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非謝罪謝罪は、時には間接的な謝罪、空虚な謝罪、非謝罪、偽りの謝罪とも呼ばれ、[1] [2]謝罪という形で行われたことや発言に対する反省を表明せず、表面上は謝罪を受けている人々に責任を負わせることである。[3]政治や広報の分野では一般的である。[3]
例えば、発言によって気分を害された人に対して「そう感じて申し訳ありません」と言うのは、非謝罪の謝罪です。これは発言に誤りがあったことを認めておらず、過敏または非合理的な理由でその人が気分を害したことを暗示する可能性があります。別の非謝罪の形は、傷ついたり侮辱されたりした相手に直接謝罪するのではなく、一般的に「気分を害した可能性のある人全員」に謝罪することです。[4]
言葉や行為に対する責任を伝えない偽りの謝罪の声明は、後悔の気持ちを表す意味のある表現であるかもしれないが、そのような声明は、過失を認めずに許しを引き出すためにも使われる可能性がある。[5]
法的意義
アメリカ合衆国
謝罪しない謝罪者は、罪や責任を認めることによって生じる可能性のある訴訟を避けようとしているのかもしれない。[6]マサチューセッツ州やカリフォルニア州を含む多くの州では、原告が謝罪を責任の証拠として使用することを禁じる法律がある。 [7]例えば、医師は、裁判で過失の証拠として謝罪が不利に働くことを恐れることなく、悪い結果について患者に謝罪することができる。[8]
カナダ
2008年11月、アルバータ州議会は、謝罪する当事者を法的責任や保険適用の喪失のリスクから保護することを目的とした、既存のアルバータ証拠法（RSA 2000、c. A-18）の修正案を可決した。同法第26条第1項は、謝罪は過失または責任の明示的または黙示的な承認を構成するものではないと規定している。[9]ブリティッシュコロンビア州は、2006年に同様の法律、謝罪法（SBC 2006、c. 19）を可決した。[10]
例
「間違いが起こった」
「間違いがあった」という表現は、一般的に修辞技法として使用され、話し手は状況が不適切にまたは不適切に処理されたことを認めながらも、受動態を使用して直接の告白や責任の非難を回避しようとします。「間違い」の認識は、誰が間違いを犯したかを直接言及することなく、抽象的な意味で表現されます。能動態の構文は、「私は間違いを犯しました」または「ジョン・ドウは間違いを犯しました」のようになります。話し手は個人的な責任を認めず、他の人を非難しません。また、「間違い」という言葉は意図を暗示しません。
ニューヨークタイムズ紙は、このフレーズを「ワシントンの典型的な 言語構造」呼んだ。政治コンサルタントのウィリアム・シュナイダーは、この用法を「過去の免責」時制と呼ぶことを提案し、 [11]評論家のウィリアム・サファイアは、このフレーズを「話し手から責任を遠ざけながら、間違いを認める受動的回避方法」と定義した。 [12] NPRの評論家はこの表現を「非謝罪の王様」と評した。 [13]このフレーズは、おそらく政治で最も有名だが、ビジネス、スポーツ、エンターテイメントでも使用されている。
イフポロジー
弁護士でビジネス倫理の専門家で『謝罪の芸術』の著者であるローレン・ブルームは、「もし誰かを不快にさせたなら謝罪します」といった「if謝罪」が政治家のお気に入りだと述べている。コメディアンのハリー・シアラーは、ル・ショーの「今週の謝罪」コーナーで頻繁に登場することから、ifpologyという造語を作った。[14]
最初の言及の 1 つは、ニューヨーク タイムズ紙のリチャード ムーニーによる 1992 年の社説「もしこの発言が不自然な感じがしたら… 謝罪して何も認めない方法」です。これは主にボブ パックウッド上院議員に関するもので、「誰かが気分を害することを選んだ場合にのみ、謝罪すればよい」としています。ムーニーは、マリオクオモについて「録音テープの発言によって、私がクオモ知事またはイタリア系アメリカ人に対して失礼な態度を取ったという印象を誰かに与えたのであれば、私は深く後悔しています」と述べたビル クリントンの言葉を引用しています。有名な例としては、ゴルファーのファジー・ゾラーがタイガー・ウッズについて行った人種差別的な発言がある。「冗談で言ったことが、本当とは違うものになってしまったのは残念です。でも、私は何も意図して言ったわけではなく、もし誰かを不快にさせたのなら申し訳ないです。もしタイガーが不快に感じたのなら、私も彼に謝ります。私はタイガーを人間としてもアスリートとしても最大限の尊敬の念を抱いています。」[15]ゾラーのコメントと中途半端な「if」の謝罪は数日間ニュースとなり、 KマートとのCM契約から外される結果となった。[16]ジョン・ケイダーの著書「Effective Apology」によると、「謝罪に「if 」などの条件修飾語を加えると、それは謝罪ではなくなる。」[17]
