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2024年10月現在、米国の少なくとも40州にある500のスターバックス店舗の11,000人を超える労働者が、主にワーカーズユナイテッドと協力して労働組合を結成することに投票しました。[1]ワーカーズユナイテッドとスターバックスは、 2024年2月から全国的な団体交渉を行っています。 [2]この労働組合結成の取り組みは、ニューヨーク州バッファローの店舗で始まりました。スターバックスのチリ従業員の約3分の1がすでに労働組合に加入しており、ニュージーランドの450人の労働者とカナダの8店舗も労働組合に加入しています。スターバックスで最も長いストライキは64日間続き、 2022年9月にマサチューセッツ州ブルックラインで発生し、その店舗の従業員の労働組合結成につながりました。
スターバックス・ワーカーズ・ユナイテッドは、190以上の店舗で合計450日以上のストライキを実施しました。SBWUはキャンペーン期間中に数多くのストライキを実施しました。これまでで最大のストライキは2023年3月22日で、117の組合拠点が「One Day Longer, One Day Stronger」ストライキを実施し、暫定CEOのハワード・シュルツ氏を偲びました。シュルツ氏は、シュルツ氏が認可した組合破壊に関する上院HELP委員会の公聴会の前に辞任しました。
以前、米国では 1980 年代から一貫していない組合結成の取り組みが行われていました。それらの組合の多くは、会社が組合結成の取り組みに長年反対してきたこともあり、解散しました。シアトルの倉庫と焙煎工場の労働者は、1985 年にスターバックスで最初に組合を結成しました。契約交渉中に、交渉単位は店舗労働者にまで拡大されましたが、同じ労働者が2 年以内に代表権の 剥奪に動いたのです。
スターバックスの店舗と配送工場は、1990年代半ばから2000年代半ばにかけてブリティッシュコロンビアで労働組合を結成した。同社は2000年代から現在に至るまで労働組合結成の取り組みに強く反対しており、全米労働関係委員会への複数の苦情は和解や労働法違反の認定で終わった。世界産業労働組合は2000年代半ばにニューヨーク市を拠点に組織化キャンペーンを主導したが、労働組合の承認には至らなかった。
2021年12月、バッファローのエルムウッドアベニュー店は、2020年代に米国で初めて労働組合を結成した店舗となった。スターバックスの故郷シアトルで行われた最初の労働組合投票では、全員一致で労働組合が支持された。
背景
スターバックスは世界有数の多国籍コーヒーハウスチェーンであり、83の市場の約34,000店舗でスペシャルティコーヒー、飲料、各種食品を販売しています。[3] [4]同社の価値は2021年時点で1000億ドルです。[5]最大の市場は米国[6]（直営店9,000店[5]、従業員22万人[7]）と中国（5,360店舗）です。[6]スターバックスは、2030年までに100の国際市場で店舗数を66％増やすことを目標としています。[8]米国、カナダ、ラテンアメリカを含む南北アメリカでの飲料は、スターバックスの最大の売上分野です。[3]
歴史的な労働組合化
アメリカ合衆国
スターバックスの労働者は、1985年3月に初めて、全米食品商業労働組合（UFCW）第1001支部との組合結成に投票した。 [9]この組合には約120人が参加した。[10] 1986年に締結された契約により、シアトルとその郊外のスターバックスのパートタイム労働者は医療保険、有給休暇、病気休暇を得られるようになった。ハワード・シュルツは、1987年に同社の社長に就任した際、契約を遵守するという誓約を破り、UFCWパートタイム労働者にとっては10年以上前からそれが標準であったにもかかわらず、「パートタイム労働者に包括的な医療保険を提供するアメリカ初の企業」を立ち上げたと自称している。新たな交渉で、シュルツは倉庫と焙煎工場の交渉団を拡大し、11のスターバックス店舗の労働者を巻き込みたいと考えていた。このアプローチは、より大きく希薄化された組合が組合を拒否することを意図していたが、店舗労働者が反対したことで裏目に出た。シュルツは、以前の契約で確立されていた医療給付、労働時間、正当な理由による解雇保護の削減を提案した。これらの交渉は、組合の認定を取り消す運動によって中断され、団体交渉契約には至らなかった。[11]
