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BlackBerry Limited（旧社名：Research In Motion ( RIM )）は、セキュアな通信とモノのインターネット（IoT）を専門とするカナダのソフトウェア企業です。1984年に設立され、1999年から2016年までBlackBerryブランドのワイヤレスモバイルデバイスの開発で知られていました。2016年にモバイル部門がBlackBerry Mobileとして分社化されてから2020年に事業を停止するまで、BlackBerry Limitedはソフトウェアとサービスの提供に移行し、重要なソフトウェアアプリケーション特許を保有しています。
2000年代後半に新興スマートフォン市場をリードしていた同社は、iPhoneやAndroid端末に対抗して永続的な地位を確立するのに苦労した。BlackBerryは、2010年にiPhone 4が発表されるまで、特に米国をはじめとする多くの国でスマートフォン市場をリードし、インドネシアでは2010年代前半を通してリードしていた。2010年、BlackBerryの時価総額はアディダス、MTV、ベン＆ジェリーズよりも高かった。[ 3 ]同社は、アップルとグーグルの急速な台頭に屈した。BlackBerry 10の発売後、CEOのジョン・S・チェンの下でサイバーセキュリティ企業向けソフトウェアおよびサービス企業へと転換した。[ 4 ] 2018年、最後のBlackBerryスマートフォンであるBlackBerry Key2 LEが発売された。2022年、BlackBerryはBlackBerry 10のサポートを終了し、スマートフォン市場における同社の存在は終わった。
BlackBerryのソフトウェア製品は、様々な企業、自動車メーカー、政府機関でハッキングやランサムウェア攻撃の防止に利用されています。これには、BlackBerry Enterprise Server（BlackBerry Unified Endpoint Manager）や統合エンドポイント管理（UEM）プラットフォームなどが含まれます。
Research In Motion Limited は1984 年に設立されました[ 5 ] 。1988 年に、RIM は北米初の無線データ技術開発企業となり、北欧諸国以外で初めてMobitex無線パケット交換データ通信ネットワーク向けの接続製品を開発した企業となりました。Mobitex の無線データ伝送は、RIM 初の無線データサービスとなり、段階的に廃止されるまで Blackberry および Palm デバイスを支えました。 [ 6 ] 1990 年に、RIM はDigiSync Film KeyKode Reader を発表しました。[ 7 ] 1991 年に、初の Mobitex プロトコルコンバータを発表しました。1992 年に、無線通信を可能にするために既存の販売時点情報管理端末機器と接続するプロトコルコンバータボックスである、初の Mobitex 販売時点情報管理ソリューションを発表しました。1993 年に、初の汎用 Mobitex X.25 ゲートウェイである RIMGate を発表しました。同年、RIM モデムファームウェアを搭載した Ericsson Mobidem AT および Intel 無線モデムを発売しました。 1994年、同社は初のMobitexモバイルPOS端末を発表した。同年、技術革新に関するエミー賞とKPMGハイテクノロジー賞を受賞した。1995年には、Mobitex初のType II PCMCIA無線モデムであるFreedomを発表した。
1995年、RIMは非公開企業への私募を通じてカナダの機関投資家およびベンチャーキャピタル投資家から資金提供を受けました。Working Ventures Canadian Fund Inc.が最初のベンチャーラウンド[ 8 ]を主導し、 500万カナダドルを投資し、その資金はRIMの双方向ページングシステムのハードウェアとソフトウェアの開発を完了するために使用されました。1998年1月にトロント証券取引所でティッカーシンボルRIMで新規株式公開を行う前に、同社はIPO前の資金調達で合計3,000万カナダドルを調達しました。[ 9 ]
1996 年、RIM は初の双方向メッセージング ページャーである Interactive Pager と、OEM 無線モデム RIM 900 を発表しました。同社は Intel Corporation のサポートを受けてページャーのプロトタイプを開発しました。[ 10 ]同社はRAM Mobile DataおよびEricssonと協力して、Ericsson が開発した Mobitex 無線データ ネットワークを双方向ページングおよび無線電子メールネットワークにしました。この開発の要となったのはInter@ctive Pager 950のリリースでした。1997年 8 月、プロトタイプが BellSouth の幹部に提示され、幹部はデバイスに感銘を受け、10 万台のデバイスの供給を含む 7,000 万ドルの契約に同意しました。[ 11 ]ページャーは 1998 年 8 月に出荷が開始されました。石鹸ほどの大きさのこのデバイスは、 Motorolaが開発した Skytel 双方向ページング ネットワークと競合しました。
1999 年、RIM は BlackBerry 850 ページャーを発表しました。これは BlackBerry OS を使用した最初のデバイスでもありました。[ 12 ]キーボードがブラックベリーの果実の小房に似ていることから名付けられたこのデバイスは、[ 13 ]補完的なサーバー ソフトウェア BlackBerry Enterprise Server (BES) を使用してMicrosoft Exchange Serverからプッシュ メールを受信できました。このデバイスの登場は、2000 年 4 月に発売された最初の BlackBerry スマートフォンである BlackBerry 957 など、同社の将来の企業向け製品の基礎を築きました。BlackBerry OSプラットフォームと BES は機能が拡大し続け、暗号化と S/MIME サポートの組み込みにより、BlackBerry デバイスは政府や企業での使用が増加しました。[ 14 ] [ 15 ] 1999 年度から 2001 年度にかけて、RIM の資産は大規模な容量拡張により 8 倍に増加しました。
RIMは間もなく、BlackBerry端末を一般消費者向けにも展開し始めた。その第一弾は、カメラなどのマルチメディア機能を搭載した初のBlackBerry端末であるBlackBerry Pearl 8100だった。Pearlシリーズは大成功を収め、その後発売されたCurve 8300シリーズやBold 9000シリーズも同様に成功を収めた。通信事業者との広範な提携により、BlackBerryユーザーは企業市場と一般消費者市場の両方で世界的に急速に拡大した。
2007 年に最初の Apple iPhoneが登場したにもかかわらず、BlackBerry は 2011 年まで市場シェアの成長を維持しました。2007年秋に米国でAppleの iPhone が AT&T ネットワークに導入されたことで、RIM は2008 年に競合ネットワーク向けの初のタッチスクリーンスマートフォン、 BlackBerry Stormを生産しました。売れ行きは好調でしたが、レビューは賛否両論で、顧客満足度も低かったです。[ 15 ] [ 16 ] iPhone は当初、RIM の先行とより大規模なキャリア流通ネットワークのため、出荷台数とアクティブ ユーザーの両方で BlackBerry に遅れをとっていました。米国では、BlackBerry ユーザーベースは 2010 年秋に約 2100 万人でピークに達しました。 [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ]その四半期には、同社のグローバル加入者ベースは 3600 万人に達しました。[ 20 ] iPhone と Google Android が米国で成長を加速させるにつれて、BlackBerry は他のスマートフォン プラットフォームに目を向け始めました。それにもかかわらず、BlackBerryシリーズ全体は、力強い国際的な成長に後押しされて、引き続き成功を収めた。2012年12月1日時点で、同社は世界中で7900万人のBlackBerryユーザーを抱えており[ 21 ]、米国には900万人しか残っていなかった[ 22 ] 。
