計画行動理論

計画行動理論 (TPB) は、信念と行動を結び付ける心理学理論です。この理論では、態度、主観的規範、および知覚された行動制御という 3 つの中核要素が組み合わさって個人の行動意図が形成されると主張しています。また、TPB の信条は、行動意図が人間の社会的行動の最も近い決定要因であるということです。

この理論は、合理的行動の理論(TRA)の予測力を向上させる目的で、アイチェク・アイゼンによって考案されました。アイゼンのアイデアは、TPB に知覚された行動制御を含めることでした。^[1]知覚された行動制御は TRA の構成要素ではありませんでした。TPB は、さまざまな人間の領域における信念、態度、行動意図、行動の関係の研究に適用されてきました。これらの領域には、広告、広報、広告キャンペーン、ヘルスケア、スポーツ管理^{[2] 、}消費者/家計財務、持続可能性 が含まれますが、これらに限定されません。

アイセック・アイゼン（1985）は、「意図から行動へ：計画的行動の理論」という章でTPBを提唱した。^[3] TPBは、1980年にマーティン・フィッシュバインとアイゼンが初めて提唱したTRA理論から発展した。TRAは、学習理論、期待価値理論、帰属理論、一貫性理論（ハイダーのバランス理論、オスグッドとタンネンバウムの一致理論、フェスティンガーの不協和 理論など）を含む、態度と態度変化に関わるさまざまな理論に基づいていた。^[4] TRAによれば、個人が提案された行動を肯定的に評価し（態度）、重要な他者がその人にその行動をとることを望んでいると信じている場合（主観的規範）、行動をとる意図（動機）はより大きくなり、個人が行動をとる可能性が高くなります。態度と主観的規範は行動意図と高い相関関係にあり、行動意図は実際の行動と相関関係にあります。^[5]

しかし、研究^[6]は、行動意図が必ずしも実際の行動につながるわけではないことを示しています。個人の行動に対する制御が不完全な場合、行動意図は行動の唯一の決定要因にはなり得ないため、AjzenはTRAに「知覚された行動制御」という要素を追加してTPBを導入しました。このようにして、彼はTRAを拡張して実際の行動をより正確に予測できるようにしました。

知覚された行動制御とは、人が特定の行動を実行できると信じている程度を指します。^[1]知覚された行動制御には、個人が行動を実行する能力があるという認識が含まれます。言い換えれば、知覚された行動制御は行動または目標に固有のものです。その認識は、環境状況と関連する行動によって異なります。^[1]計画された行動の理論は、人々が特定の行動をうまく実行できると感じると、その行動を実行する意図がはるかに高くなることを示唆しています。^[7]

したがって、この理論は TRA を改良したものです。

TPB は、態度や主観的規範（TRA を構成する）とともに、自己効力感理論（SET）から生まれた知覚行動制御の概念を追加します。 Bandura は、1977 年に^[8]社会認知理論との関連で自己効力感の概念を提唱しました。自己効力感とは、行動を習得したり目標を達成したりできるという期待や自信のことです。個人の自己効力感は、行動や意図に応じて異なります。 Bandura は、目標に関連する期待を自己効力感と結果期待の 2 つの異なるタイプに区別しました。^[9]彼は、自己効力感を、問題の結果を生み出すために必要な行動をうまく実行できるという確信と定義しました。結果期待とは、特定の行動が特定の結果につながるという人の推定のことです。 Bandura は、自己効力感が対処行動の開始の鍵となるため、行動の変化にとって最も重要な前提条件であるという見解を推進しました。

これまでの調査では、人の行動はその行動を実行する能力に対する個人の自信に強く影響されることが示されています。^[10]自己効力感は信念、態度、意図、行動の間のさまざまな関係の説明に貢献するため、TPBは、思春期前の若者がより多くの身体活動に従事して精神的健康を改善したり、^[11]成人がより多くの運動をしたりすることを支援するなど、健康関連の分野で広く応用されています。^{[12] [13] [14]}

• 規範的信念: 社会規範的圧力に対する個人の認識、またはどのような行動をとるべきか、あるいはとるべきでないかについての関係者の信念。
• 主観的規範：特定の行動に関する個人の認識であり、重要な他者（親、配偶者、友人、教師など）の判断によって影響を受ける。^[15]

