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ソニー・エリクソン・モバイル・コミュニケーションズAB [ 3 ]は、携帯電話製品で最もよく知られている多国籍の家電および通信会社でした。同社は、もともとソニーとエリクソンの合弁会社で、2001年から2012年まで「ソニー・エリクソン」ブランドで製品を販売していましたが、エリクソンがソニーに株式を売却し、それ以降の製品は「ソニー」ブランドになりました。[ 4 ]企業再編の一環として、ソニーモバイルは2021年にソニー株式会社に取って代わられ、統合されました。[ 5 ]
スウェーデンの通信大手エリクソンと日本の電子機器大手ソニーの提携は、エリクソンモバイルが携帯電話市場で競合他社に対抗して巻き返すのを助けるために結成され、ソニーにとっては、これまでわずかな存在感しかなかったセルラー通信の分野で成長する機会となった。 [ 6 ]製品と開発は両社の貢献によって行われた。会社自体はイギリスのロンドンに拠点を置き、デザインセンターはスウェーデンのルンドにあり、その他の研究開発施設は中国の北京、日本の東京、米国のサンフランシスコにあった。[ 7 ]ソニーエリクソンT68iは、この合弁事業の立ち上げ以来、最初にリリースされたGSM携帯電話だった。 [ 8 ]ソニーによる買収後、ソニーモバイルとなった同社は本社を日本の東京に移転した。[ 9 ]
ソニー・エリクソンが製造した最も注目すべき携帯電話には、T610、K800i（サイバーショットブランド）、W810（ウォークマンブランド）、Xperia arc Sなどがあります。[ 10 ] [ 11 ] [ 12 ]ソニー・エリクソンはUIQスマートフォンプラットフォームの主要ユーザーでもありましたが、2010年からAndroidに完全に移行しました。合弁事業の終了後、 AndroidスマートフォンのXperiaサブブランドがソニーブランドの唯一の端末となりましたが、ソニーモバイルはタブレットコンピュータ（Xperia Tablet）、スマートウォッチ（Sony SmartWatch）、フィットネストラッカー（Sony SmartBand）も開発しました。
2007年のピーク時には、ソニーモバイルの前身であるソニーエリクソンは、世界の携帯電話市場で9%のシェアを占めており[ 13 ]、当時4番目に大きなベンダーでした[ 14 ] 。 2017年には、ソニーモバイルは世界市場で1%未満のシェアを占めていましたが[ 15 ]、ヨーロッパでは4.8% [ 16 ]、日本では16.3%でした[ 17 ] [ 18 ] 。
スウェーデンのエリクソン社は1980年代から携帯電話を製造しており、最初のハンドヘルド端末は1987年に発売されたHotline Pocketでした。[ 19 ]米国では、エリクソンは1990年代初頭にゼネラル・エレクトリック社と提携し、エリクソン・モバイル・コミュニケーションズ（ECS）を設立しました。これは主に米国でのプレゼンスを確立し、ブランド認知度を高めるためでした。ゼネラル・エレクトリック社は最終的にこの合弁事業から撤退しました。
エリクソンは、携帯電話用のチップをニューメキシコにあるフィリップスの工場からのみ調達することに決めていた。2000年3月17日、[ 20 ]フィリップスの工場で火災が発生し、無菌状態の工場が汚染された。フィリップスはエリクソンとノキア（もう1つの主要顧客）に対し、生産の遅延は1週間以内であると保証した。しかし、実際には数ヶ月にわたって生産が滞ることが明らかになると、エリクソンは深刻な部品不足に直面した。[ 21 ]ノキアはすでに代替供給元から部品の調達を開始していたが、エリクソンの状況は、現行モデルの生産と新モデルの発売が遅れたため、はるかに悪かった。[ 22 ]
数十年にわたり携帯電話市場に参入し、当時ノキアとモトローラに次ぐ世界第3位の携帯電話端末メーカーであったエリクソンは、巨額の損失と市場シェアの低下に苦しんでいた。[ 23 ]これは、この火災に加え、ノキアが成し遂げたような安価な携帯電話[ 24 ]やファッショナブルなデザインの携帯電話[ 25 ]を製造できなかったことも一因であった。エリクソンが携帯電話部門を売却する可能性についての憶測が始まったが、同社の社長であるクルト・ヘルストロムは、そのような計画はないと述べた。ヘルストロムは、「携帯電話はエリクソンにとって本当にコアビジネスです。電話がなければ、（ネットワークで）これほど成功することはなかったでしょう」と述べた。[ 26 ]
