ホリデイ・イン

ホリデイ・イン

会社種別	子会社
業界	ホテル
設立	1952年8月1日; 72年前メンフィス、テネシー州、アメリカ合衆国 ( 1952-08-01 )
創設者	ケモンズ・ウィルソン
本部	アトランタ、ジョージア州、アメリカ合衆国[1]
拠点数	1,173（2018年9月30日）[2]
サービスエリア	アメリカ大陸、ヨーロッパ、中東、アフリカ、アジア太平洋
サービス	飲食サービス、宿泊、コンベンション、会議、タイムシェア
親	バス・ブリュワリー （1988年～2000年） シックス・コンチネンツ （2000年～2003年） IHGホテルズ＆リゾーツ （2003年～現在）
部門	ホリデイ・イン エクスプレス
Webサイト	ホームページ
脚注/参考文献 [3]

ホリデイ・インは、ジョージア州アトランタに本拠を置くホテルチェーンであり、IHGホテルズ＆リゾーツのブランドです。このチェーンは、1952年にケモンズ・ウィルソン（1913年～2003年）によって設立され、テネシー州メンフィスに最初の店舗をオープンしました。このチェーンは、1988年から2000年まではバス・ブリュワリー、2000年から2003年まではシックス・コンチネンツ、 2003年からはIHGホテルズ＆リゾーツの一部門でした。ホリデイ・イン、ホリデイ・イン・エクスプレス、ホリデイ・イン・クラブ・バケーションズ、ホリデイ・イン・リゾーツという名前でホテルを運営しています。2018年現在、ホリデイ・インは1,100を超える場所にホテルを展開しています。

テネシー州メンフィス在住のケモンズ・ウィルソンは、家族でワシントンD.C.へドライブ旅行中に道端の宿泊施設の質の悪さに失望したことから、モーテルを建てることを思いついた。 ^{[4]建設中、ウィルソンの建築家エディ・ブルースタインは、1942年の}ミュージカル映画『ホリデイ・イン』を冗談交じりに「ホリデイ・イン」という名前を作った。彼らの最初のホテル/モーテルは、1952年8月に「ホリデイ・イン・ホテル・コート」としてメンフィスのサマー・アベニュー4941番地にオープンした。当時はナッシュビルへの主要幹線道路（米国ハイウェイ64/70/79）だった。 1994年に取り壊された。

ウィルソンはウォレス・E・ジョンソンと提携して、メンフィスに入る道路沿いにさらにモーテルを建設した。 ^[5] 1953年には、US 51 South、Highway 51 North、US 61にさらに3軒のホリデイ・インが建設された。

1957年までにホリデイ・インは30軒となり、ウィルソンは「ホリデイ・イン・オブ・アメリカ」としてチェーン展開を始めた。1958年までに米国全土に50軒、1959年までに100軒、1964年までに500軒、1968年には1000軒となった。^[6]初期の店舗の多くはフランチャイズ化されており、シカゴのアルバート・ピック社によってフランチャイズ化されたものもあった。アルバート・ピックのフランチャイジーの多くが顧客をホリデイ・インではなく他のアルバート・ピック・ホテルに勧めていたため、ホリデイ・イン社はフランチャイジーがホリデイ・インと他のホテルの店舗を所有することはできないという規則を制定した。この結果、アルバート・ピックのフランチャイズ店舗は1950年代末までにブランドから撤退した。フランチャイズに関する規則は1973年まで存続したが、この規則が原因でフランチャイジーはニュージャージー州ニューアークに店舗を建設する権利を拒否された。アメリカ合衆国地方裁判所は、この規則がアメリカ合衆国の独占禁止法に違反していると宣言した。^[7]

1965年、このチェーンは、ホリデックスという集中予約システムを立ち上げました。これは、どのホリデー インを訪れた人も、テレプリンターを使って他のホリデー インの予約を取れるシステムです。ホリデー インは、「全米各地のホスト」を自称し、AT&Tが1967 年に800 番のフリーダイヤルサービスを導入した後、コール センターを追加しました。 ^[8]ホリデー インは、 1970 年にインディアナ州アンゴラに最初のキャンプ場、トラヴ・エル・パークをオープンしました。 ^{[9] [10]}

「全米の宿屋の主人」というブランド名で知られるこのチェーンは、従来のモーテルやホテルにかなりの財政的圧力をかけ、ラマダ イン、クオリティ イン、ハワード ジョンソン、ベスト ウエスタンなどの競合他社の基準を設定しました。1972 年 6 月までに、世界中に 1,400 軒を超えるホリデイ インを展開したウィルソンは、タイム誌の表紙を飾り、フランチャイズのモットーは「世界の宿屋の主人」となりました。