• 統制信念：行動の実行を促進または妨げる要因の存在についての個人の信念。^[16]
• 知覚された行動制御：特定の行動を実行する際の個人の知覚された容易さまたは困難さ。 ^[1]知覚された行動制御の概念は、概念的には自己効力感に関連しています。知覚された行動制御は、アクセス可能な制御信念の全体セットによって決定されると想定されています。

• 行動意図：特定の行動を実行する個人の準備状況。行動の直接の先行要因であると想定される。^[17]行動に対する態度、主観的規範、および行動制御の認識に基づいており、各予測因子は行動と対象集団との関係でその重要性に応じて重み付けされている。
• 行動：特定の状況において特定の対象に対して個人が示す観察可能な反応。アジェンは、行動は意図と行動制御の認識の両立する関数であるという見解を提唱した。認識された行動制御は意図が行動に与える影響を和らげると期待されており、好ましい意図は認識された行動制御が強い場合にのみ行動を生み出す。^[18]

Ajzen (1991) は、計画行動理論における知覚行動制御の役割は、Bandura の自己効力感の概念に由来すると記している。最近では、Fishbein と Cappella ^[19]が、Ajzen の統合モデルにおいて、自己効力感は知覚行動制御と同等であるという見解を提唱している。知覚行動制御は、自己効力感尺度の項目を利用して評価することができる。^[20]

これまでの研究では、知覚された行動制御の尺度の構築は、それぞれの特定の健康関連行動に合わせて調整する必要がありました。たとえば、喫煙の場合、項目には「喫煙をやめれば喫煙したいという欲求もなくなるので、私は依存症ではないと思います」または「私にとって禁煙するのは非常に簡単です」と記載できます。

自己効力感の概念は、バンデューラの社会認知理論に根ざしています。^[21]これは、望ましい目標を達成するために必要な行動をうまく実行できるという確信を指します。自己効力感の概念は、特定の行動の容易さまたは困難さの認識を意味する、知覚された行動制御として使用されます。これは、行動の実行を促進または妨げる可能性のある要因の存在に関する信念を指す制御信念に関連しています。

知覚された行動制御は、通常、「私は...できると確信しています（例：運動、禁煙など）」という語幹で始まる項目を含む自己報告ツールで測定されます。このようなツールは、特定の行動を実行できるという個人の自信を測定しようとします。^[22]

計画的行動理論は、信念と態度の関係の性質を規定する。この理論によれば、個人の行動に対する評価や態度は、その行動についてのアクセス可能な信念によって決定される。この理論における信念という用語は、行動が特定の結果を生み出す主観的確率を指す。具体的には、各結果の評価は、行動が問題の結果を生み出すという個人の主観的確率に比例して態度に寄与する。^[23]信念は、長期記憶から利用可能である場合に アクセス可能である。

結果期待の概念は、期待価値モデルに由来しています。結果期待は、信念、態度、意見、または期待です。計画行動理論によると、特定の行動の遂行に対する個人の肯定的な評価は、認識された利益の概念に似ています。肯定的な評価とは、提案された行動が否定的な結果に対する脆弱性を軽減する上で有効であるという信念を指します。対照的に、否定的な自己評価とは、行動の実行から生じる可能性のある悪影響に関する信念を指します。

社会的影響の概念は、合理的行動理論と計画的行動理論の両方で評価されてきました。主観的規範に関する個人の詳細な思考は、友人、家族、そして社会全体から特定の行動をとることが期待されているかどうかの認識です。社会的影響は、社会集団の態度を評価することによって測定されます。たとえば、喫煙の場合:

1. 個人が仲間グループに付ける主観的規範には、「私の友達のほとんどは喫煙している」や「喫煙しない友達のグループの前で喫煙するのは恥ずかしい」などの考えが含まれます。
2. 個人が家族に対して抱く主観的規範には、「私の家族は全員喫煙者なので、喫煙を始めるのは自然なことのように思えます」や「私が喫煙を始めたとき、両親は本当に怒っていました」などの考えが含まれます。
3. 個人が社会や一般文化に抱く主観的な規範には、「誰もが喫煙に反対している」や「誰もが非喫煙者だと想定している」といった考えが含まれます。