ソニーは2000年時点で世界の携帯電話市場において1％未満のシェアしか持たない、取るに足らない存在だった。2001年8月までに、両社は4月に発表された合併の条件を最終決定した。エリクソンはエリクソン・モバイル・コミュニケーションズ社の株式の過半数を提供し、エリクソン・モバイル・プラットフォームズとして分離した少数の株式は除外した。ソニーはハンドセット部門全体を提供した。新会社は当初3,500人の従業員を抱える予定だった。[ 27 ]
ソニー・エリクソンの戦略は、デジタル写真撮影機能に加え、ビデオクリップのダウンロードや視聴、個人情報管理機能などのマルチメディア機能を備えた新モデルを発売することだった。そのため、当時としては斬新だったデジタルカメラとカラー画面を内蔵した新モデルをいくつか発売した。例としては、ソニー・エリクソンT610、P800 UIQスマートフォン、そして後にK700携帯電話などがある。合弁事業は売上が好調だったにもかかわらず損失が拡大し続けたが、2003年にソニー・エリクソンが初の黒字を計上し[ 25 ]、その後数年間で携帯電話の販売台数が着実に増加したことで、その努力は報われた。合弁事業は成功だったとみなされている[ 32 ] 。
2005年、ソニー・エリクソンは2メガピクセルのカメラを搭載したK750iと、同じプラットフォームを採用したW800iを発表しました。W800iは、30時間の音楽再生が可能なウォークマン携帯電話の先駆けでした。同年10月には、 UIQ 3をベースにした初の携帯電話、 P990を発表しました。
また2005年には、ソニー・エリクソンが6年間で8800万米ドル相当の契約でWTAツアーのグローバルタイトルスポンサーになることに合意した。 [ 33 ]女子プロテニスサーキットはソニー・エリクソンWTAツアーと改名された。その1か月強後の6月7日には、西インド諸島の打者クリス・ゲイルとラムナレシュ・サルワンのスポンサーシップを発表した。
2007年には、同社初の5メガピクセルカメラ搭載携帯電話、Sony Ericsson K850iが発表され、2008年には世界初の8.1メガピクセルカメラ搭載携帯電話、C905が続いた。 [ 34 ] 2009年のモバイルワールドコングレスでは、 Satioという名の初の12メガピクセルカメラ搭載携帯電話が発表された。
2009年1月2日、ソニー・エリクソンはストックホルムで、自社の携帯電話の一部をインドで製造し、2つのアウトソーシングパートナーであるフレクトロニクスとフォックスコンが2009年までに年間1000万台の携帯電話を製造すると発表した。CEOのマイルズ・フリントは、チェンナイでインドの通信大臣ダヤニディ・マランと行った記者会見で、インドは世界で最も急速に成長している市場の1つであり、GSM携帯電話のユーザー数が1億500万人いるソニー・エリクソンの優先市場であると発表した。[ 35 ]
ソニー・エリクソンの携帯電話出荷台数は、1999年第4四半期の3080万台というピークから、2003年第1四半期にはわずか810万台にまで減少した。[ 36 ]同社は15四半期のうち6四半期で純損失を計上し、共同所有者から3億7500万ユーロの資金注入を受けた後、現金準備金は22億ユーロから5億9900万ユーロに減少した。当初はアップルのiPhone、その後はグーグルのAndroidによってSymbianオペレーティングシステムが衰退したことが、ソニー・エリクソンの市場での地位に影響を与えた。同社はまた、2007年第3四半期にアップルのiPhoneが発売された後も苦戦した。
ソニー・エリクソンは、2008年第1四半期に韓国のライバル企業LGエレクトロニクスに追い抜かれた。ソニー・エリクソンの利益は43%減の1億3300万ユーロ（約1億8000万米ドル）に大幅に減少し、売上高は8%減、市場シェアは9.4%から7.9%に低下した。これは、2008年に携帯電話市場が10%成長すると予想されていた好条件にもかかわらずのことだった。ソニー・エリクソンは2008年6月に再び利益警告を発表し[ 37 ]、2008年第2四半期には純利益が97%も急落し、2000人の人員削減を発表したことで、ソニー・エリクソンが苦戦しているライバル企業モトローラとともに衰退の瀬戸際にあるという懸念が広がった[ 38 ]。第3四半期の利益はほぼ同じ水準だったが、11月と12月には利益が増加し、 C905が英国でトップセラーの1つとなるなど、新モデルが発売された。