同社は世界的に成長を続けていたが、投資家やメディアは、競合するモバイルオペレーティングシステムであるiOSやAndroidのデバイスと競争する同社の能力についてますます懸念を抱くようになった。CNNは、BlackBerryを危機に瀕している6つの米国・カナダブランドの1つとして挙げた。アナリストは、同社の経営構造についても懸念していた。[ 23 ] [ 24 ]
同社は既存の Java プラットフォームをアップグレードしようと何度も試みた後、最近買収したリアルタイム オペレーティングシステム QNX を中心とした BlackBerry プラットフォームをアップグレードするために QNX Software Systems を買収した。[ 25 ] 2011 年 3 月、当時の共同 CEOジム・バルシリーは電話会議で、「強力な新しい BlackBerry (最終的にBlackBerry 10としてリリース) の発売は 2012 年初頭になる」と示唆した。しかし、アナリストは「謎めいた、おそらくゲームチェンジャーとなるデバイスを時期尚早に宣伝すると、既存の BlackBerry の販売に悪影響を与える可能性がある」と懸念していた (オズボーン効果に似ている)。当初の発売日は、後から考えると野心的すぎ、既存の老朽化した製品が着実に市場シェアを失っていた時期に同社の信頼性を損なったと見なされた。[ 26 ]
2010年9月27日、RIMはBlackBerry Tablet OSとして知られる新しいQNXプラットフォームで動作する最初の製品であるBlackBerry PlayBookタブレットを発表しました。BlackBerry PlayBookは2011年4月19日に米国とカナダの消費者に正式にリリースされました。未完成の状態で急いで市場に投入されたと批判され、売れ行きは芳しくありませんでした。市場投入後最初の3四半期で90万台のタブレットが出荷された後、販売の低迷と在庫の積み上がりにより、同社は価格を引き下げ、在庫評価額を4億8500万ドル減損しました。[ 27 ]
BlackBerryの主な競合相手は、Android OSを搭載したスマートフォンとApple iPhoneでした。長年にわたり、BlackBerryは多くの市場、特に米国でトップのスマートフォンでした。iPhoneの登場、そして後にGoogleのAndroidプラットフォームの登場により、BlackBerryの成長は鈍化し、特に米国などの一部の市場では売上が減少しました。その結果、同社が独立して事業を継続できるかどうかについて、メディアやアナリストの間で否定的な見方が広がりました。[ 28 ]
2007年にAppleのiPhoneが発表されたとき、多くのメディアが「BlackBerryキラー」と呼ぶなど、メディアから大きな注目を集めた。[ 29 ] [ 30 ] BlackBerryの売上は伸び続けたが、新しいiPhoneはより速いペースで成長した。2010年から2013年の間にBlackBerryの株価が87%下落したのは、主にiPhoneの性能によるものだった。[ 31 ]
最初の3つのiPhoneモデルは、RIMがキャリアと企業サポートで大きな優位性を持っていたため、一般的にBlackBerryの販売台数に後れを取っていましたが、Appleは市場シェアを拡大し続けました。2008年10月、AppleはRIMの四半期販売台数が610万台に対し690万台だったと発表し、両社の四半期が部分的に重複していたため、一時的にRIMを上回りました。[ 32 ]その後の四半期ではAppleのiPhone販売台数は430万台に減少しましたが[ 33 ]、RIMの販売台数は780万台に増加し、一部の投資家にとっては弱さの兆候でした。[ 34 ] iPhone 4の発売により、2010年にはiPhoneがBlackBerryよりも四半期販売台数が多くなりました。[ 35 ] [ 36 ]
米国では、BlackBerry は 2010 年 9 月にピークを迎え、約 2,200 万人のユーザー、つまり米国のスマートフォン 5,870 万台のうち 37% を占めました。[ 37 ]その後、BlackBerry は米国での利用が減少し始め、米国における Apple のインストールベースは 2011 年 4 月に最終的に BlackBerry を上回りました。[ 38 ] iPhone の販売はスマートフォン市場と同様に加速し続けましたが、BlackBerry は米国で継続的にユーザーを失い始めました。2016 年 2 月までに、米国のスマートフォンユーザー 1 億 9,890 万人のうち BlackBerry を使用しているのはわずか 159 万人 (0.8%) で、iPhone を使用しているのは 8,732 万人 (43.9%) でした。[ 39 ]
GoogleのAndroidモバイルオペレーティングシステムは、Sony、Motorola、HTC、Samsung、LGなど多くのメーカーのハードウェア上で動作し、BlackBerryとの競争を激化させた。2010年1月時点で、当時米国で使用されていた4,270万台のスマートフォンのうち、Androidを搭載していたのはわずか300万台（7.1%）で、BlackBerry端末は1,800万台（43%）だった。[ 40 ]わずか1年で、Androidは米国におけるBlackBerryのインストールベースを上回った。[ 41 ] 2016年2月までに、米国の1億9,890万人のスマートフォンユーザーのうち、BlackBerryを使用していたのはわずか159万人（0.8%）で、Androidを使用していたのは1億482万人（52.7%）だった。[ 39 ]
RIMの安全な暗号化ネットワークは法人顧客には魅力的でしたが、同社の端末はiPhoneやAndroidスマートフォンに比べて消費者には魅力に欠けると見なされることがありました。開発者はBlackBerryではなく、これらのプラットフォーム向けに消費者向けアプリケーションを開発することが多かったのです。[ 42 ] [ 43 ] 2010年代には、従業員のフィードバックにより、企業顧客でさえBYODポリシーを採用し始めていました。同社はまた、ハードウェアとオペレーティングシステムが競合他社に比べて時代遅れで魅力に欠け、ブラウジング機能も劣っているという批判にも直面しました。[ 44 ]
成長の鈍化により、同社は2011年夏に2,000人の従業員を解雇した。[ 45 ] 2011年9月、同社のBlackBerryインターネットサービスで大規模な障害が発生し、数百万の顧客が数日間影響を受けた。この障害は、AppleがiPhone 4Sの発売準備を進めている最中に発生したため、プラットフォームからの大量離脱の懸念が生じた。[ 46 ]
その後間もなく、2011年10月にRIMは、PlayBookと同じQNXベースのプラットフォームをベースにした、将来のBlackBerryスマートフォン向けの新しいプラットフォームであるBBXを発表しました。しかし、BBXという名称に関する商標権侵害の申し立てにより、このプラットフォームはBlackBerry 10に改名されました。 [ 47 ] [ 48 ]この作業は困難であることが判明し、同社は2011年12月の発売を2012年のある時期に延期しました。[ 49 ] 2012年1月22日、マイク・ラザリディスとジム・バルシリーは同社のCEOを辞任し、経営幹部のトールステン・ハインズに経営権を譲りました。[ 50 ] 2012年3月29日、同社は数年ぶりの純損失を報告しました。[ 51 ]ハインズは、5,000人の従業員を解雇する計画を発表し、多数の幹部を交代させ、BlackBerry 10のリリースを2度目の延期として2013年1月まで延期するなど、会社の再編に着手した。[ 52 ]
