デラウェア北部

デラウェア北部企業

デラウェア ノースビルにあるデラウェア ノース本部
会社種別	プライベート
業界	ホスピタリティマネジメント
設立	1915
創設者	ルイス・ジェイコブス
本部	ニューヨーク州バッファロー 、 私たち
サービスエリア	全世界
主要人物	ジェレミー・ジェイコブス（会長） ジェリー・ジェイコブスとルイス・M・ジェイコブス（共同最高経営責任者） チャーリー・ジェイコブス（ボストン・ホールディングスの最高経営責任者）
サービス	ギャンブル管理とエンターテイメント スポーツサービス 公園とリゾート 旅行ホスピタリティ
収益	32億米ドル（2018年）
従業員数	55,000以上（2018年）
子会社	TDガーデン
Webサイト	http://delawarenorth.com

デラウェア・ノースは、ニューヨーク州バッファローに本社を置くアメリカの多国籍食品サービスおよびホスピタリティ企業です。^[1] 同社はまた、宿泊、スポーツ、空港、ギャンブル、エンターテイメント業界で事業を展開しています。同社は世界中で55,000人以上の従業員を雇用し、年間収益は32億ドルを超えています。^[2]

デラウェア・ノースは、1915年にニューヨーク州バッファローでマーヴィン、チャールズ、ルイスのジェイコブス兄弟によって設立されたジェイコブス・ブラザーズとして始まりました。[ ^3]その後、社名をエンプライズ・コーポレーション、次にスポーツシステムズ・インクに変更し、1980年に現在の社名を採用しました。^[4]同社は現在も家族経営で、ボストン・ブルーインズのオーナーでもあるジェレミー・ジェイコブスが経営しています。ブルーインズがプレーするアリーナ、TDガーデンはデラウェア・ノースが所有しています。ジェイコブスは米国商務省旅行観光局の委員でもあります。

ジェイコブス兄弟は当初、映画館の売店を経営していました。夏の暑い時期にこれらの施設が閉鎖されると、3人は野球場に目を向け、最初はオファーマン スタジアムで、スポーツ売店産業を創設しました。スポーツサービスは、ニューヨーク州バッファローとシラキュースのマイナーリーグの野球場との契約に続いて、1926年に設立されました。スポーツサービスは、デラウェア ノース最大の運営会社です。1930年、同社はデトロイト タイガースとナビン フィールドでの飲食サービス業務の契約を結び、メジャーリーグとの最初の契約を結びました。ジェイコブス兄弟は、1939年に競馬場を買収して事業を拡大し、デラウェア ノース カンパニーズ ゲーミング & エンターテイメントの始まりとなりました。1941年、同社はワシントン ナショナル空港で飲食サービスを提供する契約を結び、空港分野に参入しました。デラウェア ノース カンパニーズ トラベル ホスピタリティ サービスは、世界中の30を超える主要空港で運営されています。

1968年に創業者の父ルイス・M・ジェイコブスが死去すると、ジェレミー・M・ジェイコブスは28歳で当時エンプライズと呼ばれていた会社を率い始めました。その後の数年間は、前例のない成長と多角化が特徴的でした。1972年、スポーツ・イラストレイテッド誌とアリゾナ・リパブリック誌で組織犯罪とのつながりが否定的に報道された後、エンプライズ社は、マフィアのメンバーとラスベガスのフロンティアホテルを購入したことで連邦の恐喝罪で有罪判決を受けました。ジェレミーはエンプライズを解散し、家族の持ち株を新しい会社デラウェア・ノース（当時本社があったバッファローのデラウェア通りとノース通りの交差点にちなんで名付けられた）の下で再編成し、公にはエンプライズとは何の関係もないクリーンで独立した組織を運営することを強調しました。^{[5] [6] [7]}デラウェア・ノースは1975年にボストン・ガーデンを買収し、ジェレミー・ジェイコブスはナショナル・ホッケー・リーグの創設6チームの1つであるボストン・ブルーインズを買収した。1987年に同社はスカイ・シェフス^{[8] [9]}（現在のLSGスカイ・シェフス）を買収し、空港事業を強化した。同社は1993年にヨセミテ国立公園でビジターサービスを提供する契約を獲得した。 ^[10]これは米国国立公園局における最大の譲渡契約の条件であった。この契約により、デラウェア・ノース・カンパニーズ・パークス＆リゾーツという新しい事業ラインの種が蒔かれた。

