| 業界 | ファーストフード |
|---|---|
| 設立 | 2020年12月19日、ノースカロライナ州ウィルソン |
| 創設者 | ジミー・ドナルドソン、 Virtual Dining Concepts LLCと提携 |
拠点数 | 実店舗1店舗(2022年)[1] |
サービスエリア |
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| 製品 |
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| Webサイト | 翻訳元 |
MrBeast Burgerは、インターネットパーソナリティのジミー・ドナルドソン( MrBeast )がVirtual Dining Concepts、LLCと提携して設立、開発したアメリカのバーチャルレストランです。 [3]北米とヨーロッパにバーチャル店舗があり、[4]より多くの国に拡大し、店舗数を大幅に増やす計画があります。[5] [6]
このチェーン店のメニューには、様々なハンバーガー、フライドポテト、デザート、缶入り飲料などがある。顧客はデリバリーアプリ[ 7]から食べ物を注文し、契約したレストランの実店舗で調理される。[8] [9]
歴史
プレリリース
ドナルドソンがいつからミスタービーストバーガーに取り組み始めたのかは不明だが、彼は自身のツイッターアカウントで「ずっと」リリースを計画していたと述べている。ドナルドソンのYouTubeチャンネルのマネージャーであるウィル・ハイドは、このプロジェクトは数か月前から準備されていたと述べ、[10]もう1人のマネージャーであるリード・ダクシャーは、1年以上前から計画されていたと述べた。[11]ミスタービーストバーガーの公式ツイッターアカウントは2020年8月12日に作成され、正式リリースの数日前に配達アプリのユーザーに店舗情報が表示され始めた。[12]
公式オープン

MrBeast Burgerの最初の店舗は、2020年11月10日にノースカロライナ州ウィルソンに正式にオープンしました。[10]この場所は、一時的に改装されたバーガーボーイレストランであり、店舗の唯一の物理的な場所でした。YouTubeビデオの一部として、ドナルドソンは建物のドライブスルーに並んだ常連客に無料の食べ物を宣伝し、お金、テクノロジー、さらには新車までプレゼントしました。[13]このイベントには何千人もの顧客が集まり、行列は時には20マイル(32 km)にまで達しました。[14]
警察が交通整理に努めたものの、行列は最終的に処理しきれないほど長くなり、警察署の要請により行列は閉鎖された。[15] [16] [17]ドナルドソンは2020年12月19日にこのイベントの動画を自身のYouTubeチャンネルにアップロードし、ポップアップストアでのチェーンのオープンと全米300店舗の契約を正式に発表した。[18]ドナルドソンはまた、各注文の一部が世界中の食糧安全保障の確保を支援する慈善団体に寄付されると発表した。[19] [20]
MrBeast Burgerは発表後、急速に人気が高まった。動画がアップロードされて間もなく、YouTubeでトレンド1位を獲得し、対応するMrBeast BurgerアプリはApple App StoreとGoogle Play Storeでトップの座を獲得した。アプリのダウンロード数が急増したため、サーバーが過負荷になり、一部のユーザーで一時的なサービス停止が発生した。[21]その後すぐに問題は修正された。人気急上昇のため、ポップアップと契約店舗のほぼすべて、初日の夜に食材がなくなったと報告された。[22]

開店から3ヶ月後、ミスタービーストバーガーの売り上げは100万個を突破した。[23] [24]
2021年4月26日、MrBeast BurgerはYouTuberのDreamとの提携を発表し、2枚のスマッシュビーフパティ、アメリカンチーズ、レタス、マヨネーズ、ベーコン、2つのピクルス、スマッシュアボカドをトッピングした新しい期間限定のDream Burgerを導入しました。[25]
2021年10月7日、クリストファー・ヘッジコックはバーチャル・ダイニング・コンセプトに対して集団 訴訟を起こした。ヘッジコックは、オレゴン州法がファストフードへの売上税の課税を禁止しているにもかかわらず、ビーストスタイルバーガーコンボで3.16ドルの過剰請求を受けたと主張した。[26] [27] [28]
2022年3月18日、ドナルドソンは自身のMrBeast 2チャンネルに「100人にこれを試させた!」と題した動画をアップロードした。この動画では、MrBeast Burgerメニューの新商品であるシュレック・ケサディーヤの発売が紹介された。ユニバーサル・スタジオは彼にシュレックのIPのライセンスを許可していた。ケサディーヤはビーフパティ2枚、チーズ、ピクルス、玉ねぎで構成されている。[29]
拡大

