インフォデミック

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インフォデミックとは、特定の問題についての正確な情報と不正確な情報の両方が急速かつ広範囲に広がることです。^{[1] [2] [3]}この言葉は、情報と疫病を組み合わせた造語で、誤情報や偽情報がウイルスのように人から人へと広がり、病気のように人々に影響を与える様子を表す比喩として使用されています。^{[4]この用語は、もともと2003年に}デイビッド・ロスコフによって造られ、2020年のCOVID-19パンデミックの際に注目を集めました。^[4]

外交政策専門家のデイビッド・ロスコフは、2003年5月11日付のワシントン・ポスト紙の記事（ニューズデイ紙、ザ・レコード紙、オークランド・トリビューン紙、チャイナ・デイリー紙にも掲載）の中で、2002～2004年のSARS流行を背景とした情報流行、すなわち「インフォデミック」に言及した。^{[5] [6] [7] [8] [9]}重症急性呼吸器症候群コロナウイルス1によって引き起こされたSARSの流行は、2002年11月に中国広東省の辺境地域で始まった。流行が終息した2003年5月までに、感染は30カ国に広がり、確認された症例は8,000件を超え、死者は774人に達した。

当時、ジョンズ・ホプキンス大学ブルームバーグ公衆衛生大学院のジョンズ・ホプキンス健康安全保障センターの諮問委員会の理事会メンバーで、米国政府と世界保健機関に政策提言を行っているロスコフ氏は、^[10]インフォデミックは同時に発生した 2 つの流行病のうちの 2 番目であると述べた。^[5]ロスコフ氏は、「情報の流行病」が SARS を地域的な健康危機から経済的、社会的影響を伴う世界的「大惨事」へと変貌させた経緯を説明した。^[7]彼は、このインフォデミックは「メディアを介した単純なニュースの急速な拡散ではなく、単にステロイドを投与された噂話でもありません。むしろ、SARS と同様に、主流メディア、専門メディア、インターネット サイト、および「非公式」メディア、つまり携帯電話、テキスト メッセージ、ポケベル、ファックス、電子メールの相互作用によって引き起こされる複雑な現象であり、これらはすべて事実、噂、解釈、プロパガンダの組み合わせを伝達します」と述べた。^[5]ロスコフは国務省の言葉を引用し、2002年は世界的にテロが「1969年以来最低レベル」にまで減少したにもかかわらず、「歴史上最もテロパニックが高まった年」だったと述べた。^[5]ロスコフが1999年に設立したワシントンDCに拠点を置く戦略情報分析会社インテリブリッジは、2003年1月の中国による流行に関する報告を追跡した。2003年2月9日、インテリブリッジは米国防衛コミュニティに分析結果を提供し、その後、米国科学者連盟のウェブサイトProMEDに情報を掲載した。^[5]

一般の人々がSARSの発生を知ったのは、2003年2月23日、香港からカナダのトロントにある自宅で高齢の女性がSARSで亡くなったときだった。トロントの病院で病気を広めた彼女の息子も亡くなった。 ^[11]北米で最初の死者が出たことで、西側メディアは発生を報道し始めた。ロスコフは、病気の管理とSARSに関する情報がもっと早く提供されていれば、世界的パニックは起こらなかったかもしれないと述べた。インフォデミックはSARSの犠牲者が出た国をはるかに超えて世界中に広がり、「経済的、社会的影響の連鎖反応を引き起こした」。^[5]また、パニックがオンラインで広がったため、保健機関がSARSの流行を制御することがより困難になった。^[9]

2002年12月15日にアメリカ医学雑誌に掲載された「インフォデミオロジー：（誤）情報の疫学」と題する論文^[12]で、健康研究者のギュンター・アイゼンバッハはインフォデミオロジスト^[13]という造語を作り、後にデジタルによる病気の検出の試みを指すためにこの用語を使用した^{[14] [13] 。}

