コードカッティング

テレビ放送におけるコードカッティングとは、インターネットで利用できる競合メディアとの競争に対抗するため、ケーブルや衛星で利用できる多チャンネルテレビサービスの契約を解除したり、有料テレビチャンネルを解約したり、契約テレビの視聴時間を減らしたりする視聴者（コードカッターと呼ばれる）のパターンを指す。このコンテンツは無料か、ケーブルで提供される同じコンテンツよりも大幅に安価である。^[1]

市場の傾向として、ブロードバンド インターネットとIPTV、デジタル ビデオ レコーダー、地上デジタル テレビ、および/または無料 衛星テレビ^[2]放送の組み合わせを好む「コード カッター」の数が増えています。関連するグループであるコード ネバーは、テレビ サービスに商用ケーブルを使用したことがなく、最初からインターネット ソースに依存しています。これらのグループに対応するために、より広範なIPTVコンセプトの一部である、純粋なインターネット テレビ サービスがいくつか登場しました。

2018年第3四半期と第4四半期には、米国で110万人の加入者が従来の衛星放送とケーブルテレビを離れ、インターネットベースのストリーミングテレビに移行しました。^{[3] [4] [5] [6]}この減少は2019年第1四半期まで続き、ケーブルテレビと衛星放送の加入者は140万人減少しました。^[7]この傾向は世界的に発生しており、ヨーロッパとアジアの複数の国で世帯の7％から15％がコードカッティングを行っています。^[8]

2021年の調査によると、コードカッター世帯は「インターネットの利用が22％増加し、複数のシステムオペレータへの支払いが50％削減され、16％が新しいオーバーザトップ（OTT）ビデオサブスクリプションを獲得する」ことがわかりました。^[9]

Parks Associatesは、2008年には約90万のアメリカの世帯がテレビ視聴に完全にインターネットに依存していたと推定し、2017年までにこの数字は2,220万に増加した。^[10] Leichtman Research Groupは、2008年に毎週少なくとも1つの番組をオンラインで視聴したアメリカ人は6％で、2009年には8％に増加したことを発見した。ケーブルサービスに加入しているアメリカ人の数は2008年に2％増加したが、成長は鈍化した。Sanford C. Bernstein＆Co.は、2008年第4四半期の増加は0.7％、つまり22万世帯で、過去最低の増加だったことを発見した。 ^[11] Centrisのレポートによると、アメリカ人の8％が2009年第3四半期までに有料テレビサービスを解約する予定である無料のキャッチアップ、NetflixやHuluなどの有料ストリーミングサービス、 Crunchyrollなどのニッチな興味サービス、Disney+やHBO Maxなどのケーブルテレビ番組を安価に提供する有料サービスにより、地上波でテレビ番組を視聴できない人々はサービスを解約できるようになりました。スポーツ番組は、多くのイベントでオンラインオプションが存在していたにもかかわらず、有料テレビサービスを解約しない大きな理由でした。もう1つの問題は、多くの番組をライブで視聴できないこと、または少なくともテレビシリーズの場合にはすぐに視聴できないことでした。^[12]

2010年は、有料テレビの四半期ごとの加入者数減少が初めて見られた年だった。2012年第2四半期に、サンフォード・バーンスタインは、5四半期にわたって損失が発生したと判定した。^[13]ライヒトマンは、有料加入者の減少は大きな数字ではないことを発見した。理由の1つは、一部のスポーツイベントやその他の種類のテレビ番組（ケーブルネットワークで放映されているシリーズなど）がオンラインでは視聴できないことだった。サンフォード・バーンスタインは、有料テレビ加入者数が2010年第1四半期に677,000人増加したと述べ、ニューヨークタイムズとCBSニュースが実施した世論調査では、調査対象者の88％がそのようなサービスを利用しており、ウェブサービスのみへの移行を検討していたのはわずか15％だった。この調査によると、45歳未満の人はインターネットのみを使用する可能性が4倍高いという。この傾向に対抗するため、有料テレビプロバイダーは、人々がデスクトップ、ラップトップ、タブレットコンピューターでテレビ番組をストリーミングできるようにしている。サンフォード・C・バーンスタインのクレイグ・モフェット氏は、それでも高価格やその他の方法が最終的に顧客を遠ざけるだろうと述べ、コードカッティングは「おそらくテクノロジー史上最も誇張され、期待されすぎた現象」だと述べた。^[14]

