デジタル化の経済学

インターネットは、さまざまな参加者によって運営される多層ネットワークです。インターネットは、ネットワーク技術を中心に蓄積された標準、ネットワーク、Webアプリケーション（ストリーミングやファイル共有など）などのコンポーネントの組み合わせを意味するようになりました。インターネットの出現は、標準化委員会という新しいタイプの組織構造の成長と同時期に起こりました。^{[ 4 ] [ 5 ]}標準化委員会は、 TCP/IP、HTML、CSSなどのインターネットの重要な標準を設計する責任を負っています。これらの委員会は、企業、学術機関、非営利団体の代表者で構成されています。彼らの目標は、インターネットコンポーネント間の相互運用性を維持しながら、技術を進歩させる決定を下すことです。経済学者は、これらの組織構造がどのように意思決定を行い、それらの決定が最適かどうかに関心を持っています。

インターネットアクセスの商用提供は、国立科学財団がインターネットの商用利用に関する制限を撤廃したことから始まった。1990年代には、多数の地域および全国規模のインターネットサービスプロバイダー（ISP）がインターネットアクセスを提供していた。しかし、2014年までに、高速ブロードバンドアクセスの提供は統合された。アメリカ人の約80%は 1つのプロバイダーから25 Mbit/sしか購入できず、大多数は10 Mbit/sサービスについても2つのプロバイダーしか選択できない 。経済学者は、この業界における競争とネットワーク効果に特に関心を持っている。^{[ 6 ]}さらに、ブロードバンドの利用可能性は、熟練労働者と非熟練労働者の相対賃金など、他の経済的成果にも影響を与える可能性がある。^{[ 7 ]}

デジタル化の経済学における重要な課題は、インターネットベースのサービスの経済的価値です。この問いの動機は二つあります。第一に、経済学者はネットワークインフラ投資やインターネットアクセスへの補助金など、デジタル化に関連する政策を理解することに関心を持っています。第二に、経済学者はインターネットから消費者が得られる利益を測定したいのです。インターネットサービスプロバイダーの収益は、インターネット経済の成長を直接的に測定する一つの指標となります。^{[ 8 ] [ 9 ]}これは重要なテーマです。なぜなら、多くの経済学者は、GDPなどの従来の経済成長指標は、技術進歩の真の利益を過小評価していると考えているからです。現代のデジタル経済はまた、価格がゼロの投入物への依存につながる傾向があります。^{[ 10 ]}

デジタル化は、社会経済活動における多様な主体を結びつけるプラットフォームやマーケットプレイスの重要性の高まりと同時期に起こった。プラットフォームは、BresnahanとGreenstein（1999）^{[ 11 ]}によって「ユーザーがアプリケーションを構築する、互換性のあるコンポーネントの再構成可能な基盤」と定義されている。プラットフォームは、ハードウェアのエンジニアリング仕様やソフトウェアの標準といった技術標準によって最も容易に識別される。プラットフォームが採用する価格設定や製品戦略は、ネットワーク効果の存在により、従来の企業とは異なる。ネットワーク効果は、あるグループの参加が別のグループの効用に影響を与えるため、プラットフォーム内で発生する。多くのオンラインプラットフォームは、ほぼコストをかけずに同一のプロセスやアルゴリズムを複製することで、収穫逓減に直面することなくネットワーク効果を拡大できる。大規模なネットワーク効果により、プラットフォーム間の競争分析は、従来の企業間の競争分析よりも複雑になる。デジタル化の経済学における多くの研究は、これらの企業がどのように運営され、どのように互いに競争すべきかという問題を研究している。^{[ 12 ] [ 13 ]}特に重要な問題は、オンラインプラットフォームの市場が「勝者総取り」の競争結果に傾き、独占禁止法の対象となるべきかどうかである。

オンラインプラットフォームは、特に商品や取引相手の品質が不確かな市場では、取引コストを大幅に削減することが多い。^{[ 14 ]}例えば、eBayは検索エンジン、評判システム、および取引のリスクを軽減するその他のサービスを提供することで、中古消費財市場を大幅に拡大した。この種の他のオンラインマーケットプレイスには、宿泊施設のAirbnb、融資のProsper、労働力のOdeskなどがある。経済学者は、これらのマーケットプレイスからの利益を定量化し、どのように設計すべきかを研究することに関心を持っている。例えば、eBay、Odesk、その他のマーケットプレイスは、販売メカニズムとしてオークションの使用を採用している。これにより、オークションによる商品の販売と固定価格の使用の比較優位性に関する膨大な文献が生まれた。^{[ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ]}

デジタル化は、直接報酬を受け取らないユーザーによるソフトウェアやコンテンツの制作と同時期に起こりました。さらに、これらの商品は通常、インターネット上で無料で配布されます。オープンソースソフトウェアの代表的な例としては、 Apache HTTP Server、Mozilla Firefox、Linuxオペレーティングシステムなどがあります。経済学者は、ユーザーがこのソフトウェアを制作する動機や、このソフトウェアが既存の生産プロセスをどのように代替または補完するかに関心を持っています。^{[ 19 ]}もう一つの研究分野は、オープンソースソフトウェアによってGDPやその他の経済活動の指標がどの程度誤って測定されているかを推定することです。たとえば、GreensteinとNagle（2014）^{[ 20 ]}は、Apacheだけで20億ドルから120億ドルの測定誤差が生じると推定しています。