2008 年 6 月時点で、ソニー エリクソンには約 8,200 人の従業員がいましたが、その後コスト削減プログラムを開始し、2009 年末までに全世界の従業員を約 5,000 人削減しました。また、英国のチャドウィック ハウス、バーチウッド(ウォリントン)、米国のマイアミ、シアトル、サンディエゴ、 RTP (ノースカロライナ州ローリー) 、インドのチェンナイ ユニット (タミル ナードゥ州)、スウェーデンのヘッセルホルム、キスタ、オランダの事業所にある R&Dセンターも閉鎖しました。ロンドンとブダペストのUIQセンターも閉鎖されました。UIQは、 1990 年代に始まったモトローラとの合弁事業でした。 [ 40 ] [ 41 ] [ 42 ] [ 43 ] [ 44 ] [ 45 ] [ 46 ] [ 47 ] [ 48 ] [ 49 ]
2011年10月27日、ソニーはソニー・エリクソンの株式を10億5000万ユーロ（14億7000万ドル）で取得し、携帯電話事業をソニーの完全子会社にすると発表しました。この取引は2012年1月に完了する予定でした。[ 50 ] [ 51 ] [ 52 ] 2012年のコンシューマー・エレクトロニクス・ショーでの基調講演で、ソニーの平井一夫氏は、取引完了までソニー・エリクソン・モバイル・コミュニケーションズの名称をソニー・モバイル・コミュニケーションズに短縮すると発表しました。2012年1月26日、欧州連合は買収を承認しました。[ 53 ] 2012年2月16日、ソニーはソニー・エリクソンの完全買収を完了したと発表しました。[ 4 ] 2013年1月7日、ソニーモバイルは本社をスウェーデンのルンドから日本の東京に移転し、親会社との完全統合を完了しました。[ 54 ]買収後、ソニー独自の携帯電話としては、 2012年のコンシューマー・エレクトロニクス・ショーで発表されたソニー Xperia Sが最初だった。2012年5月、ソニーモバイルコミュニケーションズは、2012年9月までにフィーチャーフォン（非スマートフォン）をすべて廃止し、「スマートフォン」に置き換えると発表した。[ 55 ]
ソニーモバイルは、2012年第4四半期に980万台を出荷し、市場シェアで4番目に大きなスマートフォンメーカーとなった。 [ 56 ]
2012年7月2日、ソニーはクラウドゲーム分野への事業拡大を支援するクラウドサービスであるGaikaiを買収すると発表した。ソニーはGaikaiの買収に3億8000万ドルを支払ったと報じられている。[ 57 ] 2012年シリーズの携帯電話までソニーモバイル製品に使用されていた特徴的なロゴであるソニーエリクソンのLiquid Energyロゴは、ソニーの携帯電話を簡単に識別できるように設計された新しい特徴的な電源ボタンに置き換えられ、これは2013年シリーズのXperia携帯電話で初登場した。Liquid Energyロゴを採用した最後の携帯電話はSony Xperia TとSony Xperia TXで、それを採用していない最初の携帯電話はSony Xperia JとSony Xperia Vだった。両方ともIFA 2012で発表されました。2013年のコンシューマー・エレクトロニクス・ショーでは、Sony Xperia ZとSony Xperia ZLが発表され、[ 58 ] [ 59 ]続いて、IFA 2013の記者会見でSony Xperia Z1が発表され、スペインのバルセロナで開催された2014年のモバイル・ワールド・コングレスでSony Xperia Z2が、 IFA 2014でSony Xperia Z3が発表されました。
2014年10月30日、ソニーは、2014年11月16日付で、ソニーモバイルコミュニケーションズの社長兼CEOに鈴木邦正の後任として、経営企画・財務・新規事業開発部上級副社長の十時裕樹が就任すると発表した。[ 60 ] [ 61 ]鈴木はその後、ソニーモバイルコミュニケーションズを退社し、ソニー株式会社のグループ執行役員となった。[ 62 ]
2015年第4四半期、ソニーモバイルは主要なAndroid端末メーカーの中で、端末1台当たりの利益と平均販売価格が最も高かった。[ 63 ]しかし、市場シェアに関しては、ソニーモバイルは同年第1四半期に初めて世界のスマートフォンベンダー上位10社から脱落した。[ 64 ]
ソニーモバイルは、この期間中、小規模でハッカー向けのモバイルオペレーティングシステムの開発コミュニティを支援してきた唯一の大手スマートフォンOEMです。[ 65 ] 2013年、ソニーはソニーXperia Eデバイス向けに実験的なFirefox OS ROMをリリースしました。[ 66 ] 2017年、ソニーはSailfish OSをオープンデバイスプログラムに採用しました。[ 67 ]その結果、Sailfishソフトウェアは多くのXperiaデバイスに正式に移植されました。[ 68 ]
2018年第2四半期時点で、ソニーモバイルの日本におけるスマートフォン市場シェアは12.5%で、アップルとシャープに次ぐ位置だった。[ 69 ]
