認知面接

認知面接は、符号化特異性原理と記憶の多成分説という2つの認知理論に基づいています。符号化特異性原理はエンデル・トゥルヴィングによって提唱されました。この理論では、提示された手がかりが符号化時に存在していた手がかりとある程度類似している場合、その手がかりは想起を促進する上でより効果的であるとされています。^{[ 10 ]}したがって、元の環境を効果的に再現する想起環境は記憶を強化するはずです。^{[ 4 ]}これは、目撃者が犯罪を目撃した状況と想起を試みる状況との間に最大の重複がある場合に、その出来事について最もよく覚えていることを示しています。^{[ 5 ]}この原理に基づくと、面接官は、参加者が目撃した出来事と似た全体的な環境を再現するように参加者に促すことができれば、最初の2つの想起ルールを使用してより良い結果を得ることができます。たとえば、面接官は、面接中に目撃者に（犯罪発生時の）元の状態を再現するように促すことができます。過去の研究では、感情的に高揚した状態で符号化された記憶は、想起時に同じ感情が再現された場合にのみアクセス可能であることが示されています。最後の 2 つの想起ルールは、記憶痕跡は元の出来事の線形表現ではなく、むしろ複雑なものであるという、記憶の多成分説に基づいています。^{[ 4 ]}その結果、出来事に関する情報は、さまざまな経路を使用して想起することができ、それぞれの経路は、元の出来事のかなり異なる側面に関する情報を提供する可能性があります。

認知面接の使用は、4 つの記憶検索ルール^{[ 5 ]}といくつかの補助的なテクニックに基づいています。これらのルールは記憶術と呼ばれます。

1. 環境的および個人的状況の精神的再現：参加者は、記憶すべき出来事（TBR）を精神的に思い出すように求められます。面接者は、参加者に、その出来事を目撃した環境の心的イメージを形成するように求める場合があります。このイメージには、窓や家具などの物の配置、照明、さらには温度が含まれる可能性があります。参加者はまた、出来事中の自身の精神状態を思い出し、それを詳細に説明するように求められます。このプロセスの目的は、最初の目撃とその後の想起状況との間の特徴の重複を増やすことです。^{[ 11 ]}
2. 詳細な報告：面接官は、それが主要な出来事からどれほど周辺的であるかに関わらず、あらゆる詳細を報告するよう促します。^{[ 5 ]}このステップは、2 つの理由で重要です。第一に、参加者は、どの情報が価値があるかに気づいていないにもかかわらず、最初は重要だと思われる情報のみを報告する可能性があります。第二に、部分的な詳細を思い出すことで、その後、追加の関連情報を思い出す可能性があります。^{[ 11 ]}
3. TBRイベントを複数の順序で記述する：参加者はTBRイベントの物語を作成します。次に、最初の開始点とは異なる点から物語を始めるように促されます。このプロセスにより、イベントに対する新たな視点が得られ、結果として新たな情報を思い出す機会が生まれます。
4. TBR事件をさまざまな視点から報告する：参加者は、別の目撃者や参加者自身など、複数の異なる視点から事件を報告するよう求められます。参加者が強盗を目撃した場合、面接官は「レジ係は何を見たと思いますか？」と尋ね、その後、参加者の視点を尋ねるかもしれません。
5. 補足的な手法：これらの手法は、参加者が目撃したことについて語る物語から特定の項目を引き出すために使用されます。^{[ 11 ]}これらの手法は、インタビュー対象者に質問を投げかけ、外見（「侵入者はあなたの知っている誰かに似ていましたか？」）、持ち物（「持ち運ぶには重そうでしたか？」）、話し方の特徴（「変わった言葉や外国語が使われていましたか？」）などの詳細を思い出すきっかけとなる可能性があります。^{[ 11 ]}

4つの検索ルールはそれぞれテストされ、インタビュープロセスで有用であることが証明された。^{[ 12 ]}

認知面接の強化版には、オリジナルと同じ 4 つの想起ルールが含まれています。強化版 CI には、面接の設定と手順に社会的側面が加わり、オリジナル版よりも想起率がさらに向上しています。 ^{[ 8 ]}強化版には、面接者と参加者間のコミュニケーションを改善するためのいくつかの一般的な原則も含まれています。^{[ 8 ]}これらの推奨事項には、あらゆる妨害を最小限に抑えること、回答と次の質問の間に一時停止を設けること、目撃者に合わせて使用​​する言語を調整することなどが含まれます。^{[ 5 ]}これらの推奨事項により、面接者は参加者からより多くの文脈の復元を可能にする環境を提供できます。^{[ 11 ]}

