O2（英国）

同社は1983年に、ジョン・キャリントンが率いるブリティッシュ・テレコムとセキュリコアの60:40の合弁会社であるテレコム・セキュリコア・セルラー・ラジオ・リミテッドとして設立された^{[ 1 ]} 。同社は、ボーダフォンの立ち上げから6日後の1985年1月7日にセルネット・ネットワークを立ち上げた^{[ 5 ]}。1999年、BTはセキュリコアのセルネット株を取得し、同社は後にBTセルネットにブランド変更された^{[ 6 ]} 。 2000年6月、BTセルネットは世界初の商用GPRS（ General Packet Radio Service ）サービスを開始した^{[ 7 ]}。同社は、ドイツ、アイルランド、オランダのBTグループのモバイル通信事業とともに、BTワイヤレス部門の一部であった。これは2002年にBTグループから分離され、新しい持株会社mmO2 plcが設立され、事業に「O2」ブランドが導入された。 2005年にmmO2 plcはO2 plcに社名変更されました。^{[ 8 ]}

O2 plcは2006年にスペインの通信会社Telefónicaによって180 億ポンドで買収されました。買収条件に基づき、Telefónicaは「O ₂」ブランドと同社の英国本社を維持することに同意しました。^{[ 9 ]} _{O2 plcは2007年にTelefónica O 2} Europeに、そして2008年にTelefónica Europe plcに社名変更され^{[ 1 ]}、英国におけるTelefónicaの事業の持株会社となりました。^{[ 10 ]}

2020年5月、テレフォニカはリバティ・グローバルと、同社をヴァージン・メディアと合併させることで合意に達した。2021年6月1日、O2とヴァージン・メディアは正式に合併し、テレフォニカとリバティ・グローバルの合弁会社としてヴァージン・メディアO2が設立された。 ^{[ 11 ] [ 12 ] [ 13 ]}

1985年から1989年の間、ジョン・キャリントンはブリティッシュ・テレコムのモバイル部門のCEOであり、セルネットの会長でもあった。この期間に、キャリントンはセルネット初の携帯電話サービスを開始した。これは、 1985年1月にロンドン・ヒースロー空港とBTタワーの間に基地局のチェーンを構築したBTスペクトラムによる革新的な開発作業を受けてのことだった。^{[ 14 ]}

Cellnetは1985年に、技術ノウハウを提供するBTCR（British Telecom Cellular Radio）と、資金投資を提供するTSCR（Telecom Securicor Cellular Radio Limited）の合弁子会社として設立され、British TelecommunicationsとSecuricorの60:40の合弁事業となった。

使用された機器は主にアメリカの先進移動電話システム（AMPS）用に設計されたモトローラのシステムであり、イギリスのシステムであるトータルアクセス通信（TACS）に適合させる必要があった。このシステムは非常に未完成であったため、モトローラがネットワーク交換機を指定するために使用した頭文字EMXは「ヨーロッパのモトローラ実験」として広く知られるようになり、交換機はテープにロードされた機械語でプログラムする必要があった。システムの初期の頃は、携帯電話の通話は1分あたり1ポンドかかった。^{[ 15 ]}

数ヶ月にわたる噂と憶測の後、ピーター・ボンフィールドは1999年7月27日に、BTがセキュリコアのセルネットの40％の株式を31億5000万ポンドで買収することに合意したと公表した。買収当時、セルネットには500万人の顧客がいた。^{[ 15 ]}同社は2000年にBTセルネットにブランド変更され、BTが所有する企業グループであるBTワイヤレスの一部となった。

BTは2001年9月3日、BTワイヤレス事業をメイングループから分離し、新たに上場持株会社mmO2 plcとして「O2」ブランドで運営すると発表した。^{[ 16 ]}株主は2001年10月23日の臨時株主総会でこの計画を承認した。^{[ 17 ]} BTセルネットは、アイルランドのEsat Digifone、ドイツのViag Interkom 、オランダのTelfort Mobielといった他の旧BT子会社とともに、2002年6月18日に「 O2」として再始動した。