ほとんどのモデルは個人の認知空間内で概念化されますが、計画行動理論では社会的影響を社会規範と規範的信念の観点から考慮します。個人の行動 (例: 食事、コンドームの使用、禁煙、飲酒などの健康関連の意思決定) は、ソーシャル ネットワークや組織 (例: 仲間グループ、家族、学校、職場) に位置付けられ、それらに依存している可能性が高いため、社会的影響は理論に歓迎される追加要素となっています。

人間の行動は、行動的信念、規範的信念、制御的信念という 3 種類の考慮事項によって導かれます。それぞれの集合体において、行動的信念は行動に対する好意的または不利な態度を生み出し、規範的信念は主観的規範をもたらし、制御的信念は認識された行動制御に関係します。

行動に対する態度、主観的規範、知覚された行動制御が組み合わさって、行動意図の形成につながります。^[17]特に、知覚された行動制御は、実際の行動に直接影響を与えるだけでなく、行動意図を通じて間接的にも影響を与えると推定されています。^[24]

一般的なルールとして、(a)個人が行動に対して好意的な態度を持ち、(b)その態度が関連する規範と一致しており、(c)個人が自分の行動制御レベルが高いと認識している場合、問題の行動を実行する強い意図が期待されます。^[25]最後に、行動に対する実際の制御が十分にあれば、個人は機会があれば自分の意図を実行することが期待されます。^[17]

単純な形では、計画行動理論の行動意図は次の数学関数として表現できます。

${\displaystyle BI=w_{A}A+w_{SN}SN+w_{PBC}PBC}$

3つの要因は、その根底にある信念に比例している：^[1]

${\displaystyle {\begin{aligned}A&\propto \sum _{i=1}^{n}b_{i}e_{i}\\SN&\propto \sum _{i=1}^{n}n_ {i}m_{i}\\PBC&\propto \sum _{i=1}^{n}c_{i}p_{i}\end{aligned}}}$

実際の行動制御を正確に反映している限りにおいて、知覚された行動制御は、意図とともに、行動を予測するために使用することができます。

${\displaystyle B=w_{BI}BI+w_{PBC}PBC}$

計画行動理論は、健康関連行動、環境心理学、投票行動など、多くの研究分野に応用されてきました。

いくつかの研究により、TRAと比較して、TPBは健康関連の行動意図をよりよく予測することがわかりました。 ^{[26] TPBは、コンドームの使用、 [27] [28]}余暇活動の選択、^[29]運動、^[30]ダイエット[ ^31]など、いくつかの健康関連行動に関する意図の予測可能性を改善しました。この研究では、態度と意図は目標とニーズによって媒介される傾向があります。たとえば、個人は60日間で体重を5kg減らすという目標に導かれる場合があります。ダイエットに対する前向きな態度と意図が重要になります。ただし、個人が減量するためのパートナーが必要であるなどのニーズが考慮され、そのようなパートナーを見つけることができない場合、個人が減量する可能性は低くなります。

TPBは栄養関連の介入の分野にも応用できます。Sweitzerらによる研究^[32]では、 TPB関連の行動構造が介入戦略の開発の指針となりました。TPBは、親が未就学児のお弁当に果物、野菜、全粒穀物をもっと多く含めるように促すような方法で適用されました。知識/行動制御、自己効力感/知覚行動制御、主観的規範、意図が評価されました。研究者は、TPB指向の介入において、親が子供のために用意したお弁当の野菜と全粒穀物が大幅に増加したことを観察しました。

TPBは、最近大幅な体重減少を経験した人の体重リバウンドを防ぐことを目的とした研究を導いてきました。^[33] McConnon et al. (2012) は、体重をコントロールする必要性を認識することで、体重維持に必要な行動が予測されることを発見しました。TPBは、特定の健康行動を促進する実践者の行動意図を評価するのにも役立ちます。Chase et al. (2003) ^[34]は、全粒食品の消費を促進する栄養士の意図を調査しました。研究チームは、全粒食品の消費を促進する栄養士の意図を示す最も強力な指標は、食事に関する彼らの規範的信念であることを発見しました。しかし、一部の栄養士の知識には問題があり、食品ラベルから全粒製品を正しく識別できた栄養士はわずか60%でした。