1963年、ホリデイ・インはガルフ・オイル社と長期契約を結び、アメリカとカナダにある同社の全ホテルで食事と宿泊費の支払いにガルフ社のクレジットカードを受け入れることと、ガルフ社が特に米国と州間高速道路の近くの多くのホリデイ・イン施設にサービスステーションを設置することに合意した。この取り決めは1960年代中期から後半にかけて、競合する宿泊チェーンや大手石油会社によって模倣されたが、1973年の石油危機以降は支持されなくなった。ガルフ/ホリデイ・インの取り決めは1982年頃に終了した。

1971年、同社はミシシッピ州オリーブブランチに新入社員研修用の教育ホテル、ホリデイ・イン ユニバーシティ アンド カンファレンス センターを建設しました。1973年には、同社の社用機の拠点として、大学の北に オリーブブランチ空港を建設しました。

同社はその後、メディセンター介護施設、コンチネンタル・トレイルウェイズ、デルタ・クイーン、シンジケート化された カントリーミュージック番組を専門とするテレビ番組制作会社ショービズ社など、他の事業にも進出した。ウィルソンはまた、オーランド近郊のオレンジ・レイク・リゾート＆カントリークラブやウィルソン・ワールド・ホテルズと呼ばれるホテルチェーンも開発した。同社は1979年にトレイルウェイズを売却した。2014年現在、ウィルソンの家族はメンフィスのケモンズ・ウィルソン・カンパニーズの一部として、依然としてホテルを経営している。

「グレート サイン」は、1950 年代から 1970 年代にかけてのホリデイ インの拡張当初に使われていた道路脇の看板です。おそらく同社の最も成功した広告形態です。非常に大きく目を引くものでしたが、建設と維持に費用がかかりました。看板の製造業者はバルトン & サンズ サイン カンパニーで、当初はスケッチ アーティストのジーン バーバーとローランド アレキサンダーがデザインしました。ウィルソンは、少なくとも 50 フィート (15 m) の高さがあり、どちらの方向からも見える目立つ看板を希望していました。また、さまざまなグループを歓迎するために、変更可能な大テントも希望していました。当初の看板の費用は 13,000 ドルでした。^[11]看板の色が選ばれたのは、ウィルソンの母親のお気に入りだったためだと言われています。

1982年、ウィルソンの退任後、ホリデイ・インの取締役会は「グレートサイン」を段階的に廃止し、より安価なバックライト付きサインに切り替えた。ウィルソンはこれを「彼らが犯した最悪の過ち」と考えた。ウィルソンは「グレートサイン」を非常に気に入っていたため、彼の墓石に「創設者」と書かれた看板と彼の名前を狙った矢印が刻まれた。^[12]看板の大部分は廃棄されたが、オハイオ州シンシナティのアメリカンサイン博物館、ミシガン州ディアボーンのヘンリーフォード博物館、およびケンタッキー州パークヒルズの個人収集家が、実際に機能するサインを所有している。

依然として健全な企業であったが、ビジネス環境と人口動態の変化により、ホリデイ・インは1980年代に市場での優位性を失った。1985年、ホリデイ・イン社は、ハラーズ エンターテインメント、エンバシー スイーツ ホテル、クラウン プラザ、ホームウッド スイーツ、ハンプトン インなど同社のブランドの成長を反映して「ホリデイ コーポレーション」に改名された。1988年、ホリデイ コーポレーションは英国を拠点とするBass PLC (当時はBassビール ブランドの所有者) に買収され、続いて1990年に創業者のウィルソンが株式を売却した際に残りの国内ホリデイ・イン ホテルも買収され、その後ホテル グループはホリデイ・イン ワールドワイドとして知られるようになった。ホリデイ コーポレーションの残りの部分 (エンバシー スイーツ ホテル、ホームウッド スイーツ、ハンプトン インブランドを含む) は、プロマス カンパニーズ インコーポレイテッドとして株主にスピンオフされた。1990年、バスは限定サービス セグメントの補完ブランドであるホリデイ・イン エクスプレスを立ち上げた。^{[13] [14] [15]}

1997年、バスは新しいホテルブランド、ステイブリッジ スイーツバイ ホリデイ インを立ち上げ、北米の高級長期滞在型ホテル市場に参入した。1998年3月、バスはインターコンチネンタルブランドを買収し、高級ホテル市場に進出した。2000年、バスは醸造資産（およびバスの名前の権利）を売却し、社名をシックス コンチネンツ PLCに変更した。インターコンチネンタル ホテルズ グループ(IHG) は、シックス コンチネンツが2つの子会社に分割された後に2003年に設立された。ミッチェルズ & バトラーズPLC はレストラン資産を扱い、IHG はホリデイ イン ブランドを含むソフトドリンクとホテルに注力した。^[16]