1995 年、デラウェア ノースはケネディ宇宙センター ビジター コンプレックスの運営契約を獲得しました。1990 年代後半、同社は、一部の競馬場施設にギャンブル施設を追加することで、北米最大の競馬場運営会社になることを目指しました。同社は1999 年に 本社をメイン コート ビルからファウンテン プラザ 40 番地に移転しました。

同社は、1991年に国際標準化機構（ISO 14001）が策定したガイドラインに準拠したGreenPath環境管理システムを登録した世界初の米国のホスピタリティ企業となった。2000年代初頭には、ヨセミテの入り口にあるテナヤロッジとブリティッシュコロンビア州のハリソンホットスプリングスリゾート＆スパを購入し、ウェストバージニア州ウィーリングのギャンブルとレースの目的地リゾートにホテルを建設することで、ホテルのオーナーとなった。2004年には、全社的な継続的改善プロセスであるGuestPathを開始した。同社は、ウェンブリースタジアムとの契約で欧州市場に参入し、続いて2006年と2007年にエミレーツスタジアムと契約を結んだ。2008年には、ダービーのプライドパークスタジアムと10年契約を締​​結した。

2008年から2009年にかけて、デラウェア・ノースはニューヨーク州クイーンズのアクエダクト競馬場で4,500台のスロット マシンを備えた競馬場を運営する契約を獲得した。同社は2009年にニューヨーク州に3億7,000万ドルの前払い金を支払えなかったため契約を失った。同社は2009年にカリフォルニア州ロングビーチのRMS クイーン・メリー号の運営をギャリソン・インベストメンツに依頼された。このパートナーシップは2011年4月に終了した。2010年、同社はイリノイ州ロックアイランドにあるジュマーズ・カジノ＆ホテルを買収した。その後、同社はヨーロッパの旅行ホスピタリティ市場に参入し、ガトウィック、ヒースロー、エディンバラの各空港、ユーストン駅に店舗をオープンした。また、グレート・バリア・リーフのリザード島、ヘロン島、ウィルソン島、およびオーストラリアのレッドセンターの キングス・キャニオンにあるオーストラリアン・リゾートも買収した。

2014 年、デラウェア ノースは、2015 年に創立 100 周年を迎える準備として、新しいグローバル ブランド アイデンティティを立ち上げました。同社は現在、「デラウェア ノース カンパニー」ではなく単に「デラウェア ノース」として知られており、ロゴでの略称「DNC」の使用は終了しました。

例えば、以前は「デラウェア・ノース・カンパニーズ・パークス＆リゾーツ」と呼ばれていた運営会社の大半は、現在「デラウェア・ノース」と呼ばれています。唯一の例外は、同社の最初の運営会社として歴史的に重要であり、スポーツ業界でのブランド認知度が高いデラウェア・ノース・スポーツサービスと、デラウェア・ノースが最近買収したパティナ・レストラン・グループです。^[11]

2014年、デラウェア・ノースは米国国立公園局に書簡を送り、1993年に国立公園局の承認を得てヨセミテ公園＆カリー・カンパニーを買収した際に取得したアワニー、カリー・ビレッジ、ワウォナなどの歴史的な地名を含むさまざまな知的財産権を主張した。書簡ではこれらの地名の価値を5100万ドルと見積もっていたが、^[12]国立公園局は350万ドルと見積もっていた。その価値を決定するための契約違反訴訟は2019年7月に解決し、デラウェア・ノースは1200万ドルの和解金を受け取り、その大部分はヨセミテの新しい営業権者アラマークによって支払われ、国立公園局とアラマークによって元の地名が復元された。

2015年1月6日、デラウェア・ノースのジェレミー・ジェイコブス会長はCEOの地位を退き、ジェリー・ジェイコブス・ジュニアとルイス・ジェイコブスを共同CEOに任命した。また、デラウェア・ノースのボストン・ホールディングスのCEOにチャーリー・ジェイコブスを任命した。^[13]

2015年、デラウェア・ノースはバッファローのデラウェア・ノースビルに本社を移転し、約25年ぶりに本社を同名の通りに戻した。^[14]

2018年11月、デラウェア・ノースは、オーストラリアのスカイシティ・ダーウィン・カジノをスカイシティ・エンターテインメント・グループから1億8,800万豪ドルで買収すると発表しました。^[15]カジノは2019年4月にミンディルビーチ・カジノ＆リゾートに改名されました^。[16]