2020年3月26日、ソニーは、2020年4月1日付で中間持株会社「ソニーエレクトロニクス株式会社」を設立すると発表した。ソニーエレクトロニクス株式会社は、同社のエレクトロニクス製品・ソリューション（「EP&S」）セグメントを構成する3つの事業（イメージング製品・ソリューション、ホームエンターテインメント＆サウンド、モバイルコミュニケーション）と、関連するグローバルな販売・マーケティング、製造、物流、調達、エンジニアリングのプラットフォームを統合する。[ 70 ]
2009年、ソニー・エリクソンは、ノースカロライナ州リサーチ・トライアングル・パークからアトランタに北米本社を移転すると発表した。本社移転は、当時1万人だった従業員を20%削減する計画の一環だった。同年時点で、ソニー・エリクソンはリサーチ・トライアングル・パークに425人の従業員を抱えており、解雇により数百人削減されていた。[ 71 ]ソニー・エリクソンの広報担当者ステイシー・ドスターは、ハーツフィールド・ジャクソン・アトランタ国際空港のラテンアメリカ行きの便とAT&Tモビリティの事業所に近いことが、米国本社移転の決定に影響したと述べた。ソニー・エリクソンはリサーチ・トライアングルの拠点を閉鎖する予定である。[ 71 ] [ 72 ] 2012年8月23日、ソニーはスウェーデンのルンドで従業員の大幅削減を発表した。 2014年9月、ソニーはソニーモバイル部門で13億ユーロの減損損失を計上し[ 73 ]、ソニーモバイルでさらに15％の雇用（約1000人）を削減すると発表した[ 74 ] 。
ソニー・エリクソン（当初はエリクソン）はSymbian Ltd.コンソーシアムの一員であり、Symbian OS用のUIQペンベースタッチインターフェースをサポートしていました。最初のソニー・エリクソンUIQスマートフォンは、 2002年のソニー・エリクソンP800でした。ソニー・エリクソンは2008年にSymbian Foundationに加盟し、すぐにUIQ Technologyは倒産しました。[ 75 ] 2009年にはSymbian^1で動作するソニー・エリクソンSatioがリリースされ、 2010年にはソニー・エリクソンVivazに引き継がれました。[ 76 ]日本市場向けには、ソニー・エリクソンはNTTドコモ向けにLinuxおよびSymbianベースのMOAPハンドセットを、au/KDDI向けにREX OSも製造しました。
ソニー・エリクソンは、2008年にバルセロナで開催されたモバイルワールドコングレスで、初のWindows MobileデバイスであるXperia X1を発表しました。これは、ソニー・エリクソンのパネルインターフェースを備えたWindows Mobileオペレーティングシステムを搭載し[ 77 ] 、 HTCによって製造されました[ 78 ]。同社はさらに2010年に、 Sony Ericsson Xperia X2とSony Ericsson Aspenという2つのWindows Mobileデバイスを開発しました。この頃には、ソニー・エリクソンはGoogleのAndroidオペレーティングシステムにすべての焦点を移していました[ 79 ] 。同社のCEOは、2011年に「Jolie」と呼ばれるソニー・エリクソンのWindows Phoneデバイスがあることを確認しました[ 80 ] 。プロトタイプが存在し、2011年にインターネット上に流出しましたが、Windows Phoneデバイスはリリースされませんでした[ 81 ] 。
また、 2007年から2010年の間に日本市場向けに発売されたBRAVIAブランドの折りたたみ式スマートフォンシリーズもあった。[ 82 ] [ 83 ]
2012年以降、ソニーモバイルのすべての製品はXperiaシリーズでAndroid OSを搭載しており、 2010年に発売されたXperia X10モデルがこれを初めて採用しました。2011年、ソニーエリクソンは、フォームファクター、画面サイズ、マルチメディア機能のみが異なる、すべて同じSoCを使用する中級および高級Androidスマートフォンのシリーズを展開しました。2012年には、これらの携帯電話にはすでにソニーブランドが付けられていましたが、 Xperia SやXperia Tなどの端末の背面にある緑色のロゴからもわかるように、それらは（ほとんど）ソニーエリクソンによって開発されていました。
