フェアフィールド バイ マリオット

フェアフィールド バイ マリオット

2019年から使用されているロゴ
業界	ホスピタリティ業界
設立	1987年10月
拠点数	1,169 (2021年6月30日)
サービスエリア	全世界
親	マリオット・インターナショナル
Webサイト	https://フェアフィールド.マリオット.com/

フェアフィールド・バイ・マリオットは、マリオット・インターナショナルのフランチャイズのエコノミーから中規模ホテルブランドです。この施設は、低価格でアメニティを少なくしても構わないという宿泊客をターゲットにしています。コスト削減策として、建物の建築と寝具を標準化し、フルサービスのレストランは設けず、温かい朝食を無料で提供しています。^[1]

2021年6月30日現在、このブランドには1,169軒のホテルがあり、114,986室の客室があり、さらに387軒のホテルで47,476室の客室が開発中です。^[2]ほとんどの施設のアメニティには、プール、ジャグジー、ヘルスクラブ、即日ドライクリーニング、自動販売機、会議室、無料Wi-Fi、人間工学に基づいたデスクと椅子、無料の温かい朝食、印刷機能付きビジネスセンター、客室内テレビ、ミニ冷蔵庫、電子レンジなどがあります。^{[3]このブランドは1987年から2019年まで}フェアフィールド・イン＆スイーツという名前でした。

マリオット・インターナショナルは、デイズ・イン、ハンプトン・イン、レッド・ルーフ・インなどの他のエコノミー限定サービス（ELS）ホテルチェーン（1泊45ドル以下）に対抗するため、1980年代後半にフェアフィールド・インのコンセプトを開発した。最初の店舗は1987年10月にジョージア州アトランタにオープンした。^{[4] [5]}経営陣は、ゲストがホテルを「素晴らしい」「普通」「悪い」のいずれかで評価できるようにスコアカード端末を導入した。これにより、マリオットは重要な指標を追跡し、優れた顧客サービスを提供できるようになった。さらに、従業員の選考ではフレンドリーで前向きなスタッフの採用を重視し、離職率も低下させた。これは、競合他社よりも高い賃金（当時、宿泊業界の賃金の上位25%に入っていた）を提供することで達成された。^[6]

このブランドにはかつて「フェアフィールド スイーツ」と呼ばれる施設が含まれていたが、1998年にこれらの施設はマリオット コーポレーション内の独立したスプリングヒル スイーツチェーンとなった。多くの施設にはスイートと客室の両方があり、「フェアフィールド イン & スイーツ」と呼ばれていた。^[7] このチェーンは、最近の建築では一般的に外開きのドアをやめ、伝統的な内部ホールを好んでいる。

2004年、ブランド責任者のリアム・ブラウンは、新しいホテルを改装し、老朽化し​​たホテルを閉鎖することで、ブランドを格安ホテルから中価格帯のホテルへと移行させたいと考えました。ブランドは、客室でのコーヒーの提供、エクスプレスチェックアウト、新聞配達などを導入しました。^{[8] [9]}

2013年、同ブランドはアジアに進出した。^[10] 2019年、フェアフィールド・イン＆スイーツ・デンバー・テックセンターがオープンし、世界で1000番目のフェアフィールド施設となった。^[11] 2020年8月、同ブランドはペルーに進出した。^[12] 2021年4月、マリオットはフェアフィールド・インズで非接触型自動販売機の試験運用を行った。^[13] 2021年6月、ヨーロッパ初の同ブランド拠点がオープンした。^[14]

ブランド名は、J・ウィラード・マリオットが家族の別荘として購入したバージニア州ヒュームのフェアフィールド農場に由来しています。元々はイギリス国王が所有していたこの農場は、マリオットに幼少期の西部の牧場を思い出させました。1997年に改装されたフェアフィールド農場は、マリオット唯一のベッド＆ブレックファスト、ザ・イン・アット・フェアフィールド農場としてオープンしました。^[15]

• 公式サイト