多くの批判と度重なる延期を経て、RIMは2013年1月30日にBlackBerry 10と、同プラットフォームをベースにした2つの新しいスマートフォン、BlackBerry Z10とQ10を正式に発売した。 [ 15 ] [ 53 ] [ 54 ] BlackBerry 10を搭載した最初のBlackBerryスマートフォンであるBlackBerry Z10は、2013年1月に世界中でデビューし、英国で即座に販売が開始され、他の国々もそれに続いた。以前のBlackBerry電話とは大きく異なり、Z10は完全なタッチベースのデザイン、デュアルコアプロセッサ、高解像度ディスプレイを特徴としていた。BlackBerry 10は発売時に70,000のアプリケーションが利用可能で、同社は米国でデバイスがデビューするまでに100,000に増えると予想していた。発売を支援するため、同社はスーパーボウルXLVII中に米国とカナダで最初のスーパーボウルテレビ広告を放映した。[ 55 ] Androidのような既製のプラットフォームを採用するのではなく、独自のオペレーティングシステムを作成するという決定について議論する中で、ハインズ氏は次のように述べている。「他のサプライヤーの差別化能力を見ると、ほとんど余裕がありません。私たちは真剣に検討しましたが、BlackBerryがユーザーベースに約束していることが何であるかを理解すれば、それはすべて物事を成し遂げることにあることがわかります。ゲームやメディアに関しては、私たちは優れたものでなければなりませんが、先を行っている人たちをサポートしなければなりません。コンテンツを消費して楽しむ時間は非常に限られています。その目的に忠実であるならば、その基盤の上に構築していく必要があります。そして、そのセグメントにサービスを提供したいのであれば、他社と同じようなアプローチではできません。」[ 56 ]最高執行責任者のクリスティアン・ティア氏は「世界一の地位を取り戻したい」と述べ、最高マーケティング責任者のフランク・ブルベン氏は「これはテクノロジー史上最大のカムバックになるかもしれない。通信事業者は我々を支持している。彼らは（アップルとサムスンを指して）二社寡占を望んでいない」と宣言した。[ 44 ]
BlackBerry 10 の発表イベントで、同社はパブリック ブランドを Research In Motion から BlackBerry に変更することも発表した。[ 57 ] [ 53 ]この名称変更は、同社の多様なブランドの中で「BlackBerry ブランドを中核に据える」ため、また一部の市場の顧客が「すでに同社を BlackBerry として認識している」ためであった。[ 15 ] 2013 年 2 月 4 日に TSX と NASDAQ のティッカー シンボルがそれぞれ BB と BBRY に変更された後、次の年次株主総会で BlackBerry Limited への正式名称変更に関する株主投票が行われた。[ 58 ] [ 59 ]
2013年8月12日、同社は買収を受け入れる用意があると発表した。[ 60 ]
カナダ年金投資委員会のCEOであるマーク・ワイズマン氏は、ブラックベリーが非公開企業になった場合、投資を検討すると述べた。[ 61 ]また、2013年8月12日には、筆頭株主のプレム・ワッツァ氏がブラックベリーの取締役を辞任した。[ 62 ]
2013年9月20日、同社は4,500人の従業員を解雇し、10億カナダドルの営業損失を計上すると発表した。 [ 63 ]その3日後、同社はプレム・ワッツァが所有するフェアファックス・フィナンシャル・ホールディングス が率いるコンソーシアムに1株当たり9ドルで買収される意向書に署名したと発表した。この取引はワッツァによっても確認された。[ 64 ]
2013年9月29日、同社は米国で顧客向け直販モデルを開始し、ロック解除済みのQ10およびZ10スマートフォンをBlackBerryのウェブサイトから直接販売した。[ 65 ] 2013年10月15日、同社は9か国の30の出版物で公開書簡を発表し、BlackBerryが事業を継続することを顧客に保証した。[ 66 ]セント・ジョンズ大学のビジネス教授である アンソニー・マイケル・サビーノはワシントン・ポスト紙で、「これは、BlackBerryが事実上創り出した市場での激しい競争に直面して、生き残るための最後の試みだ」と述べた。[ 67 ]
2013年11月4日、フェアファックス・プレム・ワッツァとの取引は破棄され、代わりに10億ドルの現金注入が行われた。あるアナリストによると、これはブラックベリーの最大株主が同社に抱いていた信頼の度合いを表しているという。[ 68 ]同時に、ブラックベリーは解雇されたハインズの後任としてジョン・チェンをCEOに任命した。[ 69 ]グローブ・アンド・メールによると、ブラックベリーは、経営再建の達人として名高いチェンが会社を救ってくれることを期待していたという。[ 70 ]
「当社は、新しいモビリティ管理プラットフォームと新しいデバイス戦略を採用することで、マルチプラットフォームのBYODの世界に対応するための取り組みを開始しました」と、チェン氏は就任直後に公開された書簡で説明した。「私はこのブランドの価値を信じています。適切なチームと適切な戦略があれば、すべての関係者の利益のためにBlackBerryを再建できると確信しています。」[ 71 ]
2014年4月、陳氏はロイターとのインタビューで自身の事業再建戦略について語り[ 72 ]、医療、金融、法律サービスなどの規制対象業界の他社に投資または提携する意向であることを説明した。その後、ブラックベリーのデバイス部門は引き続き戦略の一部であり、同社は「モノのインターネットの基盤を支えるマシンツーマシン技術などの新興ソリューション」への投資も検討していると明らかにした[ 73 ] 。陳氏はその後、2014年7月のブラックベリーセキュリティサミットでこの考えをさらに詳しく説明した[ 74 ]。
2014年5月、低価格のBlackBerry Z3がインドネシア市場に投入された。同国ではBlackBerryブランドが特に人気を博していた。この低価格端末は、台湾のメーカーであるFoxconn Technology Groupとの提携により製造され、Foxconn Technology Groupが製品の設計と流通を担当した。ニューヨーク・タイムズの分析によると、このモデルは、Chen氏が「組織の焦点をサービスとソフトウェアに移そうとする」一方で、収益を上げようとする試みだったという。Z3のプロモーションのためのローカライズの一環として、端末の背面パネルには「Jakarta」という文字が刻印されたが、発売当時、この端末はインドネシアのAndroidモデルの2倍以上の価格だったため、依然として懐疑的な見方が広がっていた。[ 75 ]
2015会計年度の第1四半期に、陳氏は「これはもちろん私たちの仕事の始まりに過ぎず、今後より良い結果を報告できることを願っています…私たちは現状にかなり満足しています」と述べた。Quartzは、株価が前年同期比で30％上昇したと報じた。[ 31 ]
2015年9月、チェン氏はBlackBerry Privを発表した。これは、Androidオペレーティングシステムを採用し、セキュアブートローダー、フルディスク暗号化、整合性保護、BlackBerry HUBなどのBlackBerry開発のソフトウェア強化機能を備えたキーボードスライド式スマートフォンである。[ 76 ]