TPBに基づく最近の研究では、大学生の電子タバコ喫煙の意思を調査した。TPBが示唆するように、喫煙に対する態度と社会規範は大学生の行動を有意に予測することが判明した。喫煙に対する肯定的な態度と喫煙行動の正常化は、インターネット上の広告によって部分的に促進された。この知識に基づいて、大学生個人だけでなく集団を対象とした喫煙防止キャンペーンが開始された。^[35]

したがって、計画行動モデルの理論は、健康関連の行動を理解し、それらの行動を修正することを目的とした介入を開発するのに役立っています。

TPB のもう一つの応用は、環境心理学の分野である。一般的に言えば、環境に優しい行動は肯定的な規範的信念を伴う。つまり、環境の持続可能性と一致する行動は、肯定的な行動として広く推進されている。しかし、そのような行動を実践する行動上の意図があっても、制約が行動制御の知覚を妨げる可能性がある。そのような制約の例としては、自分の行動が影響を与えないという信念があげられる。^{[36] [37]}外的な制約もある。例えば、個人が環境に配慮した行動を意図しているが、個人のコミュニティにリサイクルインフラがない場合、行動制御の知覚は低くなる可能性が高い。これらの状況に TPB を適用すると、個人が持続可能性に対して肯定的な態度を持ちながら、持続可能性の考え方に反する行動をとるなどの矛盾を説明するのに役立つ。

他の研究では、気候変動に対する態度、行動制御の認識、主観的規範が環境に優しい行動をとる意図と関連していることがわかっています。この知識は、環境に優しい行動を増やすことを目的とした政策立案に応用できます。^[38]

さらに、最近では、TPBを使用して、Z世代と環境心理学の関係についての研究が行われています。たとえば、2020年にChaturvediらは、リサイクル衣料に関するZ世代の行動意図に関する研究を実施しました。彼らは、環境への配慮、知覚価値、支払い意欲が彼らの購入意図の主な要因であることを発見しました。^[39]同様に、Noorらは、2017年にZ世代のグリーン購入と活動を取り巻く行動を調べました。彼らは、Z世代がグリーン製品を消費する意図を持っているのは、それに沿った肯定的な連想、主観的規範、知覚されたグリーン知識、およびそれらの購入に対する社会的可視性のためであることを発見しました。^[40]個人的な製品消費以外では、NgoとHaは、2023年にZ世代のグリーンツーリズムの利用について調査しました。彼らは、Z世代が知識の共有を前兆として、グリーンツーリズムサービスに対する認識と態度を形成していることを発見しました。さらに、彼らは、グリーンツーリズムだけでなく、グリーンな実践全般に関する意識を高め、持続可能な実践に対する前向きな態度を誘発するために、知識を共有することの重要性を認識しました。^[41]

TPBは政治学者による投票率や投票行動に関する研究の指針となってきた。また、TPBは議員の行動を理解するためにも応用されている。^[42]

計画行動理論（TPB）は、家計の金融行動研究の分野で広く利用されています。この理論は、投資の選択、負債管理、住宅ローンの使用、現金、貯蓄、信用管理など、さまざまな金融上の決定や行動を理解し、予測するのに役立ちます。個人の意図と態度、主観的規範、および知覚された行動制御が行動に影響を与える主要な要因であると仮定しています。長年にわたり、研究者はこの理論を応用し、拡張して、特定の金融行動とその決定要因に関する洞察を得てきました。たとえば、投資決定を調べた研究で、イースト（1993）^[43]は、主観的規範（友人や親戚の影響）と知覚された制御（資金への容易なアクセスの重要性）が個人の投資選択に大きな影響を与えることを発見しました。これは、社会的影響と金融上の意思決定における行動の容易さの知覚の重要性を強調しています。個人の債務行動に関する別の研究では、Xiao と Wu (2008) ^[44]は TPB モデルを拡張し、顧客満足度が行動意図に寄与し、実際の行動に影響を与えることを発見し、金融行動の形成における顧客満足度の役割を強調しました。同様に、住宅ローン顧客を対象とした研究では、Bansal と Taylor (2002) ^[45]は TPB のコンテキスト内で顧客サービス切り替え行動に影響を与える要因を調査しました。彼らは、知覚されたコントロールと意図、知覚されたコントロールと態度、態度と主観的規範の間に重要な相互作用があることを特定しました。これらはすべて、行動意図を形成しました。TPB は、現金、クレジット、貯蓄管理に関する大学生の金融行動の研究にも適用されており、若者が意図、態度、社会的規範、知覚されたコントロールに基づいて金融行動を形成する方法について貴重な洞察を提供しています。^{[46] [47]}

