ヒュンダイカード

ヒュンダイカード

業界	金融サービス
設立	2001
本部	ソウル、韓国
主要人物	テッド・チャン（副会長兼CEO）
収益	2,526億ウォン（2020年）
営業利益	3,280億ウォン（2020年）
純利益	2,450億ウォン（2020年）
総資産	19,942億ウォン（2020年）
親	現代自動車グループ
Webサイト	hyundaicard.com

現代カード（韓国語：  현대카드、RR：  Hyundae Kadeu ）は、韓国のソウルに本社を置く現代自動車グループのクレジットカード会社です。2001年に現代自動車グループはダイナースクラブコリアを買収し、現代カードという名前で再スタートしました。^[1]

2022年11月現在、同社の本会員数は1,000万人に達している。^[2]

2001年10月、現代自動車グループはダイナースクラブコリアを買収し、社名を現代カード株式会社に変更した。^[1]

2003年には、ヒュンダイカードMを立ち上げ、ヒュンダイまたはキアの車を購入する会員に最大50万ウォン（2006年）（ 2017年時点で641,708.23ウォンまたは567.67米ドルに相当） ^[3]の割引を提供した。^[4] 2009年までに、ヒュンダイカードMの会員数は600万人を超えた。^[5]

現代カードは2005年に韓国初のプレミアムクレジットカード「ザ・ブラック」を発売した。^[6]

2013年7月、同社は「ヒュンダイカード第2章」を発表し、一定の利用基準を満たせば消費者はポイントマイレージやキャッシュバックをより自由に利用できるようになる。^[6]

同社は2015年10月にカード会員向けのオンラインサービスを拡充した「デジタルヒュンダイカード」プロジェクトを開始した。^[7]

2015年、ヒュンダイカードは初のプライベートブランドクレジットカード（PLCC ）を発行した。以来、コンビニエンスストアチェーンのEmart、ヒュンダイモーター、eBay Korea、コストコ、大韓航空、スターバックス、ネイバー、ファッションコマースプラットフォームのMusinsaなど11以上のブランドと提携している。^[8] eBay KoreaとのPLCCは1年以内に42万人の顧客を獲得し、2020年1月までに70万人のユーザーを獲得した。^[9]

現代カードは2020年末時点で890万人のクレジットカード保有者を擁し、クレジット購入額は12.2兆ウォンを記録している。同社は2020年8月に東京に初の海外支店を開設し、グローバル展開に拍車をかけている。^[10] 2021年4月現在、現代カードのクレジットカード保有者は915万人である。

2023年3月、同社は韓国で初めてApple Payを導入した。 ^[11]翌月、現代カードは前年同期比156%増の33万5000人の新規会員を獲得した。^[12]

2005年、ゼネラル・エレクトリック・コンシューマー・ファイナンス（ GEキャピタルとも呼ばれる）は、クレジットカード会社に6,783億ウォン（2005年）（ 2017年に8,905.3億ウォン、または7億8,778万米ドルに相当） ^[3]を投資しました。^[5]

しかし、2017年に彼らは43％の株式、6,900万株を売却した。^[13] 現代商業は3,050万株を2,980億ウォン（2億6,050万米ドル）で購入し、現代自動車（37％）に次ぐ第2位の株主となった。残りはシンガポールの政​​府系ファンド GICと、香港を拠点とするアフィニティ・エクイティ・パートナーズとアムステルダムを拠点とするアルプインベストの2つのプライベートエクイティファームが購入した。^[14]

その後、2021年にアルプインベスト、アフィニティ・エクイティ・パートナーズ、GICの3社はいずれも台湾の富邦金融に株式を売却したが、これは同社の新規株式公開（ IPO ）の進捗が鈍かったためと報じられている。^[15] 2022年に富邦金融は現代カードの所有権を19.98%に増やした。^[16]

2017年8月、現代カードはアリアナ・グランデのコンサートを開催したが、このアメリカ人アーティストのパフォーマンスの扱いについて批判された。^{[17]グランデはコンサート開始のわずか3時間前に韓国に到着したため、ファンが65万}ウォン（568.21米ドル） も払って行ったミート＆グリートや開演前のリハーサルは行われなかった。 ^[18]グランデはまた、韓国のファンに対して明らかに無関心な態度を取ったため、ネット上で怒りの的となった。^{[19]このコンサートは、彼女のイギリスでの公演中にテロ攻撃が発生し、22人のファンが死亡した}マンチェスターアリーナ爆破事件 のわずか数か月後に行われた。

