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社会的アイデンティティの非個性化効果モデル（SIDEモデル）は、社会心理学とコミュニケーション研究において発展した理論である。SIDEモデルは、匿名性と識別可能性が集団行動に及ぼす影響を説明する。これは、コンピュータを介したコミュニケーションの社会的影響を記述する、数ある技術理論の一つとなっている。
SIDEモデルは、古典的な脱個性化理論[ 1 ] [ 2 ]では十分に説明できない匿名性やその他の「脱個性化」要因の影響に対する代替的な説明を提供する。このモデルは、匿名性が個人的アイデンティティと社会的アイデンティティの相対的な重要性を変化させ、それによって集団行動に大きな影響を与える可能性があることを示唆している。
技術の進歩に伴い、ウェブ上で匿名性を保ち、自分を表すプロフィールを持つことが、私たちの生活における人間関係やコミュニケーションにどのような影響を与えているかについての研究がますます進んでいます。脱個性化モデルは、学術論文では「個人がグループ内で行動し、自分自身を個人として認識せず、それによって反規範的な行動を促進する状況」と説明されています。[ 3 ]さらに、SIDEモデルに関する研究では、向社会的行動、社会的混乱の防止、児童の偏見の防止について調査しています。[ 3 ]社会的アイデンティティを理解する上で、グループ規範への同調は脱個性化の大きな部分を占めると言われています。[ 4 ]他の研究では、オンライングループを通じて自己を識別すると、オンライン空間外の個人的アイデンティティの実際の考えが弱まることが示唆されており、オンライン空間で個人的アイデンティティが顕著に見えても、オンラインコミュニティ外では個人と自分自身との乖離がさらに深まるという結論に至っています。[ 5 ]
SIDEは、脱個性化理論への批判として発展した。脱個性化理論は、群衆の中では、理性的な個人が通常支持しないような行為を人々が行えるようになるという現象を説明するために発展した（群衆心理学も参照）。群衆の中では、人間は抑制が効かなくなり、反規範的な行動をとるようになるようだ。脱個性化理論の初期バージョン[ 2 ]では、これを自己認識と責任の低下の結果と捉えていた。ディーナー[ 1 ]らは後に、脱個性化の根底にある中核的な心理プロセスとして、自己の喪失に特化して焦点を当てた。
ライヒャー[ 6 ]は、いくつかの理由から脱個性化理論を批判した。とりわけ、歴史的証拠や事例研究は、脱個性化理論が提唱する心理的プロセス（自己の喪失）が群衆の中では起こらないことを強く示唆していた。[ 7 ]経験的脱個性化研究のメタ分析では、同理論が提唱するプロセスに対する一貫した経験的証拠がないことが確認された。[ 8 ]それどころか、匿名性と自己認識の低下は、ローカル規範に対する感受性を高めた。SIDEの研究者は、脱個性化のプロセスに対する十分な経験的裏付けはなく、脱個性化を引き起こすはずの要因は行動に非常に多様な影響を与えると結論付けた。[ 9 ]これを説明するため、SIDEは、匿名性には一律無差別な効果はなく、匿名性の効果は社会的文脈との相互作用によって影響を受け、その相互作用を通してのみ理解できると提唱している。
Reicher[6][10] also challenged the conceptualization of deindividuation as a loss of self. This process assumes that individuals have a unitary self-concept that they can be more or less aware of. Reicher and others argued that individuals do not have a unitary sense of self. Social identity theory, for instance, points out that one's sense of self is made up of personal identity and multiple social identities, all of which combine to shape one's personality. Social identities are likely to become the basis for self-definition when that social identity is salient, such as when making comparisons between "them" and "us". One consequence of salience is "depersonalization". In social identity research, the term depersonalization refers to a switch to a group level of self-categorization in which self and others are seen in terms of their group identities. (Note: in research on social identity, depersonalization is not the same as deindividuation or a loss of self.)
According to self-categorization theory,[11] depersonalization makes perceptions of the outgroup more stereotypical. Self-perceptions also shift: self and other ingroup members become interchangeable, and the individual self-stereotypes in terms of group attributes. Depersonalization thus transforms individuals into group members who regulate their behavior according to ingroup norms. Importantly, and in contrast to deindividuation, the psychological state of depersonalization does not imply a loss of rationality or behavioural disinhibition; rather, the individual behaves rationally and regulates behaviour according to ingroup standards. These ideas from social identity theory and self-categorization theory provided key ingredients for Reicher's critique of deindividuation theory, and are also the foundations upon which SIDE was modelled.