認知面接は、いくつかの段階を経て実施されます。まず、証人と面接官の関係を確立するための導入が行われます。この時点で、面接官は証人に4つの想起ルールを紹介し、これらのテクニックを使用するように求めます。^{[ 13 ]}次に、面接官は証人に、目撃したことを中断せずに語る機会を与えます。この間に、面接官は面接の残りの部分を実施するための戦略を構築することができます。その後、面接官は証人をいくつかの情報豊富な記憶表現へと導き、その後、面接官は証人の記憶を評価します。この最後の段階が完了すると、面接は終了します。面接は正式には終了しますが、その機能的寿命を延ばすための提案がなされます。^{[ 14 ]}ウィリスによれば、2時間の面接も可能ですが、認知面接の最適な長さは約1時間です。^{[ 15 ]}

面接官の主な目標の 1 つは、詳細なレベルの表現からの記憶の想起を最大化し、一般的なレベルからの記憶の想起を最小化することです。^{[ 14 ]}フィッシャー、ガイゼルマン、アマドールが行った研究では、記憶の想起を最大化するために面接官が適切だと感じたときに使用できるいくつかの提案が提供されています。^{[ 14 ]}

1. 符号化特異性原理について知られていることを踏まえると、面接官は目撃者に事件発生時の精神状態を思い出すよう促すべきである。 ^{[ 14 ]}面接官は目撃者に、当時存在していた外的要因（例：天候）、感情的要因（例：恐怖感）、認知的要因（例：関連する思考）について考えるよう促すだろう。^{[ 14 ]}
2. 面接官は、証人が集中した状態を維持できるようあらゆる努力をすべきである。なぜなら、何らかの妨害があると、記憶の想起プロセスが損なわれるからである。^{[ 14 ]}
3. 証人の参加を促すために、面接官は自由回答形式の質問を用いるべきである。^{[ 16 ]}
4. 目撃した一連の出来事は、参加者ごとに異なる形で記憶される。^{[ 14 ]}効果的な面接官は、各証人に合わせて面接を調整するようあらゆる努力を払う。面接官は柔軟に対応し、各証人のニーズに合わせてアプローチを変えるべきであり、画一的で厳格な質問スタイルを用いることで、証人が面接官の質問に合わせて精神的な表象を調整することを強いるべきではない。^{[ 14 ]}

認知面接の有用性は、犯罪現場に目撃者がいるかどうかに左右される。犯罪時に目撃者や傍観者がいなければ、認知面接の有用性は限定的、あるいは皆無となる。認知面接は、強盗や暴行など、目撃者がいる可能性が高い状況で最も効果的である。^{[ 7 ] [ 14 ]}

研究では、認知面接は警察の面通しや写真配列における容疑者の認識に関して、記憶力向上の一形態として一般的に効果的ではないことも示されています。認知面接は、標準的な警察の面接と比較して、目撃者の顔を正確に識別する能力を損なう可能性があります。この問題は、30分程度の短い遅延を設けることで解決できますが、面接官が遅延の必要性を認識していない場合、認知面接戦略によって引き起こされる障害により、信頼性が低下する可能性があります。^{[ 17 ]}

認知面接は目撃者から報告される情報量を増やすことを目的としているが、この記憶強化法を実施しても必ずしも正確な情報が得られるとは限らない。面接の過程で、被面接者が社会的望ましさバイアスに陥ることは珍しくない。これは、目撃者が面接官や社会の目に自分の答えがより受け入れられると感じるように、話や回答を変えてしまうことを意味する。^{[ 18 ]}メタ分析によると、正確性は標準的な面接とほぼ同じである。^{[ 19 ]}

認知面接法は子ども向けに改良されてきたが、これらの改良は思春期前のすべての年齢層で同じように効果的ではない。研究によると、認知面接は年長の子どもの方が年少の子どもよりも効果的であることが示されている。研究によると、年少の子どもは認知面接のより高度な要素に従うのが難しいことが示されている。この難しさは発達上の理由による可能性がある。別の研究では、認知面接によって7歳から9歳の子どものグループで想起された正しい情報の量が有意に増加することが証明されたが、このグループの虚言の量も増加したことが示された。^{[ 18 ]}

発生する可能性のあるいくつかの制限にもかかわらず、認知面接は全体として、犯罪の面接官と目撃者の間で全体的に成功を収めています。^{[ 20 ]}認知面接のもう1つの利点は、記憶力の向上に成功していることに加えて、最小限のトレーニングで学習して適用できることです。認知面接に関するいくつかの研究は、この比較的新しい面接方法の有効性を裏付ける結果を提供しています。認知面接は、事故や犯罪の出来事を思い出す際に、警察官、子供、大人、高齢者の記憶力向上に有益な方法であることが証明されています。

認知面接は標準的な面接よりも優れていることが実証されている。現場でのテストでは、認知面接の訓練を受けた警察官は、捜査現場で目撃者からより多くの情報を収集できるという利点があることが示されている。^{[ 20 ]}ある特定の研究では、認知面接を使用すると、標準的な警察の面接と比較して、より多くの情報（その研究では正確であるとも判断された）が引き出されることが示された。^{[ 21 ]}