2020年、BlackBerryは米国を拠点とするスタートアップ企業OnwardMobilityとスマートフォンに関する新たなライセンス契約を締結した。[ 77 ]同社は2022年に閉鎖するまでデバイスを発売することはなかった。[ 78 ]
2021年6月時点で、サイバーセキュリティ（1億700万ドル）とIoT（4300万ドル）の収益は、2022年第1四半期の収益（1億7400万ドル）の86%を占めていました。チェン氏は、「現在、サイバーセキュリティとIoTという2つの事業部門を設立することで、組織をより市場重視にシフトさせています…事業部門別の収益と粗利益、およびその他の選択された指標を提供します」と改めて述べました。[ 79 ]
2022年1月4日、BlackBerryはAndroid以外の携帯電話で使用されていたインフラストラクチャとオペレーティングシステムを廃止した。[ 80 ]
2023年10月、同社はIoT事業部門をスピンオフし、翌年に新規株式公開を行うと発表した。[ 81 ] [ 82 ]
この間、BlackBerry は複数の企業買収によりソフトウェアとサービスの提供範囲を拡大しました。これには、ファイルセキュリティ企業のWatchDox [ 83 ]、危機管理コミュニケーションのリーダーである AtHoc [ 84 ]、競合 EMM ベンダーの Good Technology [ 85 ]が含まれます。これらの企業が提供する製品は徐々にブランド変更され、BlackBerry のポートフォリオに統合されました。BlackBerry はまた、WatchDox と Good Technology の製品を既存のソフトウェアと並行して複数の階層の製品に統合した Good Secure EMM Suites のリリースを発表しました[ 86 ] 。
BlackBerryは2016年7月26日に、ミッドレンジのAndroidスマートフォンであるDTeK 50を発表しました。 [ 87 ] Privとは異なり、DTek50は、同社のハードウェアパートナーの1つであるTCL Corporationが製造した既存のスマートフォン、 Alcatel Idol 4のリブランド版でした。[ 88 ]これは、2016年10月にDTek60が発売された後、BlackBerry社内で開発された最後の2番目の電話となる予定でした。2016年9月28日、BlackBerryは、ソフトウェアに注力するため、社内でのハードウェア開発を中止し、デバイスの開発、設計、製造をサードパーティのパートナーに委託すると発表しました。[ 89 ]
これらのパートナーの最初のものは、インドネシアの合弁会社である BB Merah Putih でした。Chen 氏は、同社は「もはやスマートフォンだけではなく、電話のスマートさ」について話していると述べました。[ 90 ] [ 91 ] 2016 年 12 月 15 日、BlackBerry は、バングラデシュ、インド、インドネシア、ネパール、スリランカ以外で販売する BlackBerry ブランドのスマートフォンの生産を継続するために、TCL と長期契約を結んだと発表しました。[ 92 ]このパートナーシップに続いて、2017 年 2 月 6 日には、インド全土およびスリランカ、ネパール、バングラデシュなどの近隣市場でデバイスを生産するために、Optiemus Infracom と契約を結びました。[ 93 ]
提携が発表されて以来、TCLはBlackBerry KeyOne [ 94 ]を、BB Merah PutihはBlackBerry Aurora [ 95 ]を発売した。
2016年2月、ブラックベリーは英国を拠点とするサイバーセキュリティ企業Encriptionを買収し[ 96 ]、セキュリティコンサルティング事業への進出を目指した。
2016年12月8日、BlackBerryはBlackBerry Secureのリリースを発表した。「企業向け包括的なモバイルセキュリティプラットフォーム」と銘打たれたBlackBerry Secureは、BlackBerryの買収製品とコアポートフォリオの統合をさらに深めた。Forbesによると、BlackBerryのすべての製品を「単一の傘の下」に統合するものだという。[ 97 ]
また、2017年2月には、アナリスト企業451リサーチがブラックベリーの財務状況の改善と製品への注力に関するレポートを発表した。[ 98 ]このレポートでは、モノのインターネットにおけるブラックベリーの地位とデバイスライセンス戦略が強みであると指摘されている。
2023年10月30日、ジョン・S・チェンはブラックベリー・リミテッドのブログページに掲載された従業員向け書簡を通じてCEOを辞任し、2023年11月4日にその職を辞すると発表しました。[ 99 ]
2013 年までは、アクティブな BlackBerry ユーザー数は徐々に増加していました。2012 年 3 月 3 日に終了した会計年度の第 4 四半期に、RIM は 1,110 万台の BlackBerry スマートフォンを出荷しましたが、これは前四半期から 21% 減少しており、クリスマスを含む四半期としては 2006 年以来初めての減少でした。RIM は第 4 四半期に 1 億 2,500 万米ドルの純損失を発表しました (これ以前の損失は、2005 会計年度の第 4 四半期に発生しました)。[ 100 ] Samsung と HTC の Android ハンドセットの急速な販売増加により、2011 年に RIM の市場シェアの減少が加速し、米国における RIM の年間市場シェアは 9% からわずか 3% に低下しました。[ 101 ]
2012年6月28日終了四半期において、RIMはBlackBerryの加入者数が全世界で7800万人に達したと発表した。[ 102 ]さらに、RIMは2013会計年度の第1四半期の収益を報告し、同社が同四半期に5億1800万米ドルのGAAP純損失を計上したことを明らかにし、10億米ドルのコスト削減策を実施する計画を発表した。同社はまた、新しいBlackBerry 10 OSのリリースを2013年第1四半期まで延期することも発表した。[ 103 ]
2012年9月にApple iPhone 5が発売された後、RIMのCEOであるトールステン・ハインズは、世界のユーザー数が8000万人に達したと発表し、株価が7%上昇した。[ 104 ] 2012年12月2日、同社は、前四半期に過去最高の8000万人に達した後、BlackBerryの世界加入者数が7900万人に減少したと報告した。[ 34 ]同月の後半、メディア報道により、BlackBerryが2013年度第2四半期に10億4900万米ドルの損失を出したことが確認された。損失を受けて、ハインズは次のように述べた。「今四半期の事業および財務結果には非常に失望しており、競争の激しいハードウェア環境とコスト構造に対処するために一連の大きな変更を発表しました。」[ 105 ]
2010年から2013年の間に、iPhoneの普及により同社の株価は87%下落した。ゴールドマン・サックスは、2014年6月時点でBlackBerryのスマートフォン販売シェアは1%にまで低下したと推定している。これは2009年のピーク時の約20%と比較すると大幅な減少である。[ 31 ]
2014年6月に2015年度第1四半期の決算を発表した際、チェン氏は、以前の四半期よりも損失額が少なく、より安定した企業像を示した。ニューヨーク・タイムズ紙は「予想よりも少ない四半期損失」と報じた。このニュースリリース後、チェン氏はブラックベリーの現状に満足していると述べ、同社の将来計画は主に消費者向けではなく、企業や政府向けであると理解されている。[ 106 ]
同社は、2人のCEO体制でしばしば批判された。この体制を機能不全の経営構造と見なし、RIMが2つの会社のように振る舞い、新しいBlackBerry 10オペレーティングシステムのリリースを遅らせていると考える人もいた。[ 112 ] [ 113 ] 2011年6月30日、同社が2人のCEO体制を分割するよう求める投資家の動きは、RIMとの合意が成立した後に予想外に撤回された。[ 114 ]
