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ハリー・ゴードン・セルフリッジ・シニア（1858年1月11日 - 1947年5月8日）[ 1 ] [ 2 ]は、ロンドンを拠点とする百貨店セルフリッジを創業したアメリカの小売業界の大物である。創業初期のリーダーシップにより、彼は英国で最も裕福で尊敬される小売業界の大物の一人となった。彼は「オックスフォード・ストリート伯爵」として知られていた。[ 3 ]
ウィスコンシン州リポンで生まれ、ミシガン州ジャクソンで育ったセルフリッジは、新聞配達をしながら14歳で学校を辞め、地元の銀行で働き始めた。その後、シカゴのマーシャル・フィールド百貨店で在庫係として働き始め、25年間で共同経営者にまで昇り詰めた。1890年、シカゴの名家出身のローズ・バッキンガムと結婚した。
1906年、ロンドン旅行の後、セルフリッジは40万ポンドを投じて、当時流行とは無縁だったオックスフォード・ストリートの西端に新しい百貨店を建設した。セルフリッジ百貨店は1909年3月15日に一般公開され、セルフリッジは1941年まで会長を務めた。
セルフレッジは、1858年1月11日、ウィスコンシン州リポンでロバート・オリバー・セルフレッジとロイス・フランシス・セルフレッジ（旧姓バクスター）の間に生まれた。[ 4 ]注1 3人兄弟の1人。生後数ヶ月以内に、父親が町の雑貨店を買収したため、一家はミシガン州ジャクソンに引っ越した。南北戦争が勃発すると、父親は北軍に入隊した。少佐に昇進した後、名誉除隊となった。しかし、彼は家族を捨て、戦争が終わった後も家に帰らなかった。[ 5 ]
これにより、妻のロイスは3人の幼い息子を一人で育てなければならなくなった。セルフリッジの2人の兄弟は戦争終結後まもなく若くして亡くなったため、ハリーは母親にとって唯一の子供となった。彼女は教師として働き、2人を養うために経済的に苦労した。彼女はグリーティングカードの絵を描いて収入を補い、最終的にはジャクソン高校の校長になった。セルフリッジと母親は親しく、良い友人同士だった。彼女は1924年に亡くなるまで、彼と彼の家族と一緒に暮らしていた。[ 6 ]
セルフリッジは10歳の時、新聞配達で家計を支え始めた。12歳になると、レナード・フィールド百貨店で働き始め、その収入で学友のピーター・ルーミスと共に少年向けの月刊誌を創刊し、誌面広告で収益を上げた。
セルフリッジは14歳で学校を辞め、ジャクソンの銀行で働き始めた。メリーランド州アナポリスにある米国海軍兵学校の入学試験に不合格となった後、地元の家具工場ギルバート・ランサム＆ナップで簿記係として働き始めた。しかし、その会社は4か月後に閉鎖され、セルフリッジはグランドラピッズに移り、保険業界で働くことになった。
1876年、彼の元雇用主であるレナード・フィールドは、シカゴのマーシャル・フィールドへの紹介状をセルフリッジに書いてくれることに同意した。マーシャル・フィールドは、市内でも最も成功した百貨店の1つであるフィールド・ライター＆カンパニー（後にマーシャル・フィールド・アンド・カンパニーとなる）の上級パートナーであった。当初は卸売部門の在庫係として雇われたセルフリッジは、その後25年間かけて昇進を重ねた。最終的に彼はジュニアパートナーに任命され、ロザリー・バッキンガム（シカゴの著名なバッキンガム家出身）と結婚し、かなりの個人資産を築いた。[ 2 ]
結婚後、夫妻はしばらくの間、シカゴのラッシュ・ストリートにあるローズの母親の家に住んでいた。その後、レイク・ショア・ドライブにある自分たちの家に引っ越した。セルフリッジ夫妻はまた、ウィスコンシン州のジュネーブ湖畔に、大きな温室や広大なバラ園を備えた、チューダー様式を模したハローズ・ホールという堂々とした邸宅を建てた。[ 7 ]その後の10年間で、夫妻には5人の子供が生まれた。[ 8 ]