さらに、オープンソース生産は、CADファイルなどのデジタル設計を共有することによって、オープン ハードウェアとして知られるハードウェアにも使用できます。 ^{[ 21 ]}オープン ハードウェア設計の共有は、3D プリンターなどの技術を使用して材料費とほぼ同じコストで製品をデジタルで複製できるため、大きな価値を生み出すことができます。^{[ 22 ] [ 23 ]}

もう一つの活発な研究分野は、Wikipediaの記事、デジタルビデオ、ブログ、ポッドキャストなどのユーザー生成コンテンツを作成する動機を研究することです。たとえば、ZhangとZhu（2011）^{[ 24 ]}は、Wikipediaの貢献者は他の貢献者との社会的交流によって動機付けられていることを示しています。GreensteinとZhu（2012） ^{[ 25 ]}は、多くのWikipediaの記事に偏りが見られる一方で、Wikipediaの記事全体の偏りのレベルは時間の経過とともに減少していることを示しています。

広告は、オンラインとオフラインの両方の情報財にとって重要な収入源です。広告によって支えられている情報財がオンラインで広く普及していることを考えると、オンライン広告がどのように機能するかを理解することが重要になります。経済学者は、オンライン広告の収益を定量化するために多大な努力を払ってきました。オンライン広告の特に興味深い側面の1つは、詳細な人口統計データと行動データを使用して顧客をターゲティングできることです。^{[ 26 ]}この能力は、新規企業や小規模企業が顧客に認知され、成長する能力に影響を与える可能性があります。ターゲティング広告は、サードパーティソースから取得した個人に関するプライベートデータを使用することがあるため、議論の的となっています。この種のデータを使用することのコストと便益を定量化することは、この分野で活発な研究領域です。

インターネットと市場摩擦に関する最も古く、最も規模の大きい研究の流れは、検索コストの削減を強調している。この文献は、検索コストが価格にどのように影響するかを検証する経済学の古い理論文献に基づいている^{[ 27 ] [ 28 ] [ 29 ]}。小売とマーケティングのデジタル化により、消費者は店舗間で価格を簡単に比較できるようになったため、インターネット価格設定に関する実証研究では、価格と価格分散への影響が検証された。バコス（1997）^{[ 30 ]}によって最初に仮説が立てられたこの研究の第一波は、価格の低下を実証的に記録したが、依然としてかなりの分散が見られた^{[ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] 。}

この研究の最新の波では、消費者がオンラインで製品を探す際に実際に行う検索プロセスを調べるために、オンライン検索に関するデータを収集しています。^{[ 34 ] [ 35 ]}この質問はまた、購入の最終段階はより馴染みのある小売環境によって制御されることが多いことを強調し、クリエイティブコンテンツの配信における標準とプラットフォームの重要性の高まりについて疑問を投げかけています。

前述のように、情報財の流通の限界費用がほぼゼロになると、情報財が消費される場所や方法が変わる可能性があります。情報が無料で長距離を移動できる場合、地理的な境界はそれほど重要ではなくなるかもしれません。^{[ 36 ] [ 37 ] [ 38 ]}未解決の問題の1つは、流通コストが低いことによる影響の発生率です。メリットは場所によって異なり、オフラインの選択肢が少ない場所では、デジタル化によるメリットが大きくなります。^{[ 39 ] [ 40 ]}

さらに、デジタル商品のオンライン小売業者は、より多くの商品を取り扱うことができ、在庫切れを心配する必要がありません。曲が数回しか売れなくても、インターネットで販売することは依然として利益になります。同時に、流通の限界費用がゼロであるため、売れ筋商品（スーパースター商品）は在庫切れになることがなく、したがってさらに高い売上を達成できます（Anderson、2006）。文献には、電子市場を通じて利用可能になった製品の種類の増加による経済的影響を定量化しようとする論文がいくつかあります。^{[ 41 ] [ 42 ]} Bar-Isaac ら（2012）^{[ 43 ]}は、検索コストの低下が「スーパースター」効果と「ロングテール」効果をもたらす場合についての理論を導き出しています。

消費者にとってデジタル化の特に重要な側面の1つは、小売ウェブサイトやオンラインマーケットプレイスでの評判システムの利用の増加です。2013年のニールセンの調査では、回答者の68%がオンラインレビューを信頼していると回答しました。多くの論文では、これらのレビューシステムがレストラン^{[ 44 ]}、書籍^{[ 45 ]}、ホテルの消費者需要に影響を与えることが示されています。デジタル化の研究の重要な分野は、オンラインの評判が商品の垂直的および水平的な品質の両方を正確に明らかにするかどうかを研究することです。たとえば、Formanら（2008）^{[ 46 ]}は、ローカルレビューは遠隔地のレビューよりも影響力が大きいことを示しており、レビューが垂直的および水平的な差別化の両方に関する情報を提供していることを示唆しています。一方、オンラインレビューは、誰もがレビューを残すわけではないこと^{[ 47 ]} 、レビュー投稿者が報復を恐れていること^{[ 48 ]}、販売者がレビューシステムを使用して自社製品を宣伝する可能性があること^{[ 49 ]}などから偏っていることを示す研究がいくつかあります。^{[ 50 ]}