TPB を理論的枠組みとして利用すれば、行動変容の可能性を高めるために、特定の手順に従うことができます。介入を実施するチームは、行動、ターゲット、コンテキスト、および時間を指定する必要があります。たとえば、目標は「今後 1 か月間、毎日朝食時に全粒穀物を少なくとも 1 食分摂取する」などです。この例では、「摂取」が行動、「全粒穀物を 1 食分摂取」がターゲット、「毎日朝食時」がコンテキスト、「今後 1 か月間」が時間です。目標が指定されると、引き出しフェーズを使用して、目標達成に関係する顕著な要因を特定できます。特定の行動に関する関連する信念は、異なる集団で異なる場合があります。自由形式の引き出しインタビューを実施すると、TPB の適用に役立ちます。引き出しインタビューは、焦点となる行動と対象集団における関連する行動結果、参照対象、文化的要因、促進要因、および変化の障壁を特定するのに役立ちます。^[48]以下は、誘導インタビューで使用できる質問の例です。^[48]

• 行動Xについて、気に入っている点/気に入っていない点は何ですか?
• 行動Xを行うことのデメリットは何ですか?
• あなたが行動Xを行うことに誰が反対するでしょうか?
• X という行動を取る人物を思い浮かべることができますか?
• あなたにとって、行動 X を実行するのが難しいのはなぜですか?
• 行動 X を実行したい場合、それが実行できるとどの程度確信していますか?

TPB は、TRA では説明できない人々の意志的な行動をカバーします。個人の行動に対する制御が不完全な場合、個人の行動意図は行動の唯一の決定要因にはなりません。TPB は、「知覚された行動制御」を追加することで、行動意図と実際の行動の関係を説明できます。

いくつかの研究では、TRAと比較して、TPBは健康関連の行動意図をよりよく予測することがわかりました。^[26] TPBは、コンドームの使用、余暇、運動、食事など、さまざまな健康関連領域における意図の予測可能性を向上させました。さらに、TPB（およびTRA）は、社会規範を重要な説明要因として含めることで、個人の社会的行動を説明するのに役立っています。

最近では、一部の学者は、この理論が特定の行動をとる前の個人のニーズを無視しているとして批判している。そのニーズは、表明された態度に関係なく行動に影響を与えるものである。^[49]たとえば、ビーフステーキを食べることに関して肯定的な態度を持っている人が、空腹ではないためにビーフステーキを注文しないかもしれない。あるいは、飲酒に対して否定的な態度を持ち、飲酒する意志がほとんどない人が、グループへの所属を求めているために飲酒するかもしれない。

もう一つの限界は、TPBは個人の感情が意図の発達や意思決定の過程で果たす役割を理論に組み込んでいないことである。さらに、TPBに関する研究のほとんどは相関関係に基づくものである。ランダム化実験によるさらなる証拠が役立つだろう。^[50]

いくつかの実験研究では、意図と行動は態度、社会規範、および知覚された行動制御の結果であるという仮定に異議を唱えています。たとえば、Sussman et al. (2019) ^{[51] は、}参加者に特定の環境保護団体を支援する意図、たとえば請願書に署名する意図を形成するよう促しました。この意図が形成された後、態度、社会規範、および知覚された行動制御が変化しました。参加者はこの団体に対して肯定的な態度を報告する可能性が高くなり、自分たちの社会集団のメンバーが同様の態度を共有していると想定する傾向が強くなりました。^[51]これらの調査結果は、3つの主要要素（態度、社会規範、および知覚された行動制御）と意図の間の関連は双方向である可能性があることを示唆しています。

• 行動の変化
• 合理的行動の理論

• Armitage, CJ; Conner, M. (2001). 「計画的行動理論の有効性: メタ分析レビュー」.英国社会心理学ジャーナル. 40 (4): 471–499. doi :10.1348/014466601164939. PMID  11795063. S2CID  28044256.
• Ajzen, I. & Fishbein, M. (2005)。態度が行動に与える影響。Albarracin, D.、Johnson, BT、Zanna MP (編)、『態度ハンドブック』、Lawrence Erlbaum Associates。

• Icek Ajzenのホームページにある理論に関する情報