店舗従業員のダリル・ムーアは、組合に反対する他の労働者の署名とともに、1987年後半に組合の認定を取り消す運動に成功した。倉庫と焙煎工場労働者の組合も1992年に認定を取り消された。[12]シュルツ社長は、従業員の認定取り消し申請には会社は関与していないと書いたが、地元の組合指導者は、会社経営陣が認定取り消し申請を行い、反組合のコンサルタントと弁護士を雇って支援したと述べた。[11] 1997年の回想録「Pour Your Heart Into It」で、シュルツは「もし[スターバックスの従業員が]私と私の動機を信じていたなら、彼らに組合は必要なかっただろう」と述べ、自分の決定を擁護した。[11]
2014年、スターバックスの従業員はCoworker.orgで2つの請願書を開始した。1つは同社に「タトゥー禁止方針」の撤回を求めるもので、もう1つは勤務スケジュールの改善を求めるものであった。[13]
1992年から2021年の間、スターバックスの組合員であったのは、組合員が労働組合に加入し、ライセンス契約を結んでいる他の企業で働いていた従業員のみであり、[14]組合に加入しているスーパーマーケットでキオスクを運営していた従業員などであった。[11] [15]
2023年3月29日、ハワード・シュルツは米国上院労働委員会で証言した。シュルツは、米国上院議員バーニー・サンダースから、スターバックスの組合化に関して全米労働関係委員会のマイケル・ローサス判事が下した判決に対する回答を求められた。ローサス判事は、「スターバックスはニューヨーク州バッファローでの組合化の取り組みへの対応において『甚だしく広範囲にわたる不正行為』を示した」と述べていた。ローサス判事は、シュルツに対し、スターバックスの従業員に権利を読み上げるか、権利を読み上げる会議に出席しなければならないと命じた。シュルツは、「スターバックスコーヒーは法律に違反していないため」この判決には従わないと述べた。[16] 2023年4月26日、米国労働委員会の検察官は、スターバックスの企業指導部が、実質的にこれらの拠点を代表する労働組合との交渉に「失敗し、拒否」したことにより、組合化された144のスターバックスカフェと公正に団体交渉を行っていなかったことを示唆した。さらに、NLRBは、スターバックスが組合活動を理由に店舗閉鎖の脅迫や従業員の解雇など、反組合活動を行っていると80件の主張を行っている。[17]
世界産業労働者連盟
2004年、世界産業労働組合（IWWまたはワッブリーズ）は「スターバックス労働組合」と呼ばれる草の根運動を主導し、シカゴ、イリノイ、ニューヨーク市を含む多くの都市の労働者が組合を組織し始めた。[10] [18]アメリカの主流労働運動の外で活動するIWWは、組合がファストフード業界に参入できることを証明しようとした。ニューヨーク市では2006年にマンハッタンの4店舗がこの運動で組合結成運動を行ったが、失敗に終わった。労働者は生活できない賃金と健康保険を得るのに十分な労働時間を確保するのが難しいことを理由に挙げた。この運動は、全米労働関係委員会（NLRB）による一連の訴訟に発展し、企業幹部が組合を支持する店舗を反組合員で埋めるためにどのように連携していたかが明らかになった。[11] [19] [20]
2008年、NLRBは、スターバックスがキャンペーン期間中に30件の労働違反を犯したと認定した。これには、組合活動を阻止するために他の組合組織者を不法に解雇したり解雇すると脅したりしたこと、不法な監視や尋問を行ったこと、休憩時間に労働者が組合について話し合うことを禁じたことなどが含まれる。スターバックスは不正行為を否定し、従業員が組合活動を理由に解雇され、未払い賃金を支払って再雇用されたという告発は控訴で覆された。[11] [19] [20] 2007年に労働安全衛生局に動物や昆虫の侵入について苦情を申し立てたところ、他の違反は見つかったが健康被害はなかった。[18]
ミネソタ州ブルーミントンにあるモール・オブ・アメリカの1スターバックスのバリスタ、エリック・フォーマンは解雇されたが、その後、組合結成を理由に解雇されたという苦情に対するNLRBの和解に基づき、2008年に復職した。[10] [21] 2019年のフィラデルフィアでの組合運動では、同社は組合結成活動に従事していた従業員2人を解雇したが、労働委員会は違法と判断した。スターバックスは判決を控訴した。[14] 2021年6月、同社はこの事件で再び不当労働行為を行っていたことが判明した。[22]
