ナップの関係的発展モデル

ナップの関係発展モデルは、関係発展を10 段階のプロセスとして描写し、2 つのフェーズに分けます。コミュニケーション学者のマーク L. ナップによって作成され、その名が付けられたこのモデルは、すべてのステップを 1 つずつ順番に実行して、確実に効果を上げることを提案しています。ただし、すべての関係が同じように発展段階を経るわけではありません。^[1]デヴィートの 6 段階の関係発展モデル^[2]と比較すると、ナップのモデルははるかに規範的で詳細ですが、モデルの後半を構成する 5 つの「崩壊」段階に明らかなように、関係が最終的に解消されることも前提としています。ただし、ナップ自身は、このモデルは記述的でもあると述べています。つまり、モデルは、起こるように見えることを説明するものであり、必ずしも起こるべきことを説明するものではありません。このモデルは、崩壊することが本質的に悪いとみなされる必要はないこと、同様に、一緒になることが本質的に良いとみなされる必要はないことを提案しています。^{[3] : 33}

以下の段階は、特定の段階で発生するコミュニケーション行動の種類と、その種類のコミュニケーション行動が他の種類のコミュニケーション行動に対して占める割合によって識別されます。この場合、割合は、行為が発生する頻度、または関係者が特定の行為に与える相対的な重みを構成する場合があります。^{[3] : 34}

開始段階は、個人がお互いに第一印象を与える最初の段階です。多くの重要な印象が処理される一方で、実際の開始段階はおそらく 15 秒未満しか続きません。この段階では、個人は自分の最高の姿を見せようとします。また、私たちは相手を観察して相手について学び、それによって自分自身の不安を軽減します。第一印象を形成するという点では、この段階では外見が大きな役割を果たすことがよくあります。

コミュニケーションを開始するために使われる方法とメッセージは、以下の要因によって異なります。^{[4] : 18}

• 関係の種類と、個人が以前にこの段階を経験したことがあるかどうか
• 対話に許される時間
• 前回の挨拶からの経過時間
• 状況的または規範的な制約
• 特定のグループの特別なコード

実験とは、個人がお互いの情報を得るために自己開示を始める段階です。個人はこの段階を利用して、関係性やお互いについて探求し、感じ取ります。 ^{[5]この段階では、} 世間話が一般的なコミュニケーション手段であり、両者が共通の関心や経験の領域を探すために使用します。この段階では、関係性は一般的に快適で、カジュアルで、批判的ではありません。ナップは長い間、ほとんどの関係性がこの段階を超えて進展しないことを強調してきました。^{[4] : 19  [3] : 40}

ナップのモデルの強化段階では、2 人の個人は相互に感情的な愛情と愛着があるかどうかを判断するための実験を続けます。前の実験段階では、会話は共通の関心分野や共通点の発見など、表面的なトピックに重点が置かれていましたが、強化段階では自己開示のレベルが深まります。話し合われるトピックの幅が広がり、各個人が相手とそれらのトピックについて快適に話し合う深さは、親密で個人的なものになります。

この段階では、より頻繁なコミュニケーション（対面、テキスト、電話）による一対一の接触の増加、愛情の証としてパートナーに好意を示したり贈り物をしたりすること、直接的な定義的な要求によってパートナーにコミットメントを要求すること、「愛している」などの個人的な言葉による愛情表現や「ベイビー」などの愛称の割り当て、そして戯れる、見つめる、触れるなどの示唆的な行動など、特定の行動がすべて、2人の関係を強める方法として現れる可能性があります。

強化段階では、各個人が自分の提案が実際に強化の取り組みに役立つかどうかを確認するために行う「秘密のテスト」^[6]が不可欠です。これらのテストは、ほとんどの場合、次のような形で現れます。

• 忍耐とは、パートナーが不快、不便、または居心地の悪い状況に置かれたり、特定の要求に応じたりすることで、関係へのコミットメントを決定することです。
• 公開プレゼンテーションでは、パートナーが「ボーイフレンド」や「ガールフレンド」などの特定のラベルで紹介され、そのように識別されることに相手が満足しているかどうかを確認します。
• 分離は、物理的に一緒にいられないにもかかわらず、コミュニケーションと愛情の気持ちが続くかどうかを試すものです。
• 第三者による質問。パートナーの一方が、友人に相手を探ってもらい、相手の感情や愛情の深さを探ってもらうことで、間接的に相手の隠された感情を探ろうとする。
• 三角テストでは、一方のパートナーが、もう一方のパートナーがテストを考案した人に興味を示したときに、もう一方のパートナーから嫉妬を引き出せるかどうかを確かめます。