コムキャストは、2010年第3四半期に27万5000人の加入者を失い、暦年での合計は62万5000人になったと報告した。同社は、これらの減少のほとんどは、他のサービスに移った人々によるものではないと述べた。モフェットは、ケーブル会社はより低価格のパッケージを提供する必要があると指摘したが^[15]、ストラテジー・アナリティクスの調査では、金銭的な考慮が主な理由ではないことが明らかになった。人々は得られるものに満足しておらず、オンラインの情報源の方が幅広いコンテンツがあった。調査では、ケーブル加入者の13％が来年中にサービスを解約するつもりであることがわかった。半数強が40歳未満で、ほぼ全員が高校教育を受けていた。3分の2がさらに教育を受けたか、さらに教育を受ける予定で、半数強が年間5万ドル以上の収入を得ていた。^[16]

2011年第2四半期、コムキャストはテレビ顧客を23万8000人失った。前年同期の26万5000人から減少したが、同社はインターネットなど他のサービスの増加でこれらの損失を補っていた。モフェット氏は、この減少率はオンラインソースのせいで人々がケーブルテレビを解約するペースが鈍っていることを示していると述べた。一方、タイム・ワーナー・ケーブルとチャーター・コミュニケーションズは、同四半期に2010年よりも多くの顧客を失った。 ^[17]タイム・ワーナー・ケーブルは13万人、ディッシュ・ネットワークは13万5000人を失った。比較すると、ディレクTVは前年の10万人から2万6000人の加入者を獲得した。ニールセン・メディア・リサーチは、テレビを1台以上所有する世帯数は1億1590万世帯から1億1470万世帯に減少したと推定するとともに、コンピューター、タブレット、スマートフォンによる番組視聴も増加していると推定している。U-verseなどのサービスは特別な機能を提供することで加入者数を増やしていた。U-verseの「My Multiview」オプションでは一度に4つのチャンネルを視聴でき、ケーブルビジョンの「iO TV Quick Views」では最大9つのチャンネルを同時に表示できた。^[18]

ニールセンの報告によると、2011年第4四半期にテレビの料金を支払っている人の数は1500万人（1.5%減）減少し、ケーブルテレビの加入者数は290万人減少した。^[19] 2012年のデロイトの報告によると、2011年にテレビ世帯の9%がケーブルテレビサービスを解約し、さらに11%が解約を計画している。^[20]サンフォード・バーンスタインは、2012年第2四半期に有料ビデオサービスを解約した世帯は40万人で、2011年の34万人から増加したと推定している。減少の理由の1つは、大学生が夏休みに帰省したことで、各社は他の四半期でその損失を補った。しかし、テレビサービスの料金を支払う新しい世帯の数は、新しい世帯の総数よりも少ない。 [ 13 ^{] [21]}国際戦略投資グループの調査によると、加入者数は通常第3四半期に増加するが、2012年に有料テレビサービスに加入した人はわずか3万人だった。ケーブルテレビは34万人の加入者を失い（そのうちタイムワーナーケーブルが14万人を占める）、衛星放送はわずか5万人の加入者を増やした。電話会社は320人の加入者を増やした。^[22] SNL Kaganによると、2012年を通して、有料テレビは全体で974,000世帯の新規加入のうち、わずか46,000世帯の新規加入者しか増やさなかった。世帯の84.7％が加入し、2010年初頭の87.3％から減少した。^[23]