リブランディングは、2002年4月16日に4か国すべてで開始されたヨーロッパの広告キャンペーンによって支えられ、費用は1億3000万ポンドでした。メインのローンチキャンペーンは6月18日から始まり、ブランドコンサルタント会社Lambie-Nairn（「O2」ブランドアイデンティティの作成者）と協力してVallance Carruthers Coleman Priestによって開発されました。^{[ 18 ]}

2005年3月、mmO2は株式の再編を行い、O2 plcとして再上場した。^{[ 8 ]}

2005年11月30日、O2はスペインの通信会社テレフォニカ による177億ポンド（1株あたり2ポンド）の現金での買収に合意した。買収は最終的に2006年に完了した。 ^{[ 19 ]}合併発表によると、O2は社名を維持し、引き続き英国に拠点を置き、ブランドと経営陣の両方を維持した。合併は2006年1月23日に無条件となった。

O2の買収後、テレフォニカは組織再編を行い、スペイン国内の固定通信事業と移動通信事業を統合し、スペイン国外のヨーロッパにおけるテレフォニカの通信事業をO2ブランドに移管しました。こうして、チェコ共和国のČeský TelecomとEurotel 、そしてドイツのTelefónica Deutschlandの事業はO2の傘下に入り、O2は英国登記の公開会社としての地位を維持し、独自の取締役会、組織構造、およびプロセスを保持しました。テレフォニカは、その他の地域における既存の携帯電話事業をMovistarブランドで継続することを選択しました。この名称はスペインおよびほとんどのラテンアメリカ諸国で使用されており、別の経営陣によって運営されています。

2009年7月15日、O2はO2 Moneyのローンチにより金融サービス業界に参入し、これは携帯電話に金融サービスを組み込むプロセスの第一歩となった。将来の計画には、英国で携帯電話に近距離無線通信（NFC）技術を製造することが含まれていた。 ^{[ 20 ]}

O2とVodafoneは2012年6月に、両社がネットワーク技術を「共有」し、18,500の送信サイトからなる単一の全国グリッドを構築する契約を締結した。両ネットワークは引き続き独自のモバイルスペクトルを使用する。^{[ 21 ]}

2014年11月24日、BTがO2の買い戻し交渉を行っていると報じられたが、同時にBTはEEの買収交渉も行っていることを確認した。^{[ 22 ]}その後BTはEEと独占交渉に入った。^{[ 23 ]}

2015年1月23日、ハチソン・ワンポアとスリー・ネットワーク（英国で事業を展開）のオーナーである李嘉誠氏は、O2を最大102億5000万ポンド（154億ドル）で買収する交渉を開始した。しかし、この動きは、BTによるEEの買収の可能性と合わせると、英国の主要通信事業者の数が4社から3社に減少するため、競争規制当局の精査に直面した。^{[ 24 ]}ハチソン・ワンポアは以前、アイルランド共和国のテレフォニカからO2ネットワークを買収しており、その後、それをスリーに統合した。^{[ 25 ]}統合されたネットワークはEEを上回り、英国最大のモバイルネットワークとなるはずだった。^{[ 26 ]}

この取引は規制当局の承認を必要とした。^{[ 26 ]}欧州委員会は2015年12月、ハチソンによるテレフォニカの英国におけるO2事業の買収を英国の競争市場庁に付託しないことを決定した。^{[ 27 ]}同庁は計画されている買収を調査する許可を求めており、英国の競争規制当局として、委員会ではなく同庁がこの取引について裁定する権利を持つべきであり、この取引は「英国の小売モバイル市場と卸売モバイル市場における競争に重大な影響を与える恐れがある」と主張し、買収の調査は「重複と断片化を回避する」と主張した。^{[ 28 ]} 2016年5月11日、欧州委員会はO2とThreeの合併を正式に阻止し、合併は消費者の選択肢を減らし、サービスのコスト上昇につながると主張した。^{[ 29 ]}

