黒人として買い物をする

「黒人としての買い物」とは、黒人に適用される「消費者の人種プロファイリング」、「消費者の人種差別」、または「小売環境における人種プロファイリング」とも呼ばれる市場差別の一種を指す言葉です。黒人としての買い物とは、黒人であるという理由でサービスを拒否されたり、質の悪いサービスを受けたりすることを経験することです。

「黒人による買い物」とは、黒人が店員や警備員に付きまとわれたり、窃盗の疑いで監視されたりすることを意味するが、入店を拒否される、サービスを拒否される、民族差別用語が使われる、身体検査を受ける、追加の身分証明書を求められる、購入が制限される、他の顧客よりも高い信用限度額を要求される、高い値段を請求される、申し込みの際により厳しい質問をされるといったことも含まれる。^[1] また、店が実際に取り扱っている商品の購入を店員が「商品は存在しない」または「在庫がない」と主張して拒否されることを意味する場合もある。これは、店舗の方針や個々の従業員の偏見の結果である可能性がある。^[2]消費者の人種プロファイリングは、食料品店、衣料品店、百貨店、事務用品店など多くの小売環境で発生しており、消費者の人種プロファイリングで告発された企業には、エディー・バウアー、オフィス・マックス、ウォルマート、シアーズ、ディラーズ、メイシーズ、ホーム・デポなどがある。^[1]

黒人が買い物をすることは「黒人または褐色人種が買い物をすること」とも呼ばれるが、研究者によると最も頻繁に標的にされるのは黒人だという。^{[3] [4]}

黒人の買い物行為はアメリカのニュースメディアで広く取り上げられており、その中には店員に扮した俳優が黒人客に嫌がらせをして他の買い物客の反応を見るという隠しカメラ付きの ABCニュースの特別番組や^[5] 、アメリカで黒人であることをテーマにしたCNNの特別番組の一部である「黒人の買い物行為」というソレダッド・オブライエンのコーナーなどがある^{[6] 。これは主にアメリカで起きていると思われているが、}イギリス、カナダ、スイス、オランダでも報告されている。^{[7] [8] [9]}

「黒人の買い物」は「黒人の運転」と関連しており、どちらのフレーズも、対象者が黒人であるために起こり得る人種プロファイリングと虐待を指しています。^{[10] [11]}この概念は、米国、英国、その他の国における制度的人種差別の歴史に由来し、人種プロファイリングに関連しています。^[12]

1995年、ワシントンDC郊外のエディー・バウアーの店で買い物をしていた若い黒人男性が、着ていたシャツを盗んだと訴えられ、店を出る前にシャツを置いていくよう言われた。彼は「消費者人種差別」を理由に連邦公民権訴訟を起こし、100万ドルの損害賠償金を勝ち取った。^[13] 2000年、ビリー・J・ミッチェルという黒人男性が、何も悪いことをしていないのに逮捕された後、ディラーズから45万ドルの補償金と懲罰的損害賠償金を勝ち取った。また2000年には、黒人女性がシティバンクのビザカードで高額の買い物をしていたところ、理由もなく拘束されたとしてシティバンクを訴えたが、敗訴した。^[14]

2002年にニューヨーク市とフィラデルフィアの黒人居住区に住む75人の黒人に対して詳細なインタビューを行った研究者らは、白人居住区で買い物をする際に一貫して否定的な扱いを受けたと回答した黒人が35%であったのに対し、自分の居住区で一貫して否定的な扱いを受けたと回答した黒人は9%であったことを発見した。^[2]

犯罪学者ショーン・L・ガビドンは2003年の論文「小売店の店員と警備員による人種プロファイリング：黒人の買い物に関する調査」の中で、米国の小売店で不当逮捕の訴えを起こす人の大半はアフリカ系アメリカ人であると書いている。^[15]

2006年にイリノイ州の市場差別に関する連邦裁判所の判決を分析したところ、イリノイ州の市場には実際の人種差別と認識された人種差別の両方が存在していたことが判明した。^[16]

2014年、メイシーズは顧客に対して人種差別を行ったとの主張に対し65万ドルの和解金を支払うことに同意した。2014年、バーニーズも同様の主張に対し25万ドルの和解金を支払うことに同意していた。^[17]

店主の中には、コストを最小限に抑えようとしている人もいるかもしれない（「コストに基づく統計的差別」）。こうしたケースでは、研究者は人種プロファイリングの原因を「潜在意識の人種差別」と表現している。つまり、黒人は他の人たちよりも犯罪を犯しやすく、信用に値しないという固定観念に基づいて、小売業者が黒人顧客について決めつけているのだ。^[18]

多くの黒人消費者は買い物中にマイクロアグレッションを経験している。ケース・ウェスタン大学のカシー・ピットマン助教授は、ニューヨークの中流階級および労働者階級の黒人消費者にインタビューした。彼女の研究のためにインタビューした55人のうち、80％が買い物中にマイクロアグレッションやステレオタイプを経験し、59％が万引き犯とレッテルを貼られていた。 ^[19] 調査参加者は、店内で尾行されたり、促されなくても店内のセール品コーナーを見せられたり、無視されたり、促されなくても高価な衣料品の値段を告げられたりしたと述べた。白人従業員の調査では、盗難防止の訓練がほとんど行われていない場合、スタッフは黒人消費者のステレオタイプなプロフィールに頼ることが多いことが判明した。^[20]