2013 年のライヒトマンの調査によると、国内の 94% をカバーする 13 大 MVPD 企業が初めて前年比で加入者数が減少した。2013 年 3 月 31 日までの 1 年間で 80,000 人の加入者がサービスを解約した。ケーブルテレビの顧客 150 万人がサービスを解約し、タイム ワーナー ケーブルは 553,000 人、コムキャストは 359,000 人の加入者を失った。AT&T とベライゾンは 132 万人の加入者を増やし、ディレク TV とディッシュは前年の 439,000 人から 160,000 人の加入者を増やした。2013 年以前は、業界全体で四半期ごとの減少のみが記録されていた。インターネット ビデオとアンテナによるテレビ番組の受信への切り替えが原因だった。ブルース ライヒトマンは、有料テレビ業界を「飽和状態」と表現した。^[24] TDGの調査によると、2011年の業界のピーク時には米国のテレビ加入世帯数は約1億100万世帯だったが、2017年には9,500万世帯を下回った。 ^[25] 2013年には有料テレビサービスの加入者総数は25万人減少した。これは、1年から次の年にかけての初めての減少であった。^[26]

一部の放送局は、 HBO Nowなどの独自のサブスクリプションベースのOTTコンテンツ提供を確立することで、コードカッティングの概念を受け入れることを選択しました。^{[27] [28] 2014年の}CBS All Accessの開始と並行して、レス・ムーンヴェスは、 ShowtimeもOTTサービスを提供する「非常に高い可能性」があると述べ、この計画は2015年6月に実現しました。 ^{[29] [ 30] [31]} 2016年3月31日、カナダのスポーツチャンネルSportsnet （メディアおよび通信コングロマリットのロジャースコミュニケーションズが所有）は、4つの地域フィードと2つの主要な全国チャンネルを提供するOTTサービスを発表しました。^[32]

TiVoの調査によると、有料テレビサービスに加入していない人の19.8%が前年に解約していた。^[33] 2018年の明らかな「減速」は、世帯数の増加であったことが判明した。^[34]

2019年までに、OTT市場は飽和状態と断片化に陥ったとみなされた。スタジオがコンテンツの独占権を自社の新サービス（Disney+、HBO Max、Peacockなど）のセールスポイントとして利用し、既存のサービス（Netflixなど）が人気のあるアーカイブ番組の権利を維持したりライバルに奪われたりするためにプレミアムを支払う必要があり、セールスポイントとしてオリジナルコンテンツへの投資を増やしたことで、サービスの数が膨大になり、サービス間でのコンテンツの拡散が進んだためである。一部の批評家は、市場の断片化によりコードカッティングの目的が達成されず、消費者は希望するコンテンツにアクセスするために複数の異なるサービスにお金を使う必要があり、これらの不便さ（人気コンテンツの権利の変動を含む）により、消費者は不満から著作権侵害に訴える可能性があると主張している。^{[35] [36] [37] [38]}

モフェットナサンソンのレポートによると、2019年第1四半期のコードカッティングは年間4.8%と過去最悪で、バーチャルMVPDも成長していないという。^[39]

2022年までに衛星放送とケーブルテレビの加入者の割合が48％に低下し、コードカッティングが多数派となった。^{[40] [41]}

2024年、アルゼンチンではハビエル・ミレイ大統領の現在の大恐慌が同国の中流階級に影響を与えた結果、この現象が発生し始めた。しかし、これは2018年にマウリシオ・マクリ大統領の下で始まり、ハビエル・ミレイ大統領の任期中も続いている不況によるものである。フロウやテレセントロなどのケーブルテレビ会社は危機の影響を受けており、2024年は米国で有料テレビが衰退し始めた2013年から11年後に、最初の衰退の年となった。^[42]

