 ^{[ 45 ]}

Freeは、 Rémi Desprésによる革新的な6rd（IPv6迅速展開）提案のおかげで、2007年11月7日から12月11日までのわずか5週間でIPv6インフラストラクチャを展開しました。^{[ 44 ]}

Wi-Fiコミュニティネットワーク

2009 年 5 月、Free はセットトップ ボックスをデフォルトで Wi-Fi ホットスポットとして動作するように再構成しました。300 万を超えるホットスポット^{[ 46 ]}により、当時世界最大の Wi-Fi ホットスポット ネットワークであると考えられています。認証が必要なため、Free の ADSL およびモバイルの顧客のみがアクセスできます。したがって、主な用途は、外出中の顧客が Wi-Fi 範囲内の他の Free 顧客の ADSL 接続を使用してインターネットにアクセスし続けることです。セキュリティ上の理由から、このアクセスは ADSL ユーザーの通常の Wi-Fi ネットワークから隔離され、優先度が低く設定されています。

2003年、Freeは追加料金なしで無制限の通話を導入し^{[ 5 ]} 、競合他社はこれらの変更を模倣せざるを得なくなった^{[ 8 ] [ 2 ] 。}

2006年、FreeとFrance Telecomは、フランス国内の無制限通話サービスを弱体化させることを目的としたNeuf Cegetelの独自の終端料金の不当な値上げをめぐって対立した。その後、フランスの規制当局ARCEPは、通話終端に閾値を適用することを決定した。^{[ 47 ]}それ以来、フランスでは無制限の無料通話が恒久的なものとなっている。

2008年、Light ReadingはIPTVキャリア上位10社リストでFreeを1位にランク付けし^{[ 50 ] [ 51 ]}、これはTV Markets Quarterly Monitoringによって裏付けられました^{[ 7 ] 。}

2008年8月以降、親会社であるイリアド（FreeおよびAliceブランドを含む）は、フランスで2番目に大きなインターネットサービスプロバイダー（ISP）となっている。1位はオレンジ（旧国営独占企業フランス・テレコム）、3位はSFRである。

2007年（フランスのブロードバンド市場における大規模な統合の年）には、Freeは市場シェアを獲得した唯一のISPブランドだった。^{[ 53 ]}

Freeは、2007年6月末に競合他社のNeuf CegetelがClub Internet（T-Online France）を買収するまで、フランスで2番目に大きなISPでした。 ^{[ 54 ]} Neuf Cegetelは、 SFRに吸収されるまで、主に競合他社を買収することで成長していました。2009年までは、Freeは常にNeuf CegetelとSFRよりも高いオーガニック成長率を維持していました。^{[ 55 ]}

イリアドは2008年夏にテレコム・イタリアから「アリス・テレコム」を買収した後、2位の座を取り戻した。^{[ 56 ]}

アリス・フランスを買収するまで、^{[ 56 ]}フリーの加入者増加は、 2006年のCitéFibre FTTH ISPの戦略的買収（約500人の加入者）を除いて、完全に自然増加によるものであった。 ^{[ 57 ]}

• Freeはフランスのブロードバンドプロバイダーの中で最も解約率が低く、月間1%未満である。^{[ 53 ] [ 63 ]}
• Iliadは2010年までに400万人のブロードバンド（ADSLとFTTH）加入者と85%のアンバンドリング率を目指している。^{[ 63 ]}

Freeは、フランスで初めて黒字化したISPであると主張しており^{[ 4 ]} 、フランスの通信事業者の中で最も加入者獲得コストが低いと主張している^{[ 60 ]}。

アンバンドリング比率は、重要な戦略指標の一つです。

• Freeは、アンバンドルされた回線に対してQoS制御を行うことができます。これは、これらの回線がフランス・テレコムのDSLAMではなく、Free独自のDSLAMに接続されているためです。
• バンドル回線は、既存のフランス・テレコムに高額な帯域幅料金を支払う原因となる。^{[ 19 ]}
• フランス・テレコムのDSLAMでは、テレビマルチキャストは提供されていません。

帯域幅コストのため、^{[ 19 ]}バンドル契約者にはテレビサービスのサブセットのみが提供されます。一方、バンドル契約していない加入者は、 VODやサブスクリプションVODなどの付加価値サービスにアクセスできます。これらのサービスの収益は絶えず増加しています。^{[ 39 ] [ 63 ]}

2007年、Freeはヨーロッパの同業種で最大のEBITDAマージンを誇り、フランスで市場シェアを獲得した唯一の企業であり、負債比率は業界平均の10分の1でした。これらの資産のおかげで、最初のFTTH展開（2012年目標）は既存の事業活動によって完全に自己資金で賄われることになります。^{[ 38 ]}

投資家は3GモバイルネットワークとFTTHネットワーク（それぞれ10億ユーロ）への投資を懸念しているが^{[ 64 ]} 、アナリストによると、Freeとヨーロッパの業界全体の見通しは有望である^{[ 65 ] 。}

• 
  ジャンプするキャラクターと最初のスローガンをあしらったオリジナルのロゴ。
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  2006年から使用されている、簡略化されたロゴ。

2013年1月3日午後4時（フランス時間）、Freeは最新モデム「Revolution」向けに広告ブロッカーを搭載した新しいファームウェアをリリースした。モデムのファームウェアは再起動時に更新され、広告フィルタリングはデフォルトで有効になっていた。数時間後、Freeはメディアの注目を集め、ターゲットであるGoogleではなくウェブサイト編集者をペナルティの対象にしたとして、メディアから強い批判を受けた。1月7日午前8時30分、広告フィルタリングは削除されたが、Freeは最終的に1月17日午後6時に広告フィルタを組み込み、デフォルトで無効にすることを決定した。しかし、1月3日から7日の間にモデムを再起動した顧客は、知らず知らずのうちにこのオプションを有効にしていた。

Freeはフランス最大のインターネットサービスプロバイダの一つであるため、フランスのホスティングフォーラムでは、広告ブロッカーに対する人々の関心全般について懸念が高まり始めた。

• フリーモバイル- モバイルブロードバンド会社
• Freebox - 世界初の「トリプルプレイ」セットトップボックス

• 無料Wi-Fi – 大規模なWi-Fiコミュニティ
• TV Perso – テレビで利用できる個人向けテレビサービス（TV2.0）