2016年9月、テレフォニカは株式公開に先立ち、事業を投資家に売却するために複数の投資銀行を任命した。^{[ 30 ]}

2020年5月7日、テレフォニカは、承認を条件として、テレフォニカUKとリバティ・グローバルの子会社であるヴァージン・メディアを50/50の合弁会社に合併することに合意したと発表した。承認を条件として、合併は2021年半ばに予定されていた。^{[ 31 ] [ 32 ]}合併は2021年6月1日に完了し、新しく合併した会社はBTの競合企業として位置づけられた。^{[ 33 ]}

2012年7月、O2はネットワーク切り替えサブシステムの障害により英国とアイルランド全土で24時間サービスが停止したため、約800万人の顧客に謝罪しなければならなかった。 ^{[ 34 ]}この問題は、顧客の3分の1の電話がネットワークに登録できなくなっただけでなく、MVNOネットワークのTesco MobileとGiffgaffの顧客にも影響を与えた。^{[ 35 ]}この件について謝罪するため、O2は何十万人もの顧客にこの問題に対する補償を行うと発表した。^{[ 36 ]}月額契約の顧客は請求額の10%割引を受け、プリペイドユーザーは9月の最初のチャージで10%の払い戻しを受けた。

2018年12月6日、ソフトウェアの不具合が原因でO2ネットワークに大規模な障害が発生し、最大3200万人のユーザー（MVNOのユーザーを含む）が最大24時間、データサービス（3Gと4Gの両方）にアクセスできなくなった。障害発生中、一部の音声およびテキストサービスで混雑が発生した。^{[ 37 ]}

同社は携帯電話サービスに加え、固定電話サービスや家庭用ブロードバンドサービスも提供していた。

O2は2006年6月に英国のインターネットサービスプロバイダーであるBe Un Limitedを5000万ポンドで買収した。 ^{[ 47 ]} O2はBeブランドを保持し、Beネットワークを使用して2007年10月15日にO2ブランドのブロードバンドサービスを別途開始した。

O2は2011年6月に、FTTC技術を使用してBT Infinity製品に対抗することを目的とした光ファイバーブロードバンドサービスを発表した。^{[ 48 ]}

BSkyBは2013年3月1日、O2およびBeブランドで事業を展開するTelefonica UKの固定電話回線およびブロードバンド事業を買収することに合意した。同社は当初1億8000万ポンドを支払い、すべての顧客がSkyの既存事業に移行された後にさらに2000万ポンドを支払うことに合意した。この売却は2013年4月に規制当局の承認を条件としており^{[ 49 ]} 、その後2013年5月16日に公正取引局によって承認された^{[ 50 ] 。}

O2は2007年に近距離無線通信（NFC）決済システムの試験運用を開始した。 ^{[ 51 ]} 2009年には、O2はテスコやWHスミスなどの大手小売業者と必要な電子POSユニットの導入について、またアップルやサムスンなどの携帯電話メーカーと将来のすべてのデバイスでNFC技術を有効にすることについて協議していた。^{[ 52 ]}

2011年2月23日、O2はO2 Moneyの「第2段階」を開始し、自社ブランドのキャッシュカードを廃止してAndroidおよびiOSデバイス向けの「モバイルウォレット」アプリケーションに移行すると発表した。このアプリケーションは、携帯電話に内蔵されたNFC技術を使用して資金にアクセスする。^{[ 53 ]}

2014年1月9日、O2ウォレットサービスが2014年3月31日に終了することが発表された。

BT Cellnet の消費者向けブランドは、酸素分子の化学記号である O ₂に改名され、グループの他のすべての事業 ( Manx Telecomを除く) も同様に改名されました。このブランド変更は、Lambie-Nairnデザイン会社が監督し、生命にとって酸素が不可欠であるのと同様に、同社が不可欠なサービスを提供するというアイデアを開発しました。会社のロゴと関連するグラフィックは、このコンセプトを表現するために気泡を使用してデザインされました。気泡は、ロンドンを拠点とする写真家 Jonathan Knowles によって撮影されました。^{[ 54 ]} 2002 年、O2 は広告にLeftfieldのダンス トラック「Release the Pressure 」を使用しました。 ^{[ 55 ]}

