ニュージーランドの電気通信事情は、工業国としてはごく一般的である。
固定回線ブロードバンドおよび電話サービスは、かつては主に銅線ネットワークを通じて提供されていましたが、現在では光ファイバーサービスが接続の大部分を占めています。Spark New Zealand、One NZ、および2degreesが携帯電話ネットワークサービスの大半を提供しており、その他にも小規模な仮想移動体通信事業者(MVNO)が多数存在します。

ニュージーランドで最初の電信は、1862年6月16日にリトルトン港とクライストチャーチの間で開通した。 [ 1 ]この回線はリトルトン-クライストチャーチ鉄道線に沿って建設された。[ 1 ] 1870年からのフォーゲル時代には、島間ケーブルを含む電信網の大幅な拡張が見られた。[ 1 ]電信線は1866年の699マイル(1,125km )から1876年には3,170マイル(5,100km )に増加した。 [ 2 ]オーストラリアとニュージーランド間の最初の海外電信ケーブルは1876年2月21日に運用を開始した。[ 1 ]
ニュージーランドで初めて確認された電話通話は、アレクサンダー・グラハム・ベルが初めて電話の運用に成功してから2年も経たない1878年2月2日に、ダニーデンとトコマイリロ(現在のミルトン)間の試験回線で行われた。2か月以内に、クライストチャーチ、ダニーデン、クロムウェル間に回線が敷設された。[ 3 ]
拡大する電信ネットワークを管理するために設立された電信局は、 1881年に郵便局と合併してニュージーランド郵便電信局を設立した。[ 4 ]
電信線を使った初期の電話実験の後、植民地政府は1875年の電信法によって電話事業の国家独占を確立した。[ 1 ] 1900年までに電話サービスの加入者は7,150人に達した。[ 5 ]電話加入者数はその後1世紀にわたって大幅に増加し、1965年にはニュージーランド人の35%が電話を所有していたと推定された。[ 6 ]
By the 1980s there was major telephony traffic congestion on the New Zealand Post Office network.[7] In Auckland, the central exchange was overloaded and "verging on collapse";[7] elsewhere in New Zealand users often experienced network overloading and crashes.[7] Some areas still had manual telephone exchanges; Queenstown, for example, was not upgraded to automatic service until 1986.[8] The New Zealand Post Office was highly inefficient, being hamstrung as a government department and required to apply to the Treasury for capital investment.[7] As the Post Office was a monopoly, it had no incentive to improve customer service.[7]
The monopoly over telecommunications came to an end in 1987 when Telecom New Zealand was formed, initially as a state-owned enterprise and then privatised in 1990.[9] Competition began in the early 1990s, greatly reducing prices. The first competitor to market was Clear Communications, a consortium of North American and New Zealand businesses. Chorus, which was split from Telecom (now Spark) in 2011,[10] still owns the majority of the telecommunications infrastructure, but competition from other providers has increased.[9]
The Telecommunications Act was passed in 2001 and, since amended, is still the principal legislation.[11] The Commerce Commission required operators to introduce local and mobile number portability in 2007.[12] A large-scale rollout of gigabit-capable fibre to the premises, branded as Ultra-Fast Broadband, began in 2009 with a target of being available to 87% of the population by 2022, which was achieved.[13]As of 2017, the United Nations International Telecommunication Union ranks New Zealand 13th in the development of information and communications infrastructure.[14]
商務委員会は、2010 年に、他のネットワークからのモバイル通話に対してネットワーク事業者が課す料金であるモバイル終端料金の規制を開始しました。料金の規制により、3 番目のモバイル事業者が市場に参入しやすくなりました。規制は、あるモバイルネットワークの顧客が、自社の基地局がない場所で他のネットワークの携帯電話基地局を使用できるようにする全国ローミングを規制しています。規制は、事業者が他の事業者と物理的なインフラストラクチャを共有することを義務付けるモバイルコロケーションを規制しています。[ 11 ]
ニュージーランド初の公衆電話は1910年に設置された。これは米国で最初の公衆電話が設置されてから21年後のことだった。当初は鮮やかな赤色だった。[ 37 ] 2022年5月現在 ニュージーランドには約2000台の公衆電話がありますが、携帯電話の普及により、現在では利用する人はほとんどいません。[ 37 ]これらの電話の中には、受信範囲50メートルのWi-Fiを提供しているものもあります。これらの電話で行われる通話のほとんどは0800番号です。[ 37 ] Telecomは以前、ニュージーランドの植物や鳥などさまざまなデザインの電話カードを発行していました。これらはコレクターの間で流行し、カードによっては14,000ドルで売れるものもありました。 [ 38 ] Telecomは1999年にこれらを完全に廃止し、[ 39 ]電話カードの価格は大幅に下落しました。[ 38 ]
政府は、農村ブロードバンド構想などの通信インフラの改善資金として、年間5,000万ドルの通信開発税を徴収している。これは、営業収益が1,000万ドルを超える通信会社が、適格収益に比例して支払う必要がある。[ 41 ]
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