COVID-19パンデミックの間、インフォデミックという用語の使用が急増した。ある調査によると、2010年から2020年にかけてインフォデミックという言葉に言及した記事は61件あったのに対し、2020年から2021年の間にはこの用語を使用した記事が14,301件出版された。^[4]国連と世界保健機関は、 2020年2月2日には早くもCOVID-19パンデミック中にインフォデミックという用語を使い始めた。 ^{[1] [15]}関連用語であるディスインフォデミック（COVID-19偽情報キャンペーンを指す）は、ユネスコによって使用されている。^[16] 2020年6月号のJournal of Medical Internet ResearchがCOVID-19パンデミックに関連するインフォデミックを管理するためのWHOの枠組みを特集した時点では、WHOと公衆衛生機関は、インフォデミオロジーをパンデミック中に決定的に重要な「新興科学分野」として認めていた。^[13] 2021年までに、WHOはインフォデミックを明確にする多くのリソースを公開しました。^[17]

2020年10月に発表された王立協会と英国アカデミーの共同報告書は、インフォデミックについて「COVID-19ワクチンの展開は、しばしば知識の空白を埋める誤情報を伴うインフォデミックに直面しており、その特徴は（1）科学への不信と専門家の権威の選択的利用、（2）製薬会社と政府への不信、（3）率直な説明、（4）感情の利用、（5）エコーチェンバーである」と述べ、病気と闘い「国民に予防接種を行う」ために、誤情報を犯罪とするシンガポールのPOFMA法案を支持した。^{[18] [19]}アスペン研究所はパンデミック前から誤情報プロジェクトを開始していた。^[20]

情報と民主主義に関するフォーラムのインフォデミックに関する一流ワーキンググループは、2020年11月に報告書を作成し、民主主義、人権、健康を守るための250の推奨事項を強調しました。^[21]

メリアム・ウェブスター辞典は、COVID-19パンデミック中のこの用語の新たな使用状況を追跡した。^[22]

2003年5月11日のポスト紙の記事で、ロスコフは情報伝染病、つまり「インフォデミック」とは「恐怖、憶測、噂と混ざり合った少数の事実が、現代の情報技術によって増幅され、世界中に急速に伝達される」ものであると書いている。^[7]

2020年2月2日、世界保健機関はインフォデミックを「正確な情報もあればそうでない情報もある過剰な情報により、人々が必要なときに信頼できる情報源や信頼できるガイダンスを見つけることが困難になる状態」と定義しました。 ^[1] 2021年2月21日のWHOの出版物では、「インフォデミックとは、病気の発生時にデジタル環境と物理環境において、虚偽の情報や誤解を招く情報を含む情報が多すぎる状態である」と述べています。^[17]

アイゼンバッハはインフォデミオロジーを「健康情報と誤情報の決定要因と分布」の研究であると説明した。 ^[12]

COVID-19が世界中に広がるにつれ、安全を保つ方法や症状の見分け方に関する情報が重要になった。しかし、特にパンデミックの初期段階では、メディア上の虚偽の情報、検証されていない情報、部分的にしか真実ではない情報が膨大だった。一見信頼できる政府筋でさえ、COVID-19に関するデータを広める際に必ずしもベストプラクティスに従っているわけではなく、公式ウェブサイトには誤解を招く可能性のある地図が多数掲載されていた。^{[2] [23]}これらのウェブサイトでの地図の不適切な使用は、COVID-19の疫学的制御措置に対する政治的二極化の一因となった可能性がある。^[24] COVID-19関連の証拠のシステマティックレビューも急増したが、その全てが堅牢に実施されたわけではない。^[25]研究者は、COVID-19について一般の人々とコミュニケーションをとる上での主な課題をいくつか指摘している。第一に、正確性よりも関与を優先し、極端な意見が訂正されることなく繁栄することを許すソーシャルメディアプラットフォームは、理解しにくい情報エコロジーを作り出している。第二に、パンデミックの間、急速に変化する科学と政治が絡み合っているため、不安定な政治環境と頻繁に変化する科学情報によって、誤情報対策に関する意思決定が複雑になっている。^[26]米国を拠点とする調査研究によると、2020年3月から4月にかけて、特にソーシャルメディアを通じたCOVID-19に関するニュース消費量の増加は、知識レベルの低下とフェイクニュースの信念の増加に関連していたことが明らかになった。^[27]しかし、2021年秋に発表された予備研究では、信頼に対処するように設計された科学と科学者に関する視覚情報（インフォグラフィックなど）は、COVID-19に関する誤情報への信念を軽減できる可能性があることが示唆された。^[28]