2007年、共同CEOのジム・バルシリーは、同社がストックオプションの付与方法の誤りに関連して2億5000万ドルの収益修正を発表したことを受け、会長職を辞任せざるを得なくなった。さらに、内部調査により、数百件のストックオプションの付与が遡及的に行われ、株価が低い時期に合わせて付与されていたことが判明し、より有利な条件となっていた。[ 115 ]
2009 年 1 月、カナダの規制当局は、共同最高経営責任者のジム・バルシリーとマイク・ラザリディスの 2 人のトップ幹部から 8,000 万米ドルという記録的な罰金を求めていると発表した。さらに、オンタリオ証券委員会(OSC) は、バルシリーが罰金の大部分を支払い、一定期間 RIM の取締役会の席を辞任するよう求めた。[ 116 ] 2009 年 2 月 5 日、リサーチ・イン・モーションの複数の幹部と取締役は、ストック オプションの日付の遡及に関する調査を解決するために罰金を支払うことに同意した。オンタリオ証券委員会は、非公開の会議でこの取り決めを承認した。OSC との和解契約の条件に基づき、RIM の共同最高経営責任者のジム・バルシリーとマイク・ラザリディス、および最高執行責任者のデニス・カベルマンは、日付の遡及による損失と長期にわたる内部調査の費用を補償するために、合計 6,800 万カナダドルを RIM に共同で支払った。 3人はまた、OSCに900万カナダドルを支払うよう求められた。バルシリーはRIMの取締役会を一時的に辞任したが、経営幹部としての職には留まった。[ 117 ] [ 118 ] 2010年5月、OSCの制裁がほぼ終了した直後、株主の強い反対にもかかわらず、バルシリーは取締役会に再任された。[ 119 ]
ラザーディスとバルシリーは2012年1月に共同CEOを辞任した。[ 120 ]長年の緊張関係の後、バルシリーは2012年3月に経営幹部の職を辞し、会社を完全に去った。[ 121 ]彼らの辞任後、元共同COOのトールステン・ハインズが単独CEOに就任した。[ 122 ]ハインズはRIMに関心のある潜在的な買い手を探すために投資銀行のRBCキャピタル・マーケッツとJPモルガンを雇い、同時にBlackBerry 10のリリースに向けた取り組みを強化した。[ 44 ]
CEOに就任後、ハインズは会社の経営陣に大幅な変更を加えた。変更には、最高技術責任者のデイビッド・ヤッハ、最高執行責任者のジム・ローワン[ 123 ] 、ソフトウェア担当上級副社長のアラン・ブレナー[ 124 ]、最高法務責任者のカリマ・バワ[ 125 ]、最高情報責任者のロビン・ビアンフェイト[ 126 ]の退任が含まれる。
経営陣の変更に伴い、ハインズはクリスティアン・ティアを最高執行責任者に、フランク・ボールベンを最高マーケティング責任者に任命し[ 125 ]、QNXのCEOであるダン・ドッジを最高技術責任者に任命した[ 127 ] 。 2012年7月28日、スティーブン・E・ジッパーシュタインが新たな副社長兼最高法務責任者に任命された[ 128 ] 。
2013年3月28日、ラザリディスは副会長の職を辞任し、取締役会からの辞任を発表した。[ 129 ]同年後半、ハインズの後任としてジョン・S・チェンが就任し、11月第1週にCEOに就任した。チェンの報酬パッケージは主にブラックベリー株（合計1300万株）で構成されており、5年間勤務すれば全株を受け取る権利を得る。ハインズは2200万ドルの退職金を受け取った。[ 130 ]
陳氏は「立て直し」のCEOとして知られており、[ 131 ]経営難に陥っていたエンタープライズソフトウェアおよびサービス企業であるSybaseを、2010年にSAPとの合併契約を結ぶほどの成功を収めた。 [ 132 ]陳氏はBlackBerryに入社した際、ハードウェア製造から撤退し、QNX、BlackBerry UEM、AtHocなどのエンタープライズソフトウェアに注力する意向を表明し、BlackBerryに対する計画を公言した。[ 133 ] [ 134 ] [ 135 ]
2011年6月、RIMは2011年第1四半期の売上高が9年ぶりに減少するとの予測を発表し、同時に人員削減計画も明らかにした。
2011年7月、同社は2,000人の人員削減を実施した。これは同社史上最大の人員削減であり、2002年11月12日に従業員の10％（200人）を解雇して以来、初めての大規模な人員削減となった。[ 136 ]この人員削減により、従業員数は約11％減少し、19,000人から17,000人となった。[ 137 ]
2012年6月28日、同社は10億ドルのコスト削減策の一環として、2013会計年度末までに5,000人の人員削減を計画していると発表した。[ 103 ]
2013年7月25日、ブラックベリーの研究開発部門と新製品テスト部門の従業員250人が解雇された。この解雇は経営再建の一環であった。[ 138 ]
2013年9月20日、ブラックベリーは、2013年末までに4,500人の従業員を大規模に解雇することを明らかにした。これは同社の従業員の約40％に相当する。[ 139 ]
BlackBerryは最盛期には約2万人の従業員を抱えていた。2013年にCEOのジョン・チェンがBlackBerryに入社した後、スマートフォンとの競争のため2015年2月にさらに人員削減が行われ、その時点で従業員総数は6,225人となった。2015年7月21日、BlackBerryは人数は明らかにされていないものの、さらに人員削減を発表し[ 140 ] 、 2016年2月にはさらに200人が解雇された[ 141 ]。
2022年2月現在当時、同社の従業員数は3,225人だった。[ 2 ]
BlackBerry OSは、低電力デバイス、狭いネットワーク帯域幅、高セキュリティ企業など、はるかに異なるシンプルな条件下で動作することを想定して設計されました。しかし、この古いプラットフォームは、モバイルウェブブラウジング、消費者向けアプリケーション、マルチメディア、タッチスクリーンインターフェースなどの新しいトレンドに対応できませんでした。ユーザーは、パフォーマンスの問題、使いやすさの問題、不安定さを経験しました。[ 26 ]
同社は旧プラットフォームの強化を試みたが、最終的にはQNXをコアとする新しいプラットフォームを構築することに決定した。[ 112 ] [ 7 ]
BlackBerry PlayBookは、RIM初のQNXベースのBlackBerry Tablet OSを搭載した製品で、Apple iPadの代替品として2011年4月に発売されました。しかし、ソフトウェアの不完全さやアプリの選択肢の少なさが批判されました。同年発売された他の多くのタブレット端末と同様に、価格が大幅に引き下げられるまで売れ行きは芳しくありませんでした。BlackBerry Tablet OSは、2012年2月にメジャーアップデートが行われ、その後も多数のマイナーアップデートが実施されました。
BlackBerry 10は、次世代BlackBerryスマートフォン向けに開発されたBlackBerry Tablet OSの大幅なアップデート版で、当初は2012年初頭にリリースされる予定だった。しかし、BlackBerry Playbookの発売時に受けた批判を教訓に、市場で成功するためには完璧な製品でなければならないとして、同社は何度か発売を延期した。このOSを搭載した最新モデルはBlackBerry Leapである。
2015年9月、BlackBerryはAndroid 5.1.1「Lollipop」を搭載したハンドセット「Priv」を発表しました。これは同社初の自社開発のオペレーティングシステムを搭載していないスマートフォンです。Privで動作するAndroidのバージョンは、Googleが開発した標準バージョンと非常によく似ており、生産性とセキュリティを向上させるためのいくつかの変更が加えられています。BlackBerryは、BlackBerry Hub、BlackBerry Virtual Keyboard、BlackBerry Calendar、BlackBerry Contactsなど、BlackBerry 10の一部の機能をAndroidに実装しました。[ 142 ]