デラウェア・ノース・カンパニーズ・スポーツサービスは、米国とカナダのスポーツおよび娯楽施設に売店、高級ダイニング、ケータリング、小売サービスを提供しています。同社は、サンディエゴ・パドレス、ボルチモア・オリオールズ、グリーンベイ・パッカーズ、ミルウォーキー・ブルワーズ、セントルイス・カーディナルズ、クリーブランド・ガーディアンズ、シンシナティ・レッズ、デトロイト・タイガース、ミネソタ・ツインズ、バッファロー・ビルズ、シカゴ・ホワイトソックス、コロンバス・ブルージャケッツ、シカゴ・ベアーズなどのフランチャイズの本拠地を含む50以上の会場で営業しています。スポーツサービスは、その料理の進歩とPETA承認のメニューで高く評価されています。^[17]スポーツサービスは、ミルウォーキーとほとんど関連付けられる人気の調味料であるシークレット・スタジアム・ソースを開発した会社です。^{[リンク切れ] [18]}

Delaware North Companies Gaming & Entertainment は、ビデオ ギャンブル マシン、ポーカー ルーム、テーブル ゲーム、レストラン、小売店、ホテルを備えた競馬場を専門とするギャンブルおよび競馬運営会社です。同社は、ニューヨーク、アリゾナ、フロリダ、 ニューハンプシャー、イリノイ、ウェスト バージニアなどの場所で 10,000 台を超えるビデオ ギャンブル マシンを運営しています。会場には次のものがあります。

• アリゾナ グレイハウンド レース
• デイトナビーチ ケネルクラブ & ポーカールーム
• フィンガー レイクス ゲーミング アンド レース トラック
• ゲートシティカジノ
• ハンブルクゲーミング
• ジェイクズ 58 カジノ ホテル
• マルディグラ カジノ アンド リゾート
• マイアミバレーゲーミング（50％）
• オーストラリア、ノーザンテリトリー州ダーウィンのミンディル ビーチ カジノ & リゾート
• サウスランド グレイハウンド パーク
• ウィーリング アイランド ホテル カジノ レーストラック

デラウェア・ノース・カンパニーズ・インターナショナルは、ウェンブリー・スタジアム^{[19] 、} エミレーツ・スタジアム、リコー・アリーナ、プライド・パーク・スタジアム^[20]、全豪オープンテニストーナメント^[21]などの国際的なスポーツやエンターテイメントの会場に食品サービスとホスピタリティを提供しています。

デラウェア・ノース・カンパニーズ・パークス＆リゾーツは、ヨセミテ国立公園の主要コンセッションの入札に勝利した後、1992年に設立されました。^[22]同社は現在、グランドキャニオン（2つのコンセッション保有者の1つ^{[23] [24]}）、ナイアガラの滝州立公園、ケネディ宇宙センタービジターコンプレックス、シェナンドー国立公園、^[25]、ギデオン・パトナム・リゾート（その他）を含む他の会場でも営業しています。

2014年2月、デラウェア・ノースは、レストランおよびケータリング業界のプレミアムセグメントで全米有数のマルチコンセプトオペレーターであるパティナ・レストラン・グループ（PRG）の過半数の株式を取得すると発表しました。^[26] PRGは、ニューヨーク市、カリフォルニア州、フロリダ州オーランドの著名な文化・娯楽施設のランドマーク的な場所で事業を展開しています。その中には、ロックフェラーセンター、リンカーンセンター、ウォルトディズニーワールド、ディズニーランド、ウォルトディズニーコンサートホール、エンパイアステートビル、グランドセントラルターミナル/メットライフビル、マディソンスクエアガーデンなどがあります。パティナは、クリエイティブアーツボールとエミー賞ガバナーズボールの公式ケータリング業者でもあります。^[27]

デラウェア ノース カンパニーズ トラベル ホスピタリティ サービスは、米国全土の空港や料金所で飲食物や小売店を運営しています。同社はロサンゼルス国際空港、ミネアポリス セントポール国際空港、ナッシュビル国際空港、バッファロー ナイアガラ国際空港、デトロイト メトロ空港などで営業しています。同社は最近、デトロイト メトロ空港の新しい北ターミナルに初のスポーツ イラストレイテッド小売店^[28]をオープンしました。 [ ²⁹ ]デラウェア ノースは 2008 年 9 月、フォート ローダーデール空港での海外旅行者の利便性向上に役立つuWinkテクノロジーも発表しました。 ^[30]