2014年、 CNNのドン・レモンは謝罪し、「もし私のジョーン・ターシスへの質問が不快に感じられたなら申し訳ありません。それは私の意図ではありませんでした」と述べた。これは、ジョーン・ターシスとのインタビュー中に、オーラル・セクシャル・レイプを避ける方法としてペニスを噛むことを提案した質問に関するものだった。 [18]
2015年9月16日、マット・デイモンはSalonが「非謝罪」と呼んだ謝罪を行い、「[私の発言]が一部の人々を怒らせたことは申し訳なく思いますが、少なくとも、ハリウッドの多様性についての会話が始まったことは嬉しいです」と述べた。[19]これは、2015年9月13日にHBOの番組「プロジェクト・グリーンライト」が初公開された際に、アフリカ系アメリカ人の映画プロデューサー、エフィー・ブラウンに対して多様性について発言し、見下した態度だと批判されたことに対する反発に言及したものだった。[20]
その他のバージョン
1991年7月24日、ニューヨークタイムズは、オーストラリアのギャレス・エヴァンス外相が、オーストラリアのテレビ番組「エンバシー」におけるマレーシアの侮辱的描写について、マレーシア政府が「非謝罪とでも言うべき謝罪」をマレーシア首相に申し出たと報じた。 [ 21]エヴァンス外相は記者団に対し、「適切な場合には過失を認めたかった」と述べた。
2020年7月、アレクサンドリア・オカシオ＝コルテス下院議員は、米国下院の議場で、テッド・ヨホ下院議員が彼女を「クソ女」と呼んだことについて、謝罪ではないと一蹴した。この話が公になった後、ヨホ下院議員は彼女との「唐突な会話」については謝罪したが、そのような言葉を使ったことは否定した。[22]
皮肉な例
ユーモア作家のブルース・マッコールは、2001年にニューヨークタイムズ紙に寄稿した「完璧な非謝罪の謝罪」という記事の中で、この用語を「後悔しているように見せかけながら実際には責任を認めないことで望みを叶える」ことを目的とした「十分に巧妙な二枚舌」を指すと定義し、次のような冗談めいた謝罪の例を提案した。
警察官が貴重な時間を費やして私の車に駐車違反切符を切らなければならなかったことを、私以上に残念に思っている人はいないでしょう。私個人の立場から言えば、駐車料金メーターがまだ切れていなかったことは確かですが、この不幸な事件に対する私の深い遺憾の意をどうか受け止めてください。[23]
戦術として
謝罪の類型論では、後悔、反省、悔恨の状況や程度は多岐にわたり、謝罪の成功は悔恨の度合いではなく謝罪の結果によって測られると指摘されている。デボラ・レヴィは次のような可能性を指摘している。[24]
- 戦術的謝罪 - 不正行為を告発された人が修辞的かつ戦略的に謝罪し、必ずしも心からの謝罪ではない場合
- 説明謝罪—不正行為の容疑者が、不正行為の容疑に対抗するための単なるジェスチャーとして謝罪を申し出た場合。実際には、それは容疑者の行為を弁護するために使われることがある。
- 形式的な謝罪 - 不正行為の疑いのある人が権威ある人物から注意を受けた後に謝罪する場合（その権威ある人物は不正行為を受けた本人でもある可能性がある）
- ハッピーエンドの謝罪 - 不正行為を告発された人が不正行為の責任を完全に認め、心から後悔している場合
謝罪を伴わない謝罪は、明らかに反省、悔悟、将来の変化の表明が望ましい状況（例えば「ハッピーエンド」の謝罪）には明らかに不適切であるが、航空会社が遅延について謝罪し、将来の再発は避けられないと十分承知している場合など、明らかな不快感を和らげたり再発を防いだりするためにほとんど何もできない状況では、非常に役立つ可能性がある。このような戦術的な謝罪は、単に不快感を抱いた当事者の感情を認めるだけで有益な効果をもたらす可能性がある。不快な感情を認識し、重要なものとして認めてほしいという人間の基本的な欲求に応え、明らかに不快感を抱いた当事者を反省の表明から守るのである。[25]交渉者は、緊張した状況を落ち着かせるためにこの戦術をよく使用する。「謝罪は、行動に対する個人的な責任を認めたり、危害を加える意図を認めたりしなくても、感情を効果的に和らげることができる。謝罪は、最も費用がかからず、最も報われる投資の 1 つである可能性がある。」[26]
参照
参考文献
- ^ マーク・リー (2016)。『How to Talk Teen: From Asshat to Zup, the Totes Awesome Dictionary of Teenage Slang』リトル・ブラウン・ブック・グループ。170～171 ページ。ISBN 978-1-4721-3745-6。
- ^ スーザン・ミリガン（2016年5月17日）。「非謝罪：サンダースは暴力を非難するが、支持者は非難しない」USニューズ＆ワールド・レポート。
- ^ ab アイジンガー、ロバート・M. (2011年3月1日). 「政治的非謝罪」.社会. 48 (2): 136–141. doi : 10.1007/s12115-010-9409-0 . ISSN 1936-4725. S2CID 145189514.