2016年7月26日、画面上のキーボードのみを搭載したミッドレンジモデル、スリムなBlackBerry DTEK50が発表された。当時最新バージョンのAndroid（6.0、Marshmallow）を搭載し、5.2インチのフルHDディスプレイを備えていた。BlackBerryの最高セキュリティ責任者であるDavid Kleidermacher氏は発表時にデータセキュリティを強調し、このモデルにはマルウェア対策機能とすべてのユーザー情報の暗号化機能が組み込まれていることを示した。当時、BlackBerry 10 OSを使用していたBlackBerry Classicは既に販売終了となっていた。 [ 143 ] [ 144 ]
2016年7月、業界関係者は同社が今後12ヶ月以内にさらに2つのスマートフォンを発表すると予想しており、それらもおそらくAndroid OSを搭載するものとみられていた。[ 145 ]しかし、BlackBerryのCOOであるマーティ・ビアードはブルームバーグに対し、「当社はBB10デバイスをもう1つ作らないとは一度も言っていない」と語った。[ 146 ]
2018年に、最後のBlackBerryスマートフォンであるBlackBerry Key2 LEが発売されました。2022年には、BlackBerryはBlackBerry 10のサポートを終了し、事実上スマートフォン市場から撤退しました。[ 147 ]
長年にわたり、特にサイバーセキュリティ分野への進出に伴い、ブラックベリーは数多くの第三者企業や技術を買収してきた。
Slipstream Data Incは、ネットワーク最適化、データ圧縮、ネットワーク高速化ソフトウェアを提供する企業でした。BlackBerryは2006年7月11日に同社を完全子会社として買収しました。同社は現在もウォータールーを拠点として事業を継続しています。
Certicom Corp.は、1985年にゴードン・アグニュー[ 148 ]、ロン・マリン、スコット・ヴァンストーンによって設立された暗号技術会社です。
Certicomの知的財産ポートフォリオには、楕円曲線暗号（ECC）の主要な側面を網羅する、世界中で350件以上の特許および特許出願中のものが含まれています。[ 149 ]
米国国家安全保障局（NSA）は、米国および同盟国の政府情報を保護するための楕円曲線暗号の実装への道を開く方法として、Certicom社のECC特許26件のライセンスを取得しました。[ 150 ]
2009年1月23日、VeriSignはCerticomを買収する契約を締結した。[ 151 ] Research In Motionは対抗提案を行い、それがより優れていると判断された。[ 152 ] VeriSignはこの提案に同額の提案を行わなかったため、[ 153 ] CerticomはRIMによる買収契約を発表した。[ 154 ]この取引の完了に伴い、CerticomはRIMの完全子会社となり、2009年3月25日にトロント証券取引所から上場廃止となった。
2009年6月、RIMはDash Expressの製造元であるDash Navigationを買収すると発表した。[ 155 ]
2009年8月、RIMはIris Browserの開発元であるTorch Mobileを買収し、 BlackBerry端末にWebKitベースのブラウザを搭載できるようにした。このブラウザは、その後のJavaベースのオペレーティングシステム（BlackBerry 6、BlackBerry 7）およびオペレーティングシステム（QNXベースのBlackBerry Tablet OS、BlackBerry 10）のウェブブラウザとなった。このブラウザを搭載した最初の製品であるBlackBerry Torch 9800は、同社にちなんで名付けられた。
2010年9月8日、DataViz, Inc.はオフィススイートDocuments To Goおよびその他の資産をResearch In Motionに5,000 万ドルで売却した。[ 156 ]その後、 Microsoft Word、Microsoft Excel、Microsoft PowerPointを表示および編集できるアプリケーションがBlackBerryスマートフォンとタブレットにバンドルされた。
2010年3月26日、同社はトロントを拠点とするViigo社の買収を発表した。Viigo社は、ウェブ上のニュースコンテンツを集約する人気のViigo for BlackBerryアプリケーションを開発していた。買収条件は明らかにされていない。[ 157 ]
RIMは2010年4月12日にハーマン・インターナショナルとQNXソフトウェア・システムズを買収することで合意した。買収された会社は、デバイスを横断する次世代ブラックベリー・プラットフォームの基盤となることになっていた。[ 158 ] [ 159 ] [ 160 ] QNXはブラックベリー・プレイブックとブラックベリー10スマートフォンのプラットフォームとなった。
スウェーデンのマルメに拠点を置くユーザーインターフェースデザイン会社、The Astonishing Tribe ( TAT ) は、 2010 年 12 月 2 日に RIM に買収されました。[ 161 ] [ 162 ]モバイル向けのユーザーインターフェースとアプリケーションの作成の歴史を持つ TAT は、BlackBerry 10 のユーザーエクスペリエンスとGUIフレームワーク Cascades の開発に大きく貢献しました。
2011年7月、RIMはスウェーデンを拠点とするオンラインビデオエディター企業であるJayCutを買収した。[ 163 ] JayCutの技術はBlackBerry 10のメディアソフトウェアに組み込まれた。[ 163 ]
2012年3月、RIMはParatek Microwaveを買収し[ 164 ] 、同社の適応型RFチューニング技術をBlackBerry端末に導入した。
2012年9月18日、RIMのソーシャルカレンダーサービス[ 165 ] Tungle.meが2012年12月3日にサービスを終了することが発表された。RIMは2011年4月にTungle.meを買収した。[ 166 ]
2011年7月、RIMはアイルランドを拠点とするオンラインビデオ、写真、メディアネットワーク編集ツールを提供するNewBayを買収した。[ 167 ]その後、RIMは2012年12月にNewBayをSynchronossに5550万ドルで売却した。[ 168 ]
2011年6月7日、ScoreloopはBlackBerryに7100万米ドルで買収されました。[ 169 ] [ 170 ] Scoreloopは、あらゆるゲームにソーシャル要素（実績/報酬など）を追加するためのツールを提供し、BlackBerry 10のゲームアプリの中核を成していました。2014年12月1日、Scoreloopのすべてのサービスが停止されました。[ 171 ]
Gistは2011年2月にBlackBerryに買収されました。Gistは、ユーザーがすべての連絡先を1か所で整理して表示できるツールでした。BlackBerry 10に注力するため、Gistのサービスは2012年9月15日に終了しました。[ 172 ]