O2は、BTから分離独立した2002年に「See what you can do」というスローガンを採用しました。2008年4月には、「We're better, connected」にスローガンが変更されました。^{[ 56 ]} 2013年7月には「Be more dog」^{[ 57 ]}に、続いて2016年6月には「More for you」^{[ 58 ]}、2018年9月には「Breathe it all in」に変更されました。Virgin MediaとO2の親会社が合併した後、古いバージョンのスローガンが復活し、現在はVirgin Mediaと共有されています。2008年のスローガン「We're better, connected」は2021年11月に復活し、2023年3月にはO2の元のスローガン「See what you can do」が復活しました。2025年、O2は「Essential for Living」というスローガンと新しいブランドプラットフォームを採用しました。^{[ 59 ]} O2のこれまでのマーケティングキャンペーンはすべて、ロンドンの広告代理店VCCPによって作成されました。

O2ブランドの立ち上げ以来、俳優のショーン・ビーンが同社のマーケティングキャンペーンのナレーションを担当している。^{[ 59 ]}

O2は現在イングランドラグビーチームのスポンサーを務めており、2003年には顧客が2003年ラグビーワールドカップに関連するビデオコンテンツをダウンロードまたはストリーミングできるモバイルビデオサービスを開始しました。最初の契約は1995年にCellnetとして締結され、その後2000年にBT Cellnetとして更新されました。^{[ 60 ]} 2005年、Telefónica O2はラグビーユニオンへの関与を拡大し、イングランドラグビーチームとラグビーフットボールユニオン、O2 rugbyclass、およびイングランドプレミアシップのPremier Rugby Ltdと新たな契約を締結しました。スポンサーシップの最新の更新は2016年で、2021年9月までの5年間続き、2021年にさらに2026年までの5年間更新され、2025年11月にスポンサーシップがさらに2031年までの5年間延長されました。^{[ 61 ]}

さらに、テレフォニカO2はアーセナルFCと長年にわたる関係を築いており、 2005/2006シーズン終了まで同クラブのシャツスポンサーを務めていた。2005年には3年契約が締結され、テレフォニカO2は同クラブの独占モバイル通信パートナーとなった。

O2は、2001年の第2シリーズ（当時はBT Cellnet）から2003年の第4シリーズまで、チャンネル4のリアリティ番組「ビッグ・ブラザー」のメインスポンサーを務めた。また、 2002年にはスピンオフ番組「セレブリティ・ビッグ・ブラザー2」 、2003年には「ティーン・ビッグ・ブラザー」のスポンサーも務めた。O2は合計で5シリーズの番組スポンサーを務めたことになる。

2022年、O2はボクサーのシャノン・ライアンと初のボクシングスポンサー契約を結んだ。^{[ 62 ]}

2007年以来、O2はロンドンのエンターテイメント地区「O2」の命名権を保有している。ミレニアム・ドームはO2によって改装され、エンターテイメント施設としてリブランドされた。

O2アリーナは、2012年夏季オリンピックの体操競技とバスケットボールのメダル決定戦の会場となった。

2017年2月、O2は、敷地の開発業者であるAEGとの契約を継続し、命名権を2027年までさらに10年間更新したと発表した。

アカデミー・ミュージック・グループの会場

2008年以来、O2はLive Nationと提携しており、O2はAcademy Music Groupの音楽会場の名称を変更することができる。^{[ 63 ]}この提携により、O2は顧客にO2 Academy会場でのすべてのイベント、および英国全土でLive Nationがプロモーションするイベントへの優先アクセスを提供できる。この提携は2017年に2027年までの10年間延長された。^{[ 64 ]}