子ども参加者は、認知面接を受けた際に、正確かつ詳細な回答を面接官に提供することができています。研究者らは最近、認知面接によって子どもたちが警察の捜査に特に関連する詳細な情報を報告するようになることを報告しました。^{[ 22 ]}子どもたちは、統制された警察の面接と比較して、犯人、犯罪、物、場所について正確な記憶を示しています。^{[ 22 ]}ある研究では、子どもたちが面接の指示と質問を完全に理解できるように、認知面接の修正版が考案されました。子どもたちは、他の人の視点に立つように教えられました。たとえば、「_________の体になって、その人が何を見たか教えてください」。子どもたちは、「わかりません」と答えることができることを知らされました。MCI バージョンは子どもに効果的であることがわかりました。^{[ 20 ]}認知面接で使用される指示と新しい記憶術「手がかり付き想起」(CR) の、子供の想起と暗示感受性レベルに対する有効性を調べるために、2 つの追加研究が実施されました。最初の実験では、4 ～ 5 歳と 8 ～ 9 歳から 229 人の子供が絵画セッションに参加しました。その後、完全な CI、CI の 4 つの修正バージョン、または構造化面接(SI) の 6 つの面接プロトコルのいずれかを使用して面接を受けました。次に、子供たちに誤解を招く質問をしました。結果は、完全な CI と CI のバリエーションが、SI よりも多くの正確な詳細を引き出し、エラーや虚構、出来事の誤った表現との関連がないことを示しました。^{[ 22 ]} 2 番目の実験では、57 人の子供が変更順序指示 (CO)なしの認知面接でテストされました。CO の省略により、子供の暗示感受性レベルが低下しました。結果は、このプロトコルの有効性を確認しました。^{[ 22 ]}さらに、CI とその 4 つの修正版を使用してテストされた子供たちは、どの年齢でも SI でインタビューされた子供たちよりも正しい情報を報告しました。^{[ 22 ]}さらに、ガイゼルマンと彼の同僚の研究者による研究では、目撃者が以前に CI でインタビューされている場合、CI は誤情報の悪影響を軽減することがわかりました。これはガイゼルマン効果と呼ばれています。^{[ 23 ]}したがって、CI は、示唆的なインタビューの前に実施すると、暗示性を軽減します。^{[ 24 ]}

成人を対象とした研究と認知面接の使用により、CI を使用した場合の詳細の正確な想起に正確性があることがわかっています。^{[ 20 ]}ある成功した研究では、目撃者に会話中に目撃したものの詳細なスケッチを描くように求められ、これは目撃者に文脈を精神的に再現するように求めるのと同じくらい効果的であることが証明されました。^{[ 20 ]} さらに、研究者らは、スケッチを使用した場合、目撃者が虚偽の証言をあまりしないことを発見し、これは目撃者が面接官に指示されて関連する手がかりに頼るのではなく、自分の手がかりを使用して記憶を助けているという考えにつながりました。^{[ 20 ]}したがって、認知的検索は、警察の面接における目撃者の記憶検索を強化するのに効果的です。^{[ 5 ]}さらに、タルヴィングとトムソンの符号化特異性の原則によれば、文脈の再現は記憶に保存された情報の利用可能性を高め、研究は CI が果たす役割とこの原則との関連性を発見しました。^{[ 20 ]}別の研究では、目撃者の記憶パフォーマンスを最適化するための 3 つのインタビュー手順の有効性を比較しようと試みました。認知インタビュー、催眠インタビュー、および標準的な警察インタビューが使用されました。結果は、認知インタビューと催眠インタビューの両方が、研究のすべての事例において、標準的な警察インタビューよりも有意に多くの正しい情報項目を引き出したことがわかりました。^{[ 5 ]}認知インタビューの結果は、構造化された質問票を使用して参加者に教室への侵入についてインタビューした Geiselman ら (1984) によって得られた結果とよく似ています。ここでも、認知インタビューでは、コントロールインタビューよりも多くの正しい情報項目が生成され、誤った項目の数の増加はありませんでした。^{[ 5 ]}したがって、認知インタビューは、実験的コントロール条件と高い生態学的妥当性の条件の両方で目撃者の記憶パフォーマンスを向上させることができます。^{[ 5 ]}

認知面接と高齢者について検討することは重要です。高齢者は、地域社会で活動的で積極的に関わっている可能性が高く、法執行機関と接触する可能性も高くなります。^{[ 20 ]}研究では、高齢者は事件の詳細を正確に伝える際に、若年者よりも認知面接からさらに恩恵を受けることが確認されています。^{[ 20 ]}高齢者の目撃者に見られるより正確な詳細に関するこれらの利点は、環境支援仮説と整合性があります。この仮説は、高齢者は自身の想起戦略を開始するために必要な認知資源が減少しているため、記憶の際に外部支援に頼り、より効果的に利用すると予測しています。^{[ 20 ]}