役割理論(または社会的役割理論)は、社会学および社会心理学の概念であり、日常生活のほとんどの活動を社会的に定義されたカテゴリー(例:母親、管理者、教師)の演技とみなします。それぞれの役割は、人が直面し、満たさなければならない権利、義務、期待、規範、および行動の集合です。このモデルは、人々が予測可能な方法で行動し、個人の行動は社会的地位やその他の要因に基づいて文脈固有のものであるという観察に基づいています。役割理論に関する研究は主に、合意、役割葛藤、役割取得、および同調の概念を中心に展開されています。[ 1 ]
「役割」という言葉はヨーロッパの言語では何世紀にもわたって存在してきたが、社会学的な概念としては、1920年代から1930年代にかけて登場した。ジョージ・ハーバート・ミード、ジェイコブ・L・モレノ、タルコット・パーソンズ、ラルフ・リントン、ゲオルク・ジンメルらの理論的著作を通して、社会学の議論においてより重要な位置を占めるようになった。ミードの二つの概念、すなわち「心」と「自己」は、役割理論の先駆けとなっている。[ 2 ]
理論的伝統の一般的な観点によって、役割理論には多くの種類がありますが、大きく分けて構造機能主義役割理論と劇的役割理論の2種類に分類できます。構造機能主義役割理論は、基本的に、誰もが社会構造の中で居場所を持ち、すべての居場所には対応する役割があり、それぞれに等しい期待と行動のセットがあると定義されます。生活はより構造化されており、すべてに特定の場所があります。対照的に、劇的役割理論は、人生を終わりのない劇と定義し、私たちは皆その劇の役者です。この役割理論の本質は、社会で受け入れられる方法で役割を演じることにあります。 [ 3 ]
ロバート・キーガンの成人発達理論は、役割理論を理解する上で重要な役割を果たします。彼の理論の3つの重要なセクションは、まず社会化された心です。この心の状態にある人は、他人の意見に基づいて行動します。2つ目は自己承認の心で、この心の状態では他人の考えから解放され、自分で決定を下します。この理論の最後のセクションは自己変容の心です。この心の状態では、他人の考えや意見に耳を傾けますが、それでも自分で選択し、決定を下すことができます。自己変容の心の状態にある人は1%未満です。社会化された心の状態にある人は、成人期になっても60%に上ります。役割理論は、社会の人々が正常化すると認識された役割や基準に従うことです。人々は、社会化された心のために、周囲に置かれた役割に閉じ込められています。社会における他者の価値の内面化が役割理論につながります。[ 4 ]
この理論の重要な洞察は、役割葛藤は、人が矛盾する期待を伴う複数の役割を同時に演じることを求められるときに発生するという点である。人々は、さまざまな社会規範や地位を維持しようと努力する中で、それぞれ異なる方向に引っ張られることになる。
役割理論における役割の意味については、この分野で大きな議論が存在する。役割は、社会的地位、社会的地位に関連する行動、または典型的な行動として定義できる。役割とは、特定の状況において個人がどのように行動すべきかという期待であると考える理論家もいれば、特定の社会的地位において個人が実際にどのように行動するかを意味すると考える理論家もいる。役割とは、特徴的な行動または期待される行動、演じるべき役割、または社会的行動の脚本であると考える理論家もいる。
社会学では、社会的役割にはさまざまなカテゴリーがある。
役割理論は、行動を、他者の期待に基づいて人が従うことができる行動パターンとしてモデル化する。[ a ]
役割は、ある意味で他者との関係において定義されなければならないと主張されてきた。[ b ]その方法と程度については、社会学者の間で議論されている。ターナーは「他者役割」という概念を用い、役割を定義するプロセスは、他者役割との間で自分の役割を交渉することであると主張した。[ c ]
ターナーは、役割を記述するプロセスによって、そうでなければ暗黙のうちに存在するはずの役割も変化すると主張し、このプロセスを役割形成と呼び、軍隊のような非常に形式的な役割は役割形成プロセスが抑制されているため、役割を代表するものではないと主張した。[ d ]社会学者のハワード・S・ベッカーも同様に、社会的文脈で与えられたラベルと使用される定義によって行動や振る舞いが変わる可能性があると主張している。[ 8 ]
状況に応じた役割は、特定の社会状況において臨機応変に形成される。しかしながら、この臨機応変な役割を規定する期待や規範は、社会的な役割によって規定されると主張することもできる。
コンセンサスという言葉は、人々が合意によって同じ期待を持つ場合に使われます。私たちは、人々がどのように行動すべきかを知っている社会に生きています。これは、社会規範から生じる学習された行動の結果です。社会全体として、典型的な役割に従い、期待される規範に従います。その結果、これらの社会集団の同調によって標準が作られます。[ 9 ]
理論家の中には、行動は社会規範によって強制されると考える者もいる。ターナーはむしろ、一貫性の規範が存在し、役割に従わないことは一貫性に違反するため規範を破ることになると主張する。[ 10 ]