デラウェア ノース カンパニーズ ボストンは、ボストン ブルーインズホッケー チームとボストン セルティックスバスケットボール チームの本拠地である TD ガーデンを所有しています。デラウェア ノースの会長であるジェレミー ジェイコブスは、ブルーインズのオーナーでもあります。TD ガーデンは、毎年恒例のビーンポットカレッジ ホッケー トーナメントの会場であり、毎年恒例のホッケー イーストチャンピオンシップの会場でもあります。このアリーナでは、1999 年と 2003 年のNCAA ディビジョン I男子バスケットボール地域予選第 1 ラウンドと第 2 ラウンド、2009 年と 2012 年のスウィート シックスティーンおよびエリート エイト、1998 年のフローズン フォー、2004 年のフローズン フォー、2014 年の全米フィギュアスケート選手権、2006 年の女子ファイナル フォー、2015 年のフローズン フォーなど、数多くの主要な全国的なスポーツ イベントも開催されています。ここでは、2011年のスタンレーカップファイナルの第3戦、第4戦、第6戦、 ブルーインズの2013年のスタンレーカップファイナルの第3戦、第4戦、第6戦、 2019年のスタンレーカップファイナルの第1戦、第2戦、第5戦、第7戦が開催されました。また、セルティックスの2008年のNBAファイナルの第1戦、第2戦、第6戦、 2010年のNBAファイナルの第3戦、第4戦、第5戦、 2022年のNBAファイナルの第3戦、第4戦、第6戦が開催されました。

デラウェア・ノース・カンパニーズは、2015年にヨセミテの営業権をアラマーク社に奪われ、ヨセミテ内の多くの史跡の名前は実際には彼らのものであり、米国政府のものではないと主張した。これらの史跡の名前には、カリー・ビレッジ、アワニー・ロッジ、ワウォナ・ホテル、ハーフ・ドーム、そして公園自体の名前であるヨセミテ国立公園などがある。^[31]その結果、DNCにとって広報上の悪夢となり、他の史跡での営業権のボイコットの呼びかけも行われた。^[32]

デラウェア・ノースは、契約違反を理由に米国請求裁判所に国立公園局を訴えた。^[33]この訴訟は2019年7月に和解し、アラマークと国立公園局は商標と有形資産と引き換えにデラウェア・ノースに合計1200万ドルを支払った。^{[34] [35]}

2017年、デラウェア ノースは、カー対デラウェア ノース カンパニーズ社他訴訟の被告として挙げられました。カーは、ヨセミテ国立公園でデラウェア ノースに勤務中に性的不正行為があったと主張しています。法的文書の記述の中で、文化は次のようにほのめかしています。

人里離れたトゥオルミ メドウズ ロッジで働く DNC の従業員は、通常とは異なる環境で生活し、働いています。従業員は、ヨセミテの自然に囲まれた狭い隔離されたエリアに隔離されています。」文書 1-1、¶ 17。原告の特定の行為の申し立てには、DNC の従業員が「職場で原告に不適切な発言」をしたり、「トゥオルミ メドウズ ロッジの公共エリアとプライベート エリア、および DNC 従業員住宅の共用エリアに大人のおもちゃや性的な画像を置いたり」、「原告に対する身体的暴力の脅迫」が行われ、原告は警備員に連絡し、警備員は「DNC 従業員住宅エリアで数日間過ごした」と説明されています。文書 1-1、¶ 18。原告が主張する嫌がらせは、「DNC が主催した DNC の敷地内でのワーク パーティー」での事件で頂点に達し、原告は DNC の従業員から「身体的に攻撃」され、薬物を投与されました。文書1-1 ¶ 21。その後、原告はDNCの従業員によって「DNCの従業員宿舎の1つに」連れて行かれ、そこでさらに暴行を受けたとされています。

— カリフォルニア州第9地方裁判所

デラウェア・ノースは訴訟の却下を求めたが、事件は連邦政府の土地で発生し、デラウェア・ノースの訴訟却下の主張は「的を外している」という理由で、上級裁判所に差し戻された。^[36]