これら5つの方法はすべて、強化努力をテストするための一般的な方法ですが、耐久性、分離、三角テストは一般的に最も建設的ではなく、関係を構築する上で破壊的になる可能性さえあることに注意することが重要です。^{[7] ：227–228}

それぞれの個人が、さまざまな強化努力を通じて、お互いの愛情が確認されたと確信すると、カップルは関係の統合段階に移行し始めるかもしれません。 統合段階は、絆の形成に加えて、関係の維持段階を構成します。 この段階では、カップルは融合し、友人、持ち物、生活空間など、それぞれの社会的アイデンティティの要素が共有されるようになります。統合の他の言語的および非言語的な表現には、カップルが自分たちの関係を何らかの形で特別またはユニークであると見なすこと、相手が身に着けたり見せたりするための「トロフィー」を交換すること、態度、服装、言語行動の類似性が見られる可能性があることなどがあります。^{[4] : 20}今日、統合のもう1つの指標は、パートナーがお互いのプロフィール写真で見られるソーシャルメディアサイトで見ることができます。^{[8]さらに、各パートナーが相手に対して抱く独占的なコミットメントは、通常、この段階でさらに深い自己開示や秘密の暴露、}セックス、将来の計画の話し合いを通じて固まります。 ^{[7] : 228}

関係モデルの「寄り添う」段階の最終段階は、絆の形成である。この段階では、関係が公に示され、その関係が排他的であることが示唆される。この段階では、結婚やその他の公的契約が伴うことが多いが、絆の形成に結婚は必須ではない。通常、この段階では、関係の変化を示す転換点があり、関係が親密になる。この段階に到達しても、関係が絆で結ばれたままになることは保証されないが、多くの親密な関係は、離婚、死、その他の別居までこの段階に留まる。^{[7] : 228–229}

すべての関係は、関係発展モデルの「結びつきの段階」とともに「離れる段階」を経ますが、いくつかの関係は段階を飛ばすこともあります（例：突然の死により関係が終わる）。

差別化とは、関係を断ち切る、または分離するプロセスです。この段階では、関係のパートナー間の違いが強調され、類似点だと考えられていたものが崩壊し始めます。パートナーは協力する代わりに、すぐに態度においてより個人主義的になり始めます。この段階では、対立が一般的なコミュニケーション形式です。多くの場合、対立は、関係を脅かす可能性のあるものを相手がどの程度許容できるかを試す方法として機能します。ナップは、差別化はあまりにも早く結びついた結果である可能性があると考えています。つまり、前の段階で十分な幅と深さ（社会浸透理論を参照）が確立されていなかったということです。 ^{[4] : 23}ただし、恋愛関係では差別化が起こることが期待されています。差別化の一般的な解決策は、各パートナーが相手にいくらかのスペースを与えることですが、極端な差別化は関係を損なう可能性があります。^{[7] : 228–229}

限定的コミュニケーションでは、情報交換の質的・量的減少が見られます。コミュニケーションは安全な話題に限定されます。この段階では、やりとりの数、議論される話題の深さと幅の点で、コミュニケーションの総量が少なくなり、コミュニケーションの持続時間が短くなります。愛情表現やコミットメントも減少します。^{[4] : 24}

停滞期では、かつてはパターンだった関係がマンネリ化し、人々は関係に行き詰まったり、閉じ込められたりしていると感じます。この段階でのコミュニケーションでは、相手がどう反応するかを「知っている」ため、相手はほとんど何も言いません。個人は、相手との会話を予測するために想像上のやり取りを行います。^[9]これらの想像上の対話は、物語（「私はこれを言う、そして彼女はこう言うだろう...」）または認識された実際の対話（「私がやる」「あなたはしなくていい」）のいずれかです。