カナダ
1990年代後半にブリティッシュコロンビア州バンクーバーの12店舗と配送工場がカナダ自動車労働組合と組合を結成したとき[23]、スターバックスは組合結成のインセンティブを緩和するために非組合店舗にも契約を拡大したが、その後の契約ではこれを撤回しようとした。[11]西カナダの組合代表は2000年代半ばに終了した。[24]カナダではさらに多くのスターバックス店舗が組合を結成した。ケベックシティの店舗は2009年にIWWを通じて一時的に組合を結成した[24] 。 [25]
2020年8月、ビクトリアの店舗が全米鉄鋼労働者組合に加盟し、国内で唯一の組合加盟店となった。組合員の主な不満の一つは、COVID-19パンデミックの安全対策だった。[24]組合は2021年に3年間の協定を締結した。[26]
2023年からウォータールーの店舗が全米鉄鋼労働組合に加盟し、オンタリオ州はカナダで3番目に労働組合を持つ州となった。[27]この躍進に続き、翌年にはキッチナー、[28] エイジャックス、トロントで労働組合投票が成功し、急速に事業が拡大した。[29]
チリ
2011年、チリのスターバックス労働組合「スターバックスコーヒーチリ労働者組合」の200人の労働者が、賃金と医療保険の引き上げを求めてストライキを行った。これは同社史上初のストライキであった。組合のリーダーたちは、2週間のストライキで会社側から何の反応も得られなかったため、ハンガーストライキを開始した。当時、チリは同社最大の組合員数を抱えており、同社が2003年にチリに進出して以来、670人の労働者の約30%が組合員であった。アメリカのIWWスターバックス労働組合の従業員は、チリの非加盟組合と連帯して「世界行動週間」を計画した。[30]
ニュージーランド
ニュージーランドの新しい労働組合であるUniteは、2005年にスターバックスに対するデモを主導し、同国のスターバックス運営会社と交渉して、450人の労働者により良い賃金と労働時間を提供する契約を締結した。 [18]
スターバックス労働者連合
 | |
| 形成 | 2021 |
|---|---|
| 設立年 | ニューヨーク州バッファロー |
| 位置 | |
メンバーシップ | 組合加盟店は357店で、合計363店のうち9,100人以上が働いている。[31] |
親組織 | 労働者連合 |
| Webサイト | sbworkerunited.org twitter.com/SBWorkersUnited |
ニューヨーク州バッファローのエルムウッドアベニュースターバックス店の労働者は、2021年後半に組合結成に投票し、[32]同店は米国にある同チェーンの直営店9,000店の中で唯一の組合結成店となった。[14]バッファローの他の2店舗も同時に投票し、1店舗は組合結成に投票し、もう1店舗は投票しなかった。[33] [34]労働者はサービス従業員国際組合の労働者連合に加入した。彼らは、長い間同社に付きまとい、COVID-19パンデミック中に悪化した人員不足と研修不足の問題を解決することを求めた。組合結成投票の成功は、アメリカ労働運動の象徴的な勝利とみなされ[14] [35] 、組合結成率が低いことで知られる業界（アメリカの食品サービス労働者の1.2％）で、国内で組合結成活動が活発化していた時期に起こった。[5 ]
組合運動の間、同社は北米小売部門社長を含む他の管理職や幹部をバッファローに派遣し、従業員と業務上の問題について話し合い、彼らの仕事に参加させた。従業員は反組合メッセージを含む拘束された聴衆の集会に出席することを余儀なくされた。 [37]スターバックスは改装のため一時的に地域の店舗の一部を閉鎖し、投票の準備のために店舗の1つに過剰な人員を投入した。従業員はこれがそこでの組合支援を減少させたと述べ、スターバックスは、この支援は国内の他の地域と同様にパンデミック中の病欠の増加を補うためのものだと述べた。[14]