ヒュンダイカードのCEOは、グランデを批判する声明を発表し、彼女の行動は「非常に残念」であり、「（グランデが）コンサートの直前に到着し、すぐに立ち去り、報道陣を避けたことで、コンサート自体が機械的であったかのような印象を与えた」と述べた。^[20]

2023年、同カード会社はソウルでブルーノ・マーズのコンサートを企画し、有名人を優遇したとしてコンサート参加者から反発を受けた。^[21] BTSやBLACKPINKのメンバーなどの有名人には最前列の席が無料で提供されたと推測された。^[22]現代カード副会長は謝罪し、「これらの件にはより注意を払う」と約束した。^[23]

同社はまた、顧客特典の種類であるポイントと割引の観点から製品を2つに分類することにより、クレジットカードポートフォリオを簡素化しました。ポイント重視のカードシリーズには、M・M2・M3 BOOST、T3、ZERO・ZERO MOBILEが含まれます。一方、割引重視の製品には、X・X2・X3 BOOST、DIGITAL LOVER、ZERO・ZERO MOBILEが含まれます。2021年4月、現代カードは、カードが大幅な割引を提供する分野に応じて、Zファミリー、Zワーク、Zオンタクトの3種類のカードで構成されるZシリーズを発売しました。

• 2005年 - ブラック
• 2006年 - パープル
• 2008年 - レッド
• 2018 - グリーン
• 2020年 - ピンク^{[24] [25] [26] [27]}

M・M2・M3 BOOST、T3、ZERO・ZERO MOBILE Edition2（ポイント重視型）^[28]

X・X2・X3 BOOST、DIGITAL LOVER、ZERO・ZERO MOBILE Edition2（割引重視）^[28]

Zファミリー、Zワーク、Zオンタクト^【29】

アメリカンエキスプレスグリーン/ゴールド/プラチナ、MUSINSAヒュンダイカード、ソカーヒュンダイカード、ベミンヒュンダイカード、スターバックスヒュンダイカード、大韓航空ヒュンダイカード、GSカルテックスヒュンダイカード、SSG.COMヒュンダイカード、Emart eカード、コストコリワードヒュンダイカード、ヒュンダイBLUEメンバーズカード、起亜メンバーズカード、ジェネシスヒュンダイカード、スマイルカード（eBay）^[30]

• 戦略 + 実行:戦略なしに実行はあり得ず、実行なしに戦略はあり得ません。
• スピード:スピードは決勝戦で勝者と敗者を分ける唯一の変数です。
• 終わりのない変化:存在には継続的な変化が必要です。
• 多様性がありながら団結している:トップレベルの組織は、連携して機能する多様な要素の上に構築されます。

「デジタルヒュンダイカード」はスマートフォンアプリを通じて提供されるサービスで、顧客にクレジットカードをより便利かつ安全に利用してもらうためのものだ。^[31]

「ロック」サービスでは、ユーザーはクレジットカードアプリをスワイプするだけで、いつでもカード機能をシャットダウンできます。一方、「制限」を使用すると、一定期間のクレジット限度額を設定できます。「バーチャルカード番号」は、オンラインで顧客の実際のクレジットカード情報を置き換えることができる一連の番号をユーザーに提供することで、オンラインでのカードの個人情報の盗難を防ぎます。「PayShot」は、支払いプロセスを簡素化することでオンラインショッピングを容易にします。買い物客は、ヒュンダイカードを使用する際に、7つの異なるオンラインショッピングモールのいずれかにログインするだけで済みます。^{[31] [32]}「カメレオン」を使用すると、ユーザーは1枚のカードに複数のヒュンダイカードを持ち、ヒュンダイカードの申し込みで自分の好きな特典のあるカードを選択できます。^[33]「バディ」は、ヒュンダイカードに関する問い合わせにリアルタイムでカウンセリングを提供するAIチャットボットサービスです。^[34]「海外送金」では、ヒュンダイカード会員は銀行口座番号を登録することなく、1回あたり3,000ウォンの送金手数料を支払うだけでヒュンダイカードの決済口座に送金することができる。^[35]

リニューアル後に発売された現代カードアプリ3.0は、ユーザーごとに最適化された情報を提供し、ユーザーの利便性を最大化するように設計されている。このアプリは、ユーザーのお気に入りのメニューを2つのカテゴリに分ける「デュアルホーム」構造を備えている。「アカウントホーム」は、カードの支出データを一目で閲覧できる非常に読みやすいインターフェースを採用し、「コンテンツホーム」は、人工知能がユーザーの嗜好やパターンを分析し、ユーザーが興味を持つと思われるさまざまなコンテンツを提案する。^{[36] [37]}