ホリデー・インというブランド名は現在IHGが所有しており、IHGは経営契約に基づいてホテルを運営するフランチャイジーや第三者にその名称をライセンスしている。^[17] 1999年に「ホリデー・イン」というホテルがオープンし、2005年に ニコロデオン・スイーツ・リゾート・オーランドに変わった。

ウォール ストリート ジャーナルは2002 年に、ラヴィ サリグラム率いる同社がブランドを再構築するために 130 室の新しい「次世代」プロトタイプ ホテルを製作中であると報じました。このプロトタイプ ホテルには、ビストロのようなレストランと屋内プールが含まれます。これらのプロトタイプ ホテルの最初のホテルであるホリデイ イン グウィネット センターは、2003 年に ジョージア州ダルースに建設されました。

2008年、ミッチェルズ・アンド・バトラーズは、 21軒のホリデイ・インホテルを44軒の独立系パブと交換にウィットブレッドに売却した。2008年9月、IHGはオレンジレイクリゾートファミリーとの戦略的提携により、新しいタイムシェアブランド、ホリデイ・インクラブバケーションズの設立を発表した。^[18]

2007年10月24日、IHGはホリデーインブランドの世界的なリニューアルを発表したが、これは残りのモーテルにとって問題となった。リニューアルは「再設計されたウェルカムエクスペリエンスや特製寝具やバスルーム製品など、一貫してクラス最高のサービスと物理的な品質レベルを提供することに重点を置いた」ものだった。リニューアルされた最初のホリデーインは2008年春に米国でオープンした。現在、世界中に2,500以上のホリデーインブランドのホテルがリニューアルされており、ホリデーインの世界的なブランドリニューアルプロセスは2010年末までに完了した。 ^[19]その時までに、いくつかの例外を除いて、HIモーテルの大部分はチェーンから外されていた。 (1980 年代と 1990 年代には、より多くのアメニティと新しい客室を提供するために、HI ホテルがモーテル施設の横に建設されました (例: ルイジアナ州バトン ルージュ)。) 再出発が行われたとき、これらのモーテルは、フル サービスのホテルがすでに敷地内にあったとしても、取り壊されるか閉鎖されました。今日、オリジナルの Holiday Inn モーテルは 10 軒未満しか営業しておらず、他のモーテルは新しい Holiday Inn Express の場所に入れ替わったり、他のチェーンに切り替えたりしています。

2012年8月、同チェーンは創業60周年を迎えた。^[20]

2024年、IHGはドイツのホテル運営会社ノヴム・ホスピタリティとのフランチャイズおよび協力契約の一環として、ドイツでのホリデイ・インおよびホリデイ・イン・エクスプレスのブランドを大幅に拡大すると発表しました。これにより、現在100軒以上あるホテルの大半がホリデイ・インにリブランドされ、新たに創設されたサブブランド「ホリデイ・イン-ザ・ニウ」も含まれます。^[21]

ホリデイ・インは現在、以下のブランドを使用してホテルとリゾートを運営しています。

• ホリデイ イン – 最もよく知られているサービス レベルです。高層でフル サービスのプラザ ホテルと低層でフル サービスのホテルの 2 つのタイプがあります。前者には、1970 年代からすぐに認識できる、円形の中央コア構造の高層ビルも多数含まれています。どちらもレストラン、ほとんどの場所にプール、ルーム サービス、エクササイズ ルーム、機能的でありながら快適な客室を提供しています。
• ホリデイ イン ホテル & スイーツ – 通常のホリデイ インのすべてのアメニティとサービスが提供されますが、スイートと混在した客室で構成されています。
• ホリデー イン リゾート( 1991 年から 2007 年まではホリデー イン サンスプリー リゾートと呼ばれていました^{[22] [23]} ) – この施設では、フルサービスのホリデー インのすべてのアメニティとサービスも提供しています。リゾートは、完全に異なるブランドというよりも、広告ブランディングであると考えられています。ほとんどのホリデー イン リゾートは、ハイレジャー観光市場に位置しています。
• ホリデー イン セレクト – これらの高級フルサービス ホテルはビジネス旅行者を対象としており、国際空港のすぐそばに位置することが多い。2006 年にホリデー イン セレクト ホテルの廃止が発表された。既存のホテルは、既存のライセンスの有効期限が切れるまでホリデー イン セレクトの名称で営業を続けることができるが、多くのホテルがクラウン プラザまたは通常のホリデー イン ホテルに転換しており、「セレクト」の名称を使ったマーケティングや広告は行われていない。2014 年時点で、セレクト ホテルがいくつか残っている。
• ホリデイ・イン クラブ バケーションズ – 家族向けのリゾートで、米国のみを拠点としています。宿泊施設は主にヴィラとスイートです。メンバーシップは柔軟なタイムシェア方式に似ています。
• ホリデイ イン ガーデン コート – ヨーロッパと南アフリカにのみ存在し、国の文化を反映するように設計されています。
• ホリデイ・イン エクスプレス – これらの施設はもともとエコノミーで限定的なサービスに重点を置いており、コンフォート イン/コンフォート スイーツ、フェアフィールド イン & スイーツ バイ マリオット、ハンプトン バイ ヒルトンなどの競合他社と非常によく似ており、コンチネンタル ブレックファストとエクササイズ ルームのみを提供しています。ただし、新しいホリデイ・イン エクスプレスには、レストラン、バー、会議室、プール付きのフィットネス センターなど、高級なホリデイ・イン ブランドのほとんどのアメニティが備わっています。主な違いは立地で、エクスプレスの施設は通常郊外や高速道路沿いにあるのに対し、ホリデイ・インは市街地 (ダウンタウンを含む) にあり、多くの場合は観光スポットの近くに位置しています。ほとんどのホリデイ・イン エクスプレスの場所では現在、温かい朝食のオプションを提供しています。