結婚生活の間、ハリーの母ロイスは家族と同居していた。マーシャル・フィールド在籍中、セルフリッジは「クリスマスまであと_____日」というフレーズでクリスマスセールを宣伝した最初の人物であり、このキャッチフレーズはすぐに他の市場の小売業者にも採用された。セルフリッジまたはマーシャル・フィールドは、「お客様は常に正しい」というフレーズの発案者としてよく挙げられる。 [ 9 ]
1904年、ハリーはシカゴにハリー・G・セルフリッジ・アンド・カンパニーという自身の百貨店を開店した。しかし、わずか2か月後にカーソン・ピリー・アンド・カンパニーに利益を上げて店を売却した。[ 10 ]その後、彼は引退を決意し、次の2年間は主にハローズ・ホールなどの所有地をのんびりと過ごした。[ 7 ]また、蒸気ヨットも購入したが、ほとんど使用せず、ゴルフも楽しんだ。[ 11 ]
1906年、セルフリッジは妻と休暇でロンドンを訪れた際、ロンドンは文化と商業の中心地であるにもかかわらず、その店舗はシカゴのフィールズ百貨店やパリの百貨店の壮大なギャラリーには到底及ばないことに気づいた。
引退生活に飽きていたセルフリッジは、市場に隙間があることに気づき、40万ポンドを投じて自身の新しい百貨店を建設することを決意した。その場所は、当時流行遅れだったロンドンのオックスフォード・ストリートの西端、ボンド・ストリート地下鉄駅の入り口の向かい側だった。[ 12 ]この新しい百貨店は1909年3月15日に一般公開され、小売業の新たな基準を打ち立てた。[ 13 ]
セルフリッジは、必要性ではなく楽しみのために買い物をするという革新的な考え方を推進した。同店は広告を通じて大々的に宣伝された。店内は、顧客が商品に手が届きやすいように設計されていた。手頃な価格のエレガントなレストラン、図書館、読書室と執筆室、フランス人、ドイツ人、アメリカ人、そして「植民地」の顧客のための特別な応接室、救護室、そして柔らかな照明、ゆったりとした椅子、二重窓を備えた静寂室などがあり、これらはすべて顧客が店内にできるだけ長く滞在できるように意図されていた。スタッフは、顧客を支援するために待機しているが、あまり強引ではなく、商品を販売するように訓練されていた。オリバー・リトルトンは、セルフリッジを訪ねると、彼の机の上には、きちんとアイロンがけされた手紙以外何も置いていないことに気づいた。[ 14 ]
セルフリッジはまた、 GPOから「1」を自社の電話番号として使用する特権を得ることに成功したため、セルフリッジのオペレーターに繋ぐには、オペレーターに「ジェラード1」と尋ねるだけでよかった。[ 15 ] 1909年、セルフリッジはボンドストリート駅への地下鉄接続を提案したが、当時の反対によりそのアイデアは却下された。[ 12 ]
セルフリッジズは第一次世界大戦中から1930年代半ばまで繁栄した。世界恐慌はすでにセルフリッジズの小売業に打撃を与えており、彼の贅沢な支出は店に15万ポンドの負債を積み上げていた。彼は1937年にイギリス臣民となった。[ 16 ] 1940年までに、彼は25万ポンドの税金を滞納し、銀行に借金があった。80代になった1941年、セルフリッジズの取締役会は彼を追放した。[ 17 ] 1951年、オックスフォード・ストリートにあったオリジナルのセルフリッジズは、リバプールを拠点とする百貨店チェーンのルイスに買収され、ルイスは1965年にチャールズ・クローアが所有するシアーズ・グループに買収された。[ 18 ]シアーズグループの下で拡大し、マンチェスターとバーミンガムに支店を構えた[ 19 ] 2003年には、カナダのガレン・ウェストンが同チェーンを5億9800万ポンドで買収した[ 20 ]
1890年、セルフリッジはシカゴの名門バッキンガム家のロザリー・「ローズ」・バッキンガムと結婚した。彼女の父はベンジャミン・ヘイル・バッキンガム[ 21 ]で、祖父のアルヴァ・バッキンガムが設立した不動産事業で非常に成功した一族の一員だった[ 22 ] 。30歳になったローズは、家族から財産と専門知識を受け継ぎ、不動産開発で成功を収めていた。ローズはシカゴのハイドパーク、ハーパー通りに土地を購入し、景観の整った環境の中に42棟のヴィラと芸術家用のコテージを建てた[ 23 ] 。夫妻には5人の子供がいた。3人の娘と2人の息子である（ただし、最初の息子は生後まもなく亡くなった）[ 8 ] 。