同社はまた、その年に地域の従業員の半数近くが複数の店舗で働いていたため、バッファロー地域の全20店舗で同時に投票するよう要請した。[38]このアプローチは一般的に組合結成に不利に働き、投票対象を81人の従業員から450人に拡大することになる。NLRBは2度にわたり同社に不利な立場を取り、店舗が個別に投票できるようにし、投票集計をこれ以上遅らせないようにした。 [32]投票は郵送で行われた。[14]これとは別に、労働者はNLRBに対し、組合活動を阻止するための会社の脅迫と監視について苦情を申し立てた。[32]投票のスケジュールに先立ち、スターバックスは最低賃金を1時間当たり15ドルに引き上げ、常勤労働者の昇給を発表した。[5]スターバックスの代表はリトル・メンデルソンである。[39] [40]
バッファローのエルムウッドでの成功に触発され、労働組合組織化運動が全米に広がった。2021年11月初旬には、バッファローの他の3店舗の労働者がNLRBに組合投票を求める請願書を提出していた。[41] 2022年1月初旬には、請願書を提出した店舗の数はバッファロー地域とニューヨーク州の外にまで広がり、10店舗以上に増加した。 [42]その年の1月末までに、全米各地にある50以上のスターバックスの直営店が労働組合の承認を請願した。[43] [44] 2月中旬までにその数は20州で70店舗以上に増加し、[45]その月末までには25州で100店舗以上に増加した。[46] 2022年3月中旬にはその数は150人以上に増加した。[47] Viceは、労働組合運動を、衰退していたアメリカの労働運動を再建するための最も有望な取り組みの一つであると評した。[48]
NLRBは2022年2月25日にバッファロー地域以外で最初の組合を認定し、アリゾナ州メサの店舗では25対3の投票で、3票が異議申し立てられた。[46] 2022年3月22日、シアトル 初の店舗が組合結成に投票し、労働者は全員一致で組合結成に賛成票を投じた。[49] 2022年5月27日までに合計100店舗が組合結成に賛成票を投じ、7月下旬までに200店舗が組織化した。[50] [51]異議申し立てられた店舗の労働者とNLRBは、組合結成に反対票を投じた店舗の多数は組合つぶしによるものだと主張したが、スターバックスはこれを否定している。[52] 2023年8月現在、米国の356のスターバックス店舗で8,900人を超える労働者が組合結成に投票しており、その大多数はスターバックス・ワーカーズ・ユナイテッドの下で行われた。[31] [53] 2023年9月、NLRBの裁判官は、スターバックスが非組合員の従業員のみに昇給を発表したことは労働法に違反していると判断した。[54]
ストライキ
2022年1月以来、スターバックス・ワーカーズ・ユナイテッドは190以上の店舗で合計450日以上のストライキを実施してきた。SBWUキャンペーンにおけるこれまでで最大のストライキは2023年3月22日で、117の組合拠点が「One Day Longer, One Day Stronger」ストライキを実施し、暫定CEOのハワード・シュルツを偲んだ。シュルツは、シュルツが認可した組合破壊に関する上院HELP委員会の公聴会の前に辞任した。[55]
スターバックス・ワーカーズ・ユナイテッドは、2022年11月17日にも「レッドカップ・リベリオン」と呼ばれる全国規模の大規模なストライキを組織し、スターバックスの最大の1日販売イベント「レッドカップ・デー」の営業を妨害した。この1日ストライキには105店舗が参加した。[56]
SBWUはまた、2022年のクリスマス休暇前の週末に100店舗で3日間のストライキを組織し、キャンペーンではこれを「ダブルダウンストライキ」と名付けました。[57]
マサチューセッツ州、米国
スターバックスで最も長い労働組合のストライキは、米国マサチューセッツ州ブルックラインのコモンウェルスアベニュー874号店で、2022年7月11日に始まり、2022年9月15日に終了するまでの64日間続いた。このストライキは、最低限の労働時間を満たすために労働者にスケジュールを調整することを要求する新しい方針によって引き起こされた。[58]このスターバックスの労働者は、2022年7月11日（この方針が発効する予定日）にストライキを行い、64日間入り口でピケを張った。
2023 LGBTプライドディスプレイストライキ
2023年6月23日、スターバックス・ワーカーズ・ユナイテッド[59] [60] [61] [62]は、全米150店舗のスターバックスの労働者を率いて、 LGBTプライド展示の撤去と禁止に抗議し、1週間にわたる段階的なストライキを実施した。[63] [64] [65]