この段階では、関係を復活させることができるという希望がまだ残っています。しかし、多くの場合、あまりにも多くのコストが蓄積されているため、ほとんどの人はこの段階に長く留まりません。個人がこの段階に留まる主な理由は、関係を終わらせることに伴う痛みを避けるためです。^{[3] : 45}

停滞期ではパートナーは同じ環境に住み続けますが、回避期ではパートナーは物理的に別々の環境に存在します。しかし、実際に回避できない場合は、パートナーは一緒にいる間は単にお互いを避け、相手を存在しないかのように扱います。本質的に、関係にある個人は、物理的、感情的、精神的にお互いから分離します。コミュニケーションがある場合、それは敵意や非友好的態度（「あなたと会ったり話したりしたくない」）によって特徴付けられることがよくあります。^{[4] : 26}お互いに時間を過ごさないことに加えて、彼らは両方とも相手のニーズを避け始め、自分自身だけに集中し始めます。

この段階では、さまざまな形で距離を置くことも一般的です。^[10]

• 回避：遭遇中の相互作用を防止または軽減する
• 離脱：情報を隠し、あまり個人的なやり取りをしない
• 認知的解離：メッセージを無視し、認知的または感情的な分離を示す

終了段階では、関係にあった両者がお互いとの関係を終わらせることを決定します。もはや、お互いに満足できる結果を得ることはできていません。どちらも幸せではなく、関係は終わらなければなりません。このモデルでは、このステップは避けられず、関係はいつでも終了する可能性があります。終了は、物理的な分離、社会的または心理的な距離の拡大、またはパートナーの一方の死によって発生する可能性があります。この段階でのコミュニケーションは、距離（パートナー間に心理的および物理的な障壁を置こうとする試み）と解離（一方または両方の当事者が、もう一方のいない生活に備えるメッセージ）によって特徴付けられます。^{[4] : 26–27}

ナップによれば、段階を経る動きには次のような特徴がある^{[4] ：32–35。}

1. 動きは一般的に体系的かつ連続的です。これは、プロセスが直線的または不変であることを意味するものではありません。現象は決して静止せず、常に変化しています。ただし、人々は一般的に同じパターンに従います。各段階には、次の段階の重要な前提が含まれています。順序付けにより、隣接する段階の予測が容易になります。ステップをスキップすると、スキップしたステップで提供されるはずだった情報が失われる可能性があるため、リスクがあります。
2. 動きは前進である可能性があります。より親密なレベルに向かう動きはすべて「前進」と見なされます。離れていく段階にあるときに、一緒になる段階に戻る動きはすべて前進です。
3. 動きは後方になる場合があります。「後方」の動きは、結合段階から離れる動きを指します。後方への動きは、動きが速すぎるために、いかなる種類の安定化も妨げられる結果となる場合があります。
4. 動きは段階的に起こります。
5. 動きは常に新しい状態へのものです。パートナーは同じ段階を何度も経験できますが、完全に「以前の状態」に戻ることはできません。ただし、特定の段階での以前の経験は、その段階を次に経験するときに影響します。

パートナーがどの段階にいるのかを判断するために、ウェルチとルービン（2002）はパートナーに行動のリストを与え、それぞれの行動が彼らの関係においてどの程度特徴的であるかを示すように求めました。^{[11]ウェルチとルービンはまた、関係発達モデルがタスクや}ビジネス関係の発達を説明するのに役立つことを発見しました。^[11]

ナップによれば、移動速度は^{[4] : 35–36 である。}

1. 通常、すでに達成されている段階を迅速に通過します（たとえば、以前に実験段階を通過している場合は、雑談は必要ありません）
2. 通常、肯定的な報酬が達成された領域では急速に進む（例えば、初期段階ではコストがかかりすぎる可能性があるため、関係の後半まで対立を避けるなど）。
3. 時間が短い場合（夏の恋など）は急速に進む可能性がある
4. 近接性が高い場合に促進される可能性がある
5. 一般的に初期段階ではより速い
6. 個人のニーズに基づく（例：孤独な人や孤立した人は、大きな友人グループを持つ人気のある人よりも早く移動する可能性がある）
7. 1人だけが別のステージに移動したい場合は遅くなります
8. 当事者の一方が違反を犯すと、状況は急速に悪化する