デジタル化に関連する政策上の関心事の1つは、知的財産に関するものです。著作権と特許権を与える正当性は、これらの権利を獲得できる可能性が知的財産の生産と共有を促進するという理論に基づいています。しかし、デジタル化とコピーの容易さにより、特に著作権の場合、知的財産権の保護が困難になっています。Varian (2005) ^{[ 56 ]}は、この変化を経済学的観点から考えるための理論的枠組みを提供しています。通常、無料コピーの文脈における著作権者への経済的影響はマイナスであると考えられています。しかし、Varian は重要な反論を提示しています。消費者がコピーする権利に価値を置くものが売上の減少よりも大きい場合、販売者はその権利を許可することで利益を増やすことができます。Varian はまた、デジタル化が進むにつれて著作権の執行が困難になるという問題に対処する可能性のあるいくつかのビジネスモデルを詳細に説明しています。知的財産権者の代替ビジネスモデルには、補完的な商品の販売、サブスクリプション、パーソナライゼーション、広告などがあります。

この分野の実証研究では、インターネット上のファイル共有が有料コンテンツの供給と需要に与える影響を調査しています。例えば、Danaher et al. 2010 ^{[ 57 ]}は、iTunes から NBC コンテンツが削除されたことで、NBC 番組の違法コピーが 11.4% 増加したことを示しています。この結果は、ライセンスされたコンテンツとライセンスされていないコンテンツが代替品であることを示しています。Giorcelli と Moser (2014) ^{[ 58 ]}は、1770 年から 1900 年の間にイタリアで著作権が普及したことで、より新しく優れたオペラの制作が増加したことを示しています。しかし、これらの実証結果が著作権規則やセキュリティ対策にどのように反映されるべきかについては、ほとんど研究されていません。

プライバシーとデータセキュリティは、デジタル化によってさまざまな経済主体のコストと利益が大きく変化した分野です。プライバシーに関する従来の政策は、政府機関が個人データにアクセスする能力を制限していました。しかし、企業が消費者に関する詳細なミクロレベルのデータを収集、解析、分析する大規模な能力により、政策の焦点が変わりました。現在、懸念されているのは、企業による消費者データへのアクセスを規制し、制限すべきかどうかです。過去 10 年間、商業プライバシーに関する理論的研究は、研究者が経済学的観点からプライバシーの懸念をモデル化できるコンテキストの潜在的な応用として、行動価格差別に焦点を当てる傾向がありました。^{[ 59 ] [ 60 ]}

GoldfarbとTucker（2011a）^{[ 61 ]}は、広告収入に依存するインターネットにおけるプライバシー規制の経済的影響を実証的に研究した最初の論文を発表した。ヨーロッパにおけるプライバシー規制の導入により、企業が消費者の閲覧データを収集して広告のターゲティング精度を高めることがより困難になった。フィールドテストのデータによると、これらの規制はバナー広告が購買意欲に与える影響を65%減少させることに関連している。この主な影響に加えて、彼らの研究は、プライバシー規制がウェブの状況を予期せぬ形で変化させ、広告がさらに侵入的になる可能性も示唆している。また、広告主が適切な広告を見つけるのが困難になるため、新聞からメディア購入先を移す可能性もある。

関連するもう 1 つの懸念は、 Target や Staples のようなデータ漏洩を防ぐために企業がどのような予防措置を講じるべきかということです。Arora ら (2010) ^{[ 62 ]}は、経済学の観点から企業のデータ保護への取り組みをモデル化しています。彼らは、直接的な競争によって企業がソフトウェアの脆弱性を修正するのにかかる時間が短縮されることを発見しました。経済学の観点から情報セキュリティポリシーの影響を測定しようとする他の試みとしては、暗号化を義務付けるポリシーを調べた Miller と Tucker (2011) ^{[ 63 ]}や、義務的な漏洩通知法を調べた Romanosky ら (2011) ^{[ 64 ]}があります。

経済学者にとって関心のあるデジタル化に関連する政策は他にも多数あります。たとえば、デジタル化は政府の有効性と説明責任に影響を与える可能性があります。^{[ 65 ]}また、デジタル化により、ある管轄区域の企業が別の管轄区域の消費者にサービスを提供することが容易になります。これは、税務執行に課題を生み出します。^{[ 66 ]}もう一つの問題は、AirbnbやUberのような新しいインターネットベースのビジネスモデルを持つ企業が、従来のサービスプロバイダーを対象とした規制に課題を突きつけていることです。オンライン評判システムの出現により、多くの安全および品質執行規制はもはや必要なくなるかもしれません。最後に、デジタル化は医療政策にとって非常に重要です。たとえば、電子医療記録は医療をより効果的にする可能性を秘めていますが、プライバシー政策に課題をもたらします。^{[ 67 ] [ 68 ]}