• ホリデイ・イン・ジュニアは1960年代から1970年代にかけて、客室が44～48室とアメニティが限られたモーテルブランドでした。最初の店舗は1964年にアーカンソー州カムデンにオープンしました^。[24]ホリデイ・イン・ジュニアの名で最後に営業したホテルはペンシルベニア州ハンティントンにあり、1979年に火事で全焼するまで営業を続けました。^[25]
• ホリデイ・イン クラウン プラザは1994 年にホリデイ・インから分離され、独自のブランドであるクラウン プラザが設立されました。それでも、ホリデイ・インのパンフレットには、クラウン プラザの所在地が他のホリデイ・インの施設と並んで掲載され続けました。

オンタリオ州ナイアガラフォールズにあるホリデイ・インというホテルは、その名前がす​​でに使用されていたため、20年間にわたり、ホリデイ・イン・コーポレーションがその市内で自社ホテルを運営することを阻止していた。このホテルは、1970年代の古いホリデイ・インのロゴに似たロゴを使用していた。ホリデイ・イン・コーポレーションのディレクトリでは、このホテルは「このホリデイ・インシステムの一部ではない」と記載されていた。このホテルは、holidayinn.comドメインも所有していたため、^[26]はるかに規模の大きいこの企業は、holiday-inn.comを使用する必要に迫られた。2006年、IHGとオンタリオ州ナイアガラフォールズのホテル所有者の間で合意が成立し、ホテルとHolidayinn.comの両方がIHGシステムに組み入れられることになった。^[27]

1960 年代から 1970 年代初頭にかけて、サウスカロライナ州マートルビーチにあるホリデイ イン ホテルは、地元のモーテルがすでに「ホリデイ イン」という名前を使用していたため、単に「ホリデイ」と呼ばれていました。マートルビーチのモーテルは 1948 年にオーシャン フロント ロッジとしてスタートしましたが、1949 年 (チェーン設立の 3 年前) にホリデイ インに名前を変更し、1954 年にチェーンの看板を登録した文字に似た文字の看板を 1955 年に立てました。チェーンは 1956 年にこの地域で初めてモーテルをフランチャイズしました。マートルビーチのホテルは 1968 年に「グレート サイン」に似た看板を立て、名前に「®」を使用しましたが、多くの商品はチェーンに販売していると想定したサプライヤーから提供されていました。^[28]マートルビーチホテルは1970年に「特許商標庁で同時使用手続きを開始」したが、1973年にサウスカロライナ州連邦地方裁判所（フローレンス支部）で名称が争われたため、この手続きは中断された^[29]。[28]裁判所は、マートルビーチホテルには多くのリピーターがおり、その地域のチェーンのモーテルによって悪影響を受けていないと述べた。1973年の差し止め命令は、マートルビーチホテルに名前を使用する権利が与えられたが、文字のスタイルが異なっていたことを意味した。同時使用手続きはマートルビーチホテルに対して再開され、ホテルは「ホリデイ・イン」として営業を続けたが、明らかに異なるフォントを使用する必要があった。1976年の判決はマートルビーチホテルにサービスマークの権利を与えた。1979年の命令は、ホテルがすべての制限に従ったと信じられていたものの、1973年の差し止め命令を変更する動議を却下した。 1981年の第4巡回控訴裁判所の判決は1979年の訴訟を支持した。^[29]

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