2009年から2019年にかけて、デラウェア・ノースは、ホリデイ・イン、バッファロー・バス・ツアーズ、ブランチ・サルーン、イエローストーン・バケーション・ツアーズ、グレイ・ウルフ・イン、イエローストーン・パーク・ホテル、ベスト・ウエスタン・ガーディナー、エクスプローラー・キャビンズ、ツートップ・スノーモービルズ、23キャビンのジム・ブリッジャー・モーターコート、イエローストーン・マイン・レストラン、ラスティ・レール・ラウンジ＆カジノ、ブランチ・サルーン＆レストラン、ランデブー・スノーモービル・レンタルズ、ビッグスカイ・レンタカーを買収した。^{[37] [38]}バッファロー・バス、ビッグスカイ・レンタカー、ランデブー・スノーモービルは、イエローストーン・バケーション・ツアーズにブランド名を変更した。ツートップ、バッファロー・バス、ランデブー、ベスト・ウエスタン、オリジナルのホリデイ・インは、買収前にイエローストーン国立公園で営業する冬季アクセス契約を結んでいた家族経営の企業であった。これらの買収のほとんどは、2015年にDNCがヨセミテで契約を失った後に行われたもので、デラウェア・ノースは、国立公園局による契約の修正なしに、イエローストーンへの冬季アクセスの大部分を所有している。

2020年、デラウェア・ノースは開発担当副社長ネイト・マクマリーを理由もなく無給休暇とした。^{[39]マクマリーは同社を所有する一族の一員である}クリス・ジェイコブスに対抗して国会議員選挙に立候補していた。マクマリーはこの動きをジェイコブスに対抗して立候補したことに対する報復だとみなした。^[40]

2020年2月14日、イエローストーン・バケーション・ツアーズの従業員4人（イエローストーン国立公園の夏季レンジャー2人を含む）が、最低賃金、医療、病気手当、イエローストーン・バケーション・ツアーズが新型コロナウイルス感染リスクの高いゲストを多数受け入れている理由についての話し合いなど、統一条件を提案する文書が経営陣に漏洩した後、解雇された。 ^[41] 5人目の従業員は3日後、平和的な抗議活動に参加してから1時間も経たないうちに解雇された。^[42] その後数週間でさらに2人の従業員が解雇された。^[43] 2020年3月、イエローストーン・バケーション・ツアーズおよびツートップ・スノーモービルズのDBAであるデラウェア・ノースは、11件の連邦労働罪で起訴された。起訴内容は、ウェスト・イエローストーンの管理者が「従業員に労働組合に関する感情を尋問した」、「ピケを張っている従業員の保護された協調活動を監視し「従業員が労働組合活動や保護された協調活動に従事しているため、従業員がこれらの活動やその他の労働組合活動や保護された協調活動に従事することを阻止するために、この行為に従事した」; 「1935年全国労働関係法第7条で保証されている権利の行使を従業員に妨害、拘束、強制し、同法第8条(a)(1)に違反した」; 「従業員の雇用や雇用期間、雇用条件に関して差別し、それによって労働組合への加入を阻止し、1935年全国労働関係法第8条(a)(1)および(3)に違反した」。^{[44] [45]}

2020年3月、デラウェア・ノースのオーナー、ジェレミー・ジェイコブスはパンデミックに対応して数万人の従業員を解雇したが、他のNHLやNBAのオーナーらは、COVID-19パンデミックによる試合中止で失われた時間を従業員に補償することを約束した。^{[46]結局、ブルーインズはオーナーが従業員に休暇代金を支払わなかった唯一のチームとなり、一方でボストンの}ブラッド・マーチャンドやチャーリー・コイルなどの選手は自分の給料から従業員の給料を支払った。

2008年、ドイツのエアフルトで開催された料理オリンピックに、デラウェア・ノースのシェフ5名が出場した。デラウェア・ノースの企業シェフ兼料理大使のローランド・エナンがグループの指導にあたった。各シェフは努力を称えられ賞を獲得した。エグゼクティブ・スーシェフのアンバリッシュ・ルレイとエグゼクティブ・シェフのスコット・グリーンは銀メダルを獲得した。^[47]

デラウェア・ノース・カンパニーズ・パークス＆リゾーツは、 2008年に宇宙財団のダグラス・S・モロー公共アウトリーチ賞^[48]を受賞した。

• 公式サイト
• デラウェア ノース カンパニーズ インターナショナルのウェブサイト