種類
ポジティブな影響 @congressedits X ボットは、米国議会に割り当てられた範囲内のIPアドレスからウィキペディアの記事が匿名で編集されたときに投稿しまし た。 悪意のないボットの多くは、娯楽として人気があります。しかし、テクノロジーとボット作成者の創造性が向上するにつれて、社会的ニーズを満たすTwitterボットの可能性も高まります。[ 10 ] [ 11 ] @tinycarebotは、フォロワーにセルフケアを 実践するよう促すTwitterボットであり、ブランドは顧客とインタラクティブな方法で交流する ために、自動化されたTwitterボットをますます使用しています。[ 12 ] [ 13 ] あるいじめ防止団体は、親切なメッセージを自動的にツイートすることで、意地悪なツイートの蔓延に対抗しようとする@TheNiceBotを作成しました。[ 14 ]
2023年6月、TwitterはAPIへの基本アクセスに月額100ドルの料金を課し始め、その結果、多くのエンターテイメントボットが停止または削除された。[ 9 ]
偽のフォロワー 著名人やブランドをフォローしている Twitter アカウントの大部分は偽物か非アクティブであることが多く、著名人の Twitter フォロワー数は人気を測る上で難しい指標となっている。[ 26 ] これは常に避けられないことではないが、短期間で大量のフォロワーを獲得または失った著名人の中には、密かに Twitter フォロワーを購入したと非難されている人もいる。[ 27 ] [ 28 ] 例えば、ショーン・コムズ 、ジャレッド・ポリス 下院議員(コロラド州選出)、ペプシコ 、メルセデス・ベンツ 、50 セント の Twitter アカウントは、Twitter フォロワーの売買に関与している可能性があるとして精査されており、これは年間 4,000 万ドルから 3億6,000 万ドルのビジネスと推定されている。[ 27 ] [ 28 ] アカウント販売者は、Twitter プロフィール写真や自己紹介文があり、フォローしているアカウントをリツイートする、より現実的なアカウントに対してプレミアム料金を請求することがある。[ 28 ] 自尊心を高めることに加えて、著名人はTwitterの指標が水増しされることで、より高額な広告契約を獲得できる可能性がある。[ 27 ] しかし、ブランドにとって、オンラインでの話題やソーシャルメディアのフォロワーが売上につながるかどうかは、コカ・コーラ社が 社内調査でソーシャルメディアの話題が短期的な売上の急増にはつながらないことが明らかになったと発表して以来、疑問視されている。[ 29 ] [ 30 ]
識別 Twitter アカウントがインターネット ボット によって制御されているかどうかを特定することが望ましい場合がある。[ 31 ] テスト期間の後、Twitter は 2022 年 2 月にボット アカウントと自動ツイートを識別するためのラベルを展開した。[ 32 ] [ 33 ]
人間以外のTwitterユーザーを検出することは、研究者にとって関心の対象となっている。[ 31 ] [ 34 ]
2012年の論文で、Chuらは、アカウントがボットである可能性を示す以下の基準を提案している(彼らは自動システムを設計していた):[ 1 ]
ツイートの「定期的かつ規則的なタイミング」 ツイートの内容に既知のスパム が含まれているかどうか。 平均的な人間のTwitterユーザーと比較した、モバイル端末からのツイートとデスクトップ端末からのツイートの比率。 南カリフォルニア大学 のエミリオ・フェラーラ氏 は、人工知能を用いてTwitterボットを特定した。彼は、人間はボットよりも4~5倍多く他のツイートに返信し、ボットは時間の経過とともにツイートが長くなる傾向があることを発見した。[ 35 ] また、ボットは30分または60分間隔など、より規則的な時間間隔で投稿する。[ 35 ]
インディアナ大学は 、TwitterアカウントがTwitterbotである可能性に基づいてスコアを付けるBotometer [ 36 ] (旧BotOrNot)と呼ばれる無料サービスを開発しました。 [ 37 ] [ 38 ] [ 39 ]
EPFL の最近の研究では、ハッカーが人間のアカウントを乗っ取って一時的または永久的にボットとして使用し、場合によってはアカウントの所有者と並行して使用するため、Twitterアカウントをボットかそうでないかに分類することは常に可能ではない可能性があると主張している[ 40 ] [ 23 ] 。
例 Twitterボットには様々な種類があり、その目的もそれぞれ異なります。例としては以下のようなものがあります。
有病率 2009年、 Sysomos による調査に基づき、TwitterボットはTwitter上のツイートの約24%を作成していると推定された。[ 60 ] 同社によると、 2013年にはTwitter上のアカウントのうち2000万件、つまり5%未満が不正アカウントだった。 [ 61 ] 2013年、2人のイタリア人研究者は、Twitter上の全アカウントの10%が「ボット」であると計算したが、他の推定ではその数字はさらに高いとされている。[ 62 ] 2017年の重要な学術研究では、Twitterユーザーの最大15%が自動化されたボットアカウントであると推定された。[ 63 ] [ 64 ] 2020年の推定では、その数字は全アカウントの15%、つまり約4800万アカウントとなっている。[ 65 ]
2023年のMITの研究では、ボットを検出するために使用されるサードパーティツールは、単純な方法で収集されたデータでトレーニングされ、これらのトレーニングセットの各ツイートがボットか人間かとして手動でラベル付けされるため、精度が低い可能性があることがわかりました。[ 66 ] すでに2019年には、ドイツの研究者がBotswatchとBotometerを使用した研究を精査し、それらは根本的に欠陥があるとして却下し、(スパムアカウントとは異なり)「ソーシャルボット」が存在するという証拠はないという結論を下しました。[ 67 ]
インパクト Twitterボットの普及と、一部のボットが人間のように応答できる能力により、これらの非人間アカウントが広範囲にわたる影響力を獲得することが可能になった。[ 68 ] [ 69 ] [ 20 ] [ 70 ] これらのTwitterボットが人間の認識に及ぼす可能性のある社会的影響は大きい。コンピュータを社会的アクターとして捉える(CASA)パラダイムに着目すると、同誌は「人々はコンピュータやその他のメディアに対して驚くべき社会的反応を示し、それらをまるで本物の人間や場所であるかのように扱う」と指摘している。この研究では、Twitterボットはコミュニケーションと相互作用において信頼でき有能であると見なされ、ソーシャルメディア領域で情報を伝達するのに適していると結論付けた。[ 71 ] 投稿が人間によって生成されたかボットによって生成されたかは党派性によって異なると、2023年の研究では判明した。[ 72 ]
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