黒人消費者のマイクロアグレッションが続くと、被害者の精神的・情緒的健康に影響を及ぼす可能性があります。マイクロアグレッションは、影響を受けていない人にとっては微妙で認識できない場合があります。消費者のマイクロアグレッションを経験した人は、ストレスを感じ、非人間的、苦痛、軽視されていると感じるだけでなく、その出来事に対する自分の認識に疑問を抱き、状況とマイクロアグレッションを繰り返し説明しなければならず、法的影響に直面する可能性があります。^[21]

キャシー・ピットマン教授は、黒人消費者は特定の店でのみ買い物をする、注目を集めたり避けたりするために「プロフェッショナル」な服を着る、オンラインでのみ買い物をする、差別を感じた店をボイコットするなど、消費者のマイクロアグレッションを軽減するための戦略を開発していると報告している。^[19]  

消費者による人種プロファイリングを経験した人々は、それを恥ずかしく、侮辱的で、傷つき、恐ろしいものだと述べています。^{[2] [22]}

黒人の買い物客の中には、白人経営の店を一切避けたり、意図的に中流階級風の服装をしたりすることで人種差別を避けようとする人もいる。中流階級の黒人は白人が多数を占める地域で生活し、働いている可能性が高いため、貧しい黒人よりも人種プロファイリングを多く経験している。^[2]

「黒人の買い物」に対する反応は、退出、発言、忠誠の3つのカテゴリーに分けられる。買い物客は店を離れる、苦情を言う、ボイコットする、訴訟を起こす、あるいは状況を受け入れて買い物を続けることができる。^[23]黒人は白人の地域よりも黒人が多数を占める地域の店主に対してボイコットを起こす可能性が高い。社会心理学者のヘンリ・タジフェルとジョン・ターナーはこれを実用的で合理的であると説明している。つまり、ボイコットは自分の地域の方が成功する可能性が高いということだ。他の住民があなたを支持する可能性が高く、店主の社会的地位が自分と似ているからだ。^[2]

映画監督で社会評論家のマイケル・ムーアは2001年の著書『Stupid White Men 』で、黒人読者にオンラインストアとカタログのみで買い物をするようアドバイスし、直接買い物をする必要がある場合は裸で行うべきだ、さもなければ「逮捕されるのをただ招いているだけだ」と述べた。^[24]俳優でコメディアンのロイ・ウッド・ジュニアはテレビ番組『 Father Figure』で、多くの黒人が買い物をする際に、購入金額に関わらず常に袋をもらい、レシートを袋にホッチキスで留めるよう頼む習慣について説明した。そうすることで、店を出るときに警備員が購入品をはっきりと確認でき、万引きの疑いを持たれないようにするのだ。^[25]

1992年、R&BシンガーソングライターのR・ケリーはジェット誌に対し、シカゴの ショッピングモールにサインをしに現れた際、「警備員は私の服装と私が若い黒人男性であるという事実を一目見て、万引き犯だと思った」と語った。^[26]

2001年、オプラ・ウィンフリーはグッド・ハウスキーピング誌に対し、白人は入店を許可されているのに自分と黒人の同伴者が店から追い返されたと語った。その理由は、彼女と友人が店員に、以前強盗を企てた黒人の性転換者を思い出させたためだという。^{[27]また2005年には、パリの高級店}エルメスで店が閉店したため、ウィンフリーはサービスを拒否された。彼女の広報担当者はこれを「オプラのクラッシュ・モーメント」と表現した。これはロサンゼルスの人種的・社会的緊張を描いた2004年の映画にちなんでいる。^[28]

2013年、チューリッヒの店員がウィンフリーに3万8000ドルのワニ皮製トム・フォードのハンドバッグを見せることを拒否し、「値段が高す​​ぎるので、あなたには買えないだろう」と言ったとされる。^[29]

2007年の伝記『コンドリーザ・ライス：あるアメリカ人の人生』の中で、著者エリザベス・バミラーは2つの「黒人としての買い物」タイプの出来事について述べている。1つはライスが6歳のとき、デパートの店員が彼女の母親に白人専用の試着室を使うのを止めようとした時、もう1つはライスが成人した後、パロアルトの店員に彼女が頼んだ「もっと良いイヤリング」ではなく安物の宝石を見せられた時である。^[30]

カナダでは、2016年に小売業界で起きた最近の人種プロファイリング事件を受けて声を上げ、ノバスコシア州元副総督で 、ノバスコシア州最高経営責任者および女王の代理人を務めた初のアフリカ系ノバスコシア州民であるマヤン・フランシス氏が、少なくとも月に1回は買い物中に人種プロファイリングの標的にされたと述べた。^[31]

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