このストライキは、LGBT従業員に対する待遇悪化の疑いで、6月7日に国家労働関係委員会に不当労働行為の申し立てが提出されたことを受けて行われたものだった。[66]
6月26日、スターバックスはLGBTの表示ポリシーに関するより明確なガイドラインを提供することを約束するプレスリリースを発表しました。[67]
労働組合破壊
スターバックスは数十年にわたって労働組合結成と闘い、強く反対してきた。[68] [11]
全米各地の労働組合組織者は、2021年から2022年にかけて行われたワーカーズ・ユナイテッド運動で、同社が強力な組合つぶし運動を展開したと非難した。 [69] 2月初旬、スターバックスはテネシー州メンフィスにある店舗の組合結成活動のリーダー複数名を、会社の店舗アクセスポリシーに違反したとして解雇したが、組合はこれを報復行為だと説明した。[70] [71] 2022年8月、裁判官は解雇は違法であると判断し、スターバックスに労働者の復職を命じた。[72]労働者らはまた、スターバックスがバッファロー店舗の他の労働者を解雇したと主張した。[73] [74] [75] [76]コロラド州デンバーのバリスタらは、組合結成を請願した場合、雇用保障や福利厚生が脅かされるとして、2022年3月11日にストライキを行った。[77] 2022年春、Vice Newsはスターバックスの経営陣からワシントン州オリンピアのバリスタに「福利厚生と賃金は基本的に凍結される」と伝えたリークされたメモを入手した。団体交渉は「合意に達したとしても」1年以上かかる可能性がある。[78] 2023年5月、スターバックスはニューヨーク州イサカのすべての店舗を閉鎖した。これは、スターバックスが米国で初めて全店舗で労働組合が結成された都市となった1年後のことである。[79] [80] [81] 2024年9月、行政法裁判官は、スターバックスが以前閉鎖した労働組合の店舗に対して不法な報復を行ったため、スターバックスにイサカの3店舗のうち2店舗を再開するよう命じた。[82]
メンフィス・セブン/スターバックス・コーポレーション対マッキニー、No. 23-367
2022年2月、テネシー州メンフィスの労働組合結成に尽力していたことで知られる従業員7人が解雇された。表面上は、閉店中の店舗にテレビクルーを入店させたことでセキュリティと安全に関する方針に違反したとされている。 [83]解雇された従業員と全米労働関係委員会は、解雇は労働組合結成の努力に対する報復であると主張した。[83] 2022年8月、全米労働関係委員会は連邦判事にスターバックスに労働者を復職させるよう命じる仮差し止め命令を出した。 [ 83]
スターバックスは判決を不服として控訴し、米国最高裁判所の訴訟「スターバックス・コーポレーション対マッキニー、第23-367号」において、スターバックスは、裁判官がこの種の差止命令を出す基準は州によって異なり、労働法訴訟の差止命令を出す基準は他の種類の法律に用いられる基準よりも低く、より高い基準が用いられるべきだと主張した。[84] 2024年6月13日、裁判所は全員一致でスターバックスの立場に同意し、事件を下級裁判所に差し戻した。[84] [85]
参照
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多数意見は、2つの基準の違いは意味的なものだとする委員会の主張を却下した。「合理的な理由の基準は、従来の基準を微調整するだけではない」と多数意見は書いている。「それは、仮差止命令を確保するためのハードルを実質的に下げる」。意見は、他の法律で裁判官が仮差止命令を出すことが認められている場合、通常はより厳しい基準が適用されると指摘した。労働法には、労働者の復職に関しては裁判所がそのアプローチから逸脱すべきであると示唆するものは何もないと結論付けた。
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さらに読む
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外部リンク
ウィキメディア・コモンズには、スターバックス ユニオンに関連するメディアがあります。
- スターバックス コーポレーションとワーカーズ ユナイテッド: 修正行政法判事の決定: バッファローとロチェスターのスターバックス店舗における広範な不当労働行為の詳細な調査結果、2023 年
- スターバックスに対する労働者連合の苦情（2021年）