開店当初から、ミスタービーストバーガーの店舗拡大計画が発表されてきた。[5] 配達サービスが提供されていない地域に住んでいないファンからの苦情を受けて、ドナルドソンは問題を認め、店舗数を2倍、3倍に増やす取り組みが進行中であると述べた。[6]
カナダでの最初の店舗は2月初旬にトロント、エドモントン、カルガリーにオープンし、[30]その後すぐにバンクーバー、ハリファックス、ウィニペグにも店舗がオープンしました。イギリスでの最初の店舗は5月初旬に5店舗オープンしました。[31]
2022年8月30日、ドナルドソンはニューヨーク市近郊のニュージャージー州イーストラザフォードにあるアメリカンドリームモールにミスタービーストバーガーの店舗をオープンし、米国初のレストランをオープンすると発表した。[32]その後、レストランは2022年9月4日にオープンし、[1]何千人もの常連客がモールに殺到したため、ニュージャージー州警察が群衆状況を制御すべく出動した。[33]
また、同社は2023年3月22日にジャストキッチンフィリピンおよびグラブフードと提携し、フィリピンに東南アジア初のバーチャル店舗をオープンした。[34] [35]
MrBeast Burgerは、米国本土に300以上のバーチャル店舗を持ち、プエルトリコにも店舗がある。[36] 2023年にはメキシコに進出。[37] 2024年にはブラジルに進出。[38] 2023年からはコロンビアでも展開。[39]
受付
品質に関する懸念
開店後、ミスタービーストバーガーはさまざまな評価を受けた。[40]多くの顧客がツイッターで意見を共有し、中にはチェーン店を賞賛する人もいたが[41]、サービスの悪さや待ち時間の長さに不満を漏らす人もいた。[42] さらに、チェーン店が生の食べ物を提供しているという非難も浮上した。[43] [44] [45]
多くの顧客がドナルドソンに直接連絡して苦情を訴えようとしたが、ドナルドソンを擁護し、注文を調理するレストランに責任を転嫁する者もいた。このチェーンはゴーストキッチンとして運営されているため、注文は契約レストランのスタッフによって調理される。[46] [47] [48]そのため、注文の品質は注文された場所に依存する可能性がある。ドナルドソンはツイッターで苦情に対処し、「私たちは完璧ではないことを最初に認めます!...問題を抱えた人もいますが、喜んで返金し、問題を解決するために必要なことは何でもします!」と述べた。[49]
苦境に立たされたレストランへの恩恵
MrBeast Burgerは、COVID-19パンデミックの間、苦戦しているレストランの第2の収入源となった。[21]このチェーン店は、新しい機器やトレーニングを必要とせず、多くのレストランの厨房に簡単に合うメニューを特徴としていた。ダラス郊外のある店舗は、オープン初日に7,000ドル以上の収益を報告した。[50] [51] Beast Burgerが運営するレストランのほとんどは、 Buca di Beppos、Bertucci's、Bravo! Italian Kitchensであるが、[52] [53]他のレストランもMrBeast Burgerの店舗になるために応募することができる。[54]
訴訟
2023年6月17日、ファンがミスタービーストバーガーの発表動画の削除についてツイートしたところ、ドナルドソンは「ミスタービーストバーガーから離れ、フィースタブルズとスナック作りに集中する」と返信した。彼はバーチャルダイニングコンセプトLLCと「悪い契約」を結んだことを後悔していると述べたが、会社は「私のブランドにとってひどいことだとしても、やめさせてくれない」と述べた。ドナルドソンの返信はすぐに削除された。[55] [56] [57] [58]
2023年7月31日、ドナルドソンはバーチャルダイニングコンセプトに対して契約違反で訴訟を起こした。ドナルドソンの訴状では、彼のチェーン店を運営する会社は彼が望んでいた品質を維持できていないとの考えが述べられており、ベンチャー企業の製品の品質よりも自社の成長に重点を置いていたと主張している。また、訴状には、バーチャルダイニングコンセプトがドナルドソンの知らないうちにミスタービーストを商標登録しており、そのためドナルドソンはミスタービーストバーガーからいかなる報酬も受け取っていないと記載されている。[59] [60] [61] [62] [63]
バーチャルダイニングの弁護士はすぐに苦情を却下し、ドナルドソン氏の申し立ては「虚偽の陳述と不正確さに満ちている」と主張し、ドナルドソン氏が最近バーチャルダイニングと新しい契約を交渉しようとしたことを指摘した。グリーンバーグ・トラウリグ氏が代理人を務める同事務所は、ドナルドソン氏が合理的な理由もなく既存の契約上の義務から逃れるために「いじめ戦術」を使ったとも主張している。バーチャルダイニングは「ドナルドソン氏が誠実に行動することを期待していた」が、同氏は「言葉と真実よりも貪欲さを優先した」とし、「バーチャルダイニングが彼に対して訴訟を起こした際に法廷でその結果に直面することになるだろう」と述べた。この訴訟はニューヨーク南部地区連邦地方裁判所で審理される予定だが、現時点では裁判官は決まっていない。[64] [65] [66]
参照
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