文化的役割は当然のことと見なされ、ほとんど安定している。文化の変化の中で、新しい役割が生まれ、古い役割が消えることがある。こうした文化的変化は、政治的および社会的な対立の影響を受ける。例えば、フェミニズム運動は西洋社会における男女の役割の変化を引き起こした。男性の役割、より具体的には男性の役割そのものが問われている。女性の方が男性よりも高等教育を受ける人が多いため、経済的および職業上の利益も増えている。残念ながら、こうした利益が女性の幸福度を高めるとは証明されていない。[ 11 ]
社会的分化は、さまざまな職務役割の発達に伴い、大きな注目を集めるようになりました。ロバート・K・マートンは、個人内役割葛藤と対人関係役割葛藤を区別しました。例えば、現場監督は、チームメンバーや上司の期待に応えながら、自身の社会的役割を確立しなければなりません。これは対人関係役割葛藤です。また、父親、夫、クラブ会員といった、さまざまな社会的役割を調整しなければなりません。これは個人内役割葛藤です。
ラルフ・ダーレンドルフは、制裁を伴う「しなければならない」期待、制裁と報酬を伴う「すべき」期待、報酬を伴う「できる」期待を区別した。現場監督は汚職を避けなければならない。彼は準拠集団(例えばチームメンバーや上司)を満足させるべきであり、共感を示すこともできる。彼は、役割理論のもう一つの要素は、人々が社会における自分の役割を受け入れるのであって、社会が役割を押し付けるのではないということだと主張する。
人は人生において様々な社会的役割に直面しなければならず、時には異なる社会状況において同時に複数の役割に直面することもある。社会的役割は進化しており、消滅するものもあれば、新たに発生するものもある。役割行動は以下のような要因によって影響を受ける。
これら3つの側面は、自分自身の行動だけでなく、他者の行動を評価する際にも用いられます。ハインリッヒ・ポピッツは、社会的役割を、特定の社会集団が従わなければならない行動規範と定義しています。行動規範とは、集団のメンバーの間で典型的となった一連の行動であり、逸脱した場合は、否定的な制裁が科せられます。
ジェンダーは、私たちの社会規範や、社会における女性と男性の役割の見方の違いにおいて重要な役割を果たしてきました。特に職場や家庭においてそうです。歴史的に、ジェンダーによって社会が作り出した役割の区分がありました。ジェンダーは女性と男性の社会的な違いであり、性は自然でした。ジェンダーは男性と女性を分類し、社会的な役割に分ける方法となりました。ジェンダーは重要ですが、女性が社会で分類される方法は数多くあります。人種や階級経験による分類もあります。ジェンダーから社会的な役割が生まれる限り、女性と男性の間には常に分離が存在します。[ 12 ]
時代の進歩に伴い、仕事や産業が力仕事や労働から離れていくにつれ、女性は就職のために教育水準を高めてきた。社会が成熟し、伝統的な性別役割から脱却するにつれて、男女間の性別分離は減少してきた。[ 13 ]
役割理論は、日常的な活動を社会的に定義されたカテゴリーを演じることと捉える視点である。役割理論は、より狭義には2つの定義に分けられる。地位とは、社会システムまたはグループ内での個人の立場であり[ 14 ]、役割とは、地位に関連付けられた個人の行動パターンである[ 14 ] 。
組織的役割は、「予測可能な結果をもたらすために、他者の反復的な活動と適切に相互に関連する、個人の反復的な行動」と定義される(Katz & Kahn、1978)。組織内には、主に 3 つのトポロジーがある。[ 15 ]
使用される用語に違いはあるものの、すべての表現の中心となる要素は非互換性である。
役割葛藤とは、2つ以上のステータスに対応する役割間の葛藤であり、例えば、妊娠に対処しなければならない10代の若者(ステータス:10代、母親)などが挙げられます。役割葛藤は、さまざまな期待に対する評価に重要な違いがある場合に存在すると言われます。ランク間の同意または不一致の程度を比較することで、役割葛藤の尺度が得られました。[ 19 ]
役割の緊張、あるいは「役割プレッシャー」は、役割の要求に矛盾が生じた場合、個人が自分の役割におけるパフォーマンスに関する他者の評価に同意しない場合、または個人の能力を超える役割を引き受けた場合に発生する可能性がある。
役割形成は、グレインによってリーダーとメンバーの交換として定義されています。
同時に、社会規範に縛られていたり、交渉の材料となる社会的地位が限られていたりするため、ストレスの原因となる役割を受け入れることを避けるための交渉力が限られている場合もある。
役割理論家たちは、役割理論の弱点は逸脱行動の記述と説明にあると指摘している。
役割理論は、人々がどのように行動すべきかについての一般的な偏見を強化しているとして批判されてきた。[ e ]自分自身をどのように表現すべきか、また他人がどのように行動すべきかについての偏見を持っている。 [ 21 ]役割の期待を満たす責任は個人にあると見なすが、他者は自分が実行できる役割を作り出す責任があると考える。 [ f ]また、役割理論は権力関係を十分に説明していないと主張されている。なぜなら、状況によっては、個人は合意に基づいて役割を遂行するのではなく、権力によって行動を強いられるからである。[ g ] また、役割理論は、個人が自分の役割を交渉する際の主体性を説明していない[ h ]、役割理論は、実際には個人が複数の役割を組み合わせる可能性があるにもかかわらず、役割を人為的に統合しているとも主張されている。[ i ]
役割という概念はあまりにも広範に定義されるため、意味をなさないと主張する人もいる。[ j ]