Deindividuation is basically when one person does not think of themselves as an individual being, but rather as a group or more than one being.[12]
This does not necessarily mean bad or inappropriate behavior. This means that the group norms are changed.[13]
There has been recent studies on the SIDE model may put an end to racism in growing children, as well as social awkwardness. With fresh minds and our growing world of technology, the SIDE model is becoming a more researched topic.
SIDEモデルによれば、人は集団に入れられると行動が変わります。例えば、パーティーや社交イベントなどの活動に参加すると、行動が変わります。個性が薄れ、周囲の人々と一体化して、ほぼ一人の人間になります。そして、集団として行動し、物事を成し遂げます。[ 14 ]
このモデルは、LeaとSpearsによって最初に命名され[ 15 ]、その後一連の出版物で発展した。[ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] SIDEモデルは、Reicherの群衆に関する考えを取り入れ、それをコンピュータを介したコミュニケーションに適用および拡張した。この分野の初期の研究では、非個性化理論と同様に、オンラインコンピュータのユーザーは、社会的合図の減少により、炎上やその他の抑制解除を起こしやすいことが示唆された。[ 19 ] SIDEモデルは、まずオンライングループにおける社会的合図の矛盾した効果を説明するために開発された。したがって、SIDEは、群衆とオンライン環境における効果は、いくつかの類似した特性を示すと仮定した。
SIDEの最初の包括的な声明は、Reicher、Spears、およびPostmesによって発表されました。[ 9 ] SIDEによれば、社会的アイデンティティのアプローチは、非個性化研究や群衆心理学、およびコンピュータを介したコミュニケーションで観察される多くの効果を説明できます。たとえば、非個性化は、オンラインでコミュニケーションをとる小グループにおいて、グループ識別を促進し、意見の二極化を増大させることがわかっています。[ 20 ]匿名性や手がかりの減少などの要因がグループ行動に及ぼす影響を理解するには、社会的およびグループ間のコンテキストを考慮に入れる必要があります。SIDEは、相互作用における匿名性と社会的コンテキストが認知的および戦略的な結果をもたらすと主張しています。
集団への没入と匿名性は、個人的アイデンティティと社会的アイデンティティの相対的な顕著性に影響を与える認知的結果をもたらします。これらの要因は、脱個性化理論が提唱するような自己の喪失を生み出すものではありません。むしろ、匿名性と集団への没入は社会的アイデンティティの顕著性を高め、それによって他者と自己に対する社会的認識を非人格化する可能性があります。SIDEは、これは主に（視覚的な）匿名性が個人の特徴と対人関係の違いを覆い隠すために起こると主張しています。匿名集団内での個人の可視性が低下する結果、非人格化のプロセスが強調され、集団を実体として認識するための認知的努力が増幅されます。自己と他者を1つの集団のメンバーとして認識する何らかの根拠があれば、匿名性は共有された社会的アイデンティティの顕著性を高めます。最終的な結果として、人々はステレオタイプ的な集団の特徴に基づいて自己と他者を認識する傾向があり、それに応じて影響を受けます。[ 17 ]
匿名性は、社会的アイデンティティの顕著性に自動的または機械的に影響を与えるわけではありません。個人は、より個別化された人物認識を促進するような方法で識別されることもあれば、逆に、より強い社会的分類を促進するような方法で識別されることもあります。場合によっては、個人をより識別しやすくすることで、社会的分類が強化されることがあります。これは特に、これらの社会的カテゴリーが潜在的に意味を持ち、したがってアクセス可能である状況、およびグループへの所属が視覚的に明確に識別できる場合（性別、特定の人種的特徴、障害などの場合[ 21 ]）に起こり得ます。