研究者たちはインフォデミックと戦うためのツールを模索してきた。グンター・アイゼンバッハはインフォデミック管理の4つの柱を挙げている。(1) 情報監視 (インフォベイランス)、(2) eHealth リテラシーと科学リテラシー能力の構築、(3)ファクトチェックやピアレビューなどの知識の洗練と品質改善プロセスの促進、(4)政治的または商業的影響などの歪曲要因を最小限に抑える正確でタイムリーな知識の翻訳である。 ^[13]学者たちはまた、テクノロジープラットフォームがコンテンツをより効果的に監視し、個人が真実の出現を促進するために自分でより良い決定を下せるようにすることを提唱している。ソーシャルメディア企業は、メッセージが正当であるかどうかを人々がより適切に判断できるように、さまざまなヒントを提供することができる。たとえば、Facebook は、投稿に付けられた「いいね」の数を表示するだけでなく、「嫌い」の数も表示して、意見のより対称的な見方を提供することができるかもしれない。^[29]

COVID-19パンデミック中の情報発信に関する研究では、米国政府の公式情報源、特に州政府と連邦政府のCOVID-19ダッシュボードにおける関連情報の標準化と提示に関する問題が特定された。^{[2] [23]}最も権威のある情報源がデータを正確に提示していない場合、誤った結論は避けられない。この研究では、公式の情報源は、データの収集、分析、提示方法が最高水準に達し、すべての慣例に準拠していることを保証するための措置を講じるべきであると提案されている。^[23]政府機関向けのウェブマップの標準を開発し、広く公開し、遵守する必要がある。^[2]ウェブベースのマップとダッシュボードは、適切に使用すれば、将来インフォデミックと戦う可能性のある方法として示唆されている。^[2]

しかし、学者たちは、誤情報と戦うために伝統的に提案されている方法は、人々が問題に関する正しい情報に遭遇した場合、入手可能な最良の科学的情報に基づいて合理的な決定を下すだろうという仮定に頼る傾向があると強調している。^[26]研究によると、これは多くの場合当てはまらず、人々は「古い習慣に対する認知的嗜好、物忘れ、その瞬間の小さな不便、最も抵抗の少ない道に対する嗜好、動機づけられた推論」などの理由から、科学的事実に最も適した行動をとらない。^[30]したがって、誤情報と戦うには、誤情報の内容と、それが広まった社会政治的環境の両方について、より微妙な分析に頼るべきである。

フィナンシャル・タイムズのジャーナリスト、シッダールト・ベンカタラマクリシュナンは、2021年8月20日の記事で、誤報や偽情報の拡散を病気の観点から捉えることは、問題を単純化しすぎるリスクがあり、「健康であるか、実際の病気に感染しているかという状態とは異なり、正確な情報を構成するものも変化する可能性がある」と述べた。ベンカタラマクリシュナンはまた、インフォデミックの焦点はしばしば「陰謀論者とインチキ薬売り」にあり、パンデミック中の政府や公衆衛生機関の時折問題となる行動や混乱を招くメッセージはほとんど無視されていると指摘した。 ^[31]

オックスフォード大学のコミュニケーション学者フェリックス・サイモン氏とチコ・カマルゴ氏は、2021年7月20日のニューメディア＆ソサエティ誌の記事で、インフォデミックという比喩は「誤解を招く恐れがある。複数の社会的行動形態を混同し、複雑な状況を単純化しすぎて、具体的な証拠がまだ不十分な現象を構成する一因となるからだ」と述べた。サイモン氏とカマルゴ氏は、インフォデミックという概念は「ジャーナリズム的に強力で、直感的に満足感があり、個人の経験や直感と強く共鳴する」ものだと指摘しながらも、この用語を取り巻く主張の多くには実証的証拠が欠けていると主張している。彼らはインフォデミックを本物の現象ではなく、「自分のスキルを適用したい人のための領土主張、この分野で働いているという他者へのシグナル、あるいは自分の仕事をより大きな議論に結び付ける枠組み装置」とみなしている。^[4]同様に、クラウス、フライリング、ショイフェレは、「インフォデミックについてのインフォデミック」を作り出すことの難しさについて警告し、この用語を取り巻く研究では、その目新しさと影響に関する不確実性を明確にし、認識する必要があるとしている。^[32]

• 2023年にペルーのメディア情報リテラシー（MIL）の非政府組織A Mí No Me La HacenによってPCビデオゲーム「Infodemic: Journalism in crisis」が発表されました。^[33]

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