成功の絶頂期に、セルフリッジはハンプシャーのハイクリフ城を賃借した。さらに、イングランド南海岸にある全長1マイルの岬、ヘンギストベリー・ヘッドを購入し、そこに壮大な城を建設する計画を立てた。しかし、これらの計画は図面から先に進むことはなく、1930年に岬は売りに出された。ハイクリフでは賃借人に過ぎなかったが、彼は近代的な浴室を設置し、蒸気式セントラルヒーティングを導入し、近代的なキッチンを建設して設備を整えることに着手した。[ 24 ]第一次世界大戦中、ローズはハイクリフの城の敷地内に、アメリカ兵のための「ゴードン・セルフリッジ夫人療養キャンプ」と呼ばれるテント式の保養所を開設した。セルフリッジは1922年に賃借権を放棄した。
セルフリッジの妻ローズは1918年のインフルエンザ大流行で亡くなり、同居していた母親は1924年に亡くなった。妻を亡くしたセルフリッジは、有名なドリー・シスターズや離婚歴のあるシリー・バーナード・ウェルカム（後に装飾家のシリー・モームとして知られるようになる）など、数多くの女性と関係を持った。また、社交生活も活発で、メイフェアのバークレー・スクエア近くのフィッツモーリス・プレイス9番地にある自宅ランズダウン・ハウスや、地中海をクルーズするプライベートヨットSYコンカラー号で、ラドヤード・キプリングなどのVIPゲストを招いて盛大なもてなしを行った。ランズダウン・ハウスには、ゴードン・セルフリッジが1921年から1929年までそこに住んでいたことを示す青い銘板が設置されている。[ 25 ]
大恐慌の時代、セルフリッジの財産は急速に減少し、やがて消滅した。彼の浪費癖も状況を悪化させた。彼は頻繁にギャンブルをし、しばしば負けた。また、さまざまなショーガールにもお金を使った。[ 17 ]
1947年5月8日、セルフリッジはロンドン南西部のパトニーにある自宅で気管支肺炎のため89歳で死去した。 [ 16 ] [ 26 ] [ 27 ]葬儀は5月12日にハイクリフのセント・マーク教会で行われ、その後、妻と母親の隣にセント・マーク教会の墓地に埋葬された。[ 28 ]
セルフリッジの子供たちは、生後まもなく亡くなったチャンドラー、セルジュ・ド・ボロトフ（後にヴィアセムスキーとなる）と結婚したロザリー、ヴィオレット（『空飛ぶジプシー：1万マイルの空の放浪記』を執筆し、最初にジャック・ジャン・ド・シブール子爵と、次にフレデリック・T・ベッドフォードと結婚）、ハリー・ジュニア「ゴードン」、そしてベアトリスであった。
セルフレッジの孫であるオリバーは2008年に亡くなり、人工知能のパイオニアとなった。[ 29 ]彼の孫であるラルフも2008年に亡くなり、1961年から2002年までフロリダ大学で数学とコンピュータサイエンスの教授を務め、多くの人から「デジタルシミュレーションの祖父」と呼ばれた。[ 30 ]
セルフリッジは、1918年にジョン・レーン・ザ・ボドリー・ヘッド社から出版された『商業のロマンス』という本を執筆したが、実際には数年前に書き終えていた。この本には、古代の商業、中国、ギリシャ、ヴェネツィア、ロレンツォ・デ・メディチ、フッガー家、ハンザ同盟、見本市、ギルド、初期のイギリスの商業、貿易とテューダー朝、東インド会社、北イングランドの商人、貿易の発展、貿易と貴族、ハドソン湾会社、日本、そして20世紀の代表的な企業に関する章が含まれている。
セルフレッジの言葉としてよく知られているものには、次のようなものがある。
イギリスの時代劇テレビドラマシリーズ『ミスター・セルフレッジ』は、2013年1月6日から2016年3月11日までITVで放送され、ジェレミー・ピヴェンがハリー・ゴードン・セルフレッジ役を演じた。[ 17 ]
イギリスの独立系制作会社パイオニア・プロダクションズが「イギリスの秘密」シリーズで制作した『セルフリッジの秘密』は、ロンドンの百貨店とハリー・セルフリッジについての1時間のドキュメンタリーだった。 [ 12 ]