SIDEは、社会的アイデンティティの顕著性が、個人を特定できる情報の有無によって影響を受ける認知プロセスを説明しています。このプロセスは、最初から何らかの集団意識が存在する場合にのみ機能します。個人が特定の社会的アイデンティティや集団の境界がない状態で匿名で交流する場合、匿名性は、集団からの孤立を強調したり、集団の境界をさらに曖昧にしたりする逆の効果をもたらします。[ 15 ] [ 22 ]この2つの可能性を並置すると、集団における匿名性は、たとえ初歩的なものであっても既に存在する共有された社会的アイデンティティを増幅させる効果を持つか、共有されたアイデンティティが存在しない状況で存在する個人の独立性を増幅させる効果を持つかのいずれかになります。後者のプロセス、つまり匿名性が、集団の社会的影響とは無関係に人々がアイデンティティを表現し発展させる機会を提供するプロセスは、戦略的SIDEでさらに詳しく説明されています。
匿名性には戦略的な影響もある。それは、個人的および社会的アイデンティティを表現する能力に影響を与える。[ 18 ]戦略的な懸念は、アウトグループがイングループよりも力を持っている場合、そして両グループの規範が互いに矛盾する場合に生じる。このような場合、イングループのメンバーがアウトグループに対して識別可能であると、グループ間の力関係が変化する。より力のあるアウトグループに対して識別可能であると、イングループの規範がアウトグループの基準や価値観と衝突し、罰せられたり、その他の制裁を受けたりする側面において、イングループのアイデンティティを自由に、かつ制裁を受けずに表現できる程度が制限される。逆に、より力のあるアウトグループに対して匿名であることは、イングループが同じ側面において自己を表現するための便利な手段となる可能性がある。
戦略的SIDEは、匿名性が、より力の弱い集団によって、自らのアイデンティティの側面を表現するために「利用」される可能性があると提唱している。これは、古典的な非個性化理論における匿名性が説明責任に及ぼす影響と似ているように見えるかもしれない。しかし、非個性化理論とは異なり、SIDEは、識別可能性と匿名性が生じる集団間の文脈を考慮に入れている。つまり、説明責任の喪失は、非個性化理論が問題としているような、個人の抑制の効かない、あるいは無作為な反規範的行動にはつながらない。むしろ、SIDEによれば、匿名性は集団が自らのアイデンティティを表現する能力、ひいては標的を絞った内集団規範的行動に従事する能力に影響を与え、それによって集団間の力関係を変化させる。SIDEが提唱するアイデンティティ表現と力との密接な関係は、暴力行為（もし起こるならば）が無作為ではなく象徴的であることが多い群衆の、パターン化された標的を絞った行動を説明できるかもしれない。[ 9 ]
SIDEは、グループ間の匿名性に加えて、グループ内における匿名性の戦略的効果も考慮に入れています。ここでは、SIDEは特に、他の内集団メンバーからの匿名性（および孤立）の影響を探求しました。一方では、これは個々のグループメンバーから仲間からの社会的支援を奪い、強力で非協力的な外集団に直面した際に、内集団のアイデンティティを表現する能力を阻害する可能性があります。他方では、他の内集団メンバーが自己を識別できないという認識は、（特に）自己同一性の低い人々にとって、内集団の規範へのコミットメントを低下させる結果をもたらす可能性があります。
脱個性化によって個人の違いへの注目が減り、グループ内の一体感や連帯感が促進される。個人が自己認識を低下させると、グループの集合的アイデンティティを採用する傾向がある。アイデンティティを共有することで、グループのメンバーは帰属意識を感じ、協力し、向社会的な行動を示すよう促される。これは、オンライングループアイデンティティの影響を探求した研究によって裏付けられている。[ 23 ]この研究では、インターネットの使用がグループの連帯の結果として社会的支援の増加と関連していることがわかった。さらに、他の研究では、脱個性化とグループアイデンティティの間に異なる関係が見つかっている。[ 24 ] Lee (2006) は、インターネットユーザーの脱個性化が進むほど、オンライングループとの同一化が強くなることを発見した。グループアイデンティティは、グループ内の連帯の発展において重要な要素である。これは、グループが共通の目的に焦点を当てているときに、グループの連帯の効果が最も顕著になるためである。例えば、「ブラック・ライブズ・マター」のようなオンライン活動家運動の参加者は皆、共通の目的を持ち、それゆえに一体感を共有している。
今日、SIDEはさまざまな文脈における匿名性と社会的孤立の影響を説明するために使用されています。SIDEに関する研究は特に、群衆と集団行動[ 25 ] 、オンラインチーム[ 26 ] 、電子的な関係と仮想コミュニティ[ 27 ] 、知識共有、そして最近では監視の社会的影響（例えば、CCTVや電子タグによるもの）に焦点を当てています。