2011年11月28日、クレディ・スイスのメディアアナリスト、ステファン・アニンガーは、オンラインで番組を見ることに慣れて育った若者は有料テレビサービスに加入する可能性が低くなると報告し、これらの人々を「コードネバー」と呼んだ。アニンガーは、2012年末までに業界の加入者数は20万人減少して1億50万人になると予測した。また、アニンガーの報告では、消費者がテレビに再びお金を払って加入する可能性は低いと述べている。固定電話の場合、若者はいずれは持つようになると人々は信じていたが、現在では多くの加入者が携帯電話しか持っていない。アニンガーは、同じことが有料テレビにも当てはまり、プロバイダーはこの傾向を逆転させるためにチャンネル数を減らした低価格のパッケージを提供する必要があると予測した。^[43]また、「コードネバー」という言葉を使ったのは、インターネットでアンテナを販売していたアンテナズ・ダイレクトのリチャード・シュナイダーだった。創業から10年を経て、同社は年間60万本のアンテナを販売していた。しかしシュナイダーは、インターネットやNetflixなどのサービスしか知らず、放送テレビの存在すら知らない人もいると述べた。^[23] 2012年11月16日のスピーチで、タイム・ワーナーのCEOジェフ・ビュークスは、「コードネバーズ」はお金を払う価値のあるものは何も見ていないと述べた。^[44]

2013年には、特定のチャンネルが有料テレビプロバイダーよりも多くの加入者を失っていた。これは「コードシェービング」と呼ばれる、より安価なチャンネルパッケージへの切り替えによるものだった。^[45]

サブスクリプション料金の大幅な変更はコードシェービング現象に影響を及ぼし、価格が上昇すると、消費者はサブスクリプションサービスを低価格のパッケージにダウングレードし、より安価なOTT TVサービスで補完する可能性が高くなります。コードシェーバーのリスクは、このグループが有料テレビサービスに不満を抱くと、コードカッターになることです。南アフリカで光ファイバーがより多くの地域に展開され、データ料金が下がると、コードシェービング現象は増加する可能性が高くなります。英国では、OTT TV加入者の36％がプレミアム有料テレビサービスをダウングレードしました。さらに、OTT TV加入者の71％が、OTT TVサービスがエリートスポーツを提供できないため、サブスクリプションと有料テレビサブスクリプションサービスを組み合わせており、この現象はコードスタッキングと呼ばれています。^[46]

コードカッターやコードネバーを誘致する取り組みの一環として、一部のケーブルテレビプロバイダーはインターネットのみのストリーミングサービスの提供を開始した。ケーブルビジョンは、無料のデジタルアンテナとオプティマムWiFiネットワークへのアクセス、およびサービスにHBO Nowを追加するオプションを含む「コードカッター」パッケージの提供を開始し、これを実施した初のケーブルプロバイダーとなった。^[47] 2015年、コムキャストとタイムワーナーケーブル（TWC）は、管理されたインターネットインフラストラクチャを介して配信されるテレビサービスの試験運用を開始した。コムキャストの「ストリーム」サービスは、放送ネットワーク、HBO、Xfinity StreamPix、およびそれぞれのTV Everywhereサービスへのアクセスを提供した。TVEアプリ以外では、このサービスはサポートされているデバイス上のコムキャストのホームインターネット経由でのみアクセスできる。^{[48] [49] 2015年10月、TWCは、加入者に従来のセットトップボックスではなく、提供されたTWCアプリを介してサービスにアクセスするための}Roku 3デジタルメディアプレーヤーを提供するサービスの試験運用を開始した。 TWCの広報担当者は、このサービスでは「現在家庭に届けられているのと同じテレビやパッケージ」が提供されるが、ケーブル回線ではなくTWCが管理するインターネット経由で届けられると強調した。^{[50] [51] [52]}このサービスは、タイム・ワーナー・ケーブルとチャーターの合併後に現在のスペクトラム・サービスに移行され、同等のApple TVアプリが近々リリースされる予定である。

2017年末には、ほとんどの新型テレビにインターネット機能が搭載され、特別なセットトップボックスを必要とせずに有料・無料の両方のサービスにアクセスできるようになりました。これがコードカットのトレンドに貢献しました。^[53]