BlackBerry Ltd. は 2013 年 5 月に Scroon を買収した。フランスのスタートアップ企業である Scroon は、高級品メーカーの LVMH Moet Hennessy Louis Vuitton SA、無線通信事業者 Orange SA (ORA)、Warner Bros. Entertainment などの大手クライアントの Facebook、Twitter、その他のソーシャルメディア アカウントを管理している。この取引は 2013 年 11 月に公表された。Scroon の創業者であるAlexandre Mars氏によると、同社を取り巻く「デリケートなメディアの話題」のため、BlackBerry による買収をそれまで公表していなかったという。Scroon は、新たに発表された BBM Channels を利用してBlackBerry Messengerインスタント メッセージング サービスから利益を得るという BlackBerry の戦略の一環である。財務条件は公表されていない。[ 173 ]
Movirtuは2014年9月にBlackBerryに買収されました。Movirtuは、1台のモバイルデバイスで複数の電話番号をアクティブにできる英国のスタートアップ企業です。買収当時、BlackBerryはこの機能をBlackBerry 10だけでなく、AndroidやiOSなどの他のモバイルプラットフォームにも拡張すると発表しました。[ 174 ]
Secusmartは2014年9月に買収されました。ドイツに拠点を置くこの会社は、BlackBerryをモバイル市場で最も安全なプロバイダーとして位置づけるためのステップの一つでした。Secusmartは、BlackBerry 10デバイス上で音声とデータを暗号化する高セキュリティのモバイルデバイスをドイツ政府に提供する契約を結んでいました。これらの電話は現在、アンゲラ・メルケル首相とほとんどの大臣、いくつかの省庁、そして議会で使用されています。[ 175 ]
WatchDoxは、クラウドベースでドキュメントへのアクセスを保護することに特化していたイスラエルを拠点とするエンタープライズファイル同期および共有企業でした。BlackBerryは2015年4月に同社を買収しました。[ 176 ] 2016年12月8日、BlackBerryはWatchDoxをBlackBerry Workspacesに改名しました。[ 177 ]
2019年8月、ブラックベリーはイスラエルの開発センターを閉鎖した。[ 178 ]
2015年7月22日、BlackBerryは、安全なネットワーク型緊急通信を提供するAtHocを買収したと発表した。[ 179 ]
2015年9月4日、BlackBerryはモバイルセキュリティプロバイダーのGood Technologyを4億2500万ドルで買収すると発表した。 [ 180 ] 2016年12月8日、BlackBerryはGoodの製品をブランド変更し、企業顧客向けの階層型ソフトウェア製品群であるBlackBerry Enterprise Mobility Suiteに統合した。[ 181 ]
2016年2月24日、BlackBerryは英国を拠点とするサイバーセキュリティコンサルタント会社Encriptionを買収した。[ 182 ]
2018年11月16日、CylanceはBlackBerry Limitedによって14億米ドルで全額現金取引により買収された。[ 183 ] Cylanceの技術により、BlackBerryはIoTアプリケーションやその他のサービス向けの既存のソフトウェア製品に人工知能機能を追加することが可能になった。CylanceはBlackBerry Limitedの事業内で独立した部門として運営された。[ 184 ]
2024年12月16日、BlackBerryがCylanceをArctic Wolfに1億6000万米ドルで売却したことが発表された。[ 185 ]
スマートフォン、タブレット、ラップトップ、デスクトップのプロビジョニングとアクセス制御を提供するエンタープライズ モビリティ管理プラットフォームで、iOS、Android (Android for Work および Samsung KNOX を含む)、BlackBerry 10、Windows 10、Mac OS など、すべての主要プラットフォームをサポートしています。UEM (以前は BES と呼ばれていました) は、BlackBerry Dynamics、BlackBerry Workspaces、BlackBerry 2FA の統合管理コンソールおよびサーバーとしても機能します。[ 186 ]
アプリケーション仮想化によってアプリデータを管理および保護するモバイルアプリケーション管理プラットフォーム。BlackBerry Dynamicsスイートのアプリには、電子メール、カレンダー、連絡先、タスク、インスタントメッセージ、ブラウジング、ドキュメント共有が含まれます。BlackBerry Dynamics SDK を使用すると、開発者はプラットフォームのセキュリティを活用し、BlackBerry の他のソリューションの機能をアプリケーションに追加できます。[ 187 ]
Workspacesは、エンタープライズファイル同期・共有（EFSS）プラットフォームであり、ファイル同期・共有機能に加え、ファイルレベルのデジタル著作権管理機能を提供します。
PINやパスワードを必要とせずにユーザーが認証できる、証明書ベースの二要素認証VPNソリューション。
音声、ビデオ、テキストベースの通信にエンドツーエンド暗号化を提供するIPベースのエンタープライズインスタントメッセージングプラットフォーム。2017年2月7日、BlackberryはBBM Enterprise SDKをリリースしました。これは、開発者がBBM Enterpriseのメッセージング機能を独自のアプリケーションに組み込むことができる「Communications Platform as a Service」キットです。これらの機能には、セキュアメッセージング、音声、ビデオ、ファイル共有、プレゼンス情報が含まれます。[ 188 ]
緊急通信システムであるAtHocは、さまざまなデバイスやプラットフォーム間で双方向のメッセージングと通知を提供します。2017年5月17日、BlackBerryは、企業が緊急時に従業員の所在をより簡単に把握できるようにするためのAtHocアカウントをリリースしました。[ 189 ]
音声、データ、SMSの暗号化を提供する盗聴防止ソリューション。
リアルタイム組み込みオペレーティングシステムであるQNXは、現代の自動車の複数のソフトウェアシステムを駆動し、輸送業界向けのIoTベースの資産追跡システムであるBlackBerry Radarなどのソリューションの基盤を形成しています。[ 190 ]
BlackBerry IVYは、エッジからクラウドまで対応する車両データプラットフォームです。[ 191 ]
20世紀に入ってから、RIMは特許侵害の疑いに関する一連の訴訟に巻き込まれてきた。[ 192 ]
2001年、リサーチ・イン・モーションは、競合他社のグレネア・エレクトロニクス社を特許侵害で訴えた。これは、グレネア社が以前にRIMに対して起こした特許侵害訴訟への対応の一環でもあった。[ 7 ] RIMは、グレネア社がRIMの「シングルメールボックス統合」特許を侵害するのを阻止するための差止命令を求めた。[ 193 ]この訴訟は最終的にRIMに有利な形で和解した。
2002年6月、リサーチ・イン・モーションは、2000年に設立された競合企業グッド・テクノロジーを提訴した。[ 194 ] RIMはその後も同年中に追加の訴訟を起こした。[ 195 ] 2004年3月、グッドはライセンス契約に合意し、これにより係争中の訴訟は解決した。[ 196 ]
2002年9月16日、リサーチ・イン・モーション社は、携帯型電子メール端末のキーボード設計に関する特許を取得しました。特許取得後、同社はハンドスプリング社のTreo端末をめぐって訴訟を起こしました。[ 195 ] [ 197 ]ハンドスプリング社は最終的に同年11月にRIM社の特許のライセンスを取得し、それ以上の訴訟を回避することに同意しました。[ 198 ]