現代カードは、イスラエルのフィンテック企業であるペルソネティクスと共同開発したAIベースのデジタルサービスを導入しました。現代カードのスマートフォンアプリに追加された開発された機能は、各顧客のクレジットカード取引を分析し、ほぼリアルタイムでパーソナライズされたプロアクティブな支出分析情報を提供します。^[38]

2016年6月にオープンした韓国ソウルの梨泰院にある「Vinyl & Plastic by Hyundai Card」は、幅広い音楽ジャンルを網羅した2万枚以上のLPレコードとCDの厳選コレクションを誇っています。^{[39] 「VINYL & PLASTIC by Hyundai Card」と同じ建物にある} 「STORAGE by Hyundai Card」は、アート、映画、建築、デザインなど、さまざまな分野から厳選した現代作品を展示するスペースです。^[40]

ヒュンダイカードミュージックライブラリー＆アンダーステージ^[41]は、2015年5月にオープンし、ソウルの梨泰院のメインストリートに位置しています。ライブラリーではアナログ音楽文化を楽しむことができ、アンダーステージはあらゆるジャンルのミュージシャンのための文化空間となっています。ライブラリーには、1950年代以降の約400枚の希少アルバムを含む1万枚以上のビニールアルバムのコレクションがあります。音楽関連の出版物も4,000冊あります。アンダーステージでは、幅広いパフォーマンスを開催することを目指しています。^[42]

2014年5月にオープンした現代カードトラベルライブラリーには、韓国ソウルの清潭洞に1万5000冊の本と92都市の地図が揃っている。ワンダーウォールのインテリアデザイナー片山正道が「好奇心のストック」をコンセプトにデザインしたこのライブラリーは、13のテーマに基づいた本のコレクションだけでなく、旅行のさまざまな視点に触れる要素も備えている。^[43]

2013年2月、ソウル中心部の嘉会洞にある現代カードデザインライブラリーには、国内外で出版されたデザイン関連書籍1万8千冊が展示されている。そのうち約70％は世界でも入手困難な書籍で、そのうち約3千冊は絶版か、ここで紹介されたことがない書籍である。^[44]

現代カードのカードファクトリーは同社の本社9階にあり、プレートの発行から検査、梱包まで、カード製造の全自動化工程を展示している。^[45]

ヒュンダイカードクッキングライブラリーは、知識、文化、ライフスタイルを捉え、誰もが料理の魅力を体験できる空間です。^[46]

2022年8月にオープンした現代カードアートライブラリーは、ソウル梨泰院のメインストリートに位置している。ライブラリーは、歴史的価値が認められたアーティストや作品に関連した書籍と現代カードの理念を収めた空間で、パーケットなどのコンプリートコレクション、ニューヨーク近代美術館のすべての展覧会図書、ヴェネツィア・ビエンナーレのすべての主要展覧会カタログ、ムービング・イメージ・ルームなどが展示されている。^[47]

現代カード文化プロジェクトは2011年から開催されており、音楽コンサートから展示会など多岐にわたります。^[48] 現代カードスーパーコンサートには、クイーン、エルトン・ジョン、スティング、R&Bアーティストのアッシャーやビヨンセ、シンガーソングライターのビリー・ジョエル、元ビートルズでポップアーティストのポール・マッカートニーなど、世界的に有名なスーパースターが出演しています。^{[49]イギリスのロックバンド、}コールドプレイの韓国初公演には、2日間で約10万人の観客が集まりました。^[50]

1913 松亭駅市場プロジェクトは、現代カードの市場改修・再生プロジェクトの最新作である。光州市松亭駅市場は築103年の老舗で、改装工事が行われ、2015年5月の1日当たりの来場者数が200人から2016年5月には4,300人にまで増加した。^[51]

2014年の鳳坪市場プロジェクトでは、市場の基本インフラを保全し、「持続可能な開発」というスローガンの下、各店舗の外観デザインを採用し、商人たちに変化への努力を奨励した。^[52]

ドリーム・リアライゼーション・プロジェクトは、デザイン要素を取り入れることで、個人商店のオーナーが経営を活性化できるよう支援してきました。食料品店、ビストロ、美容室、デリカテッセンなど、合計10店舗に経営コンサルティング、内装の再設計などを提供し、経営を変えてきました。それ以来、これらの店舗の売上は平均で2倍に増加しています。^[53]

現代カード加波島プロジェクトは、済州島の南岸沖に位置する加波島がかつて被害を受けた島である。現代はたゆまぬ努力で加波島を成功物語に変え、生態、経済、文化が穏やかに共存する持続可能な島へと変革を続けている。^[54]

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