ナップの関係段階モデル​​は 1978 年に作成されました。これは、コミュニケーション方法がテクノロジーに大きく依存するようになるずっと前のことでした。確立された段階は今でも見られますが、40 年以上前とは大きく異なっています。ソーシャル メディア ネットワークにより、人間関係に関する情報をはるかに迅速に、はるかに幅広い対象者に発信および共有できるようになりました。

最初の段階、つまり開始段階では、人々は関係を開始するかどうか、どのようにコミュニケーションを開始するかを決めるために「お互いを評価し合う」傾向があります。これは、人々がお互いに会うことなくテキストでコミュニケーションをとる仮想世界ではより困難になります。仮想世界では、あなたは自分がなりたい人になりきることができ、本名や出身地などの情報を伏せることができます。写真を交換する場合でも、自分以外の人の写真を送るのは簡単です。このような匿名性により、実際に誰と関係を開始しているのかを知ることが難しくなります。

2 番目の段階である実験では、2 人はお互いについてもっと知ろうとします。共通点があるかどうかを判断し、関係を続けたいかどうかを決めようとします。両者が深化の段階に進むと決めた場合、自己開示が増え、言葉による近道やコミットメントの表現が増え始めます。Fox と Weber の 2013 年の研究によると、ソーシャル メディア ネットワークを介した関係の深化には 6 つの段階があります。

1) ターゲットと直接会う

2) Facebookでターゲットのプロフィールを見て友達リクエストを送った

3) 電話番号を要求して交換する

4) テキストメッセージを送り始め、ターゲットをグループ活動に招待する

5) ターゲットのFacebookウォールに投稿し、投稿にコメントし始める

6) 電話をかけてデートに誘う

次の段階である統合では、社交界が融合し始め、関係の象徴や所有財産を一緒に交換することもあります。関係が統合段階を通過すると、絆段階に入ります。この段階では、彼らのコミットメントが正式に世界に発表されます。これは通常、婚約または結婚の形をとります。

ソーシャル ネットワーキングにより、ナップのモデルの手順が処理される方法が変わりました。たとえば、Facebook では、会話をしなくても、興味のある人の詳細を知ることができます。恋愛関係の状態は、ソーシャル メディアをすばやく検索するだけで簡単に見つけることができます。開始段階では、関係の状態を直接尋ねるというリスクを冒す必要はもうありません。Facebook は、危険を冒しすぎずに誰かを追いかける便利な方法としても機能します。追跡者は、投稿に「いいね!」やコメントをしたり、投稿にタグ付けしたりすることで、対象者とやりとりできます。SNS を使用する場合、親密さが欠けているため、この方法は電話よりも好まれることがよくあります。コンピューターを介したコミュニケーションを使用すると、追跡者は何を言いたいのか、どのように言いたいのかを考える時間も得られます。

Facebook のプロフィールには、教育レベル、宗教、趣味、写真など、個人に関する情報が記載されています。この直接的な情報は、関係がどれだけ早く形成されるかに影響する可能性があります。ほとんどの関係はオフラインで始まりますが、参加者はコミュニケーションのために Facebook を利用することがよくあります。ナップの 2 番目のテーマである実験では、Facebook は趣味、活動、情報に関する多くの情報を提供します。これは、共通の趣味について話す方法であると同時に、相手の趣味を知る方法でもあります。最後のテーマは、お互いのページに写真を共有し、プロフィール ページで関係のステータスを変更することで、関係を「Facebook 公式」にすることです。これは統合フェーズの一部です。

ソーシャル ネットワーキング サイトは世界中で 9 億人以上のユーザーに利用されており、平均的な大学生は 1 日平均 1 ～ 2 時間 Facebook を使用しています。男性と女性は恋愛関係に対する見方が異なり、関係を築く際の目標も異なります。女性は男性よりもソーシャル メディア サイトを利用して関係を宣伝する傾向があり、男性よりもソーシャル メディアでの愛情表現が受け入れられる傾向があります。男性と女性は、「Facebook」公式であることの意味についても異なる見解を持っています。Facebook 公式であることは、人によって意味が異なる場合があります。男性は、Facebook 公式だからといって必ずしも真剣な関係にある、または少なくともパートナーほど真剣な関係にあるとは考えていないようです。