2013年のラインナップでは、Xperia Zスマートフォンで初めて採用された、まったく異なるデザインの携帯電話が登場し、ソニーはこれを「OmniBalance」（おおよそ「あらゆる場所でバランス」と訳される）と呼んだ。[ 84 ] 2014年、ソニーはハイエンド携帯電話市場に重点を置き、ローエンドおよびミドルエンド製品の数を減らすと発表した。[ 85 ] 2015年に発売された最初のモデルはXperia Z3+で、 Xperia Z3に似たボディにアップデートされた内部機能を搭載していた。[ 86 ]
2016年、ソニーはMWC 2016でZシリーズの後継機種としてXperia Xシリーズを発表しました。Xperia Xシリーズの最後の機種は、2018年後半に発売されたフラッグシップモデルであるXperia XZ3で、ソニーのスマートフォンとしては初めてOLEDディスプレイを搭載していました。その後、2019年にXperia 1で導入されたナンバリングシリーズに置き換えられました。
ソニー（当時はソニー・エリクソン）は、2006年頃からBluetooth対応の腕時計を製造していました。 [ 87 ] 2010年には、カラーOLEDディスプレイを搭載し、ユーザーが通知を確認したり音楽プレーヤーを操作したりできるLiveViewスマートウォッチが発売されました。 [ 88 ]その後継機種として2012年にSony SmartWatchが発売され、その後2つの改良版が発表されています。
2014年に、SmartBandというフィットネス追跡バンドが発売されました。[ 89 ]このデバイスのデータは、LifelogというAndroidアプリケーションを使用してアクセスでき、日々の活動に関する統計情報が表示されます。[ 90 ] 2015年には、SmartBandの後継機種であるSmartBand 2が発売され、ユーザーの心拍数、動き、睡眠、そして落ち着いている時や興奮している時を追跡できるようになりました。[ 91 ]
2011年、ソニー・エリクソンはPlayStation認定を受けた初の携帯電話、Xperia Playを発表しました。これは、PlayStation Mobileゲームにアクセスできることを意味していました。それ以前に発売されたソニー・エリクソンのXperia ArcとXperia acroが次のPlayStation認定デバイスとなり、その後、ソニーのXperia S、Xperia ion 、その他のソニー製タブレットが続きました。
ソニーモバイルは、音楽やビデオからカメラやゲームアプリまで、幅広いアプリケーションを提供しています。[ 92 ]ソニーモバイルで最も人気のあるアプリには、次のようなものがあります。
2006年10月2日、ソニー・エリクソンは「I Love New York」にインスパイアされた新しい企業および広告アイデンティティを採用し、「愛」を意味するハートの代わりに円形のソニー・エリクソンのアイコンを配置しました。その後、最初は「音楽」や「写真」などのシンプルな言葉が続き、後には「私のヒップホップ大音量」や「人生の記録」などの言葉が続きました。このブランディングは、Wolff Olinsコンサルティングによってデザインされました。[ 94 ] [ 95 ]このキャンペーンは2009年まで続き、その後、ソニーのスローガン「make.believe」を使用した多色のソニー・エリクソンのアイコンに置き換えられました。[ 96 ]
2010年、ソニー・エリクソンのFacebookファン数は11ヶ月で30万人から400 万人に増加し、ソーシャルネットワーキングサイトで40番目に大きなブランドとなった。同社はこのファンベースを活用し、ファンのプロファイリングと専用コンテンツとのマッチングによってエンゲージメントを高めることを目指している。また、Facebookページの上位コメント投稿者を分析し、特別なコンテンツを提供したり、これらのファンにソニー・エリクソンのオフィスを訪問する機会を提供したりすることでエンゲージメントを確保する予定である。[ 97 ]
2007年から2014年まで、ソニー・エリクソン/ソニーモバイルはマイアミで開催されるソニー・エリクソン・オープン・テニストーナメントのスポンサーを務めた。同社のマーケティング責任者であるステファン・クロワ氏は、スポンサーシップはファンにモバイルデバイスをアピールするために利用されたと述べた。このトーナメントは当初ソニー・エリクソン・オープンと呼ばれていたが、2013年にソニー・オープン・テニスに改名された。[ 98 ] [ 99 ]
ソニーモバイルは2014年のFIFAワールドカップ・ブラジル大会のスポンサーを務め[ 100 ] 、 UEFAチャンピオンズリーグの元パートナーでもあった。
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