- ^ Doucette, Elisa (2014年11月30日). 「オンラインでの謝罪の技術と、エリザベス・ラウテンが謝罪で惨めに失敗した理由」. Forbes . 2014年12月1日閲覧。
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- ^ Curial, Brian; Chau, Maria; Thomson, Miller (2010 年 6 月 3 日). 「I'm Sorry (Please Don't Sue Me)」(PDF) . Miller Thomson . 2014 年2 月 26 日閲覧。
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- ^ Memmot, Mark (2013年5月14日) 「それは本当だ:『間違いはあった』は謝罪しない王様」NPR 。 2014年7月17日閲覧。
- ^ 「2015年は謝罪の年になるだろう。おそらくあなたの年も」Yahoo Tech 2015年1月1日。 2016年9月11日閲覧。
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- ^ バティステッラ、エドウィン L. (2014)。『Sorry about That: The Language of Public Apology』オックスフォード大学出版局。pp. 33–34。ISBN 978-0-19-930091-4。
- ^ カドール、ジョン（2009年）。効果的な謝罪：和解、橋渡し、信頼の回復。Berrett-Koehler Publishers、Inc。p。203。ISBN 978-1-57675-901-1不快な思いをさせてしまったら
お詫びします。
- ^ トンプソン、キャサリン（2014年11月19日）。「CNN司会者、告発者に対し、レイプを終わらせるためにコスビーのペニスを噛まなかったのはなぜか？」トーキング・ポイント・メモ。 2016年1月25日閲覧。
- ^ Lee, Paula Young (2015年9月17日). 「Matt Damon is sorry if you're offended: How the righteous non-apology of Socrates became the tool of weasely PR」. Salon . 2016年1月25日閲覧。
- ^ Rosen, Christopher (2015年9月16日). 「Matt Damon、Project Greenlightの多様性コメントについて謝罪」. Entertainment Weekly . 2016年1月25日閲覧。
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- ^ ワグナー、ジョン、ケイン、ポール（2020年7月23日）。「オカシオ・コルテス氏、ヨホ下院議員の謝罪を却下、発言は対立の口実だと主張」ワシントンポスト。 2020年7月24日閲覧。
- ^ マッコール、ブルース（2002年4月22日）。「完璧な非謝罪の謝罪」。ニューヨークタイムズ。ニューヨーク。 2014年2月26日閲覧。
- ^ Grigsby, R. Kevin (2007年6月). 「謝罪の芸術: いつ、なぜ、どのように「ごめんなさい」と言うべきか」(PDF)。International Journal of Healthcare & Humanities : 4–5。 2016年8月22日時点のオリジナル(PDF)からアーカイブ。 2012年7月17日閲覧。
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- ^ フィッシャー、ロジャー、ユリー、ウィリアム L. (1991)。『YES への道: 譲歩せずに合意を交渉する』ニューヨーク: ペンギンブック。ISBN 9780140157352. OCLC 24318769.
さらに読む
- ハリエット・ラーナー（2018年）。『なぜ謝らないのか？大きな裏切りと日々の傷を癒す』ISBN 978-0715652640。