控訴審の過程で、RIMは「特許性に関する重大な新たな問題」を提起する新たな先行技術を発見し、米国特許商標庁にNTPの特許の再審査を申請した。この再審査は、侵害訴訟とは別に実施された。2006年2月、米国特許商標庁は、係争中の3件の特許におけるNTPのすべての請求項を却下した。NTPはこの決定を不服として控訴し、2006年7月時点で再審査手続きはまだ継続中であった（詳細はNTP, Inc.を参照）。
2006年3月3日、RIMはNTPとのBlackBerry特許紛争を和解したと発表した。[ 199 ]和解条件に基づき、RIMはNTPに6億1250 万米ドルを支払うことに合意し、「すべての請求の完全かつ最終的な和解」とした。 [ 199 ] RIMは声明で、「合意のすべての条件が確定し、本日午後、裁判所の命令によりRIMに対する訴訟は却下された。この合意により、損害賠償または差止命令に関するさらなる裁判手続きや決定は不要となる」と述べた。[ 200 ]
2003年7月17日、RIMはNTPおよびGood Technologyとの訴訟に巻き込まれている最中、コネチカット州ハートフォードの米国地方裁判所にゼロックスを提訴した。この訴訟は、RIMの事業に影響を与える可能性のあるゼロックスが保有する特許に関する議論を受けて提起され、ゼロックスが保有する特許の無効化も求められた。[ 201 ]
2006年5月1日、RIMはVistoから4件の特許侵害で訴えられた。[ 202 ]これらの特許は広く無効とみなされ、NTP特許と同様の性質のものであり、英国ではVistoに不利な判決が下されたが[ 203 ] [ 204 ]、RIMは2009年7月16日に米国で訴訟を和解し、RIMはVistoに2億6750万米ドルとその他の非公開の条件を支払うことに合意した。[ 205 ]
2010年1月22日、モトローラは、ブラックベリーのスマートフォンがモトローラの5つの特許を侵害しているとして、米国への輸入を禁止するよう要請した。問題となっているのは、UI、電力管理、WiFiなどの「初期段階のイノベーション」に関する特許である。[ 206 ] RIMは同日、反競争的行為と、モトローラが2008年以降のライセンス期間の延長を拒否することで2003年のライセンス契約に違反したとして反訴した。[ 207 ] 両社は2010年6月11日に法廷外で和解した。[ 208 ]
2011年12月5日、リサーチ・イン・モーション社は、原告イートニ社がRIM社がシャーマン反トラスト法第2条およびニューヨーク州ドネリー法の同等の条項に違反したと主張した訴えを棄却する命令を得た。イートニ社は、RIM社による原告の「317特許」の侵害は反トラスト法違反に当たると主張した。Eatoni Ergonomics, Inc. v. Research In Motion Corp., No. 08-Civ. 10079 (WHP) (SDNY Dec 5 , 2011), Memorandum and Order, p. 1 (Pauley, J.). [ 209 ]
2012年7月、米国連邦裁判所の陪審は、リサーチ・イン・モーション社に対し1億4700万ドルの損害賠償を命じた（後に覆された）。陪審は、リサーチ・イン・モーション社がMformation社の特許を侵害したと判断し、米国政府以外の顧客への過去のデバイス販売に対するロイヤリティとして、1840万台につき1台あたり8ドルの損害賠償を算定した。米国国内外での将来のロイヤリティ支払いは含まれていない。[ 210 ] 2012年8月9日、この判決は控訴審で覆された。RIM社は、Mformation社が特許出願を行った時点で既にそのプロセスが使用されていたため、Mformation社の特許請求は無効であると主張していた。ジェームズ・ウェア判事は、Mformation社はRIM社が同社の特許を侵害したことを立証できなかったと述べた。[ 211 ]
2017年5月26日、BlackBerryは、2017年4月12日に発表された暫定仲裁決定に関連して支払われるべきすべての金額を解決する合意にQualcomm Incorporatedが達したと発表した。当事者間の共同合意に基づき、仲裁委員会は、QualcommがBlackBerryに対し、利息および弁護士費用を含めて総額9億4000万米ドルを支払うという最終裁定を下した。ただし、BlackBerryが2016年暦年および2017年暦年の第1四半期に支払うべき特定のロイヤリティは差し引かれる。[ 212 ]
2018年3月8日、BlackBerry Limitedはロサンゼルスの連邦裁判所でFacebook Inc.を提訴した。BlackBerry Limitedによると、Facebookは、FacebookのCEOであるマーク・ザッカーバーグがまだハーバード大学の寮に住んでいた頃にBlackBerryが開発したメッセージング技術を基盤として、その巨大な帝国を築き上げてきたという。 [ 213 ] BlackBerry Limitedは、Facebookのメッセージングサービスの多くの機能がBlackBerryの特許を侵害していると主張した。[ 214 ] 2021年1月、BlackBerryの株価はFacebookとの特許紛争を解決した後、20%上昇した。[ 215 ]
2011年11月、当時RIMだったBlackberryは、グリーンピースが再発行した「より環境に優しい電子機器ガイド」で、電子機器メーカー15社中15位にランクインした。 [ 216 ]紛争鉱物に関する進捗状況についての2012年の報告書で、Enough ProjectはRIMを家電メーカー24社中6位にランク付けした。[ 217 ] 2014年、RIMはコンゴの紛争のない鉱物地域の数を増やすためにSolutions for Hopeと提携した。[ 218 ]
2011年10月10日、RIMは同社史上最悪のサービス停止の一つに見舞われた。ヨーロッパ、中東、アフリカ、北米の数千万人のBlackBerryユーザーが、携帯電話で電子メールやBBMメッセージを送受信できなくなった。[ 219 ]この停止はコアスイッチの故障が原因で、「バックアップスイッチへの切り替えがテストどおりに機能せず、大量のデータが滞留した」とRIMは述べている。[ 220 ]サービスは10月13日に復旧し、RIMはユーザー向けの無料プレミアムアプリと企業サポートの拡張を含む100ドル相当のパッケージを発表した。[ 221 ] [ 222 ]
RIMのセキュアネットワークへのアクセスをめぐってインド政府と4年間対立した後、同社はBlackBerry端末間の消費者向け電子メールやメッセージングトラフィックを傍受し、これらの暗号化された通信をインドの治安機関に提供する能力を実証した。この合意には、同社のエンタープライズサービスは含まれていない。[ 223 ]
カナダの刑事事件における相互法的支援法に基づき、ブラックベリーはマスター暗号化キーを法執行機関に提供し、カナダ王立騎馬警察が通信やその他の暗号化された情報を閲覧できるようにした。[ 224 ]当時のCEOジョン・チェンは、同社のデータ共有を擁護し、「（我々は）テクノロジー企業は良き企業市民として、合理的かつ合法的なアクセス要求に応じるべきであるという立場を長年明確にしてきた」と述べた。[ 225 ]
電話ポータル昨年5月にマーケティング責任者として採用されたブルベン氏は、同社がRIMという社名を廃止することをしばらく前から検討していたと述べた。
しかし、複数のAndroidデバイスが開発中であるという噂があるため、BB10デバイスを発売する時間を見つけることができるのか疑問に思わざるを得ません。
{{cite web}}: CS1メンテナンス: アーカイブサービスは非推奨になりました (リンク)昨年、BlackBerryメーカーのRIMはソーシャルカレンダーアプリのTungle.meを買収した。
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北緯43度31分02秒、西経80度30分57秒/北緯43.5171578度、西経80.5158791度/北緯43.5171578度、西経80.5158791度